Bahia Principe Explore Esmeralda - All Inclusive

Hébergement tout inclus 5 étoiles sur la plage près de Plage d'Arena Gorda

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Où allez-vous?

Dates

avril 2026

mai 2026

7 restaurants servant le souper, cuisine internationale

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Très bien

Commodités populaires

Piscine
Déjeuner compris
Tout inclus
Spa
Stationnement compris
Wi-Fi gratuit

Explorez la région

Arena Gorda Macao, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Place, Plage d'Arena Gorda
‪13 min à pied‬
Place, Parcours de golf de Punta Blanca
‪17 min à pied‬
Place, Parc Aquatique Splash
‪2 min en voiture‬
Airport, Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
‪27 min en voiture‬

Options de chambre

Junior Suite Deluxe

Vue sur le jardin
37 m²
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Junior Suite Deluxe

Exceptionnel

Vue sur le jardin
37 m²
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Junior Suite Deluxe

Très bien

Vue sur le jardin
37 m²
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Junior Suite Deluxe

Bien

Vue sur le jardin
37 m²
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior (Deluxe Swim Up)

Vue sur le jardin
37 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior (Deluxe Swim Up)

Vue sur le jardin
37 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior (Deluxe Swim Up)

Vue sur le jardin
37 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior (Deluxe Swim Up)

Exceptionnel

Vue sur le jardin
37 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

À propos du quartier

Punta Cana

Sur la plage.À 15 minutes de marche de hébergement tout inclus du quartier Bavaro, vous trouverez Plage d'Arena Gorda et Parcours de golf de Punta Blanca. Parc Aquatique Splash et Iberostar Golf Course se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

Plage d'Arena Gorda - 13 min à pied - 1.2 km
Parcours de golf de Punta Blanca - 17 min à pied - 1.5 km
Parc Aquatique Splash - 2 min en voiture - 0.9 km
Plage de Los Corales - 14 min en voiture - 10.8 km
Plage de Bávaro - 21 min en voiture - 15.1 km

Transport

Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana) : à 35 min en voiture

Restaurants

‪Scoops - ‬9 min en voiture
‪Bar Ambar Hotel Lobby - ‬7 min à pied
‪Las Olas - ‬6 min à pied
‪Caney Buffet - ‬1 min à pied
‪Bar Piscina Hibiscus - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Bahia Principe Explore Esmeralda - All Inclusive

Hébergement tout inclus 5 étoiles sur la plage près de Plage d'Arena Gorda

Bahia Principe Explore Esmeralda - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Spend the day at the beach and work on your tan with sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with umbrellas. At Bahia Principe Explore Esmeralda - All Inclusive you can cool off in one of the 2 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is available daily. There are 7 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 6 bars/lounges, a beach bar, and a swim-up bar. Public spaces have free WiFi. This all-inclusive property also offers a complimentary water park, a children's pool, and outdoor tennis courts. Free self parking is available.

This 5-star Punta Cana property is smoke free.

570 guestrooms or units

3 levels

5 buildings

7 dining venues

6 bars or lounges

Built in 2009

Buffet breakfast (free)

Nightclub

Karaoke

Deli

Beach lounge chairs

Towels for the beach

Umbrellas for the beach

Umbrellas for the pool

Business facilities

Coffee in lobby

Dry cleaning

Self-service laundry

Front desk (24 hours)

Staff is multilingual

Storage area for luggage

Tour and ticket information

Concierge

Wedding services available

Library

Terrace

Garden

Gift shop

Beauty salon

Onsite shopping

Bellhop

No smoking on site

Water dispenser

Bar on the beach

1 conference room

Swim-up bar

Bahia Principe Explore Esmeralda - All Inclusive possède 570 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. Les chambres ont un balcon. Les chambres comprennent : un canapé-lit lit double et coin cuisine distinct. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plat de 40 po avec chaînes par satellite. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire à remous et douche cascade, de même que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de Hébergement tout inclus qui propose une gamme complète de soins (Bahia Spa). Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs, des soins du visage et des exfoliations. Le spa est doté de la commodité suivante : sauna. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

2 piscines extérieures, cabanas gratuites, parasols

Piscine
Déjeuner compris
Tout inclus
Spa

Sur une plage privée
Piscine
Baignoire à remous
Déjeuner compris

796 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 3 mai au 4 mai

Piscine
Baignoire à remous
Déjeuner compris
Tout inclus

609 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 29 avr. au 30 avr.

