Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage près de Plage d'Arena Gorda

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Où allez-vous?

Dates

mai 2026

juin 2026

9 bars-salons, bar attenant à la piscine

Piscine extérieure, cabanas (supplément), parasols

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Très bien

Commodités populaires

Piscine
Baignoire à remous
Déjeuner compris
Tout inclus
Spa
Stationnement compris

Explorez la région

Highway Macao Playa Arena Gorda, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Place, Parcours de golf de Punta Blanca
‪16 min à pied‬
Place, Plage d'Arena Gorda
‪7 min en voiture‬
Place, Hard Rock Golf Club à Cana Bay
‪9 min en voiture‬
Airport, Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
‪31 min en voiture‬

Options de chambre

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, décor unique

Luxury Chairman Three Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

Vue sur l’océan
350 m²
10 personnes
1 très grand lit, 4 grands lits et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits, 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)
Wi-Fi gratuit

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

Vue sur l’océan
294 m²
2 chambres
6 personnes
2 grands lits et 1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Luxury Presidential One Bedroom Suite

Très bien

Vue sur le complexe
115 m²
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
Wi-Fi gratuit

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Exceptionnel

Vue sur l’océan
294 m²
6 personnes
1 très grand lit et 2 grands lits
Wi-Fi gratuit

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Diamond Club

Vue sur le complexe
171 m²
8 personnes
1 très grand lit, 2 grands lits et 2 canapés-lits (doubles)
Wi-Fi gratuit

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Excellent

Vue sur l’océan
56 m²
4 personnes
2 grands lits et 1 canapé-lit (double) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
Wi-Fi gratuit

Luxury Chairman Three Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Vue sur l’océan
350 m²
10 personnes
1 très grand lit, 4 grands lits et 1 canapé-lit (double) ou 2 très grands lits, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)
Wi-Fi gratuit

Luxury Presidential Two Bedroom Suite

Exceptionnel

Vue sur le complexe
171 m²
8 personnes
1 très grand lit, 2 grands lits et 3 canapés-lits (doubles)
Wi-Fi gratuit

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

Vue sur le complexe
115 m²
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
Wi-Fi gratuit

Luxury Junior Suite Swim Out

Excellent

56 m²
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)
Wi-Fi gratuit

Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club

Exceptionnel

Vue sur l’océan
63 m²
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
Wi-Fi gratuit

Luxury Junior Suite Diamond Club

Merveilleux

Vue sur le complexe
56 m²
4 personnes
2 grands lits et 1 canapé-lit (double) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
Wi-Fi gratuit

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Très bien

56 m²
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)
Wi-Fi gratuit

Luxury Chairman Four Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Vue sur l’océan
406 m²
12 personnes
4 grands lits, 2 très grands lits et 2 canapés-lits (doubles)
Wi-Fi gratuit

Luxury Junior Suite

Excellent

Vue sur le jardin
56 m²
4 personnes
2 grands lits et 1 canapé-lit (double) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
Wi-Fi gratuit

Luxury Family Suite

Très bien

Vue sur le complexe
63 m²
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
Wi-Fi gratuit

Luxury Junior Suite Ocean View

Excellent

Vue sur l’océan
56 m²
4 personnes
2 grands lits et 1 canapé-lit (double) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
Wi-Fi gratuit

Luxury Chairman Four Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

Vue sur l’océan
406 m²
12 personnes
2 très grands lits, 4 grands lits et 2 canapés-lits (doubles)
Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

Dreams Macao Beach Punta Cana - All Inclusive

El Macao

Piscine
Tout inclus
Spa
Animaux de compagnie acceptés

602 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 18 mai au 19 mai

À propos du quartier

Punta Cana

Sur la plage.En séjournant à hébergement tout inclus du quartier Bavaro, vous serez à moins de 3 km de Plage d'Arena Gorda et de Parcours de golf de Punta Blanca. Iberostar Golf Course et Cocotal Golf and Country Club sont également à moins de 10 km.

