Grand Cosmos Resort Ruisui Hualien

Hébergement 5.0 étoiles
Family-friendly 5-star hotel near Ruisui Hot Spring

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Grand Cosmos Resort Ruisui Hualien

Terrain de l’hébergement
Hall
Baignoire à remous intérieure
Chambre supérieure double (Mansion) | Salle de bain | Séchoir à cheveux, peignoirs, bidet, serviettes fournies
Commodité de l’hébergement

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

Afficher sur la carte
No.368, Sec. 2, Wenquan Rd., Ruisui, Hualien County, 97841
  • Place, Source chaude de Ruisui
    ‪6 min en voiture‬
  • Place, du Tropique du Cancer
    ‪8 min en voiture‬
  • Place, Temple Rueisuei Cinglian
    ‪10 min en voiture‬

Options de chambre

Mansion Superior Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Mansion Deluxe Family Room

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Mansion Grand Deluxe Family Room

  • 6 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre supérieure double (Castle)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le complexe
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre supérieure avec lits jumeaux (Castle)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le complexe
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre familiale (Castle)

  • Vue sur le complexe
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Suite familiale

  • Vue sur le complexe
  • 132 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 lit superposé (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Suite Deluxe (Castle)

  • Vue sur le complexe
  • 132 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre supérieure double (Mansion)

  • Vue sur le complexe
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 2 chambres (Mansion)

  • Vue sur le complexe
  • 93 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux ou 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Duplex familial (Mansion)

  • Vue sur le complexe
  • 83 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Suite familiale (Mansion)

  • Vue sur le complexe
  • 99 m²
  • 2 chambres
  • 10 personnes
  • 4 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre majestueuse, 2 chambres (Mansion)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le complexe
  • 93 m²
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 3 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Villa supérieure

  • Vue sur le complexe
  • 83 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Villa Deluxe

  • Vue sur le complexe
  • 165 m²
  • 2 chambres
  • 10 personnes
  • 4 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Villa Premier

  • Vue sur le complexe
  • 301 m²
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 3 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Villa royale

  • Vue sur le complexe
  • 301 m²
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 3 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre familiale (Family Villa)

  • Vue sur le complexe
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre quadruple familiale (Family Villa)

  • 60 m²
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre quadruple Signature (Family Villa)

  • Vue sur le complexe
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Duplex familial (Mansion for 2 people)

  • Vue sur le complexe
  • 83 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre familiale (Castle for 2 people)

  • Vue sur le complexe
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre familiale (Family Villa for 2 people)

  • Vue sur le complexe
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Ruisui

En banlieue.En séjournant à hôtel à Ruisui, vous serez à moins de 3 km de Source chaude de Ruisui et à moins de 10 km de Parc naturel East Rift Valley National Scenic Area. Zone de loisirs du Parc National de Fuyuan et Parc de Danongdafu sont à moins de 20 km.

À proximité

  • Source chaude de Ruisui - 6 min en voiture - 2.7 km
  • Montagne Wuhe - 7 min en voiture - 4.4 km
  • du Tropique du Cancer - 8 min en voiture - 5.7 km
  • Ranch de Ruisui - 9 min en voiture - 5.0 km
  • Temple Rueisuei Cinglian - 10 min en voiture - 5.7 km

Transport

  • Gare d'Yuli Sanmin : à 26 min en voiture

Restaurants

  • ‪青屋日式串燒 - ‬7 min en voiture
  • ‪Ba han han non 好茶咖啡工作室 - ‬8 min en voiture
  • ‪Dream Taste Handmade Egg Pancakes 築夢踏食- 手工蛋餅 - ‬7 min en voiture
  • ‪涂媽媽肉粽 - ‬7 min en voiture
  • ‪部落皇后藝術咖啡 - ‬15 min en voiture

À propos de cet hébergement

Grand Cosmos Resort Ruisui Hualien

Family-friendly 5-star hotel near Ruisui Hot Spring
Grand Cosmos Resort Ruisui Hualien offers its guests a full-service spa, hot springs, and a complimentary water park. There are 3 restaurants on site, along with a grocery/convenience store. You can unwind with a drink at one of the 2 bars/lounges. Free breakfast is served daily. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

A business center and 5 meeting rooms are available. An indoor pool, a children's pool, and a fitness center are also featured at the luxury Grand Cosmos Resort Ruisui Hualien. A train station pick-up service and a train station drop-off service are free. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

This 5-star Ruisui hotel is smoke free.

  • 198 guestrooms or units
  • 3 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • Built in 2018
  • Buffet breakfast (free)
  • Karaoke
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Library
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Lockers available
Grand Cosmos Resort Ruisui Hualien possède 198 climatisées dotées de : articles de minibar gratuits et minibar. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur ACL de 49 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : peignoirs, bidet et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un bureau et un coffre-fort. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et rideaux d’obscurcissement. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Le spa sur place dispose de 10 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages thaï, des soins du visage, des soins du corps et des manucures et pédicures. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie.

