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Royal Service at Paradisus Punta Cana - Adults Only

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe hôtelier 5 étoiles sur une plage privée près de Plage d'Arena Gorda

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Galerie de photos de l’hébergement Royal Service at Paradisus Punta Cana - Adults Only

2 piscines extérieures, accès possible de 7 h à 19 h, cabanas gratuites
6 bars-salons, 2 bars attenants à la piscine, bar dans la piscine
10 restaurants servant le déjeuner, le dîner et le souper
Jardin
10 restaurants servant le déjeuner, le dîner et le souper

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Playa de Bavaro, Punta Cana, 23000
  • Place, Plage de Cortecito
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Princess Tower Casino Punta Cana
    ‪15 min à pied‬
  • Place, Plage Arena Blanca
    ‪8 min en voiture‬
  • Airport, Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
    ‪29 min en voiture‬

Options de chambre

D’autres options intéressantes

Publicité
Détail de l’extérieur

Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort

Uvero Alto
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
4.4 sur 5, Excellent, 1 236 avis
Le prix est de 371 $ CA
371 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 7 juill. au 8 juill.
Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort

À propos du quartier

Punta Cana

Sur la plage.Plage de Cortecito et Princess Tower Casino Punta Cana se trouvent à 15 minutes de marche de complexe hôtelier du quartier Bavaro. De plus, Plage Arena Blanca est à moins de 1 km et Parcours de golf de White Sands est à moins de 3 km.
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À proximité

  • Plage de Cortecito - 7 min à pied - 0.6 km
  • Princess Tower Casino Punta Cana - 15 min à pied - 1.3 km
  • Plage Arena Blanca - 8 min en voiture - 1.8 km
  • Plage d'Arena Gorda - 13 min en voiture - 8.3 km
  • Plage de Bávaro - 26 min en voiture - 10.2 km

Transport

  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana) : à 25 min en voiture

Restaurants

  • ‪El gaucho - ‬7 min en voiture
  • ‪Wasabi - ‬5 min en voiture
  • ‪Kanalla Sports Bar - ‬10 min à pied
  • ‪Focaccia Ristorante - ‬4 min en voiture
  • ‪Bar La Matica - ‬17 min à pied

À propos de cet hébergement

Royal Service at Paradisus Punta Cana - Adults Only

Complexe hôtelier 5 étoiles sur une plage privée près de Plage d'Arena Gorda
Step outside to unwind on the white sand beach. Spend the day at the beach and work on your tan in the sun loungers (chaise longues) or kick back in the shade with complimentary cabanas and umbrellas. At Royal Service at Paradisus Punta Cana - Adults Only you can cool off in one of the 2 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 10 restaurants on site, along with a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 poolside bars and 6 bars/lounges. This luxury resort also offers an attached winery, outdoor tennis courts, and a 24-hour health club.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Punta Cana resort.

  • 132 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 10 dining venues
  • 2 bars by the pool
  • 6 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • 25833 sq ft of conference space
  • 2400 sq m of conference space
  • Built in 1995
  • Winery on site
  • Casino
  • Deli
  • Cabanas on the beach (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Cabanas by the pool (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Coffee in lobby
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar on the beach
  • Swim-up bar
Royal Service at Paradisus Punta Cana - Adults Only possède 132 climatisées dotées de : articles de minibar gratuits et une cafetière à espresso. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Téléviseur avec chaînes par câble.