À proximité

Parcours de golf de Punta Blanca - 16 min à pied - 1.4 km
Parc Aquatique Splash - 6 min en voiture - 2.7 km
Plage d'Arena Gorda - 7 min en voiture - 3.3 km
Hard Rock Golf Club à Cana Bay - 9 min en voiture - 4.8 km
Plage de Bávaro - 28 min en voiture - 16.1 km

Transport

Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana) : à 24 min en voiture

Restaurants

‪Scoops - ‬4 min à pied
‪Nomad - ‬7 min en voiture
‪Bar Piscina Hibiscus - ‬8 min en voiture
‪Bar Ambar Hotel Lobby - ‬9 min en voiture
‪Trattoria Grazie - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage près de Plage d'Arena Gorda

Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Spend the day at the beach and work on your tan in the sun loungers (chaise longues) or kick back in the shade with complimentary cabanas and umbrellas. Pamper yourself with a treatment at the full-service spa and enjoy amenities at Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino like a water park (surcharge) and a lazy river.

Free breakfast is served daily, and guests can also enjoy a free nightly manager's reception. There are 11 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 9 bars/lounges and a poolside bar. WiFi is free in public spaces. This all-inclusive property also offers a complimentary children's club, an outdoor pool, and a children's pool. Free self parking and valet parking are available.

This 4.5-star Punta Cana property is smoke free.

730 guestrooms or units

4 levels

9 buildings

11 dining venues

9 bars or lounges

Built in 2017

Buffet breakfast (free)

Casino

Manager's reception (free)

Deli

Kid's club (free)

Cabanas on the beach (free)

Beach lounge chairs

Towels for the beach

Umbrellas for the beach

Cabanas by the pool (surcharge)

Poolside lounge chairs

Umbrellas for the pool

Dry cleaning

Self-service laundry

Front desk (24 hours)

Staff is multilingual

Storage area for luggage

Front-desk safe

Tour and ticket information

Concierge

Wedding services available

Pool or billiards table

Convenience store

Terrace

Garden

Gift shop

Beauty salon

Onsite shopping

Bellhop

No smoking on site

Coffee shop

Bar by the pool

Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino propose 730 chambres dotées de : minibar et coffre-fort. Les chambres ont un balcon ou patio. Ces chambres avec coin salon distinct sont agrémentées d'un décor unique. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par câble et films payants. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de Hébergement tout inclus qui propose une gamme complète de soins (The Royal Spa). Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie.

Hébergements similaires

Piscine
Baignoire à remous
Déjeuner compris
Tout inclus

318 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 26 mai au 27 mai

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club | Literie hypoallergénique, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Piscine
Baignoire à remous
Déjeuner compris
Tout inclus

414 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 16 mai au 17 mai

7 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine internationale

Piscine
Déjeuner compris
Tout inclus
Spa

340 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 2 juin au 3 juin

Sur une plage privée
Piscine
Baignoire à remous
Déjeuner compris

630 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 7 juin au 8 juin

3 piscines extérieures, accès possible de 8 h à 18 h 30, parasols

Sur une plage privée
Piscine
Déjeuner compris
Tout inclus

382 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 18 mai au 19 mai

3 piscines extérieures, parasols, chaises longues

Piscine
Déjeuner compris
Tout inclus
Spa

445 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 14 juin au 15 juin

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

Buanderie
Casse-croûte/épicerie fine
Club pour enfants gratuit
Épicerie/dépanneur
Jeux pour enfants
Lit de bébé dans la chambre
Parc aquatique (supplément)
Parcours aquatique
Piscine extérieure
Piscine pour enfants
Terrain de jeu

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Stationnement libre-service gratuit sur place
Service de voiturier gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 6 h 30 à 10 h 30
11 restaurants
9 bars-salons
Casse-croûte/épicerie fine
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Un bar attenant à la piscine
Un café-restaurant/café

