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Serena Village

Hébergement 3.0 étoiles
HÎtel 3 étoiles au bord de la mer, à proximité de Båvaro City Center et avec accÚs direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Serena Village

Extérieur
Appartement Deluxe, 2 chambres, balcon, vue sur la piscine | Lit avec matelas Tempur-Pedic
Vue de la chambre
Lit avec matelas Tempur-Pedic
Appartement Deluxe, 2 chambres, balcon, vue sur la piscine | Aire de séjour | Téléviseur connecté de 32 po avec télévision numérique

Avis

5,2 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Stationnement compris
  • Climatisation
  • Services d’affaires
  • Bar

Explorez la région

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Carretera 106, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Place, Centre-Ville de BĂĄvaro
    â€Ș19 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Punta Cana
    â€Ș18 min en voiture‬
  • Place, Plage de BĂĄvaro
    â€Ș23 min en voiture‬
  • Airport, Punta Cana (PUJ-AĂ©roport international de Punta Cana)
    â€Ș12 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, 2 chambres, balcon, vue sur la piscine

Appartement Deluxe, 2 chambres, balcon, vue sur la piscine | Cuisine privée | Réfrigérateur grande capacité avec congélateur, un four

Appartement Deluxe, 2 chambres, balcon, vue sur la piscine

  • 85 mÂČ
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 grand lit, 2 lits jumeaux, 2 futons (grands jumeaux) et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Prestige, 2 chambres, cuisine, vue sur le jardin

Vue de la chambre

Appartement Prestige, 2 chambres, cuisine, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 78 mÂČ
  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 1 grand lit, 2 lits jumeaux, 1 canapĂ©-lit (double) et 1 futon (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement de base, 1 chambre, cuisine, vue sur la piscine

Lit avec matelas Tempur-Pedic

Appartement de base, 1 chambre, cuisine, vue sur la piscine

  • Vue sur le jardin
  • 74 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
4 piscines extérieures, accÚs possible de 7 h à 18 h, chaises longues

Dreams Macao Beach Punta Cana - All Inclusive

El Macao
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
4.2 sur 5, TrÚs bien, 1 003 avis
Le prix est de 687 $ CA
687 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 8 mars au 9 mars
Dreams Macao Beach Punta Cana - All Inclusive

À propos du quartier

Punta Cana

Séjour au bord de la mer.En séjournant à hÎtel du quartier Verón, vous serez à moins de 3 km de Båvaro City Center et à moins de 10 km de Centre-ville de Punta Cana. Plage de Båvaro et Plage Cabeza de Toro sont à moins de 15 km.

À proximitĂ©

  • Centre-Ville de BĂĄvaro - 19 min Ă  pied - 1.6 km
  • Plage de Punta Cana - 18 min en voiture - 14.7 km
  • Plage Cabeza de Toro - 22 min en voiture - 11.8 km
  • Plage de BĂĄvaro - 23 min en voiture - 12.1 km
  • Plage d'Arena Gorda - 29 min en voiture - 20.4 km

Transport

  • Punta Cana (PUJ-AĂ©roport international de Punta Cana) : Ă  16 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘCash & Carry - ‬18 min Ă  pied
  • â€ȘPanoche - ‬5 min en voiture
  • â€ȘAsadero Doña Pula - ‬4 min en voiture
  • â€ȘLos Balazos - ‬17 min Ă  pied
  • â€ȘMarealta - ‬13 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Serena Village

HÎtel 3 étoiles au bord de la mer, à proximité de Båvaro City Center et avec accÚs direct au centre commercial
Unwind on the private white sand beach, located just 7 kilometers away. You'll be playing in the surf in no time with a ride on the hotel's beach shuttle (surcharge). Enjoy the umbrellas and sun loungers for a relaxing day at the beach. Bring your whole family to Serena Village for summer fun including 11 outdoor swimming pools, a children's pool, and outdoor tennis courts.

You can enjoy a drink at the beach bar. This beach hotel also offers a garden and a terrace. You'll have access to the health club at a partner property. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

This 3-star Punta Cana hotel is smoke free.

  • 16 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 32 buildings
  • Built in 2014
  • Beach lounge chairs
  • Umbrellas for the beach
  • Cabanas by the pool (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Staff is multilingual
  • Tour and ticket information
  • Grocery service (free)
  • Wedding services available
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar on the beach
Serena Village possÚde 16 climatisées dotées de : une piscine privée et laveuse-sécheuse. Les chambres ont un balcon. Les lits ont un matelas lit avec matelas Tempur-Pedic. Cet hÎtel confortable étoiles propose des unités d'hébergement avec une cuisine pourvue de : réfrigérateur grande capacité avec congélateur, coin cuisine distinct et vaisselle et ustensiles. La salle de bain comprend : douche.

