Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe hÎtelier 5 étoiles sur une plage privée prÚs de Plage d'Arena Gorda

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hĂ©bergement Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Vue depuis l’hĂ©bergement
Vidéo de créateur, soumise par Ariblesssed
Extérieur
Extérieur
Parc aquatique

Avis

8,2 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • DĂ©jeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa

Explorez la région

Afficher sur la carte
Boulevard TurĂ­stico Del Este Km 28, #74, Macao, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Place, Hard Rock Golf Club Ă  Cana Bay
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Place, Plage d'Arena Gorda
    â€Ș13 min en voiture‬
  • Place, Plage de BĂĄvaro
    â€Ș34 min en voiture‬
  • Airport, Punta Cana (PUJ-AĂ©roport international de Punta Cana)
    â€Ș52 min en voiture‬

Options de chambre

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Caribbean)

9,2 sur 10
Merveilleux
(57 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 73 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite (Caribbean)

9,0 sur 10
Merveilleux
(35 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 73 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Pure Wellness Caribbean)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (jumeau)

Suite, Plusieurs lits (Pure Wellness Caribbean)

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (jumeau)

Suite Junior, Plusieurs lits (Islander)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(30 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 76 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double) et 1 trĂšs grand lit

Suite Junior (Islander, Two King beds & Sofa Bed)

8,6 sur 10
Excellent
(11 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 76 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite, Plusieurs lits (Caribbean Sand)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(6 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 73 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double) et 1 trĂšs grand lit

Suite (Caribbean Sand)

7,2 sur 10
Bien
(13 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 73 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Caribbean Diamond)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 73 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre (Caribbean Diamond)

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 73 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite royale, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Rock Royalty Caribbean Sand)

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 73 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite familiale, 1 chambre (Rock with King bed & Two Sofa Beds)

9,0 sur 10
Merveilleux
(10 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 159 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 canapĂ©s-lits (doubles) et 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 chambre (Rock, Personal Assistant)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 159 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 canapĂ©s-lits (doubles)

Suite Economy with Garden View

  • 72 mÂČ
  • 4 personnes

Suite Luxury with Garden View

  • 72 mÂČ
  • 3 personnes

Suite, Plusieurs lits (Carribean)

  • Vue sur le jardin
  • 73 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double) et 1 trĂšs grand lit

Suite Deluxe, 1 lit double et 1 canapé-lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 73 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite Deluxe, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 73 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Double Suite Economy with internal view

  • 72 mÂČ
  • 4 personnes

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Punta Cana

Vacances à la plage.En séjournant à complexe hÎtelier du quartier Bavaro, vous serez à moins de 5 km de Parcours de golf de Punta Blanca et de Hard Rock Golf Club à Cana Bay. Plage de Macao et Plage d'Arena Gorda se trouvent également à moins de 10 km.

À proximitĂ©

  • Hard Rock Golf Club Ă  Cana Bay - 12 min Ă  pied - 1.0 km
  • Plage d'Arena Gorda - 13 min en voiture - 2.4 km
  • Cocotal Golf and Country Club - 22 min en voiture - 11.2 km
  • Plage de Los Corales - 27 min en voiture - 13.5 km
  • Plage de BĂĄvaro - 34 min en voiture - 17.0 km

Transport

  • Punta Cana (PUJ-AĂ©roport international de Punta Cana) : Ă  25 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘLa Altagracia - ‬14 min en voiture
  • â€ȘQuisqueya - ‬14 min en voiture
  • â€ȘTarantela - ‬13 min en voiture
  • â€ȘMangu - ‬13 min en voiture
  • â€ȘMarketplace Buffet - ‬1 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Complexe hÎtelier 5 étoiles sur une plage privée prÚs de Plage d'Arena Gorda
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort is an all-inclusive resort. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Simply walk outside to feel the sun on your face at the sand beach. Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like umbrellas and sun loungers. Summer fun is a breeze at Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort, where you can play a round of golf at the golf course, cool off in one of the 13 outdoor swimming pools, and enjoy a treatment at the full-service spa.

Free breakfast is served daily. There are 10 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 3 swim-up bars and 20 bars/lounges. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. This all-inclusive resort also offers a complimentary water park, a complimentary children's club, and a children's pool. Self parking is free.

This 5-star Punta Cana resort is smoke free.

