Premier Hotel The Richards

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel 4 étoiles pour la famille avec Wi-Fi inclus

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Premier Hotel The Richards

Réception
Chambre Standard double, non-fumeur | Literie de qualité, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser
Terrasse/patio
Buffet déjeuner servi tous les jours en supplément
Réception

Avis

7,4 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraĂźnement

Explorez la région

Afficher sur la carte
3 Hibberd Drive, Meerensee Richards Bay, Richards Bay, KwaZulu-Natal, 3901
  • Place, Richards Bay Caravan Park
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place, Plage d'Alkandstrand
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Place, Centre commercial Boardwalk
    â€Ș10 min en voiture‬
  • Airport, Richards Bay (RCB)
    â€Ș15 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre exécutive, non-fumeur

  • Vue sur le jardin
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard double, non-fumeur

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 25 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre exécutive, 2 lits jumeaux

  • Vue sur le jardin
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 2 lits jumeaux

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 25 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 trĂšs grand lit

  • Vue sur le jardin
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Richards Bay

À proximitĂ© de la plage.À moins de 3 km de hĂŽtel Ă  Richards Bay, vous trouverez Richards Bay Caravan Park et Plage d'Alkandstrand. Zululand Yacht Club et Pelican Island se trouvent Ă©galement Ă  moins de 5 km.

À proximitĂ©

  • Richards Bay Caravan Park - 4 min en voiture - 2.2 km
  • Plage d'Alkandstrand - 6 min en voiture - 2.9 km
  • Centre commercial Boardwalk - 10 min en voiture - 9.1 km
  • RĂ©serve naturelle d'Enseleni - 19 min en voiture - 18.8 km
  • Club de golf Mtunzini Country Club - 51 min en voiture - 63.8 km

Transport

  • Richards Bay (RCB) : Ă  18 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘWimpy - ‬3 min en voiture
  • â€ȘThe Outpost Restaurant - ‬14 min en voiture
  • â€ȘKFC - ‬9 min en voiture
  • â€ȘKFC - ‬8 min en voiture
  • â€ȘJacob - ‬3 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Premier Hotel The Richards

HÎtel 4 étoiles pour la famille avec Wi-Fi inclus
Premier Hotel The Richards offers its guests a full-service spa and a fitness center. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

A business center and a meeting room are available. Event space at this hotel measures 3918 square feet (364 square meters) and includes conference space. Spa services, a terrace, and multilingual staff are also featured at the family-friendly Premier Hotel The Richards. An airport shuttle (available on request) and an area shuttle are available for a fee. Self parking is free.

  • 1 building
  • 135 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 3918 sq ft of conference space
  • 364 sq m of conference space
  • Childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Newspapers in lobby (free)
  • Bellhop
  • Elevator
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Premier Hotel The Richards propose 135 chambres dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Les lits sont dotés de literie de qualité. Les chambres ont la télévision par satellite. La salle de bain comprend : baignoire ou douche et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Le spa sur place dispose de 3 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur et des massages.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Service de garde d’enfants dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour (supplĂ©ment) offert sur demande
  • Service de navette locale (supplĂ©ment)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert tous les jours de 6 h 30 Ă  9 h 30 moyennant des frais de 245 ZAR par personne
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Salle d’entraĂźnement
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur avec chaĂźnes par satellite

Chambre

  • Literie de qualitĂ©

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 20 h à 22 h
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement au moins 24 aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Si vous pensez arriver aprĂšs 18 h, veuillez communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

Cet hĂ©bergement sera en cours de rĂ©novation du 7 mai 2026 au 31 juillet 2026 (la date de fin des travaux n’est pas dĂ©finitive). Zones concernĂ©es par les rĂ©novations :
  • Certaines chambres
Les travaux de rénovation seront effectués uniquement durant les heures ouvrables. Tous les efforts possibles seront déployés pour réduire au minimum le bruit et les autres désagréments.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 12 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 245 ZAR par personne

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet hĂ©bergement durant la semaine de relĂąche : 18 ans
Le nom du dĂ©tenteur de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la rĂ©servation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. L’ñge minimal pour l’enregistrement dans cet Ă©tablissement durant la semaine de relĂąche est de 18 ans. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Diners Club. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Jusqu’à 2 enfants de 12 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.

Classement national

Classement fourni par Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA) – l'organisme sud-africain officiel responsable de l'assurance qualitĂ©.

Hébergement également appelé

Protea Hotel Richards
Protea Richards
Premier Hotel Richards
Premier Richards
Premier The Richards Richards
Premier Hotel The Richards Hotel
Premier Hotel The Richards Richards Bay
Premier Hotel The Richards Hotel Richards Bay

Foire aux questions

How close is Premier Hotel The Richards to the airport?