L’accĂšs Ă  Internet avec ou sans fil est disponible en supplĂ©ment dans les chambres. Un tĂ©lĂ©viseur connectĂ© de 32 po avec chaĂźnes numĂ©riques. L'entretien mĂ©nager est assurĂ© une fois par sĂ©jour.

HĂ©bergements similaires

RĂ©ception
My Home Hotel Punta Cana
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • DĂ©jeuner disponible
3.4 sur 5, 297 avis
My Home Hotel Punta Cana

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 11 piscines extĂ©rieures
  • Cuisine dans la chambre
  • Épicerie/dĂ©panneur
  • Laveuse-sĂ©cheuse dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Piscine privĂ©e
  • RĂ©frigĂ©rateur grande capacitĂ© avec congĂ©lateur dans la chambre
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e dans la chambre
  • Salle de sĂ©jour
  • Terrain de jeu
  • Trampoline

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (10 USD par jour) et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© (supplĂ©ment)

Stationnement et transport

  • Service de navette vers l’aĂ©roport (supplĂ©ment) offert sur demande entre 15 h et 19 h
  • Service de navette locale disponible moyennant un supplĂ©ment (dans un rayon de 10 kilomĂštres)
  • Service de navette pour la plage (supplĂ©ment)
  • Navette entre l’hĂŽtel et le casino (supplĂ©ment)
  • Navette entre l’hĂŽtel et le centre commercial (supplĂ©ment)
  • Navette entre l’hĂŽtel et le parc d’attractions (supplĂ©ment)
  • Stationnement libre-service sĂ©curisĂ© et non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place par unitĂ©
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Pique-niques privĂ©s
  • Un bar sur la plage

Activités

  • 11 piscines extĂ©rieures
  • Basketball
  • Divertissement en soirĂ©e
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extĂ©rieur
  • Volleyball

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • 1 place de stationnement accessible
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 91 centimĂštres de large)
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • Navette aĂ©roportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Piscine privĂ©e
  • TĂ©lĂ©viseur connectĂ© de 32 po avec chaĂźnes numĂ©riques

Chambre

  • Draps fournis
  • Matelas Tempur-Pedic

Salle de bain

  • Douche
  • Douche extĂ©rieure
  • Papier de toilette
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • CongĂ©lateur
  • Cuisine
  • Four
  • RĂ©frigĂ©rateur grande capacitĂ© avec congĂ©lateur
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e

Autres

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Laveuse-sĂ©cheuse
  • Salle de sĂ©jour

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 19 h
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivĂ©e hĂątive : 50 USD
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivĂ©e tardive : 50 USD pour les arrivĂ©es entre 19 h et 22 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 50 USD

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement (72 heures avant l’arrivĂ©e) en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Cet hĂ©bergement ne dispose d’aucune rĂ©ception.
Les clients recevront un courriel dans les 24 heures avant l’arrivĂ©e contenant les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e. L'hĂŽte vous accueillera sur place.
Pour prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement au moins 72 aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Si vous pensez arriver aprĂšs 19 h, veuillez communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnĂ©e d'une piĂšce d'identitĂ© avec photo, et les autres dispositions doivent ĂȘtre coordonnĂ©es avec l'hĂ©bergement avant l'arrivĂ©e.
Des heures de calme sont imposées à cet hébergement de 19 h à 9 h
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Accueil par l'hĂŽte

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 20 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂ©pĂŽt pour bris : 100 USD par sĂ©jour
  • Un dĂ©pĂŽt de garantie de 100 USD sera perçu avant l'enregistrement.
  • L’acompte payable par PayPal est dĂ» dans les 24 heures suivant la rĂ©servation.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Internet sans fil dans la chambre : 10 USD par jour (les tarifs peuvent varier)
  • Internet cĂąblĂ© dans la chambre : 10 USD par jour (les tarifs peuvent varier)
  • Service de navette aĂ©roportuaire : 25 USD par chambre
  • Prix par enfant de la navette pour l’aĂ©roport : 25 USD (jusqu'Ă  17 ans)
  • ArrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) : 50 USD
  • Frais d'arrivĂ©e tardive : 50 USD pour les arrivĂ©es entre 19 h et 22 h
  • DĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) : 50 USD
  • Frais pour Ă©lectricitĂ© : 10 USD par jour

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et l’argent comptant.
Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe, y compris les rĂ©unions familiales, les fĂȘtes d’anniversaire et les mariages, sont autorisĂ©s sur place.
Les locataires Ă  long terme sont bienvenus.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un systÚme de sécurité, et un éclairage extérieur.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant. Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe, y compris les rĂ©unions familiales, les fĂȘtes d’anniversaire et les mariages, sont autorisĂ©s sur place. Locataires Ă  long terme bienvenus.
    Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et un Ă©clairage extĂ©rieur. Le nettoyage de l’hĂ©bergement est confiĂ© Ă  des professionnels.

