ALEGRIA Fénix Family

Hébergement 4.0 étoiles
Profitez des 2 piscines extérieures de hÎtel 4 étoiles situé à Roquetas de Mar

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement ALEGRIA FĂ©nix Family

CommoditĂ© de l’hĂ©bergement
CommoditĂ© de l’hĂ©bergement
Hall
Hall
DĂźner et souper servis sur place

Avis

6,8 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • DĂ©jeuner disponible

Explorez la région

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Paseo Central 44, Urbanizacion Playa Serena, Roquetas de Mar, Almeria, 04740
  • Place, Plage Playa Serena
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Roquetas de Mar
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Club de golf Playa Serena
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Airport, AlmerĂ­a (LEI)
    â€Ș32 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard double

  • 37 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre triple

  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapĂ©-lit (jumeau)

Chambre triple Standard (2 adults + 1 child)

  • 37 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapĂ©-lit (jumeau)

Chambre quadruple familiale

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre quadruple Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre quadruple de base

  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre simple

  • 37 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

À propos du quartier

Roquetas de Mar

Au bord de la mer.À 10 minutes de marche de hĂŽtel, vous trouverez Plage Playa Serena et Plage de Roquetas de Mar. De plus, Club de golf Playa Serena est Ă  moins de 1 km et RĂ©serve naturelle Puntas Entinas-Sabinar est Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Plage Playa Serena - 6 min Ă  pied - 0.6 km
  • Plage de Roquetas de Mar - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Club de golf Playa Serena - 11 min Ă  pied - 1.0 km
  • Parc Castor - 18 min Ă  pied - 1.5 km
  • Complexe Sportif 360 - 18 min Ă  pied - 1.5 km

Transport

  • Gare d'AlmerĂ­a : Ă  34 min en voiture
  • AlmerĂ­a (LEI) : Ă  36 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘPlayacapricho Restaurante - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘTivoli Bar - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘCafeterĂ­a-HeladerĂ­a-Pub MalibĂș - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘChiringuito Chavez - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘTulum Beach Club - ‬5 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

ALEGRIA Fénix Family

Profitez des 2 piscines extérieures de hÎtel 4 étoiles situé à Roquetas de Mar
Some rates at ALEGRIA Fénix Family are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

As a guest of ALEGRIA Fénix Family, you'll find 2 outdoor swimming pools, a seasonal outdoor pool, and a children's pool. Along with a restaurant, there's a coffee shop/cafe on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

Barbecue grills, a vending machine, and an arcade/game room are also featured at ALEGRIA Fénix Family. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

This 4-star Roquetas de Mar hotel is smoke free.

  • 145 guestrooms or units
  • 7 levels
  • Built in 2004
  • Towels for the beach
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Television in lobby
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Dining venue
ALEGRIA Fénix Family possÚde 145 climatisées dotées de : coffre-fort et séchoir à cheveux. Les chambres ont un balcon. Les chambres ont la télévision par satellite. La salle de bain comprend : baignoire, bidet et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accĂ©der Ă  Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commoditĂ©s suivantes sont offertes : un tĂ©lĂ©phone et un bureau. De plus, les chambres comprennent ventilateur de plafond et rideaux d’obscurcissement. L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement Ă  hauteur limitĂ©e sur place
  • Navette entre l’hĂŽtel et le centre commercial (supplĂ©ment)
  • Stationnement sur place (14 EUR par jour)
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert tous les jours moyennant des frais de 5 EUR par personne
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Piscine pour enfants
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes
  • Tennis
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Volleyball

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur de 20 po avec chaĂźnes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire
  • Bidet
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 5 h 30
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 18 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance.
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 5 EUR par personne
  • Stationnement libre-service : 14 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa et la carte Mastercard. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur et un dĂ©tecteur de fumĂ©e.

À noter

  • La rĂ©glementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • La piscine est ouverte entre mai et septembre.

