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Serenade All Suites - Adults Only Resort

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement tout inclus 5 étoiles sur la plage près de Plage de Bávaro

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Galerie de photos de l’hébergement Serenade All Suites - Adults Only Resort

3 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols
Restaurant
Restaurant
Master Suite | 1 chambre, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau
Vue de la chambre

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Gym
  • Restaurant
  • Tout inclus
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés

Explorez la région

Map
Cabeza De Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Plage Cabeza de Toro
    ‪4 min à pied‬
  • Centre-ville de Punta Cana
    ‪10 min en voiture‬
  • Plage de Bávaro
    ‪21 min en voiture‬
  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
    ‪20 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite

Master Suite | 1 chambre, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Master Suite

9,2 sur 10
Merveilleux
(21 avis)
  • 78 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior double, vue sur le jardin

1 chambre, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre Junior double, vue sur le jardin

9,4 sur 10
Exceptionnel
(134 avis)
  • 49 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior double, accès à la piscine, vue sur la piscine

1 chambre, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre Junior double, accès à la piscine, vue sur la piscine

9,4 sur 10
Exceptionnel
(25 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior double, accès à la piscine, vue sur le jardin

1 chambre, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre Junior double, accès à la piscine, vue sur le jardin

9,6 sur 10
Exceptionnel
(35 avis)
  • 49 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior double, vue sur la piscine

1 chambre, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre Junior double, vue sur la piscine

9,4 sur 10
Exceptionnel
(114 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

À propos du quartier

Punta Cana

Sur la plage.Hébergement tout inclus à Punta Cana est à moins de 1 km de Plage Cabeza de Toro et à moins de 10 km de Centre-ville de Punta Cana. Cocotal Golf and Country Club et Plage de Bávaro sont à moins de 15 km.

À proximité

  • Plage Cabeza de Toro - 4 min à pied - 0.4 km
  • Club de golf de Catalonia Caribe - 19 min à pied - 1.7 km
  • Centre-ville de Punta Cana - 10 min en voiture - 8.8 km
  • Plage de Los Corales - 20 min en voiture - 16.8 km
  • Plage de Bávaro - 21 min en voiture - 15.3 km

Transport

  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana) : à 18 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Cut - ‬9 min à pied
  • ‪Lobby Bar - ‬7 min à pied
  • ‪Yuca - ‬18 min à pied
  • ‪Windows Restaurant - ‬5 min à pied
  • ‪Bar El Palmeral - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Serenade All Suites - Adults Only Resort

Hébergement tout inclus 5 étoiles sur la plage près de Plage de Bávaro
Serenade All Suites - Adults Only Resort is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Serenade All Suites - Adults Only Resort offers its guests 3 outdoor swimming pools and a fitness center. There are 5 restaurants on site, along with a coffee shop/café. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 poolside bars and 4 bars/lounges. WiFi is free in public spaces.

The luxury Serenade All Suites - Adults Only Resort also features spa services, laundry facilities, and dry cleaning/laundry services. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Punta Cana property.

  • 325 guestrooms or units
  • 5 dining venues
  • 2 bars by the pool
  • 4 bars or lounges
  • Cabanas by the pool (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar on the beach
  • Coffee shop
  • Swim-up bar
Serenade All Suites - Adults Only Resort possède 325 climatisées dotées de : un minibar et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plat de 50 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 50 Mb/s ou plus. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent une cafetière à espresso et eau embouteillée (gratuite). Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Serene Spa comprend 10 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Langues

Anglais, espagnol

Hébergements similaires

Vue de la chambre

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
4.0 sur 5, Très bien, 5 965 avis
Le prix est de 386 $ CA
455 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 23 juin au 24 juin
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service couvert offert gratuitement sur place

Repas et boissons

  • 2 bars attenants à la piscine
  • 4 bars-salons
  • 5 restaurants
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Club de plage gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Salle d’entraînement
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Carrelage dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 50 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Coin salon distinct
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 15 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 100 USD par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 12 lb par animal)
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 100 USD par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de premiers soins, et un éclairage extérieur.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de premiers soins et un éclairage extérieur.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiqués à la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives à votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Serenade Suites Inclusive
Serenade All Suites Adults Only Resort
Serenade All Suites - Adults Only Resort Punta Cana
Serenade All Suites - Adults Only Resort All-inclusive property

Avis pour Serenade All Suites - Adults Only Resort

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 1781 avis sur 2876.
Note de 8 – Bien, d’après 658 avis sur 2876.
Note de 6 – Acceptable, d’après 272 avis sur 2876.
Note de 4 – Médiocre, d’après 96 avis sur 2876.
Note de 2 – Terrible, d’après 69 avis sur 2876.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Josée

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Propre, bien mangé, le personnel a l’écoute et souriant très bon service
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Benjamin-Pierre

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
la vue de la chambre, la qualité de la nourriture, le service chaleureux et courtois
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Lyse, Montreal

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 11 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Marie-Therese

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Les chambres swim up sont magnifiques. Les piscines et la plage aussi. 6 restaurants en plus du buffet principal
Séjour de 12 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Josée, LAssomption

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Resort 5 étoiles, magnifique je recommande chambre avec accès piscine côté piscine elles sont magnifiques! De toute beauté et nourriture plus qu’exceptionnelle!
Séjour de 9 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Marie pier