Le bain public/onsen comprend des sources chaudes minérales intérieures (onsen japonais). L'espace de bain du ryokan est ouvert de 7 h à 22 h. Il y a des sources chaudes sur place.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Arcade ou salle de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/dépanneur
  • Glissade d’eau
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Parcours aquatique
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service gratuit de navette depuis la gare ferroviaire offert entre 11 h et 17 h
  • Transport gratuit vers la gare ferroviaire
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement gratuit sur place pour camions, autobus et véhicules récréatifs
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h
  • 2 bars-salons
  • 3 restaurants

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Glissade d’eau
  • Jeux
  • Karaoké
  • Livres
  • Location gratuite de vélos
  • Magasinage
  • Parc aquatique gratuit
  • Parcours aquatique
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Sources chaudes
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 49 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Bidet
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis la gare ferroviaire. Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’enregistrement ne se fait pas à l’hébergement même. Pour vous enregistrer, rendez-vous à l’endroit suivant : [Castle or Manor areas]
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Certaines chambres seulement
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 2 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement ne fournit pas d’articles personnels jetables, tels que des peignes, des louffas, des rasoirs, des limes à ongles et des couvre-chaussures.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte JCB International, la carte UnionPay et l’argent comptant. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur. Cet hébergement ne fournit pas d’articles personnels jetables, tels que des peignes, des louffas, des rasoirs, des limes à ongles et des couvre-chaussures.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 交觀業字第1508號

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 7 h jusqu’à 22 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 2 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement, qui peuvent être demandées en communiquant directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Grand Cosmos Resort Hualien
Grand Cosmos Ruisui Hualien
Grand Cosmos Hualien
Cosmos Ruisui Hualien Ruisui
Grand Cosmos Resort Ruisui Hualien Hotel
Grand Cosmos Resort Ruisui Hualien Ruisui
Grand Cosmos Resort Ruisui Hualien Hotel Ruisui

Foire aux questions

Does Grand Cosmos Resort Ruisui Hualien have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Grand Cosmos Resort Ruisui Hualien.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Grand Cosmos Resort Ruisui Hualien?

En date du 23 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Grand Cosmos Resort Ruisui Hualien le 14 juill. 2026 commencent à 420 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Grand Cosmos Resort Ruisui Hualien offer free breakfast?

Grand Cosmos Resort Ruisui Hualien offers free buffet breakfast every day from 7:00 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Grand Cosmos Resort Ruisui Hualien?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Grand Cosmos Resort Ruisui Hualien?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Grand Cosmos Resort Ruisui Hualien?

This hotel offers free self parking.

Does Grand Cosmos Resort Ruisui Hualien have a pool?

Grand Cosmos Resort Ruisui Hualien features an indoor pool and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 7:00 AM to 10:00 PM.

Does Grand Cosmos Resort Ruisui Hualien have a restaurant?

Yes, there are 3 restaurants on site.

Does Grand Cosmos Resort Ruisui Hualien have a spa?

This hotel has a spa, which features Thai massages, facials, and aromatherapy.

How close is Grand Cosmos Resort Ruisui Hualien to downtown Ruisui?

Grand Cosmos Resort Ruisui Hualien is 2 mi away from Ruisui.

Avis pour Grand Cosmos Resort Ruisui Hualien

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 122 avis sur 205.
Note de 8 – Bien, d’après 62 avis sur 205.
Note de 6 – Acceptable, d’après 12 avis sur 205.
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 205.
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 205.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Wanda

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A relaxing and full service resort
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

PIN-YUN

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
住宿及飯店設施都很棒!
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

chingchun

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
別墅區房間泉水溫度不太熱
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

YIFUNG

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
生等到Grand Villa非常棒的設計,室內,室外都很休閒感,這裡是臺灣最棒,名符其實的Resort.建築群各有特色,城堡區的Lobby是臺灣最棒的Lobby,全區讓我們拍照拍不完,我已經來住好幾次。很讚👍!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Chaoyung

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
設施豐富 適合各種年齡的小朋友 一次入住2晚很舒壓
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Ching

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

優質飯店

房間空間大,泡湯池非常大及優 館內設施多、適合親子遊 主廚餐園現煮玉米、蛋、蔬菜優質 唯一建議早晚餐部分熱食、湯品加熱溫度不夠,希望改善
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

接駁車調度不佳

晚餐buffet,房間有溫泉,Spa也很齊全,救生員人很友善。比較美中不足的是接駁車雖然預約了,實際上卻客滿了要等下一班,不知道預約講一大堆要幹嘛。
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ting Kin Kelvin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
自助餐很有水準! 很讚!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ching