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

2 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Buanderie
Canapé-lit dans la chambre
Casse-croûte/épicerie fine
Glissade d’eau
Golf miniature
Lit de bébé dans la chambre
Piscine pour enfants
Salle à manger séparée dans la chambre

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
Stationnement libre-service gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h 30
6 bars-salons
7 restaurants
Café et thé dans les espaces communs
Casse-croûte/épicerie fine
Un bar dans la piscine
Un bar sur la plage

Activités

2 piscines extérieures
Basketball
Bibliothèque
Boîte de nuit
Cours de yoga
Divertissement en soirée
Glissade d’eau
Golf miniature
Karaoké
Kayak
Magasinage
Parc aquatique gratuit
Piscine pour enfants
Plongée avec masque et tuba
Plongée sous-marine
Salle d’entraînement
Spa offrant tous les services
Surf horizontal
Table de soccer
Tennis de table
Terrain de tennis extérieur
Vélos
Voile
Volleyball

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
Piscine accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Spa accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

Téléviseur à écran plat de 40 po avec chaînes par satellite

Chambre

Canapé-lit
Choix d’oreillers
Draps fournis
Lit de bébé gratuit
Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Baignoire à remous
Baignoire et douche séparées
Douche cascade
Pantoufles
Papier de toilette
Peignoirs
Salle de bain privée
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing

Repas et boissons

Cafetière-théière
Eau embouteillée gratuite
Guides des restaurants
Minibar
Salle à manger séparée
Service aux chambres en tout temps

Autres

Bureau
Chambres communicantes offertes
Climatisation
Coffre-fort
Coin salon distinct
Éclairage DEL
Espace de travail pour ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Recyclage
Téléphone
Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit

Arrivée sans contact offerte

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet hébergement durant la semaine de relâche : 18 ans

Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.

Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. L’âge minimal pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche est de 18 ans. Cet établissement accepte la carte Visa et la carte Mastercard. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et une trousse de premiers soins.

À noter

Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

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Bahia Principe Esmeralda Incl

Foire aux questions

How close is Bahia Principe Explore Esmeralda - All Inclusive to the airport?

Bahia Principe Explore Esmeralda - All Inclusive is 16.9 mi (35-min drive) away from the Punta Cana Intl. Airport (PUJ) airport, the closest popular airport to the property.

Does Bahia Principe Explore Esmeralda - All Inclusive have an airport shuttle?

Bahia Principe Explore Esmeralda - All Inclusive offers an airport shuttle.

How close is Bahia Principe Explore Esmeralda - All Inclusive to the beach?

This property is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Bahia Principe Explore Esmeralda - All Inclusive offer free breakfast?

Bahia Principe Explore Esmeralda - All Inclusive offers free buffet breakfast every day from 7:00 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Bahia Principe Explore Esmeralda - All Inclusive?

No, there is no casino at this property, but Casino Avalon Princess (11-min drive) is nearby.

What time is check-in at Bahia Principe Explore Esmeralda - All Inclusive?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Bahia Principe Explore Esmeralda - All Inclusive?

This property offers free self parking.

Does Bahia Principe Explore Esmeralda - All Inclusive have a pool?

Bahia Principe Explore Esmeralda - All Inclusive features 2 outdoor pools and a children's pool.

Does Bahia Principe Explore Esmeralda - All Inclusive have a restaurant?

There are 7 onsite restaurants, offering options like international cuisine and pool views.

Does Bahia Principe Explore Esmeralda - All Inclusive have a spa?

Pamper yourself with a day at Bahia Spa, where you can enjoy reflexology, massages, and mani/pedis.