La salle de bain comprend : peignoirs, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un coffre-fort. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et fer et planche à repasser. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 8 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

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Le prix est de 456 $ CA
584 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 5 juill. au 6 juill.
Barceló Bávaro Palace - All Inclusive

Commodités de l’hébergement

Stationnement et transport

  • Navette gratuite entre l’hôtel et le centre commercial

Repas et boissons

  • 10 restaurants
  • 2 bars attenants à la piscine
  • 6 bars-salons
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar sur la plage

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • 26 machines à sous
  • 5 tables de jeux
  • 5 terrains de tennis extérieurs
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • Bingo
  • Casino (espace de 258 pieds carrés)
  • Centre de bien-être ouvert en tout temps
  • Concerts/spectacles
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de golf
  • Cours de pilates
  • Cours de tennis
  • Divertissement en soirée
  • Écotourisme
  • Équitation/location de chevaux
  • Établissement vinicole
  • Kayak
  • Location gratuite de vélos
  • Magasinage
  • Planche à voile
  • Plongée sous-marine
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée/de vélo
  • Ski nautique
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de golf adjacent de 27 trous
  • Terrains d’exercice de golf
  • Tyrolienne
  • Volleyball de plage
  • Yoga sur la plage

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur avec chaînes par câble

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 6 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
This property does not permit name changes on reservations. The name on the booking must match the name of the guest who is checking in and staying at the property; photo ID is required.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 7 h jusqu’à 19 h.
  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de 17 ans et moins ne sont pas autorisés.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

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Foire aux questions

How close is Royal Service at Paradisus Punta Cana - Adults Only to the airport?

Royal Service at Paradisus Punta Cana - Adults Only is 17.9 mi (25-min drive) away from the Punta Cana Intl. Airport (PUJ) airport, the closest popular airport to the property.

Does Royal Service at Paradisus Punta Cana - Adults Only have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Royal Service at Paradisus Punta Cana - Adults Only.

How close is Royal Service at Paradisus Punta Cana - Adults Only to the beach?

This resort is on a private beach. Don't forget your sunscreen!

Does Royal Service at Paradisus Punta Cana - Adults Only offer free breakfast?

Royal Service at Paradisus Punta Cana - Adults Only offers free breakfast every day.

Is there a casino at Royal Service at Paradisus Punta Cana - Adults Only?

During your stay you can enjoy the 258 square-foot casino on site, featuring 26 slot machines, 5 gaming tables, and bingo.

What time is check-in at Royal Service at Paradisus Punta Cana - Adults Only?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: 6 AM.

Is there free parking at Royal Service at Paradisus Punta Cana - Adults Only?

Free parking is not available at this resort.

Does Royal Service at Paradisus Punta Cana - Adults Only have a pool?

Royal Service at Paradisus Punta Cana - Adults Only features 2 outdoor pools. Guests can enjoy pool access from 7 AM to 7 PM.

Does Royal Service at Paradisus Punta Cana - Adults Only have a restaurant?

There are 10 onsite restaurants, offering options like Italian cuisine, a beachfront location, and ocean views.

Does Royal Service at Paradisus Punta Cana - Adults Only have a spa?

This resort has a spa, which features sports massages, hydrotherapy, and detox wraps.

How close is Royal Service at Paradisus Punta Cana - Adults Only to downtown Punta Cana?

Royal Service at Paradisus Punta Cana - Adults Only is 11 mi away from Punta Cana.

Avis pour Royal Service at Paradisus Punta Cana - Adults Only

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 52 avis sur 102.
Note de 8 – Bien, d’après 28 avis sur 102.
Note de 6 – Acceptable, d’après 5 avis sur 102.
Note de 4 – Médiocre, d’après 10 avis sur 102.
Note de 2 – Terrible, d’après 7 avis sur 102.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Toni

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Incredibly beautiful resort, such kind staff. Occasional issues with odd things, like it was weirdly difficult to request an extra blanket to the room and instead we just got a bunch of extra sheets. Or the menu descriptions of food didn't quite match what came to the table. But overall didn't diminish the value of the trip.
Séjour de 4 nuits en mars 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

JL

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Absolutely beautiful destination. The grounds are meticulous. Staff very friendly and helpful. Suggest to upgrade to Royal Service...worth every penny! Our butler, Yolando was awesome and willing to help with whatever we needed. An absolute perfect vacation destination.
Séjour de 5 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
They have excellent service, the staff is the best. Always doing everything to please the guests. Great beach, food and drinks.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Adam

Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Compared to my previous 4 stays at a Melia hotels this was by far the worst and most disappointing. This resort in no way compared to the Paradisius and ME hotels in Mexico which were amazing. Staff was inattentive, food was horrible, most restaurants closed, the buffet was pathetic, no waiter service on beach and no food options on beach or at pool. Room was oceanfront but showed obvious signs of age and needed updating. If not for the gorgeous beach and perfect weather this would have been a complete wash. My first time to DR and my last time to a Melia hotel.
Séjour de 4 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great gardens, incredible beach, good food. Stuff should be more involved in work.
Séjour de 8 nuits en février 2020
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Half the resort was shut down. All restaurants except Japanese restaurant were moved to our 1/2. Other main pool and kids pool were drained. The 24 hr room service was NOT 24 hrs, it closed at 11 pm, and buffet closed sooner. Only 2 restaurants were open at a time, though it required reservations and even though we saw empty seats available they would not allow you to walk up and be seated.
Séjour de 5 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente hotel, hermoso lugar y las atenciones de primera
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
When I got into the hotel, I was told the hotel was closed. I was transferred to Palma Real. There was a variety of food, but the quality was not good to us. There was only one night activity. There were several electric outages. The internet service was very inconsistent and the signal was weak. When I tried to check for the picking up time, nobody had call the Expedia Blue agency we were transferred to another hotel. Even though I tried several times, I could not communicate with the number given in the email. The transfer came 1 hour later after many attempts I did calling from the hotel. I arrived 90 minutes late to the airport. This has been the worst vacation ever!!!
Séjour de 5 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sherry

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property was exactly what I expected. I like the unique setting of the property, very nice and elegant. Only issues I had, was the language barrier;I would recommend that they have all their workers speak at least 50% english. But, otherwise from that, overall experience was great.
Séjour de 5 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

bruce

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Royal Service

The Royal Service was absolutely amazing. We didn't have a want for anything. The room was one of the best I've had in Punta Cana. The private beach was perfect with drinks and food only steps away. If you have a n opportunity to stay at the Paradisus upgrade to the Royal Service.
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was Perfect! Great Services! Excellent food!
Séjour de 6 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Our room, the service, the staff, the food the cleaning of the property were excellent!
Séjour de 4 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We thought the Royal Service upgrade was well worth it. The biggest benefit is not really advertised - the RS rooms are either on or very close to the beach, whereas the other rooms can be a significant walk or even a bus ride away. Aside from that, access to La Palapala (exclusive restaurant for RS) was another huge benefit, as it gave an option that didn't require reservations and had lunch options that weren't the standard buffet. The beach itself is amazing. There are plenty of cabanas/chairs so that you can easily find a spot either in the sun or the shade. The biggest asset that differentiates this hotel from offers is the staff: Rafael, our butler, was amazing and made sure we didn't want for anything. His English is also exceptional, so we never worried about a communication gap. At the RS pool bar, Jose Louis, Jensy Ramos and Maximo were always extremely friendly, remembered our names and our orders, and went out of their way to make sure we were happy. At the North Ave bar, we became good friends with Leandro, Julio, Jesica, Juan & Juana. Aside from being great bartenders, they gave us great tips about the DR and the resort. We booked flights, transportation, excursions, and the hotel all through Expedia. This was our only real complaint about the trip, and we would recommend using another site. Expedia was very disorganized, and we wasted a significant amount of time on the trip sorting out their mistakes or attempting to make contact with their reps.
Séjour de 8 nuits en mai 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Havier was the best butler anyone could ask for!!!
Séjour de 5 nuits en mai 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very happy with my choice. Staff all over were great. Butler, Simione made everything so much easier. Food was good at all restaurants. Entertainment good but ,music, could be more diverse as I never heard a slow song all week. Owner needs to invest money into room upgrades to improve conditions such as water flow, water temp and room repairs in general or they risk losing their desirability. I would rate this a five were it not for the room issues so I give it a four.
Séjour de 7 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was beautiful and well kept. The resort was was taken care of
Séjour de 5 nuits en avril 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
The Reserve was our 2nd hotel out of the 3 that we stayed at for the week so I can definitely compare it to the others. Likes: -THE FOOD here is the best. The buffet, the Palapa. (Room service was ok) -Best mudslides I had on the beach. -Their all inclusive bracelets are unique. Not the plastic or cloth ones that are usually placed on you. -The pool, the palapas and beach beds are close to the beach! Convenient! You don’t need a towel card. Dislikes: -The Staff seem off, like they don’t want to be there. Some come off mean and rude. -The rooms are really outdated and needs to be replaced. Reminds me of the 90s. -Check In was NOT at 3p but was 2 hrs later. That made me so mad! There was another party next to us that waited just as long. I think they were there for a wedding. That would’ve made me mad if I was the celebrants. Especially after a long day of traveling.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
More than we expected. We already have many vacations but never like this one. Everything was awesome awesome. Ill be back before this year ends!!
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Lauren

