Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage près de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba

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Où allez-vous?

Dates

décembre 2025

janvier 2026

Piscine extérieure, accès possible de 8 h à 19 h, cabanas (supplément)

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Excellent

Commodités populaires

Piscine
Spa
Tout inclus
Restaurant
Bar
Baignoire à remous

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Carretera Federal 387 Chetmal Cancun, Km 299, Playa del Carmen, QROO, 77710

Place, Parcours de golf El Camaleon Mayakoba
‪7 min en voiture‬
Place, Club de golf de Gran Coyote
‪9 min en voiture‬
Place, Parc écologique Tres Rios
‪10 min en voiture‬
Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
‪86 min en voiture‬

Options de chambre

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Junior Suite Tropical View Double

Très bien

44 m²
4 personnes
2 lits doubles

Junior Suite Tropical View King

Exceptionnel

44 m²
2 personnes
1 très grand lit

Club Level Junior Suite Tropical View Swim Out King

Exceptionnel

53 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Club Level Master Suite Ocean Front King

96 m²
1 chambre
Vue sur la mer
2 personnes
1 très grand lit

Club Level Junior Suite Ocean Front Double

53 m²
1 chambre
Vue sur l’océan
4 personnes
2 lits doubles

Club Level Junior Suite Ocean Front King

53 m²
1 chambre
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Club Level Junior Suite Ocean Front Private Pool King

Exceptionnel

63 m²
1 chambre
Vue sur la mer
2 personnes
1 très grand lit

Club Level Junior Suite Pool View Swim Out King

Excellent

56 m²
1 chambre
Vue sur le complexe
2 personnes
1 très grand lit

Junior Suite Ocean View King

Exceptionnel

44 m²
1 chambre
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Club Level Junior Suite Ocean Front Swim Out King

63 m²
1 chambre
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Club Level Presidential Suite King

147 m²
1 chambre
2 personnes
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À propos du quartier

Playa del Carmen

Vacances à la plage.En séjournant à hébergement tout inclus du quartier Riviera Maya, vous serez à moins de 10 km de Plage de Maroma et à moins de 15 km de Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall. Parc à thème Xplor et Parc à thème écologique Xcaret sont à moins de 20 km.

À proximité

Parcours de golf El Camaleon Mayakoba - 7 min en voiture - 3.2 km
Club de golf de Gran Coyote - 9 min en voiture - 6.7 km
Parc écologique Tres Rios - 10 min en voiture - 3.8 km
Plaza 28 de Julio - 12 min en voiture - 9.2 km
Playa Xcalacoco - 13 min en voiture - 8.1 km

Transport

Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 44 min en voiture

Restaurants

‪Festival - ‬7 min en voiture
‪Black & White - ‬8 min en voiture
‪El Charro - ‬8 min en voiture
‪Jaal-Ha - ‬9 min en voiture
‪La Hacienda - ‬8 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage près de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Enjoy the free beach club on site and cabanas (surcharge) for a relaxing day at the beach. Pamper yourself with a treatment at the full-service spa and enjoy amenities at Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive like an outdoor pool and complimentary bicycles.

There are 4 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a grocery/convenience store. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 4 bars/lounges and a poolside bar. Public spaces have free WiFi. This Colonial property also offers a hot tub, a fitness center, and a garden. You'll have access to the outdoor pool at a partner property. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis. A complete renovation of Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive was completed in December 2022.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Playa del Carmen property.

291 guestrooms or units

5 levels

3 buildings

4 dining venues

4 bars or lounges

Meeting rooms

6747 sq ft of conference space

627 sq m of conference space

Built in 2003

Karaoke

Cabanas on the beach (surcharge)

Towels for the beach

Cabanas by the pool (surcharge)

Poolside lounge chairs

Umbrellas for the pool

Conference space

Dry cleaning

Self-service laundry

Front desk (24 hours)

Express check-in

Staff is multilingual

Storage area for luggage

Tour and ticket information

Concierge

Wedding services available

Pool or billiards table

Convenience store

Terrace

Garden

Gift shop

Beauty salon

Newspapers in lobby (free)

Onsite shopping

Bellhop

Elevator

Smoking in designated areas

Water dispenser

Coffee shop

Bar by the pool

Swim-up bar

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive possède 291 climatisées dotées de : des articles de minibar gratuits et coffre-fort. Les chambres ont un balcon. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Téléviseur avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : baignoire ou douche avec douche cascade et séchoir à cheveux.

