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Hotel Indigo Turks Caicos Grace Bay by IHG

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel 3,5 étoiles près de Plage de Grace Bay

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Indigo Turks Caicos Grace Bay by IHG

Restaurant
Point d’intérêt
Piscine extérieure, parasols, chaises longues
Restaurant
Point d’intérêt

Avis

9,6 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle d’entraînement

Explorez la région

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Forbes Road, Providenciales, TKCA 1ZZ
  • Place, Plage de Grace Bay
    ‪4 min à pied‬
  • Place, Providenciales Beaches
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Turtle Cove
    ‪7 min en voiture‬
  • Airport, Providenciales (PLS-Aéroport international de Providenciales)
    ‪13 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Une chambre d’hôtel bien rangée, avec un lit, une petite table ronde et un canapé agrémenté de coussins.

Chambre Prestige, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, balcon

Une chambre d’hôtel bien rangée, avec un lit, une petite table ronde et un canapé agrémenté de coussins.

Chambre Standard, 1 très grand lit, balcon

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, balcon, vue sur la piscine

Une chambre d’hôtel bien rangée, avec un lit, une petite table ronde et un canapé agrémenté de coussins.

Chambre Standard, 1 très grand lit, balcon, vue sur la piscine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, terrasse

Une chambre d’hôtel bien rangée, avec un lit, une petite table ronde et un canapé agrémenté de coussins.

Chambre Standard, 1 très grand lit, terrasse

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles, balcon

Une chambre d’hôtel bien rangée, avec un lit, une petite table ronde et un canapé agrémenté de coussins.

Chambre Standard, 2 lits doubles, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles, terrasse

Une chambre d’hôtel bien rangée, avec un lit, une petite table ronde et un canapé agrémenté de coussins.

Chambre Standard, 2 lits doubles, terrasse

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Une chambre d’hôtel bien rangée, avec un lit, une petite table ronde et un canapé agrémenté de coussins.

Chambre Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Providenciales

Séjour au Grace Bay.En séjournant à hôtel du quartier Grace Bay, vous serez à moins de 1 km de Providenciales Beaches et à moins de 3 km de Turtle Cove. Site historique Cheshire Hall Plantation et Turk’s Head Brewery sont également à moins de 10 km.

À proximité

  • Plage de Grace Bay - 4 min à pied - 0.4 km
  • Providenciales Beaches - 9 min à pied - 0.8 km
  • Princess Alexandra National Park - 11 min à pied - 1.0 km
  • Turtle Cove - 7 min en voiture - 2.6 km
  • Plage Long Bay - 11 min en voiture - 8.2 km

Transport

  • Providenciales (PLS-Aéroport international de Providenciales) : à 15 min en voiture

Restaurants

  • ‪Bru Coffee Bar - ‬9 min à pied
  • ‪Marios Italian Cuisine - ‬14 min à pied
  • ‪Reflections - Beaches Resort - ‬14 min à pied
  • ‪Schooner's Restaurant - ‬15 min à pied
  • ‪Arizona - ‬11 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Indigo Turks Caicos Grace Bay by IHG

Hôtel 3,5 étoiles près de Plage de Grace Bay
Hotel Indigo Turks Caicos Grace Bay by IHG offers its guests an outdoor pool, a 24-hour fitness center, and complimentary bicycles. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

You'll find a 24-hour business center on site. A vending machine, multilingual staff, and gift shops/newsstands are also featured at Hotel Indigo Turks Caicos Grace Bay by IHG. Free self parking is available.

This 3.5-star Providenciales hotel is smoke free.

  • 56 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 3 buildings
  • Built in 2025
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Charging station for electric cars
  • Business center (24 hours)
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Gift shop
  • Television in lobby
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Hotel Indigo Turks Caicos Grace Bay by IHG possède 56. Téléviseur avec chaînes par satellite. Cet hôtel à Providenciales offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus.

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Plage à proximité, sable blanc
Zenza Boutique Hotel
Turtle Cove
  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.7 sur 5, Exceptionnel, 831 avis
Le prix est de 431 $ CA
547 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 19 juill. au 20 juill.
Zenza Boutique Hotel

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service gratuit de navette pour la plage
  • Navette entre l’hôtel et le casino (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le centre commercial (supplément)
  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Location gratuite de vélos
  • Piscine extérieure
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Surf à pagaie
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Fauteuils roulants sur place
  • Plancher de bois franc dans les aires communes
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Chaînes par satellite

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres insonorisées
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les personnes qui arrivent en voiture doivent communiquer à l’avance avec l’hébergement (par exemple, pour obtenir des indications)
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Petit déjeuner inclus bénéficient d’un petit déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 30 USD par animal de compagnie (le montant varie selon la durée du séjour), en plus de frais de nettoyage uniques de 250 USD et d’un dépôt de 150 USD par séjour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Dépôt pour animaux de compagnie : 150 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 30 USD par animal de compagnie (tarif pouvant varier selon la durée du séjour), auxquels s'ajoutent 250 USD de frais de nettoyage par séjour
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l’arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

Foire aux questions

How close is Hotel Indigo Turks Caicos Grace Bay by IHG to the airport?