Cet établissement facture des frais d'électricité en fonction de la consommation.

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 9 h jusqu’à 20 h.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

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Avis pour Serena Village

Avis

5,2
Note de 10 – Excellent, d’aprùs 6 avis sur 29.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 2 avis sur 29.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 6 avis sur 29.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 4 avis sur 29.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 11 avis sur 29.

6,2/10

Propreté

5,8/10

Service et personnel

6,0/10

Commodités

5,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 – Bien

Anne yola

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Certains Frais cachés

Le sejour etait positif . Mais arrive a lhotel il ya des frais qui netaient pas mentionnes sur mon reçu que le proprietaire voulait que je paye . Par exemple : linternet . Cetsit mentionne free wifi . Vue que je nai pas voulu payer le wifi apres 2 jours il a pris la television . Jai du aussi payer 10 $ usd pour lelectricite a part ( jai eu cet avis la veuille de mon voyage ) quand jai reserve ce netait pas mentionne
Séjour de 5 nuits en août 2018

10/10 – Excellent

Nadia

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2021

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
The property charges separate for electric and they don’t advertise it on their site, later went to Pool and it was dirty and full of leaves, they don’t fumigate so prepare for mosquito bites
Séjour de 2 nuits en avril 2021

8/10 – Bien

Victoria

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre

My worst stay

First of all be prepared to pay cash. These are condos and 20 minutes from any beach. Beware the photo shows a beach and nothing tells you that it’s not on the beach. I didn’t look at the map as that’s the only indication that it’s not beach front. There was no restaurant on the property. There was no gas in our unit so we couldn’t cook as well as the lighter they gave us didn’t work so even if we had gas the stove wouldn’t light. No hot water for showers! The bed in the secondary bedroom was terrible. Very old spring style mattress, if you need a good mattress, this isn’t it! Oh I almost forgot, you need to pay I advance for electricity which was another $10. There was nothing to warrant a resort fee but they charge one. I would never stay here again or recommend this place to anyone!
Séjour de 1 nuit en juin 2020

2/10 – Terrible

Nichole

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2020

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 – Excellent

CARLOS

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Bien
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté

Not value for my money

Futton not comfortable, not provide soap for shower, surprise charges like power and fee for person. Hotels.com promote $30 per night at the end with all extra fees I was paid $100 per night
Séjour de 2 nuits en juin 2019

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mai 2019

2/10 – Terrible

M Carmen

Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
El anuncio es una estafa no estå en la playa. Todavía me deben el dinero que deje en depósito para la reserva y hace mås de 10 días q me lo debían haber resuelto. No anunciar este lugar como punta cana, es falso, no hay playa , estån de obras todo el complejo desde las seis de la mañana no se podía dormir. Nos fuimos el primer día, es deprimente
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 – Excellent

Luis Alberto

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Muy privado, atentos y cordiales.

Muy tranquilo, super cĂłmodo, bonito. Y agradable, muy atento los administradores del complejo.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

2/10 – Terrible

Aileen

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

La peor opciĂłn lugar con cucarachas

Dejo este comentario porque no quiero que nadie viva la horrible experiencia que viví en mis vacaciones en este lugar. Seré directa no reserven aquí al precio que le da la app de Hotels no es el precio final. De $270 que decia terminamos pagando $600. Deben de añadirle $30 mås por noche. La luz es aparte, estimen adicional $5.00 por dia de estancia. Adicional que los apartamentos no estan limpios, las camas incómodas y hay una invación de cucarachas. Tuvimos que comprar detergentes para limpiar todo. Fui con mi familia y le llamamos al apartamento "la casa de papel" Se nos desprendió de la pared un gavetero y a un gabinete se le cayo una puerta de la nada. Mi esposo tuvo que arreglar ambas cosas. Ya saben la perfecta excusa para retener el depósito que te cobran al reservar. Que de hecho nunca lo devolvieron. Les aseguro si se hospedan se van arrepentir una y mil veces. El administrador de este lugar pésimo y poco profesional. Suerte!
Séjour de 9 nuits en février 2019

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Service et personnel
Hola todavĂ­a no nos devolvieron el depĂłsito y no hay internet no agua y poca iluminaciĂłn el complejo
Séjour de 7 nuits en mars 2019