Cet hébergement tout inclus à Playa del Carmen offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils). Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 10 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des soins du visage. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

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Baignoire à remous
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Spa

624 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 21 déc. au 22 déc.

Commodités de l’hébergement

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Stationnement libre-service sécurisé et non couvert offert gratuitement sur place
Stationnement sécurisé non couvert gratuit sur place avec service de voiturier
Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

4 bars-salons
4 restaurants
Un bar attenant à la piscine
Un bar dans la piscine
Un café-restaurant/café

Activités

Baignoire à remous
Club de plage gratuit
Concerts/spectacles
Cours d’entraînement physique
Divertissement en soirée
Jeux
Karaoké
Location gratuite de vélos
Magasinage
Piscine extérieur (accessible aux clients)
Piscine extérieure
Salle d’entraînement
Spa offrant tous les services
Table de billard
Tennis de table
Yoga sur la plage

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur (porte de 136 centimètres de large)
Bar-salon accessible en fauteuil roulant
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (74 centimètres de hauteur)
Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Entrée bien éclairée
Fauteuils roulants sur place
Piscine accessible en fauteuil roulant
Plancher lisse dans les aires communes
Rampe d’accès pour la porte d’entrée
Sol lisse dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

Téléviseur de 52 po avec chaînes par câble

Chambre

Couette en duvet
Literie de qualité

Salle de bain

Baignoire ou douche
Douche
Douche cascade
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies

Repas et boissons

Cafetière-théière
Eau embouteillée gratuite
Minibar garni gratuit
Service aux chambres en tout temps
Service de livraison de repas

Autres

Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres communicantes offertes
Climatisation
Coffre-fort
Douches avec économiseur d’eau
Éclairage DEL
Fer et planche à repasser
Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
Journaux quotidiens gratuits
Produits de nettoyage écologiques
Téléphone
Toilettes à faible débit d’eau
Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment

L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.

L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.

Arrivée express

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients recevront un courriel dans les 7 jours avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.

Rollaway/extra beds are not available.

Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.

Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts

Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 19 h.
Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés.
Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

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Avis pour Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

8,8

Excellent

9,4/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

10/10 – Excellent

Valérie

Voyage en famille, Voyage de couple

31 mai 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Chambres propres personnels au petit soin et très gentil établissement tres calme en cette période de l'année

Séjour de 8 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Philippe

30 mars 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Expérience 10/10! Nous souhaitions des vacances reposantes, gourmandes et ensoleillées – c’est exactement ce que nous avons eu. L’accueil a été incroyable dès notre arrivée. Le personnel est tout simplement fabuleux. Nous avons été pris en charge par Denisse qui a tout fait pour rendre notre séjour agréable. Les chambres sont spacieuses, confortables et très propres. Toutes les commodités ont surpassé nos attentes. Le buffet incroyable et frais… et que dire des autres restaurants. Super belle plage à proximité. Bref, il s’agit d’un petit resort parfait pour la tranquillité et relaxer. Nous ne voulions pas partir et on songe même à y retourner. Ceux qui écrivent des commentaires négatifs se plaignent pour rien! On le recommande fortement!

6/10 – Acceptable

sachadra

11 oct. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Personnel agreable. Nourriture ok mais sans plus , petit hotel et peu danimation

Séjour de 5 nuits en octobre 2024

6/10 – Acceptable

Jack

5 juin 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel was fine but beware the ‘VIP’ service that they try to push. It is essentially a sales programme for something similar to a timeshare scheme. The representatives were quite dishonest the whole way through and the hotel took no responsibility even though they pass you onto the VIP team. It’s tarnished was otherwise a good stay.

Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Blanche

Voyage en famille

26 déc. 2023

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent à tous points de vue. Service, confort, propreté, restauration Beaucoup d’attention pour nous satisfaire ! Bravo à toutes les équipes

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Orlando

Voyage de couple

29 mai 2023

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Mis padres se sintieron muy bien. Todo el servicio de excelente calidad sobretodo el trato humano. Cosa que no puedo decir del Hotel Riu en donde nos trataron súper mal. Este hotel es excelente no solo por sus instalaciones sino por la gente que trabaja en él. Repetirían sin lugar a dudas.

Séjour de 5 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

JORGE

17 sept. 2025

Lo mejor de lo mejor , servicio y comida increíble, creo que le falta un poco de organización a las actividades

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Ryan

Voyage de couple

17 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

You couldn’t have asked for a better staff. Everyone was great. The rooms were in top shape every single day. The pool views were awesome.

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Louis

Voyage en groupe

13 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

This resort is super special! Super clean, newer looking, fabulous staff, gorgeous pool, good food, and white sand beaches!

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Zane

13 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Amazing staff, great food, beautiful beach & pool! Smaller resort that is easy to get around including to the beautiful beach.

10/10 – Excellent

Angelo

Voyage en famille

13 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

the entertainment crew from the pool to night scene was super fun. they made the stay for my family fun.

Séjour de 7 nuits en septembre 2025

4/10 – Médiocre

Timothy Aaron

Voyage en famille

12 sept. 2025

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Mosquitoes were horrible inside the resort and out. Only one restaurant open in the evening if you don’t go to the planned events. And very limited.

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Stephani

Voyage de couple, Voyage en groupe

11 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Property is a smaller property and was not so busy as we went in the low season. Fantastic restaurants, staff, the spa, and our room. I would highly recommend this resort to a couple who are not looking to party all night, but more as a retreat.

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Maria Rosa Ruth

Voyage en groupe

10 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

O-M-G! This is a beautiful resort with spectacular service. Our butlers Fernanda & Renata were kind, friendly & beyond fabulous! We had the best pool & beach drink service from Alejandro & his partner. I have been to 20+ resorts in Mexico & this is top notch. If you’re looking for a smaller resort with great food, a beautiful pool, gorgeous beaches, and the best staff ever, this is the place! We were a group of 20 & every one of us were treated like royalty!

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Karlene

Voyage de couple

10 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Beautiful property!! New and modern. Incredibly well designed spa! Several restaurants with tasty options. Staff was extremely friendly, attentive, and catering!

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Cynthia Michelle

9 sept. 2025

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

JOSEPH

Voyage en famille, Voyage en groupe

9 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Overall good stay. Missed out one of the restaurants that wasn’t open. Would recommend this location to friends and family. Thank you!

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Nicole

Voyage de couple

9 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Going this time of year was so relaxing, the staff was very nice. Everything was amazing for me and my guy.

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

catherine

Voyage de couple

9 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Needs some updates and also some other dinning options

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Nicole

8 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Everardo

5 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

The Best in las 3 years

The room was great the spa wonderful and the staff just the Best. Especially Renata and Fernanda and also Enrique , Martin ,Daniel , Adolfo ,

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Lizzette

3 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Sean

2 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Thomas

Voyage de couple

31 août 2025

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Liked the beach pool and that it was small. A little pushy and upselling constantly (massages, spas, timeshares etc.)

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Cristian

Voyage de couple

27 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Love this place! It’s the second time I go with my girlfriend. Perfect for a romantic getaway in the Caribbean paradise

Séjour de 4 nuits en juin 2025

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

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Avis

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Repas et boissons

Autres

Politiques

Arrivée

Départ

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Méthodes d’accès

Animaux de compagnie

Enfants et lits supplémentaires

Types de paiement

Renseignements importants

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9,4/10

9,4/10

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