Hotel Indigo Turks Caicos Grace Bay by IHG is 5.8 mi (15-min drive) away from the Providenciales Intl. Airport (PLS) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel Indigo Turks Caicos Grace Bay by IHG?

En date du 16 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hotel Indigo Turks Caicos Grace Bay by IHG le 20 juill. 2026 commencent à 506 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Hotel Indigo Turks Caicos Grace Bay by IHG have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Hotel Indigo Turks Caicos Grace Bay by IHG.

How close is Hotel Indigo Turks Caicos Grace Bay by IHG to the beach?

This hotel is a short 8-minute walk from Providenciales Beaches and 4-minute walk from Grace Bay Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Hotel Indigo Turks Caicos Grace Bay by IHG offer free breakfast?

Hotel Indigo Turks Caicos Grace Bay by IHG does not offer free breakfast.

Is there a casino at Hotel Indigo Turks Caicos Grace Bay by IHG?

No, there is no casino at this hotel, but Royal Flush Gaming Parlor (17-min walk) is nearby.

What time is check-in at Hotel Indigo Turks Caicos Grace Bay by IHG?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Hotel Indigo Turks Caicos Grace Bay by IHG?

This hotel offers free self parking.

Does Hotel Indigo Turks Caicos Grace Bay by IHG have a pool?

Hotel Indigo Turks Caicos Grace Bay by IHG features an outdoor pool.

Does Hotel Indigo Turks Caicos Grace Bay by IHG have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Hotel Indigo Turks Caicos Grace Bay by IHG have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Hotel Indigo Turks Caicos Grace Bay by IHG to downtown Providenciales?

Hotel Indigo Turks Caicos Grace Bay by IHG is 4.6 mi away from Providenciales.

Avis pour Hotel Indigo Turks Caicos Grace Bay by IHG

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 77 avis sur 94.
Note de 8 – Bien, d’après 10 avis sur 94.
Note de 6 – Acceptable, d’après 7 avis sur 94.
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 94.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 94.

10/10

Propreté

9,8/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location, clean and friendly staff.
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Arielle

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendly staff and spacious rooms.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rilie

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
super cute boutique hotel! would recommend
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Carly

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great staff, amazing food (a****), boutique vibe hotel, would recommend
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Sigalit

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fun boutique hotel, beautifully and sdesigned room, fun vibe.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Eric Javier

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful pool, nice gym with new equipment and excellent food.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Joewell

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff were all wonderful ! Very very close to grace bay beach. Hotel is very clean and chic!
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Michele

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good boutique hotel atmosphere and great staff. The food was surprisingly very good.
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

charles edward

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was great
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Laura Jane

A wonderful expedience and beautiful property ! Thank you to Michal , Mackenzie and Mama Juju for the warm and friendly hosting! Can’t wait to come back
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Lisset

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great hospitality. The hotel is very new and we were a few of the individuals who stayed there for the first time. The hotel was kept clean, the staff was helpful and friendly, the first shop was convenient and handy. The hotel does not have many amenities other than pool and gym which is the necessary.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

antonino

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
a new hotel, beautiful room, top services, all available, excellent transfer to the fabulous beach, excellent food (we are Italian), we celebrated 25 years of marriage, it couldn't have been better
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lance

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean rooms
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Belinda

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A beautiful boitique hotel! Good was amazing. Service impeccable. They are brand new, having just opened march 1 so everything is pristine. They are a ahoet elf from the beach.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Reilly

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This property had outstanding hospitality. They treated us like family the day we checked in. The rooms and the rest of the property are very clean. Hotel provides a golf cart shuttle to and from the beach. Housekeeping crew works extremely hard to maintain the cleanliness of the property. The entire front desk team is professional and friendly. The hotel restaurant staff do an amazing job taking care of you. Food was delicious and presentation was perfect! I would definitely stay at the property again if we were to come back. Thank you to our family at the Hotel Indigo in Turks and Caicos by IHG.
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Abbygale Martinen

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel Indigo was a great home base for a first timer to Turks! Every meal at the restaurant was fabulous. You could tell that they were still training staff but for just opening weeks ago, they went above our expectations. They had a private beach area with plenty of chairs and umbrellas just minutes from the hotel (either walking or through their golf cart shuttle). Don’t forget to ask the front desk for complimentary snorkel gear to explore everything the beach has to offer. I can’t wait to see what the rest of the IHG hotels currently being built will bring.
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Heidi

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a wonderful stay at the Hotel Indigo Turks and Caicos. The property is newly opened and has a relaxed, boutique vibe. Everything felt fresh, thoughtfully considered and clean; the rooms were both comfortable and inviting. What made the experience especially memorable was the staff. Everyone we encountered was warm, friendly and genuinely helpful, always ready to accommodate with ease and kindness. While the hotel is not directly on the beach, it is just a short four-minute walk away. Once there, you’ll find loungers and umbrellas waiting and the water is absolutely stunning. We spent time snorkeling every day and never tired of it. It was a beautiful, easygoing stay from start to finish and a trip we will remember fondly.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Shamrin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Commodités
Hospitality was 10/10. Mikel was amazing. The staff would come help you before you could even ask. Amenities weren’t the best. On site items were pricey. WiFi was spotty. Food and drink options limited. Beach was nice, it’s a 5 min walk without the beach shuttle service.
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jessica