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Plage super belle et hotel avec de très belle chambre!
Séjour de 9 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Julie

Voyage en famille
Très bonne nourriture variée, buffet supérieure aux restos à la carte, très grande plage de sable, sécuritaire, excellents desserts au buffet Difficile de réserver aux restaurants à la carte, service inégal ( certains employés désagréables), installations déjà abîmés, literie et décorations ordinaires pour un 5 étoiles, peu d’activité le soir, il faut se déplacer du côté non adulte
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

assaad

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La propreté des lieux. Mais pas à la plage trop d’algues.
Séjour de 12 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Charles

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Lucie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
X
Séjour de 8 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

MILOUD

Séjour de 8 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Gérard

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent hôtel 5 étoiles tout inclus directement sur la plage; 4 nuits dans la section adultes seulement.

10/10 – Excellent

Ivelise

Séjour de 5 nuits en mai 2025

2/10 – Terrible

Nicole

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
1--At the very least there is colorism. At worst, an anti Black sentiment. Staff readily, and regularly, greeted whites staying there in the halls, on the beach, in the common areas etc. There was a grave difference in how Black visitors were treated. I stood at the bar multiple times waiting first while whites were served before me. While walking to or from the beach, restaurants etc staff would walk by me then greet the whites walking behind me. 2--The same food was served day in and day out. 3--I ran out of toilet tissue. I stopped by the front desk at 9:30am to let them know. I was assured someone's would bring it up. I called again at 11:30am and 1:30pm. Finally, I called again at 3pm. I was told no one would bring it if there is a Do Not Disturb on the door. If I am requesting it they can just knock on the door. 4--I decided to relax on the balcony one day so I ordered room service. I ordered at 12pm. At 12 :22pm there was a message that my food was delivered. I opened the door. No food. I did see staff delivering to my hall mate. At 1:15pm I asked about the status of my order. The front desk said they would check. I never heard back from them. In my 20 years of traveling & staying at resorts I have never felt more unwelcome...EVER. I ordered a drink at the bar & the bartender literally looked like she didn’t even want to interact with me. When she placed the drink on the bar she actually walked away before she even put it down. The worst resort & staff ever.
Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Andrew

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved it!!!
Séjour de 4 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

Brandt

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Overall wasn't a bad stay. The problems we ran into were not getting the room we asked for, we asked for a single king bed and got two queens. The other group we were with got theirs changed and one of them even got a free upgrade... they couldn't even give us the correct room. Food options were limited especially for lunch. Dinner buffet was ok just got old after a while. I recommend booking a dinner at one of the restaurants any night you can.
Séjour de 8 nuits en mars 2025

4/10 – Médiocre

Veronika

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités
The front desk stuff was not friendly. Two days we requested to fix the hot tub on our deck and after they fixed it was work only for one day. The steamer they provided didn’t work, the scales didn’t work. The food in the buffet was good but two restaurant out of three we went the food was not good at all. After we attended steak house last night we go directly to the buffet because in the steak house can’t eat those meat. In our room was a lot of mosquitoes. The beach was very clean but it is impossible to swim because it is very shallow, literally knee-deep. The stuff outside and in the hotel was friendly. So, overall this is not even four stars hotel. My personal opinion 3,5k for four night with flights are too expensive for this hotel
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Julie Jae

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We loved it! The only reason I’m giving 4 stars is because I thought the night life could be better. It was quite confusing to find activities on the adult side - last night no employees even know what the 70/80 show was or where to find it. Having to go back and forth between the two apps made it difficult too.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Franco

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is a lovely resort to spend your winter vacation at. It is has a quiet, chill vibe with just enough activities that you can participate in or not. The resort is beautifully landscaped, has a beautiful beach and 3 pool areas with ample chairs and shade. The rooms are big and modern with attentive cleaning staff. The food and drinks are good; you will not be hungry or thirsty! The staff is wonderful as well—we enjoyed interacting with many of them. This resort, and the DR in general, have made it an easy choice when deciding where to spend our vacation dollars.
Séjour de 8 nuits en mars 2025

4/10 – Médiocre

Kelley Alexe

Voyage en groupe
Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
The service was not good throughout our stay. The night we went to the steakhouse was horrible- it seemed like the staff didn’t know how the restaurant ran, and we were barely given any meats that they’re supposed to walk around with. Tappenyaki at Koi WAS good and great service. Our room had multiple leaks in the ceiling - we had them fix it and they were prompt but the next morning there was a new area leaking and the ceiling coming down. Stunk of mold and mildew in our room and the wooden doors were falling apart at the bottom from the moisture in the room. Maids were great! The beach party was fun- but aside from that there wasn’t much PM entertainment. Overall would not go back.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Gisele

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Timothy K

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was my second time at this resort. I really like it that it’s not too big or crowded. Extremely clean property from the rooms, pool and the beach. The staff works very hard and it shows. It does not offer much night life but that’s a plus for me. If you are looking to relax and enjoy the great views of the water from the beach or just lounge by one of the 3 pools it’s definitely a 5 star resort.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Robert W

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Jennifer

Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Jade

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was a beautiful property with access to the beach. My only complaint was the food was okay, the hibachi was the best and hottest food we had the entire stay everything else was luke warm. We were not able to get reservations to the steak house during our stayed they were fully when we checked in.
Séjour de 3 nuits en mars 2025