How close is Bahia Principe Explore Esmeralda - All Inclusive to downtown Punta Cana?

Bahia Principe Explore Esmeralda - All Inclusive is 13 mi away from Punta Cana.

Avis pour Bahia Principe Explore Esmeralda - All Inclusive

8,4

Très bien

8,8/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

2/10 – Terrible

Juan Jose Frías

Voyage en groupe

27 oct. 2025

Points forts : Propreté, commodités

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Par où commencer... Le personnel et le service sont extrêmement lent et aucune motivation pour l'accueil de la clientèle. Aucun sourire et une démotivation, j’ai presque eu l’impression de les déranger à chaque demande. Service de table au restaurant… Il manquait toujours un ustensile, que ce soit assiette, verre, fourchette, sel, etc Ce qui devait être la base de la base en restauration semblait compliquer…Disons qu’il y a beaucoup de place a l’améliorations. Je crois vraiment qu’il y a un manque de volonté ou probablement un manque d’employer car n’ai jamais vu un service aussi pitoyable. A plusieurs occasions ce fut le même service et différent restaurent, bar, snack bar, sport bar etc.

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

Fadhila

Voyage en famille avec de jeunes enfants

12 août 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Points faibles : Service et personnel

L’hôte est magnifique la chambre top lit très confortable nettoyage correcte. Nourriture bonne. J’ai eu une mauvaise expérience avec une employée du buffet Mme peligrino qui refuse de nous servir et nous demande de se calmer à plusieurs reprises nous fait attendre exprès avant de nous asseoir à table, nous avons fait une plainte. Le reste de l’équipe était super gentil . Mais je ne repartirai pas là-bas à cause de la personne au buffet. La plage était pleine d’algues ça sentait mauvais. Léa piscines + jeux d’eau super avec une bonne animation a tout les jours. Belle expérience en gros

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Mohamed, Laval

Voyage en famille

22 avr. 2025

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Overall, the hotel was nice and the food was delicious. However, I encountered several issues with housekeeping that significantly affected my stay. The housekeeping service was inconsistent and showed a clear lack of attention to detail. As shown in the photos I’ve attached, the sheets had stains and marks on multiple occasions. One day, the housekeeper took away the used towels but didn’t replace them with fresh ones. I had to call the front desk twice before new towels were finally delivered. Another day, the shower gel bottle was completely empty – which I only realized while already in the shower. Additionally, the toilet paper was never properly replenished. There was only one roll, and it was already half used. The bathroom floor was also not cleaned properly. I ended up filling out a complaint form, but unfortunately, it seemed more like a formality – no real action was taken. It was only after I spoke in person with the housekeeping manager that things improved. By then, it was already my last day, and sadly, the experience had already negatively impacted my trip. As for breakfast, I eventually gave up on trying to get coffee from the buffet. The servers would often forget to bring it entirely. To avoid the hassle, I started getting my coffee from the Sports Bar instead, where a kind and efficient lady always provided excellent service. I truly believe that hotel management doesn't intend for guests to have a bad experience. I think I was just unlucky with the pa

Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Bruno

Voyage en famille

14 avr. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Magnifique hôtel en bord de mer. Les rénovations lui donne un nouveau look. L’ajout de spectacles à chaque soir le met au goût du jours. Toujours un excellent services.

Séjour de 8 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Simon

4 mars 2023

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 8 nuits en février 2023

4/10 – Médiocre

Dominique

Voyage en famille

1 mars 2023

Points forts : Propreté, service et personnel

Points faibles : État et installations de l’hébergement

installation in dire need of renovation. food arrangement difficult. magnetic key cards kept malfunctioning

Séjour de 5 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Pierre

Voyage en groupe

25 févr. 2023

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Bon buffet.Super restaurant,propre,bon service

Séjour de 7 nuits en février 2023

6/10 – Acceptable

melanie

3 févr. 2023

Séjour de 7 nuits en janvier 2023

8/10 – Bien

Jeraldine

Voyage en famille

8 janv. 2026

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Breakfast was good, room was good, but did have to exchange for another room due to AC not working.