Premier Hotel The Richards is 6.8 mi (18-min drive) away from the Richards Bay (RCB) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Premier Hotel The Richards?

En date du 7 juin 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Premier Hotel The Richards le 8 juin 2026 commencent Ă  121 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Premier Hotel The Richards have an airport shuttle?

Premier Hotel The Richards offers an airport shuttle on request for a charge.

How close is Premier Hotel The Richards to the beach?

This hotel is 1.3 mi (11-min drive) from Alkandstrand Beach.

Does Premier Hotel The Richards offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Premier Hotel The Richards, but buffet breakfast is offered for a fee of ZAR 245 per person. It's available every day from 6:30 AM to 9:30 AM.

Is there a casino at Premier Hotel The Richards?

No, there is no casino at this hotel, but Tusk Umfolozi Casino (17-min drive) is nearby.

What time is check-in at Premier Hotel The Richards?

Check-in start time: 8:00 PM; Check-in end time: 10:00 PM.

Is there free parking at Premier Hotel The Richards?

This hotel offers free self parking.

Does Premier Hotel The Richards have a pool?

Premier Hotel The Richards does not have a pool.

Does Premier Hotel The Richards have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Premier Hotel The Richards have a spa?

This hotel has a spa, which features deep-tissue massages.

How close is Premier Hotel The Richards to downtown Richards Bay?

Premier Hotel The Richards is 1.2 mi away from Meer En See.

Avis pour Premier Hotel The Richards

Avis

7,4

Bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 26 avis sur 85.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 28 avis sur 85.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 16 avis sur 85.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 9 avis sur 85.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 6 avis sur 85.

7,8/10

Propreté

7,6/10

Service et personnel

7,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Pragasen

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Excellent Spa facilities

Excellent Spa facilities, especially the happy hour rates.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lorrie

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Protea Tambo Airpott Hotel- Great!

Second stay in this property in two months and enjoyed it even more the second time because the weather was better and we could sit outside at the pool!
Avis vérifié

8/10 – Bien

Enett

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Happy Traveller

Stay here for business often. Economic hotel.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mimi

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Lovely stay:Premier hotel

What an amazing experience! Great hotel, friendly staff and wonderful rooms.Definitely visiting again next year.
Séjour de 8 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

agnes

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

night in Richards Bay

Spent the night here on our way to Tembe Elephant Park.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Joerg

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre

Friendly and helpful staff

Excellent stay with friendly staff. Pool is small but next to the harbour and beach not really necessary.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Would definetly recommend to another person

It was my first time at this hotel really loved it...
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Geoffrey

Points forts : Propreté

Richards Hotel.

The food is consistently the best in town. Every day your electronic room key gets re-set, so must be reprogrammed.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Excellent service

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Excellent service

great
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Zandile

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
It was fabulous...we enjoyed our stay there your rooms are so wow...spotless clean...only one thing that was missing n that thing is the bar fridge... otherwise your place roooocks...!!! We want to visit again....your staff as well is so nice and friendly...keep it up...!!!!!
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Staff was friendly and help full other guests was very inconsiderate. A lot of noise early morning and at night
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Yasin

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Save money enjoy comfort

It's one of the peacefully situated very neat and clean and comfortable. Though I live only 20km away from hotel still I book and enjoy. It's very presentable. Just needs some halaal food for Muslim people so it can be more famous to even dine there. One suggestion to the owner try to build a massive comfortable swimming pool with all luxury around the pool.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Andries

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Restaurant service was very average and food was not worth eating.
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Monique

Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Definately not a 4 start hotel !!!!!!!!!
Avis vérifié

8/10 – Bien

Peter

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

A hotel if you are in Richards Bay with a reason

It seems that the only people who go to Richards Bay are on business, or are there to visit relatives. Not much of a tourist attraction! We were there to visit family-related locations. The hotel is far away from anything, which is OK if you have a car - which is the only way to get there! We were pleased with the hotel, which is easy to find, and were given a room overlooking the indoor courtyard. Very nice. Good food in the restaurant - which is very helpful, because there is nothing else around the hotel without going into the civic centre. The latter largely boasts fast food outlets.
Séjour de 3 nuits en février 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Sideshwar

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.