Activités

3 tables de jeux
5 machines à sous
Baignoire à remous
Casino (espace de 452 pieds carrés)
Centre d’entraînement
Club pour enfants gratuit
Cours d’entraînement physique
Cours de pilates
Magasinage
Paravoile
Parc aquatique
Parcours aquatique
Piscine extérieure
Piscine pour enfants
Plongée avec masque et tuba
Plongée sous-marine
Sauna
Spa offrant tous les services
Table de billard
Terrain de jeu
Volleyball
Yoga sur la plage

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Aucun ascenseur
Poignées de porte à levier
Prises de courant abaissées dans la salle de bain

Commodités de la chambre

Divertissement

Films payants
Station d’accueil pour iPod
Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

Lit de bébé gratuit
Literie de qualité
Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Baignoire et douche séparées
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies

Repas et boissons

Cafetière-théière
Eau embouteillée gratuite
Guides des restaurants
Minibar
Service aux chambres en tout temps

Autres

Bureau
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Coin salon distinct
Décoration distincte
Fer et planche à repasser
Téléphone
Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Rollaway/extra beds are not available.

Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.

Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Safety Assured Vacations Protocol (Blue Diamond Resorts)

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Safety Assured Vacations Protocol (Blue Diamond Resorts).

À noter

Pour les séjours ayant lieu le 24 décembre, le prix total indiqué comprend des frais obligatoires pour un souper-gala du réveillon de Noël.
Pour les séjours ayant lieu le 31 décembre, le prix total indiqué comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.

Hébergement également appelé

Royalton Bavaro Resort All Inclusive Punta Cana

Royalton Bavaro Resort All Inclusive

Royalton Bavaro All Inclusive

Royalton Bavaro Resort & Spa - All Inclusive Punta Cana

Royalton Bavaro Resort Spa All Inclusive

Royalton Bavaro All Inclusive Punta Cana

Royalton Bavaro All Inclusive

Royalton Bavaro Resort Spa All Inclusive

Royalton Bavaro Resort Casino All Inclusive

Foire aux questions

How close is Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino to the airport?

Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino is 17.2 mi (24-min drive) away from the Punta Cana Intl. Airport (PUJ) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

En date du 14 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino le 15 mai 2026 commencent à 429 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino.

How close is Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino to the beach?

This property is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino offer free breakfast?

Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino offers free buffet breakfast every day from 6:30 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

During your stay you can enjoy the 452 square-foot casino on site, featuring 5 slot machines and 3 gaming tables.

What time is check-in at Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

This property offers free self parking and valet parking.

Does Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino have a pool?

Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino features an outdoor pool and a children's pool.

Does Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino have a restaurant?

Yes, there are 11 restaurants on site.

Does Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino have a spa?

Pamper yourself with a day at The Royal Spa, where you can enjoy facials, reflexology, and aromatherapy.

How close is Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino to downtown Punta Cana?

Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino is 13.2 mi away from Punta Cana.