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Jeraldine

7 janv. 2026

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

2/10 – Terrible

Shafina

Voyage en famille

6 janv. 2026

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement

Please save yourselves the money and go elsewhere. Overall, this resort has been declining in it's accommodation, food, amenities and overall customer service. We as a family have been visiting the Bahia Principe 'LUXURY' Esmeralda since 2015 on and off. The Esmeralda was initially a lovely experience with exceptional service and accommodation. The hotel claims to have been recently renovated and there was absolutely no evidence of this and certainly nothing 'luxurious' about the experience. Room: We had two rooms as a family, traveling with teenage kids. Our room was dirty and the bathroom smelt of sewage most nights. The bathtub in our room looked like someone had tried to crawl their way out of it. There were cracks and dents with paint chipping, it could not be used. Food: Absolutely horrible. The buffet was a repeat everyday with very little variation. The quality has declined significantly. The à la carte restaurants were worse than the buffets. We booked into the Indian restaurant one evening, looked at the menu and just walked out. There was nothing on the menu that even resembled Indian food, there were items such as Brioche & Croquette, yet the restaurant was called (Naan_meaning bread) Unfortunately for us, this would be the last time we will visit the Esmeralda. The time spent with the family was priceless, however I honestly believe that the rating should be a 3.5 Star. A 5 star rating is really overrated.

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Drew

Voyage de couple

5 janv. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Pros: good polite serving staff, clean rooms, always had bottle water and beer available in room, restaurant food was good. Beach was nice and always had chairs and clean towels available. Felt safe always, even during transport from airport. Cons: if you're an only english speaking america you will have trouble understanding a lot of the workers, including the front desk personnel. We had to go back and ask someone when our reservations were and several other questions because we were clueless. Im not saying it's the resorts fault, but something to consider. The buffet food for lunch and dinner is horrible. The desserts are a total catfish, but the drinks were all good. We had several bahama mamas and pina coladas.

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Maria Claudia

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

4 janv. 2026

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Points faibles : Commodités

El desayuno muy bueno El servicio muy regular. Ineficiente. Habían personas amables pero otras bastante odiosas y nada colaboradoras

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

4/10 – Médiocre

CAROLINA

Voyage en famille

3 janv. 2026

Points forts : Propreté

Points faibles : Service et personnel, commodités

Service is terrible. Waiters are hateful

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

DEVLEENA

Voyage en famille

2 janv. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

This was a fantastic resort in the DR. We had a swim up room, located conveniently to restaurants, pool and the beach. Besides one snafu with a restaurant where they bumped our dinner booking an hour later, we had a great stay. We also booked a private transfer and an off-site day adventure from this resort, all of which went smoothly. I would recommend this place and would return myself as wel

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Andrea

Voyage en famille

2 janv. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Rooms were very nice, food was good, but service was quite bad everywhere. The resort was very full and it seems like they did not staff up appropriately, and/or salaries are low maybe? In any case, attitudes were not great. Book restaurants way in advance through the app, we tried 3 days before going and most were already full.

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

Clinton

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

2 janv. 2026

Points forts : État et installations de l’hébergement

Points faibles : Propreté

I really wanted to love Bahia Principe Luxury Esmeralda, especially since the decor is stunning and the buggy service was great. However, the experience was far from "Luxury." Check-in was incredibly slow. Our room was dirty: sand on the floor, coffee stains, and hair/soap residue in the tub. I called the concierge three times.. no one came. We even found toothpaste on the sheets; staff tried to claim it was "paint." By day two, the sand and tub still hadn't been cleaned. The food situation was disappointing. Lunch is limited to the buffet or sports bar. There is beachside dining, but it’s just another buffet with very limited options. Worst of all, there were flies everywhere.. in the buffets and the restaurants. Health warning for Punta Cana: the sand fleas are brutal. My child got big red bites on her arms and legs, and I got them on my hands and feet. They are very painful and itchy. The atmosphere was off. Staff seemed unhappy and the vibe was average. The Christmas entertainment was not up to the mark. Sad & Boring.. a depressed elf and a Santa wasting time. Hardly anyone stayed to watch. Overall, not worth it, especially for the festive season. You’re paying for a luxury name but getting poor service and bad hygiene.