  • 1775 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 16 buildings
  • 10 dining venues
  • 4 bars by the pool
  • 3 swim-up bars
  • 20 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • 65000 sq ft of conference space
  • 6039 sq m of conference space
  • Built in 2009
  • Buffet breakfast (free)
  • Nightclub
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar on the beach
  • Coffee shop
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort possÚde 1775 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : une baignoire à remous extérieure privée et minibar. Les chambres ont un balcon meublé. Le décor des chambres est unique. Téléviseur avec chaßnes par satellite. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un bureau et un coffre-fort pour ordinateur portable. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetiÚre-théiÚre. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 13 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • ActivitĂ©s surveillĂ©es gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dĂ©panneur
  • Glissade d’eau
  • Parcours aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants (supplĂ©ment)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service sĂ©curisĂ© offert gratuitement sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 7 h Ă  11 h 30
  • 10 restaurants
  • 20 bars-salons
  • 3 bars dans la piscine
  • 4 bars attenants Ă  la piscine
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar sur la plage
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • 13 piscines extĂ©rieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire Ă  remous
  • BoĂźte de nuit
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Centre d’entraĂźnement
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Glissade d’eau
  • Golf
  • Location gratuite de vĂ©los
  • Magasinage
  • Parc aquatique gratuit
  • Parcours aquatique
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes
  • Terrain de golf de 18 trous
  • Terrain de jeu
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur avec chaĂźnes par satellite

Chambre

  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffĂ©s
  • Baignoire et douche sĂ©parĂ©es
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • AccĂšs par des corridors extĂ©rieurs
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • DĂ©coration distincte
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h 30
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal de compagnie, par sĂ©jour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂ©pĂŽt : 100 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Animaux de compagnie : 150 USD par sĂ©jour et par animal de compagnie
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur et un dĂ©tecteur de fumĂ©e.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec le complexe hĂŽtelier avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Le bruit causĂ© par les travaux de construction Ă  proximitĂ© pourrait dĂ©ranger les clients.

Hébergement également appelé

All Inclusive Hard Rock Punta Cana
All Inclusive Punta Cana Hard Rock
Hard Rock All Inclusive Punta Cana
Hard Rock Hotel & Casino All Inclusive
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana All Inclusive
Hard Rock Punta Cana
Punta Cana All Inclusive Hard Rock
Punta Cana Hard Rock All Inclusive
Hard Rock Hotel And Casino Punta Cana
Hard Rock Punta Cana All Inclusive
Hard Rock Hotel Casino Punta Cana All Inclusive
Hard Rock Punta Cana Inclusiv

Foire aux questions

How close is Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort to the airport?

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort is 18.2 mi (25-min drive) away from the Punta Cana Intl. Airport (PUJ) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

En date du 6 mars 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort le 26 mars 2026 commencent Ă  695 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort.

How close is Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort to the beach?

This resort is on a private beach. Don't forget your sunscreen!

Does Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort offer free breakfast?

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort offers free buffet breakfast every day from 7:00 AM to 11:30 AM.

Is there a casino at Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

No, there is no casino at this resort, but Casino Avalon Princess (12-min drive) is nearby.

What time is check-in at Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: 11:30 PM.

Is there free parking at Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

This resort offers free self parking.

Does Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort have a pool?

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort features 13 outdoor pools and a children's pool.

Does Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort have a restaurant?

Yes, there are 10 restaurants on site.

Does Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort have a spa?

This resort has a spa, which features body wraps, facials, and massages.

How close is Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort to downtown Punta Cana?

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort is 14.3 mi away from Punta Cana.

Avis pour Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 1291 avis sur 2399.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 438 avis sur 2399.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 297 avis sur 2399.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 139 avis sur 2399.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 234 avis sur 2399.

8,8/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

2/10 – Terrible

Luc

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
La nouriture est pire qu’a cuba ! C’etait mon 9e voyage a cette hotel qui est vraiment un ombre de ce quelle etait ! Une des pire que j’ai eu la chance de voir et pourtant j’adorais cet endroit !
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

2/10 – Terrible

Arlyn Linett DelTejo

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
On est arriver Ă  la chambre qu’il nous on donner en sachant que la climatisation ne marchait pas aprĂšs de nombreux appel il nous ont changĂ© Ă  10h la nuit avec un bĂ©bĂ© et je suis enceinte. On est allĂ© passer 4 jours a cette hĂŽtel on a jamais eu de la place pour manger au restaurant Toro on a parlĂ© au concierge et personne n’a rien fait. Et pour finaliser les deux dernier jour on a eu des vomissements et diarrhĂ©e ma fille est moi.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

2/10 – Terrible

Robert

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

2/10 – Terrible

Célia

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Bad Hotel

it was so bad, everything so bad too many problems
Séjour de 15 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Daris

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Je recommande fortement cet hĂŽtel magnifique
Séjour de 8 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Marouane

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Merci
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10 – MĂ©diocre

Alain

Points faibles : Propreté, service et personnel
The room services was terrible!
Séjour de 2 nuits en mars 2025