2/10 – Terrible

JJ, Tampa, FL

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Is the WORST property that I’ve been! Doesn’t have TV and there’s much more payments to do after the initial made, as example the electrical service. The worst of te worst, also they require a PayPal 100$ payment as a deposit fee that acoording they policies says 14 days to get back, and now they say my that will have my money back (100$) on 14 working days, is insane! I wouldn’t recommend to anyone or any tourist to go to this property, I’m a pilot and I’ve been in some places around the world but this one is THE WORST in my life!
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 – Excellent

José

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Condominio de Apartamentos prĂłximo a Punta Cana

La estancia estuvo mejor de lo esperado. El apartamento estaba limpio, ordenado y con todo lo necesario para que nos sintieramos cĂłmodos. A pesar de las diversas reglas y polĂ­ticas, pero con la explicaciones del gerente, cierta flexibilidad de las mismas y un trato personalizado hicieron de nuestra estadĂ­a un lugar recomendable para alojarse.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement

You get what you pay for . . .

The apartment was described correctly however, we were not used to paying for electricity in advance and were concerned to use electronics or appliances to avoid running out of prepaid power. The room has an ant problem. We discarded leftover soda in the sink and almost immediately, hundreds of ants covered the counter and sink. The couches and beds were not comfortable. Very stiff. We had to walk 6 blocks in to the neighborhood to look for a machine to add more money to our prepaid power to be able to use electricity without having to worry. Overall it was fine, but could use some more description in the room details.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

6/10 – Acceptable

Geraldine, Los Angeles, CA

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The hosts were very good at communicating and were able to accommodate our very late check-in. Michel assisted us with scheduling a taxi service to take us to the airport at 4am. The Villa was nice and clean- but there was no toilet paper, soap or drinking water in the villa. The towels were not put out, so we had to search the closets in order to find them. There is a power usage limit, so we were unable to use the AC in the room and living room simultaneously. We were occupying both spaces to sleep, so it was very uncomfortable trying to sleep without AC at night. Other than that- it was a good place to stay if you just need an affordable place to stay and sleep for a day or two.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en avril 2018

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Serena village

Many hidden fees that not explained to you by the website
Séjour de 1 nuit en mars 2018

10/10 – Excellent

Francisco A

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Excelente, cĂłmodo, seguro y una muy buena atenciĂłn

Excelente apartamento, cĂłmodo espacioso y en condiciones Ăłptimas, Tiene todo lo necesario para una buena estadĂ­a, la atenciĂłn de Michele y su esposa lo hacen aĂșn mejor, te ayudan con buena informaciĂłn del lugar y siempre estĂĄn pedientes para darte un buen servicio, lo recomiendo 100%. Tiene estacionamiento, airea acondicionado, en los dos ambientes, cocina y todos sus implementos, camas cĂłmodas, lavadora, baño y ducha en buen funcionamiento.
Séjour de 3 nuits en mars 2018

4/10 – MĂ©diocre

Leina , Santo Domingo RD

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Regular

Bonito apartamento, hacen falta blackout y el calentador no funcionĂł, poca disposiciĂłn del personal y muchas restricciones. No volverĂ­a, hay mejores opciones.
Séjour de 1 nuit en mars 2018

2/10 – Terrible

Paul, Santo Domingo / Toronto

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

STAY AWAY - Not Hotel - Completely Unprofessional

This is not a hotel. It’s someone’s apartment. After traveling 3hrs cross country my cellphone died and we called dozens of times from my girlfriends over the period of 2hrs. The property never answered the phone to provide directions. Not a single taxi or local knew the location. We eventually arrived late 20min 720pm and were greeted to the apartment. The apartment was nice. Our host then proceeded to ask for almost $200 USD. We were told there is a late fee of $50 but they wouldn’t explain why they didn’t take our calls asking for directions. We left the property as we didn’t have USD cash and the next day they charged my credit card almost the full $200 through a PayPal service of some sort. Completely unprofessional property. NOT A HOTEL.
Séjour de 1 nuit en février 2018

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Confort de la chambre

It was OK.

The place looks just like the photos, that's good. The have some nice pool's nearby. But the beds where uncomfortable, it didn't have soap, it didn't have enough towels for the guest, it doesn't have fan or air conditioning in the livingroom and it's hot, and there we had to do a lot of cash payments we didn't knew of before we reserved online.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

2/10 – Terrible

Miguel, DR

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Is not cheaper than a hotel

Not what you see in the pictures no TV, no wifi, no towells, the shower didn’t worked, the apartment remain closed so when you got in is a smell of humidy so if you have alllergies don’t recommend it, the parking lot is very dark, far from restaurants. But the best of all I make my reservation here and the cost was $50 but when I got to the place they the cost is $60 per night and I have to pay in cash as well as a $100 deposit and at the moment I didn’t have cash so I went to an ATM and got the money, when I got back they told me there is an extra $10 per power usage, so when you add up all of this I recommend go to a hotel and spend $20 dollars more.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017