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The Ritz-Carlton, Turks & Caicos

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles sur la plage près de Plage de Grace Bay

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement The Ritz-Carlton, Turks & Caicos

2 piscines extérieures
Restaurant
Restaurant
1 chambre, coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus)
Deluxe Guest room, 2 Queen, Partial ocean view, Balcony | 1 chambre, coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus)

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner disponible
  • Stationnement compris
  • Réception ouverte 24 heures
  • Entretien ménager
  • Buanderie

Explorez la région

Map
Grace Bay Road, Providenciales
  • Plage de Grace Bay
    ‪5 min à pied‬
  • Plage de Leeward
    ‪4 min en voiture‬
  • Plage Long Bay
    ‪4 min en voiture‬
  • Providenciales (PLS-Aéroport international de Providenciales)
    ‪15 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Suite, Suite, 1 King, Oceanfront, Balcony

Téléviseur ACL

Executive Suite, Suite, 1 King, Oceanfront, Balcony

  • 93 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Guest room, 1 King, Partial ocean view, Balcony

1 chambre, coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus)

Deluxe Guest room, 1 King, Partial ocean view, Balcony

9,4 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • 43 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite, Suite, 1 King, Oceanfront, Balcony

Téléviseur ACL

Junior Suite, Suite, 1 King, Oceanfront, Balcony

  • 65 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Oceanfront King, Deluxe Guest room, 1 King, Balcony

1 chambre, coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus)

Deluxe Oceanfront King, Deluxe Guest room, 1 King, Balcony

9,8 sur 10
Exceptionnel
(19 avis)
  • 43 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Limited View, Guest room, 2 Queen, Limited view

1 chambre, coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus)

Deluxe Limited View, Guest room, 2 Queen, Limited view

7,6 sur 10
Bien
(9 avis)
  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Oceanfront Double, Club level, Deluxe Guest room

1 chambre, coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus)

Club Oceanfront Double, Club level, Deluxe Guest room

  • 43 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 Bedroom Executive Suite, 2 Bedroom Suite, Oceanfront

1 chambre, coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus)

2 Bedroom Executive Suite, 2 Bedroom Suite, Oceanfront

  • 136 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Guest room, 2 Queen, Partial ocean view, Balcony

Deluxe Guest room, 2 Queen, Partial ocean view, Balcony | 1 chambre, coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus)

Deluxe Guest room, 2 Queen, Partial ocean view, Balcony

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 43 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 Bedroom Executive Suite, 2 Bedroom Suite, Balcony

Vue de la chambre

2 Bedroom Executive Suite, 2 Bedroom Suite, Balcony

  • 131 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Suite, Suite, 1 King, Partial ocean view, Balcony

Téléviseur ACL

Executive Suite, Suite, 1 King, Partial ocean view, Balcony

  • 131 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ritz Carlton Suite, Suite, 1 King, Oceanfront, Balcony

Ritz Carlton Suite, Suite, 1 King, Oceanfront, Balcony | Salle de séjour | Téléviseur ACL

Ritz Carlton Suite, Suite, 1 King, Oceanfront, Balcony

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Oceanfront Double, Deluxe Guest room, 2 Queen

Deluxe Oceanfront Double, Deluxe Guest room, 2 Queen | 1 chambre, coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus)

Deluxe Oceanfront Double, Deluxe Guest room, 2 Queen

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 43 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Executive Suite, Club lounge access, Suite, 1 King

Téléviseur ACL

Club Executive Suite, Club lounge access, Suite, 1 King

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Oceanfront King, Club level, Deluxe Guest room, 1 King

1 chambre, coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus)

Club Oceanfront King, Club level, Deluxe Guest room, 1 King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 43 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Junior Suite, Club lounge access, Junior Suite, 1 King

Téléviseur ACL

Club Junior Suite, Club lounge access, Junior Suite, 1 King

  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

À propos du quartier

Providenciales

Vacances à la plage.Hôtel du quartier Grace Bay, est à 5 minutes de marche de Plage de Grace Bay et de Lucayan Archipelago. Providenciales Beaches et Princess Alexandra National Park se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Providenciales Beaches - 4 min à pied - 0.4 km
  • Plage de Grace Bay - 5 min à pied - 0.5 km
  • The Regent Village Shopping Mall (centre commercial) - 20 min à pied - 1.7 km
  • Plage de Leeward - 4 min en voiture - 3.1 km
  • Plage Long Bay - 4 min en voiture - 2.9 km

Transport

  • Providenciales (PLS-Aéroport international de Providenciales) : à 17 min en voiture