Hébergement également appelé

Ohtels Fenix Family Hotel Roquetas de Mar
Hotel Vita Bellavista Roquetas de Mar
Vita Bellavista
Vita Bellavista Roquetas de Mar
Vita Bellavista Mar Almeria/Roquetas De Mar, Spain
Hotel Fenix Family Roquetas de Mar
Ohtels Fenix Family Hotel
Fenix Family Roquetas de Mar
Fenix Family
Hotel Fenix Family Almeria/Roquetas De Mar, Spain
Ohtels Fenix Family Roquetas de Mar
Hotel Fenix Family
Ohtels Fenix Family
ALEGRIA Fénix Family Hotel
ALEGRIA Fénix Family Roquetas de Mar
ALEGRIA Fénix Family Hotel Roquetas de Mar

Foire aux questions

How close is ALEGRIA Fénix Family to the airport?

ALEGRIA Fénix Family is 26.9 mi (36-min drive) away from the Almeria (LEI) airport, the closest popular airport to the property.

Does ALEGRIA Fénix Family have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at ALEGRIA Fénix Family.

How close is ALEGRIA Fénix Family to the beach?

This hotel is a short 6-minute walk from Playa Serena and 8-minute walk from Roquetas de Mar Beach. Don't forget your sunscreen!

Does ALEGRIA Fénix Family offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at ALEGRIA FĂ©nix Family, but buffet breakfast is offered for a fee of EUR 5 per person.

Is there a casino at ALEGRIA Fénix Family?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at ALEGRIA Fénix Family?

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: 5:30 AM.

Is there free parking at ALEGRIA Fénix Family?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for EUR 14 per day.

Does ALEGRIA Fénix Family have a pool?

ALEGRIA Fénix Family features 2 outdoor pools and a children's pool.

Does ALEGRIA Fénix Family have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does ALEGRIA Fénix Family have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is ALEGRIA Fénix Family to downtown Roquetas de Mar?

ALEGRIA Fénix Family is 2.8 mi away from Roquetas de Mar.

Avis pour ALEGRIA Fénix Family

Avis

6,8
Note de 10 – Excellent, d’aprùs 6 avis sur 43.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 14 avis sur 43.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 14 avis sur 43.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 6 avis sur 43.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 3 avis sur 43.

7,4/10

Propreté

7,0/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

6,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

VerĂłnica

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Dificil aparcar
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

nuria

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement

Hotel agradable

No esta mal en general lo que si Ponia son unas Camas que no sea la cama de matrimonio sofa cama no da una impression bonita ahhhhhh y destacar al camarero de la piscina super simpatico,, Buena animaciĂłn pero no da la talla de uno de 4 estrellas.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Ian

Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Stay was last minute, hotel room was dated parts in quite bad repair resturant was disappointing
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Points faibles : Propreté
La estacian esta super bien lo malo era el servicio de limpieza que tarda mucho en limpiar la habitaciones. Luego comida todo super bueno todo.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Huber

Points forts : Propreté, service et personnel

Fint hotell nÀra stora gatan och strandnÀra.

Roqueta de mar ! JÀttebra semester stad. MÄnga restauranger och bra mat .
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

bien en general . pero exceso de gente

el hotel bien en general. la habitación bien,las cama un poco duras y la almohada muy blanda y bajita. la limpieza muy buena. el restaurante las horas muy cortas, no hay mucha variedad y aun que reponen no daban abasto los camareros estaban desbordados. las bebidas buenas pero también se agotaban muy pronto. la piscina limpia pero con mucho cloro y muchas hamaca muy deterioradas por el tiempo. tiene que renovarlas casi todas y casi todas ocupadas. también es verdad que hemos ido en el puente de san Juan y creo que estaba casi al 100% el hotel y el aparta hotel y por ello la aglomeración de gente el hotel y servicios estaban desbordados. En general bien
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Francisco

Points forts : Propreté, confort de la chambre

H. Fénix Famuly

Bien aunque un poco escasos de personal y a la hora de comer se desbordaba cocina y bar
Avis vérifié

8/10 – Bien

juha harju

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

hinta laatu suhde kohdallaan

huone oli siisti ja todella tilava, aamiainen kuului hintaan
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Leen