Twin beds

We booked a 2 twin-bedded rooms but were given 2 rooms with double beds instead. This was not good, but 1 room was bedding was subsequently changed, and the twin beds emerged. Rooms were clean overall, although the sink in one room was not very clear, and water emptied slowly.
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement

Worse hotel I have been too

Managers very friendly and kind. Waiters are dreadful, they never come and take Your order, you have to stand up nd get it yourself. Even if the order is made. They would take 10minutes just to serve drinks. Not good at all.
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Mthembeni

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

No value for money

It was a great disappointment for the four star, it's so like the two star
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

PIERRE

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre

TERRIBLE PILLOWS.... RECEPTION USELESS...

OVERALL IT WAS OKAY... THE RECEPTION COULD NOT FIND OUR RESERVATION AND REPLIED TO US AND SAID " PHONE HOTELS.COM AND SORT IT OUT WITH THEM " AFTER I WENT OFF AT HER SHE MADE A PLAN TO PHONE (WITH OUR CELLPHONE) TO FIND THE DETAILS... I REALLY FELT THAT IT WAS NOT 4 STAR TREATMENT WE RECIEVED AT ALL...
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

dbcme

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement

Quite basic - not much more

It's just the hotel, with nothing else around the property. Standard Protea room amenities. Wi-Fi was down (for two weeks!) and check-in staff did not advise of this, making it a frustrating experience in-room trying to troubleshoot my hardware. Could hear occupants from next room wake up (alarm clock) and shower, though the bed and bedding in my room was comfortable. TV had a chronic hum-like noise on each of the channels which made it slightly difficult to hear. One of the few Protea's that offers a fitness center, so that was one of the few pluses on this trip. Overall, just an OK stay. Consider other hotels alongside this to ensure you get one that meets your needs.
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Maria

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Disaster stay. VERY NOISY!

My young daughter and I travelled alone and shared a room. I will not recommend this hotel to anyone and definately not go back there. VERY noisy, guests party in their rooms from 11pm to 4am, non-stop. Bedroom doors are left open with loud music and guests shouting. Some guests even cooked food in their room, bringing their own slowcookers, causing power failures in other rooms!! The building is not very soundproof and any noise in the hall can be heard in your bedroom. We stayed for 4 nights and I had not much sleep during that whole time. No manager was on duty Saturday, could not take the matter up with anyone.
Séjour de 3 nuits en août 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

DSP

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Fantastic Staff. Exceptional Comfort. Great Locati

I have only in the last year of so discovered the Premier Hotel chain and I have had each and every time an exceptional experience. I travel a great deal with my work and I have a found a few hotels around the world that I look forward to staying at and this hotel chain is one of them. I arrived on the 12 May in the evening and was provided with a room that was a pleasure to return to each day. It was tastefully decorated wth a bathtub, shower, basic, etc with plenty of towels and other bathroom comforts. My room had a large size bed with pillows and more pillows. I had a fridge and a well stocked coffee and cookie station. My room overlooked a beautiful lush garden and my internet was strong and fast.... That evening i enjoyed a buffet dinner that had a large selection of food dishes for me (I am a vegetarian) and the staff were highly attentive to my dining needs. In the morning I was pleasantly surprised with another large selection of breakfast options and during my meal the General Manager ( a real gentleman) came and introduced himself to me and was genuinely interested in my experience at the hotel.... Unfortunately for me, I had left my lights on and my car would not start.... I went to see the general manager about the situation and he said "no problem' we are here to help... Now I have never been in a hotel where a GM rolls up his sleeves and pushes a car for a guest but I can assure you that this is the kind of man that the GM is....Although we could not get the ca
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.

Will not be staying here again

We stayed here for 5 nights and definitely not worth the money paid. Had various issues from day 1 eg. fridge was not working when we arrived, someone came and had a look at it and said that it was okay, to cut a long story short, we eventually got a new fridge on day three after our stuff got spoiled. Secondly the safe was not working, we called two times and each time someone came to reset the safe, it was only on the third call did they realize that the batterries needed to be changed. Then our room card did not work two days in a row before we had to go to reception and tell them to encode it for our entire stay. We also ordered room service one of the evenings and some of the items orderd were not available even though it was listed so we ended up with our second choices. Fair enough, things happen but most of these could have be avoided and worst of all, not once did someone apologize for anything! Definitely not 4* service. I must say that the room was comfortable, although it would have been better if there was a double bed instead of two single beds pushed together. We booked the superior room which was okay but cannot be compared to other similar priced hotels. To top everything off, the gym and pool was out of order. Lets hope that no one else has the same experience.
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Le Roux

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Avoid

Property was not clean. Stains/Marks on the floors in the foyer and in the room. Very noisy. No facilities/services available after 9pm, including no food/beverage. Very old and tired furniture. Staff seemed inconvenienced during check-in.
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Charl

Average hotel at best breakfast was disappointing for the money but great wifi though
Séjour de 1 nuit en septembre 2021