Avis pour Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

8,0

Très bien

8,2/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

4/10 – Médiocre

PATRICK

Voyage de couple

28 janv. 2026

Points faibles : Commodités

Complexe magnifique et agréable mais, la direction de l’hôtel (via la réception) essaye de nous refourguer la ‘’Luxury Junior Suite’’ la plus pourrie de l’établissement. Samedi soir : Mise à dispo d’une chambre où il y a une fuite au-dessus de la baignoire balnéo et, une vue pas digne du titre de ‘’Luxury Junior Suite’’. Grâce à la fuite, changement de chambre obtenu mais, il a fallu argumenter longtemps. Seconde chambre très belle, avec une belle vue mais, il a fallu accepter une chambre à 2 lits plutôt qu’une chambre avec un grand lit. Ils ont tout essayé pour que nous renoncions. Quoiqu’il en soit, vacances très agréables avec un personnel très gentil, dans les différents restaurants et bars de l’hôtels, ainsi qu’au SPA. Puis, nous essayons de négocier un Late Check-Out car l’avion est à 21H15. On nous demande d’attendre jusque samedi pour vérifier la disponibilité. OK pour nous. Samedi 10H00, le Late check-out est impossible car l'hôtel est ‘’soi-disant’’ complet. C'est un mensonge. On nous propose à défaut, l’utilisation gratuite de la chambre jusqu’à 13H30 (01H30 sup) et, l’utilisation d’une chambre d’hospitalité à 16H30, pour se changer. Déçus mais OK. A 13H00 l’accès à notre chambre était bloqué avec nos bagages dedans puis, aucune chambre d’hospitalité mise à disposition à 16H30 car, le Guest Service ne savait ‘’soi-disant’’ pas, où était la clé (Mensonge du Guest Service ?). Résultat, nous avons dû aller nous doucher au SPA, avec un faible niveau d’intimité.

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Jean Michel

29 déc. 2025

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Julie

Voyage en famille

1 nov. 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

La chambre était très grande (family luxury suites) le ménage était fait tour les jours, c’était très propre. Quelques petites rénovations rendraient la chambre encore plus agréable.

Séjour de 8 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Joëlle, LE CHESNAY ROCQUENCOURT

9 oct. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Pas de vue sur l'Océan mais vue sur l'hôtel d'à côté L'Occidental. Demande de chambre au rez de chaussée mais chambre attribuée au 3ème étage. J'ai demandé de changer de chambre mais cela a été refusé.

Séjour de 21 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Abdoulaye

Voyage en famille

7 oct. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Le personnel était top et accueillant. Et Estalin m’a facilité le tout avec des réservation au restaurant a temps et un suivi sur tous les plan. Et m’a meme aider pour faire un petit surprise a ma femme pour son annif. Je recommande

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Marie-Eve

Voyage de couple

16 févr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Super emplacement (belle plage, site juste assez gros mais tout est proche). belle qualité et choix de nourriture. Nous avons adoré!

Séjour de 11 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

Madiath

Voyage en groupe

23 oct. 2024

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Points faibles : Service et personnel

C’était une bonne expérience dans l’ensemble: le resort est très beau et propre, le buffet au marché Gourmet aussi est très bien. Il y a une très bonne ambiance tout les soirs mais le personnel n’est pas très accueillant, notre chambre n’a pas été nettoyé 2 jours d’affilée et il fallait attendre parfois des heures ou appeler plusieurs fois lorsqu’on avait besoin de serviettes, de bouteilles d’eau ou de fer à repasser.

Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Danay

Voyage en famille

4 oct. 2024

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement

Supet pour les familles

Séjour de 5 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Jean-pierre

Voyage de couple, Voyage d’affaires

1 juill. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Amazing food Very poor check in check out

Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Cedric

2 mars 2024

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 6 nuits en février 2024

4/10 – Médiocre

Danika

Voyage en famille

6 janv. 2024

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

6/10 – Acceptable

Maxim

Voyage en famille

6 janv. 2024

Points faibles : État et installations de l’hébergement

Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Samuel

13 mai 2026

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Had wonderful interactions with staff— particularly at dinners. The lazy river is really fantastic having slides throughout is so unique and fun. I’d certainly recommend for families with kids.

Séjour de 5 nuits en avril 2026

8/10 – Bien

Paschaline

Voyage en famille avec de jeunes enfants

24 févr. 2026

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Adoni our Expedia staff was amazing with helping us out. The room was nice. However the staff did not clean the bathrooms at all during turnover just made the beds, failed to clean the counters and surface area, toilet was broken and the bathrooms had a stench.