Restaurants

  • ‪Flamingo's Beach Bar - ‬15 min à pied
  • ‪Caicos Cafe - ‬12 min à pied
  • ‪Aziza Lounge - ‬2 min à pied
  • ‪Coco Bistro - ‬4 min à pied
  • ‪The Deck at Seven Stars Resort - ‬16 min à pied

À propos de cet hébergement

The Ritz-Carlton, Turks & Caicos

Hôtel 5 étoiles sur la plage près de Plage de Grace Bay
There's a restaurant on site. WiFi is free in public spaces. The Ritz-Carlton, Turks & Caicos offers its guests 2 outdoor swimming pools. A casino, a terrace, and gift shops/newsstands are also featured at the luxury The Ritz-Carlton, Turks & Caicos. The hotel can provide concierge services and wedding services. Free self parking and valet parking are available.

This 5-star Providenciales hotel is smoke free.

  • 155 guestrooms or units
  • Built in 2021
  • Casino
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • 1 conference room
  • Dining venue
The Ritz-Carlton, Turks & Caicos possède 155 climatisées dotées de : coffre-fort et cafetière-théière. Un téléviseur ACL avec chaînes par câble.

La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, articles de toilette griffés et séchoir à cheveux. Cet hôtel à Providenciales offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Cet hébergement accueille les personnes lesbiennes, gaies, bisexuelles, transsexuelles, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) et est affilié à l’IGLTA (Association internationale du tourisme LGBTQ+).

Langues

Anglais

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Téléviseur à écran plat

The Shore Club Turks and Caicos

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Spa
4.7 sur 5, Exceptionnel, 796 avis
Le prix est de 743 $ CA
944 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 15 juill. au 16 juill.
The Shore Club Turks and Caicos

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 11 h moyennant des frais de 41,48 USD par adulte et de 20,74 USD par enfant
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Casino
  • Magasinage
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire et douche séparées
  • Séchoir à cheveux

Repas et boissons

  • Cafetière-théière

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • The Ritz-Carlton, Turks & Caicos n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 112.0 per day.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 41.48 USD par adulte et 20.74 USD par enfant
  • Lit d’appoint : 112.0 USD par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International et la carte UnionPay. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et un détecteur de fumée. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

The Ritz-Carlton, Turks & Caicos Hotel
The Ritz-Carlton, Turks & Caicos Providenciales
The Ritz-Carlton, Turks & Caicos Hotel Providenciales

Avis pour The Ritz-Carlton, Turks & Caicos

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 251 avis sur 369.
Note de 8 – Bien, d’après 53 avis sur 369.
Note de 6 – Acceptable, d’après 30 avis sur 369.
Note de 4 – Médiocre, d’après 16 avis sur 369.
Note de 2 – Terrible, d’après 19 avis sur 369.

9,4/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Christopher

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Julie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location offering stunning views of Grace Bay and easy beach access. We enjoyed using the resort bikes and the afternoon sailing on the Lady Grace. Restaurants were on the pricey side but overall quality of the food was very good. Outdoor bar was a nice place to hangout. Had an interesting cocktail list.

10/10 – Excellent

Muhammad

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We stayed at the Ritz-Carlton in TCI for a week and had a fantastic time. The staff is very friendly, made us feel at home and were always available to answer our questions. The room was spacious and modern. The beach is beautiful and the water is crystal clear. The on site restaurant options were great. Casa Nonna has great food and the Noori lounge in addition to having excellent food also had live music on most nights. We will definitely be back.
Séjour de 6 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Bradley

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Zheng

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Good facility. Disappointing services.

The facility is clean. Beach and pool areas are beautiful and are well attended. We ate at the two on-site restaurants (BLT Steakhouse and Casa Nonna). The receptionists at both places were overwhelmed, slow in seating us and not warm even though the restaurants were not full. At Casa Nonna, our entrees arrived 1.5 hours after we sat down. We have been to several Ritz Carlton properties and always raved about the services. We felt this one was the least pleasant experience.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

James

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was a wonderful stay.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Lesley

Points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Christopher

Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Leslee

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent!!
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Sarah Elizabeth, Fort Worth

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Staff on site was phenomenal. From the front desk to the bartenders to the pool and beach team, all were incredibly attentive and went out of their way to ensure we had everything we needed. Our room was very nice and clean with a fantastic view of beautiful Grace Bay. I loved opening the panoramic glass doors to see the beautiful turquoise water and listen to the waves everyday. It was a perfect destination for our one year anniversary trip!
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