4/10 – MĂ©diocre

Marie-Andrée

Séjour de 4 nuits en mars 2025

2/10 – Terrible

Munaf

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Mauvaise service
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Françoise

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Joy

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

Décevant - service client mauvais

Nous avons dĂ©cidĂ© avec mon conjoint de passer une nuit au Hard rock pour fĂȘter notre anniversaire
 nous avions beaucoup entendu parlĂ© de cet hĂŽtel et avons dĂ©cidĂ© de tester par nous mĂȘme
 quelle dĂ©ception ! En effet dĂšs notre arrivĂ©e nous sommes envoyĂ©s vers le service bagage pour nous accompagner Ă  notre chambre et la
 le bagagiste nous conduit Ă  50 mĂštres et nous explique comment arriver Ă  notre chambre (prenez l’ascenseur au bout du couloir, prenez le petit train demandez le bĂątiment 8b) L’hĂŽtel est immense et nous Ă©tions trĂšs surpris qu’il ne nous accompagne pas Mais non selon lui c’était trop loin!!! Tant bien que mal nous trouvons le bĂątiment et lĂ  faut il encore trouver la chambre !!! Surprise nous sommes au 4eme Ă©tage ! La nourriture proposĂ©e est trĂšs basique, pas digne de la rĂ©putation de cet hĂŽtel. DiscothĂšque fermĂ©e, ouverte que les week-ends Attention aux restaurants type buffet qui ferment Ă  22h! Niveau chambre c’est propre et moderne. Nous sommes un couple vivant dans le pays, habituĂ© des hĂŽtels de la rĂ©gion, ce que nous retenons de cet hĂŽtel: veut appliquer des prix haut de gamme et se faire une rĂ©putation de la sorte mais ne sont pas Ă  la hauteur Beaucoup d’autres hĂŽtels moins chers dans la zone offrant de meilleures prestations
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

larry j

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

shane

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
It was good
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Yudelisse Mateo

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Everything was ok. But the staff me recibieron like a queen pero era que me querĂ­an vender un plan de vacaciones e insistieron tanto que me sentĂ­a perseguida y yo estaba de VACACIONES, no querĂ­a citas ni agendas. Cuando les dije que no estaba interesada en sus planes de vacaciones . La persona que supuestamente me pusieron para asistirme con preguntas acerca del resort hasta me bloqueĂł.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Rhonny

Points faibles : Propreté, service et personnel
Not clean areas, food without options, staff not gentle
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Dominica

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
It was a nice experience, but I wouldn't return. It's a huge hotel where you have to use transportation within the complex. The rooms are super clean, and the bed is like floating on a cloud. There's a variety of food available 24 hours a day, the pools are very well maintained, and the drinks are genuine. Prices in the hotel shops are excessively high. The room service is excellent. I think they could offer more for the price.
Dessert at Los Gallos Restaurant
Dessert at Los Gallos Restaurant
Beautiful Beach
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Silvia, RESTON

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Resort was awesome. It is very large but has shuttles if you don’t want to walk. Lots of pools, bartenders were great, entertainment was great, lots of food options and never had to wait long to be seated. There weren’t any planned teen activities but plenty to do on your own. We would recommend.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Rita

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Hyong, Atlanta

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Tolgar

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Room was good. Clean. Comfortable. And actually upgraded, TWICE. So major kudos to the hotel for accommodating us with the room. When we checked in, they stated the room I had booked was not available for some reason, so they upgraded us to ocean front. So very happy with that. Only problem was that it had no hot water. We asked the hotel to fix it and they tried and tried and couldn’t fix it. They were kind of slow addressing it. Ultimately they upgraded us once more to a different room but even bigger! And nicer. Also on ocean front. So they did a good job in the end. The housekeeping was a bit questionable in that towels seem to be limited in the number of towels they give you but no big deal really. All in all, great experience. Just be prepared to walk, A LOT. The resort and absolutely MASSIVE in scale. Something like 15 pools, 15 restaurants and a beach that seems to stretch for miles. Never been to a resort this amazingly big. They do have shuttle services so if you don’t want to get your 10k steps a day in, which is very easy to do here. You can grab the shuttles which come around every 10-15 minutes. Food was pretty good too. Would recommend this hotel. Great for families.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Joseph

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Noce
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

6/10 – Acceptable

Ariel

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Ac was not cooling, room bar empty, hot beverages.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Vicki Pittas

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The hotel was exceptional. The rooms were clean. Service was great and the food was good too. We will definitely be going to another hard rock in a different location in the future.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Harol

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Rosemary

Points forts : Propreté, commodités
Some rooms need updating
Séjour de 1 nuit en novembre 2025