Séjour de 4 nuits en février 2026

2/10 – Terrible

Jeffrey

Voyage en famille avec de jeunes enfants

13 févr. 2026

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Eso fue un desorden total. Una experiencia horrible. Hice todo lo posible, a pesar de todos los malos momentos en este resort, para que mi familia pudiera disfrutar el viaje. Pero no quiero que nadie más pierda su dinero como nosotros. Esto fue un robo. El check-in fue caótico e inexacto. Nos tomó horas registrarnos para poder ir a nuestras habitaciones. Después de semanas organizando todo y de que me aseguraran que las habitaciones y reservaciones estaban listas, nos entregaron habitaciones en edificios distintos y reservaciones en restaurantes separadas. Mi hijo, mis padres y mi tía terminaron en áreas completamente diferentes, cuando habíamos reservado habitaciones swim-up precisamente para estar juntos y compartir en familia. No pudimos cenar juntos ni disfrutar como planeábamos porque nos dijeron que “las reservaciones ya estaban hechas” y no podían modificarlas. Total falta de organización y consideración. El tema del alcohol y las bebidas fue indignante. Los refrescos estaban sin gas y el propio personal admitió que compraban productos cerca de su fecha de vencimiento para conseguirlos más baratos. También confesaron que el alcohol estaba diluido y que las cervezas “Presidente” no eran realmente Presidente. Eso es engañar al cliente. La comida fue otra gran decepción, además de insalubre. Los panes y donas estaban duros como piedra. En una ocasión me sirvieron una hamburguesa con papas fritas que estaban rancias y húmedas. Mi suegra y yo nos enfermamos grave.

Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Ashley S

Voyage de couple

12 févr. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

The concierge, Adoni was amazing he made sure to get me a Room close to the beach Kig bed Banner on the door. Cheesecake with HBD Reservation for restaurants at the time I wanted 24/7 chats Take me out of the line for a faster check-in

Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Kelvin

11 févr. 2026

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.

We enjoyed our stay. The room was always in perfect condition, clean and well-supplied. Carlos, our butler, was always available daily and checked in with us regularly. He was very helpful and we appreciated his assistance. Adonis, our concierge, was our initial contact after booking. He provided us with all the information we needed at the time and assisted with restaurant reservations and Carlos as well. We appreciate all their help. We enjoyed our stay and plan to return in November.

Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Joanna Teresa

9 févr. 2026

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Courtney

Voyage en famille

9 févr. 2026

Cockroach came up through our drain into our room. Lots of locals trying to sell you stuff all day at the beach. Food was ok, very salty. Restaurants weren’t great except we enjoyed the Brazilian and the Oceanside dinner. Had great service from all the staff we interacted with.

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Melanie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe

9 févr. 2026

Points forts : Commodités

Negatives: The room was very run down and smelled like garbage constantly even after staff trying to fix it. 3 of 4 people ended up with food poisoning all different days of our trip. Tons of people trying to sell you things or upsell constantly. Positives: Great staff, great entertainment, pools and ocean were beautiful.

Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Cameron

9 févr. 2026

Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Tara

Voyage en famille

6 févr. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

The staff were great! The grounds were kept extremely clean and the food was great. Loves the lazy river!

Séjour de 6 nuits en janvier 2026

4/10 – Médiocre

Laura

Voyage de couple, Voyage en groupe

5 févr. 2026

Points faibles : Propreté, commodités

Broken bathroom door, staff wasn’t very friendly, had to wait 2 hours to get a room after arrival, public restrooms were dirty with mold on the walls.

Séjour de 6 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Samantha Ann

5 févr. 2026

Séjour de 6 nuits en janvier 2026

2/10 – Terrible

Dylan

Voyage en famille, Voyage de couple, Voyage en groupe

4 févr. 2026

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement

Our room smelt like sewage every night. Only way we could get the smell to go away was to have the ceiling fan on and our patio door open all night. With the door closed, it smelt terrible. We were unable to switch rooms and received no help. Our belongs smelt awful as a result. When we checked out they were more worried about collecting the money for our massage than anything else. There were multiple other rooms that had the same issue as well. Unfortunate, stay was enjoyable otherwise. Book only if you want to risk having your room/belongings smell like sewage.

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

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