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lack of knowledge from staff
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hwachung

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This place is really great. There's a complimentary beach shuttle that takes you to the beach and you can QR code your drink orders which they can deliver to you. Bike rentals (which are also complimentary) are also excellent. Staff will help you answer any questions you have about local places to visit. They will also book taxis for you if you request it. Place is very well kept and clean and can't stress enough how friendly the staff were. The only thing to note is that when you are coming back from the beach, if a shuttle isn't waiting nearby you will have to walk back (which isn't a long walk but after a long day of swimming it can feel tiring). You also need a cab or bike if you want to try local foods instead of just hotel food. For some reason the washrooms don't have vents so if you take a long hot shower and open your washroom door, the steam can set off the fire alarm which goes off for a few seconds, then stops, followed by staff coming by to check that everything is okay. Staff are super friendly so it is not too much of a hassle but it does stay on your mind if you take long showers.
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mark Alexander Pizzolon and Emma

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The perfect couples vacation! Thank you Hotel Indigo Turks & Caicos Grace Bay by IHG for such a wonderful stay at their beautiful new hotel on Grace Bay. Everyone treated us like part of the family, and they were all so warm and welcoming. Special Thank you to Benidie, Sonali, Laverne, Moesha, Julie (Miss Juju), Prakash, Maribel, Wadly (Prophet), and Chef Dennis and his entire team at Il Forno Restaurant (on-site) for being so accommodating. Everyone works so hard here, and it clearly shows. The restaurant on-site Il Forno is absolutely the best dining experience I've had on the island to date. The rooms are beautiful, and have everything you need to feel right at home on your vacation. The breakfast, lunch and dinner is absolutely delicious. Highly recommended you have your breakfast, lunch and dinner at this hotel. They have a gorgeous pool, about 3.5 feet deep. The main event is the beautiful beach. They have a golf cart to take you to the Grace Bay beach. 10/10 highly recommended you stay here. This is the perfect hotel for adult couples who want a quiet and relaxing vacation on Grace Bay beach. Thank you again to the Hotel Indigo staff for being so welcoming and accommodating, and making our stay so wonderful. We came as guests and left and friends & family. We can't wait to return soon!
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Paul E

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The rooms were comfortable and well appointed with a coffee maker and small fridge, which made mornings and quick snacks easy. One thing to note is the beds run a bit small, smaller than a queen, so it could be tight if you are planning to have four adults sharing a room. The hotel is not directly on the beach, but it’s very close. They run a golf cart shuttle that takes guests to their beach setup with chairs and umbrellas, which made getting there effortless. The beach itself is fantastic with excellent snorkeling right off the shore. The hotel has a small but lovely central pool area with loungers, a relaxing sunken seating area, a ping pong table, and even an outdoor movie projector. We were traveling with a group and ended up using the pool, restaurant, and common areas like our living room, which worked really well. The restaurant is small but consistently good and probably some of the best value we found on the island. Their pizza oven is a highlight and the pizzas are delicious. Definitely add the breakfast option when booking. The continental breakfast is simple but very good. The gym is small but well equipped with everything needed for a solid workout. What really stood out was the staff. Mark (manager), Mackenzie (assistant manager), and Michael at the front desk were all fantastic and went above and beyond. One other note: house music plays in the pool and common areas during the day. We liked the vibe, but it may not be everyone’s taste.
Pool
Drinks!
Pool at night
Beach
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Samanta

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel, commodités
First, we would like to highlight the exceptional service provided by Michal B. at the front desk. His professionalism, expertise, and genuine care truly saved our trip. We also want to recognize Tim, Julia (convenience store), Niamh (lady from the UK who was our server during breakfast), and Patrick (reservations manager) for their excellent service. Pros: - Accommodations: The rooms and amenities were brand new and impeccably clean. - Location: The hotel is conveniently located near popular restaurants and the airport. - Dining: The food and drink quality was outstanding; a special thank you to the chef and pizza chef. Cons: - Beach Service: The advertised full service is inaccurate. With only approximately 20 chairs near a construction zone, space is too limited. Furthermore, staff presence was minimal and requests went unfulfilled. - Front Desk Staff: We encountered significant issues with Sonali B., who was rude and dishonest, and Moesha V., who lacked basic communication skills and was unhelpful when we requested management. - Service Efficiency: We experienced consistent delays, such as 40-minute waits for breakfast and over an hour for room service, despite the hotel not being at full capacity. - Connectivity: Daily internet and TV outages made it difficult to manage work and travel arrangements. - Facility Design: The outdoor-only dining area is impractical during rain, as most seating becomes soaked and the roof leaks. Additionally, the lack of indoor activities
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Reilly

Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Yasmin

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en mars 2026