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Cynthia

1 janv. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

staff was amazing

Séjour de 6 nuits en décembre 2025

4/10 – Médiocre

Khalid, Monmouth Jn

31 déc. 2025

Points forts : Propreté

The resort claims luxury, far from it. Restaurant bookings became messed up, we were 9 bookings were made for 6 multiple times. This led to situations two evenings at restaurants. In the buffet roughly 50% of the items were not labeled. If you are vegetarian you are very limited to a few items. The staff themselves are very good and helpful. Twice at restaurants and once at the buffet they claimed they had no tea bags. My daughter was locked out of her room in 2 occasions and was forced to wait outside for someone to come and fix her lock, both times the batteries for the lock were changed. On Christmas Eve there was a fixed menu, Fish or Meat. Again very surprised no vegetarian options. I could go in with smaller issues but I would recommend go to another brand resort.

Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Tugce Arit

Voyage en famille

31 déc. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Overall it was a nice hotel.

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

Mohammad Omair

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

30 déc. 2025

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

⭐ 1 Star – Very Disappointing Experience I had a very disappointing stay at Bahia Principe Luxury Esmeralda in Punta Cana. For a resort marketed as “luxury,” this experience fell far below expectations. There were bugs crawling in our room, which was unacceptable and made the stay very uncomfortable. At the buffet, food labeling was poor, and vegetarian options were not clearly described. At the live cooking stations, the same hot plate was used for all foods without cleaning between orders, and the same spoon was used across all vegetable dishes, resulting in meat being mixed into the vegetables. This is a serious concern for hygiene, dietary restrictions, and food allergies. Communication was also difficult, as many staff members did not speak English, making it challenging to address concerns or ask basic questions. Overall, this resort does not meet the standards expected of a luxury all-inclusive. I do not recommend this resort based on cleanliness, food handling practices, and overall service.

Séjour de 6 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

Prasanna

30 déc. 2025

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

anand

Voyage en famille

30 déc. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Clean and well-maintained rooms with cordial staff. Breakfast offered a good variety, and the dinner restaurants served excellent food with well-designed menus. The resort has two outdoor pools and is overall very well kept. Entertainment was enjoyable, with daily activities, and the holiday lights added a nice festive touch. The outdoor seating areas, including near the sports bar, were a plus. It was great that Esmeralda guests had access to the other sister resorts within the complex. Good connection between resorts through frequent shuttles. However, compared to some of the other resorts, the Esmeralda lobby felt a bit average, and amenities like a coffee or dessert shop were missing. While the staff was friendly, limited English proficiency at times made basic communication challenging. For an international resort, improved English communication would enhance the guest experience. Beach is well maintained but not long enough. Ample chairs and tiki huts available. Stayed for 5 nights and Overall had great experience And highly recommend.

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Rashmi

30 déc. 2025

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

Tamika

Voyage de couple

30 déc. 2025

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement

Points faibles : Propreté

I booked a room with a swim up pool and I was unable to utilize the pool for the last 3 days of my stay because there were dead water bugs floating around. I called and went to the desk several times to get someone to clean the pool and no one ever came. I paid for a room that I was not able to fully utilize and it’s unfair. I also have footage of the bugs in the pool.

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

Bahia Principe Explore Esmeralda - All Inclusive

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Autres

Politiques

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Méthodes d’accès

Animaux de compagnie

Enfants et lits supplémentaires

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Avis pour Bahia Principe Explore Esmeralda - All Inclusive

Avis

Très bien

8,8/10

8,8/10

8,6/10

8,6/10

Avis

2/10 – Terrible

Juan Jose Frías

Juan Jose Frías

8/10 – Bien

Fadhila

Fadhila

6/10 – Acceptable

Mohamed, Laval

Mohamed

10/10 – Excellent

Bruno

Bruno

10/10 – Excellent

Simon