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Central yet laid back

The hotel is located a few blocks away from the main restaurant area to one side and the seaside to the other. Basically well positioned of those wishing all the pleasure within walking distance yet crave a good night sleep. Great people at the hotel, nice bar and outside area. Enjoyed three good days there.
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Paid for upgrade room with jacuzzi, unfortunately, engine was burned out and not functioning, so had a warm bath instead. Hotel ok, staff tried to be helpful, so cant fault them for non- maintained equipment. Indoor & outdoor pools nice. Getting here by rental car was interesting, driving thru the vegetable growing region of Spain, huge , white ,plastic greenhouses everywhere. This would not have been a destination I would have chosen, had I been better informed. This town is like a retirement community, there is a beach and restaurants and bars around but it reminds me of Atlantic City, just kind of run down and touristy in a phony way. Excited to leave and head to a more metropolitan city.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Trevligt, men vÀldigt lite folk pÄ hotellet, men det var ju inte riktigt sÀsong. Fint poolomrÄde. Stor och trevlig lÀgenhet. Inte sÄ trevlig personal i receptionen
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Fredrik

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Not satisfied

I an not inpressad at all with this Hotel and do bot recommend it. The wifi ess out of order.. How hard CSN it be to fix or provide free usage of Ă  stationary computer. The one they jag cost quite alot. The pool was closed and they dident say why.. The breakfast which was included was ok and amounted up to expectations. The Roms were really not good. To bad
Avis vérifié

10/10 – Excellent

David

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Excellent location

Very pleasant, comfortable and high class service. Would recommend this hotel as it is equal distant to either the beach area or the town. Very helpful staff. Spacious rooms with en suite. No complaints.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

emilio

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

Para dormir bien

La habitacion es amplia la atencion es buena pero el servicio de buffet es el peor que jamas he visto en un hotel. Sin variedad, comida hecha de hace dias, todo frito. es la 3 vez que me alojo pero cada vez el servicio del buffet ha sido peor. Solo recomiendo si vas por aquella zona dormir.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Chris

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.

Comfortable O/Nite Stay

We stayed here O/Nite in April. The hotel was good value, busy on the Saturday night. We also had dinner and breakfast at the hotel, the meals were excellent value. Overall a good stay.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Lettferie

Bra standard Hyggelig hotell Veldig godt fornÞyd.Var bare en natt pÄ gjenomreise.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Citymar Bellavista in Roquetas de Mar

We stayed at this hotel for one night in November, whilst passing through. I do not recommend going to Roquetas de Mar out of season, as nearly everything is closed - there were only a few restaurants open and nothing else. The hotel was OK. We had breakfast in the hotel, but it was terrible. They didn't have any butter, but told us not to worry as they would have some in tomorrow! They only offered hard boiled eggs, and they ran out during the breakfast
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Ana Belen

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
El buffet muy malo la limpieza pesima ,no nos gusto nada ni el hotel ni la comida , la animacion igual pesima , no se lo recomiendo ha nadie,nosotros no bamos ha volver
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

andres

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement

Hay que rebajar la categoria del hotel

Alguien debe de tomar medidas para que rebajen las estrellas a este hotel. La hora de entrada es de 12 a 14h. hasta las 16h. no me la dieron. El agua de la piscina sucia, desague de duchas piscina atascadas, comedor tercermundista, buffet malo, malo, malo, para un hotel de 4 estrellas. No tienen frigorifico las habitaciones, y asĂ­ podia seguir media hora mas. Por favor antes de reservar este hotal, hacer uso de estos consejos y decidiros por otro.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Encarna

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

hotel citimar bellavista mejor de lo que esperaba

El hotel estĂĄ reformado, sobre todo las habitaciones las esperaba mĂĄs antiguas. Lo malo es que se nota que esta escasos de personal, la havitaciĂłn no estuvo lista hasta casi las 2 de la tarde, mientras esperamos en el bar de la piscina( que estĂĄ muy bien de precio) son muy agradables. Lo que encontre mĂĄs flojo, la animaciĂłn de la noche, el chico que hay de dia es estupendo, muy gracioso
Avis vérifié