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
瑞穗環境悠哉、是個放鬆好去處 旅館設施齊備、房間內泡湯池大、清潔程度優
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

KWAI CHI

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

酒店特別的設施

家庭旅行加上有小朋友,是一間很好的選擇,酒店內的設施合一家大小。我個人比較喜歡有一個市集在酒店內給客人選擇自己喜歡的物品。
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

CHANG MAO

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
入住時,感覺不錯唯一敗筆就是退房時服務很差,因為是入住莊園離上下行李地方算遠,結果讓我們在外面苦等冷風收收,行李車也沒來在外面吃冷風吃的10幾分鐘,最後還是自己推著行李到大門口何其可惡,下次不會來了
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tzu Ling

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
沒有、很好
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

春縈

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
設施可再延長使用時間
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

SHUHUNG

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
ㄧ應健全的住宿,可惜就設施的維持稍微差了些
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Hsiu-yi

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
沒有想像中好
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Aidan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
房間內非常潮濕 希望可以房內裝一台除濕機
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

SHIHHENG

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
跟兒子女兒一起玩的非常開心,也很適合疫情下不出門待在房內或館內用設施的防疫之旅。雙人床如果可以再舒服一點會更好,方方面面都不錯,等特價再去玩~
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Lin

Points faibles : Propreté
公設種類多,拍照好地方。 室內外玩水spa很棒。親子同遊很適合。 但備品不是很好,房間清潔小地方有灰塵,需改善。
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

超棒的住宿體驗

服務非常周到,設施也非常的多,非常的貼心會想再來住一次。
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

IMIN

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
這次住了2晚,餐廳的部分真的很棒,不管是菜色或味道,另外這次住寵物房,飯店還有提供寵物食品和用品,真的很貼心,服務真的很棒。 美中不足的是因為疫情有些設施不開放,例如三溫暖等,一直都待在飯店,設施都玩過好幾輪反而有點無聊,建議可以利用週邊景點來個腳踏車導覧。
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Yachi

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

ㄧ點點的美中不足

瑞穗溫泉的五星級飯店,來拜訪客戶,順便安排兩天的親子四人房型住宿行程,飯店服務非常的好,裝潢的設備及整體環境很像到了外國城堡景點,天氣非常好,美中不足的也許是疫情的關係,兩個晚餐和早餐的菜色都沒有太大的變化,所以若是有機會再來入住,希望飯店的餐飲部份可以再多變化,或是特色料理。
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Yu-Fang

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

整體住宿體驗不錯,只是價格略高

住宿體驗不錯,環境也很好,幾點小缺點:check in花費時間太久,很多設施都有營業時間但是沒有紙本或電子的介紹,導致都要用記憶的,另外這麼貴的飯店但是11點check out也是硬傷。
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

希望寵物友善部分再調整

這次入住的是親子寵物房,住宿環境很好,只是在餐廳用餐時,寵物規定要放在大廳的櫃台,而且住房前的說明,並沒有寫"必須"(不是放在餐廳的櫃台;而且在城堡區時,還被放在一間無人的房間裡,這樣不是沒有人在看管嗎?讓人不放心)。如果飯店有設計寵物可進房入住,就應該要安排主人用餐時,也可將寵物放入提袋或提籠,放在主人旁邊,我們為什麼會選擇"寵物進房的房型"?目的就是希望可以都在一起。我們也入住過其他有接受寵物進房入住的飯店,會安排有攜帶寵物住客的用餐區。希望飯店可以針對此點作適當的調整,才不會讓客人覺得因此被排擠。
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sihyu

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
房間有一個大客廳,媽媽們入住的非常開心~❤️
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
住宿環境不錯,早餐也菜色不錯,但以五星級飯店來說,一泊二食的自助晚餐就遜了...海鮮(烤魚、炒蝦、炒蜆)都不太新鮮!肉類選擇也稍嫌不多...水果(西瓜、哈密瓜、芭樂)大多不甜... 每晚一萬元以上一泊二食的優惠價位,本以為住客都有一定水平,但不知為何住宿三天兩夜期間~團客很多,且水準不高,用餐時間都像市場般嘈雜,而散客需要排隊入餐廳,團客只要吆喝一聲,可以全部一起直接入場、並坐在餐檯主菜附近的位置 。 正值防疫期間,但取餐時並未要求戴口罩,有些大人小孩一邊咳嗽一邊趴趴走取餐,令人十分擔心! 希望飯店在薄利多銷的同時,也要注意兼顧星級水準,以免對注重品質的住客產生排擠效應!
Séjour de 2 nuits en septembre 2020