2/10 – Terrible

Yanna

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Woke up with bed bug bites in the morning. Spoke to management. They transferred us to a different room. Management claimed the beds were insected and nothing was found.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Jason

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel, wish we had the experience of an ocean view.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Vinod Kumar

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We loved our stay at the Ritz Carlton. Most of the staff were very helpful, some of the staff seemed a little bit bothered by asking questions or recommendations. The food quality, and all the restaurants was excellent. The rooms are very spacious with beautiful views of Grace Bay. The pool is heated, which is needed this time of year. The beach was beautiful, expensive with lots of chairs and great service. The water is a bit cold this time of year. The activities that the hotel can book for you are incredible. We went on jet skis and did the lady Grace half day boat tour with with a barbecue. Overall, highly recommend this resort.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Jamie

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Late check in (not unique to us, known issue - even some of the staff confided to us that it doesn't make for good client service), inconsistently trained staff (poolside folks were great, front desk looked genuinely bothered to assist. Had a bad experience at their Italian restaurant. BLT staff and service were great by contrast), HORRIBLE smell coming from what we assumed was a waste treatment machine or trash at the back of the property that had us holding our breath on the eighth floor while we waited for the elevator. Non existent WIFI. I tested it every day, never went above an anemic 2mbs that is just slightly better than the 3G on the island. NOISE. every night serenaded until 3AM by nearby nightclub that woke us up nearly every night. Still had fun, hard not to in T&C but if you are looking for a true Ritz experience, keep looking. Ritz HQ needs to come down an QA this property. Our stays at the Palms and Seven Stars were better experiences as far as the resorts and service were concerned.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Basil

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beach and pool staff very friendly and attentive. Small comp drinks and snacks/fruit given out during the day without asking.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

David

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
it was just OK. I would say it failed our expectations for a Ritz Carlton. Underwhelmed for sure for the price. Unimpressed with the concierge..pretty much handled everything ourselves. Bellmen excellent until checkout. We went over New Years. The party was fun. They were a little unorganized because they didn’t advise their staff properly. We thought we were gonna have to pay for all alcohol drinks during the party because that’s what they said the day of party - given that we paid $250 pp for a buffet we were a bit shocked … but then come to find out during dinner, we were able to get open bar drinks as part of the pkg. The token system for after party was just silly. We should not have to buy drinks in advance before drinking them - off-putting if we didn’t drink that much, we could not get the value of the tokens back. Overall food during stay commercialized - nothing really local/ authentic so that was disappointing - it was way overpriced (and we are foodies so we will drop some $$$$) on good food). Go offsite for better food. Bars were OK We had better experiences at seven seas with their bartenders on the beach.I would tell people that if they are expecting a full on premium RITZ experience this is not the RITZ for them (& we have stayed at several other RITZ. Like Dove Mountain, St Thomas & Amalia Island are what RITZ should be) luckily the RITZ did not define our overall experience with Turks. We will be back but we will pick other accommodations.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Oluwaashake

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Very Nice!

This was a great resort with an even better location.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

DHRUV

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice property. Excellent staff and service. Vicinity to restaurants and shopping. Will highly recommend this property
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

2/10 – Terrible

Shani

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
First, our room wasnt ready until almost an hour after check in time despite requesting an early check in. The service was horrible, noone was ever at the concierge or room service to answer the phone. We requested more pillows at least 3 or 4 times. The bathrooms were disgusting with toilet papet all over the floor, dirty flushers, and no toilet papet or paper towels to use. The phones in the room made wierd beeping noises in the middle of the night, we had to unplug them. The spa was dirty, the bathrooms had no locks, the mats to step on when you got out of the jacuzzi were filthy, there was peeling paint on the walls in the spa bathroom and mold on the toilet flushers. Our robes were stolen out of the locker in the spa because the locks didnt work on the lockers. The food was horrible except for BLT which was decent. On the last night we went to casa nonna, and italian resteraunt on the property. Our waitress was rude, the food was inedible and at least 3 tables jumped up screaming that there were roaches in their napkins. Ive been to many ritz carleton hotels, and this was a diagrace. To top it all off, we went to the room to get our bags at 11:04, and our keys were deactivated because check out was at 11. I am very disappointed and will not be returning to the ritz carleton any time soon.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Chris S

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Llyle

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Levon

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely place. I would go back
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

4/10 – Médiocre

Janet Montes De Oca

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
The property was nice, but the service was not over the top as the Ritz Carlton claims to be
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Gabriela

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024