8/10 – Bien

Juan

Points forts : Propreté

Falta personal

En general, estancia agradable (entorno, comidas, amabilidad del personal) aunque con algunos "peros": - Tardan demasiado en solucionar posibles inconvenientes (tuve un problema con el sofĂĄ cama que tardaron dos dĂ­as en resolver). - Piscina bastante sucia. - Falta personal para atender adecuadamente a los clientes del hotel y de los apartamentos. - La animaciĂłn deja bastante que desear (y esto va por el tal Hugo). Por lo demĂĄs, y si no eres muy exigente, es recomendable sobre todo por la relaciĂłn calidad-precio.
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Manuel Miguel

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Me han robado en la habitacion

Son unos chorizos, me han robado en la habitacion. Han sido las limpiadoras entraron en la habitacion del hotel 4 veces, estaba en el registro y el director no me ofrece ninguna solucion y me han robado un movil de 500 €. NO vayais a ese hotel, si podeis eligir otro hacedlo
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Anna

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Wouldn't recommend this hotel to anyone

I'm glad we had to stay here only for 2 nights. Problems began just as we arrived. First of all, it is really hard to find parking place. And then it turned out that it is not for free (though we parked in 100m from hotel just on the street)...but we didn't pay,it is not fair! Then when we'd got keys and went to our room we found there two guys repairing air conditioning...we waited for 10 mins in the coridor and then it turned out that we should go back to reception and ask for another room. The room itself was good and spacious, with balcony overlooking the pool. At night it was freezing cold and a/c could not be switched off. We even had to open balcony and use blankets. In the morning I heard a lot of people complaining about the cold at night... Next night it was a bit warmer, but still very uncomfortable... The buffet was not good at all so I really felt sorry about people who paid for all 3 meals per day there (we had only breakfasts).. The juice and water at the hotel was awfull (water was a bit salty and seemed like they got it just from the tap), I couldn't even drink a tea.. fruits were unfresh, fried eggs had a taste of bad oil and etc.etc. I was surprised that we finally didn't had food poisoning... if you still decide to stay here I would advice to have meals in the nearby restaurants. The location of hotel is not bad, it is about 10 mins of walking from the beach. But I really hope that the rest of hotels in Roquetas De Mar are better...
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

naomi

Points forts : Propreté

Far away

If you are not driving this hotel is a pain to get to. From almeria you have to take a bus, which doesn't run that often and is consistently late. Don't rely on the bus to get you back to the train station. Everytime we took the bus it was at least 20 minutes late and it takes over an hour to get to Almeria. This hotel does not have a beach view, it's not even really that close. Like 5-10 minute walk. The breakfast was only open for 2 hours, but wasn't too bad, but we had it included in our price. I wouldn't pay extra for it.. The wifi is really really slow. The room wasn't bad, and the people were helpful for the most part. Oh DON'T use their laundry room. 2 euro to wash, the clothes were still sopping wet and smelled terrible, like mildew, then 3 euro to dry. We did a normal load and we had to dry twice and the clothes were still wet. So 8 euros later we had stinky wet clothes. What a rip off. The pool was freeeeeeeeezing. The shower/sink/bidet had some issue so every 30 seconds or so the water would get scalding hot for no reason at all. Even on the bidet so watch out.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

charly

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

Mala organizaciĂłn

tardaron bastante tiempo en darme la habitaciĂłn, cuando llego a ella no habĂ­a mando de TV y tampoco existĂ­a tarjeta de bienbenida con los horarios de salĂłn, piscina, bar,etc. tuve que pedir varias veces en recepciĂłn el mando de la tv y cuando me lo dejan en la habitaciĂłn con la tarjeta de bienvenida, mi sorpresa es que me la han dado con los datos del anterior huesped del hotel. ÂżcuĂĄl serĂ­a la cara que pondrĂ­a uno si su informaciĂłn de Nombre, direcciĂłn, DNI, etc. estuviera al alcance de cualquiera? sĂłlo pedir a la direcciĂłn del hotel que se preocupe a la hora de la preparaciĂłn de las habitaciones y en el trato a sus huespedes, ya que son los que vuelven si existe un buen trato. gracias