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We really enjoyed having Javier as our butler. He was very sweet and made all our reservations and check out extremely easy. In the Royal Service pool Jose was great! He made sure we always had a drink in hand and when we didn’t know what we wanted, he knew and did the thinking for us! If you are expecting 5 star restaurants, Punta Cana isn’t the place for you. But the great staff and hostess in the restaurants made up for that. The weather is very unpredictable and we didn’t luck out with too much sun but the Yhi Spa is an option on rainy days. The main annoyance is the photographers and excursion agents harrassing you all day, while you are laying by the pool or beach, even eating at La Papala to book something through them. It induced a bit of anxiety when they found you day after day. These ventors are walking on the resort and are unavoidable. Overall, we had a nice stay but probably won’t be back.
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Janette

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
From the moment we stepped out of our cab, we had nothing but excellent service. The staff was great. The Bartenders, the wait staff, even the ground keepers were all very friendly. The only thing I wish was different was a way to better separate the adults only from the rest of the resort. Went to relax and had a few crying children which can get extremely annoying.
Séjour de 6 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Royal service was amazing. Have a private beach, pool, restaurant as options were great.
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Avis vérifié

2/10 – Terrible

gary

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

disappointed

I purchased the Royal Service because I was told I would have a Butler. I looked up the definition of a Butler and it's defined as a male servant. I was there Friday night, Saturday night, and a portion of Sunday....................I never saw a Butler
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Samantha

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The property was magnificent! It was a huge property with the most beautiful landscaping. The beach and pool were gorgeous with an abundance of chairs and beds.
Séjour de 5 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

DF

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall this property was really really good so I certainly don't want to take that away from them, however do want folks to know some of the info before booking. I can see why they get great ratings because it's a gorgeous overall property and it's very large overall with many restaurants and things to do. What wasn't the best was that it wasn't a 5 star service. Overall the workers were pretty nice, but they were definitely on island time in getting things done, some were just not overly friendly and while Paradisus highlights they are a 5 start, this is NOT a 5 star service. We stayed in the adult only section which was nice to have a separate pool, separate restaurant and separate beach so that was a huge perk, however the rooms are pretty outdated and old. We paid extra for this resort and were pretty disappointed with the rooms, which we heard from many. The food wasn't anything to write about which was a bummer, I think we found that the snacks from the pool/beach seemed just as good as some of the restaurants so we were just expecting a bit more. I don't want to deter anyone from booking because it was a really pretty and very clean resort but just know that there are a few other factors that were disappointing.
Séjour de 5 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Debbie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The grounds and room was beautiful. Staff seemed a little tired at times, mostly by the bar st pools and on the beach. The food was very good. We ate at lapalapa and loved the food. The beach party setup was amazing, as was the dj and violinist show. We would definitely return.
Séjour de 1 nuit en mars 2019