Boutique HĂŽtel Txoko

Hébergement 3.0 étoiles
HÎtel 3 étoiles de golf dans le quartier Centre-ville de Saint-Jean-de-Luz

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Boutique HĂŽtel Txoko

Extérieur
Extérieur
Lac
Chambre Standard double, 1 lit double | Literie de qualité, minibar, décor unique, ameublement unique
Réception

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • DĂ©jeuner disponible
  • Services d’affaires
  • Entretien mĂ©nager

Explorez la région

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20 Rue de la République, Saint-Jean-de-Luz, Pyrenees-Atlantiques, 64500
  • Place, Maison Louis-XIV
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Port de Saint-Jean-de-Luz
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Église Saint-Jean-Baptiste
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Airport, Biarritz (BIQ-Biarritz-Pays basque)
    â€Ș17 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard double, 1 lit double

9,8 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • Vue sur la ville
  • 11 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Confort double, 1 lit double

  • Vue sur la ville
  • 13 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Prestige double, 1 trĂšs grand lit

  • Vue sur la baie
  • 16 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Confort double, terrasse

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 13 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Saint-Jean-de-Luz

Au bord de la mer.En séjournant à hÎtel du quartier Centre-ville de Saint-Jean-de-Luz, vous serez à quelques pas de Maison Louis-XIV et de Maison de l'Infante. Baie de Biscaye et Plage de Saint-Jean-de-Luz se trouvent également à moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • Plage de Saint-Jean-de-Luz - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Maison de l'Infante - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Maison Louis-XIV - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Port de Saint-Jean-de-Luz - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Église Saint-Jean-Baptiste - 3 min Ă  pied - 0.3 km

Transport

  • Gare de Saint-Jean-de-Luz - Ciboure : Ă  5 min de marche
  • San SebastiĂĄn (EAS) : Ă  15 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘLe Majestic - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘBar le Sportif - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘParies - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘBar de la Marine - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘBattela - ‬4 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Boutique HĂŽtel Txoko

HÎtel 3 étoiles de golf dans le quartier Centre-ville de Saint-Jean-de-Luz
Public spaces have free WiFi. There's an onsite business center.

This 3-star Saint-Jean-de-Luz hotel is smoke free.

  • 9 guestrooms or units
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Front desk (24 hours)
  • Elevator
  • No smoking on site
Boutique HÎtel Txoko propose 9 chambres dotées de : minibar et eau embouteillée (gratuite). L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à écran plat avec chaßnes par satellite. La salle de bain comprend : douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent cafetiÚre-théiÚre et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : séchoir à cheveux.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour (supplĂ©ment)

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande offert tous les jours de 8 h Ă  10 h 30 moyennant des frais de 14,90 EUR par adulte et de 14,90 EUR par enfant

Activités

  • BĂątons/Ă©quipement de golf sur place
  • Boutique de golf professionnelle
  • ChaĂźne audio
  • Chalet de golf
  • Cours de golf
  • Livres
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Terrains d’exercice de golf

Accessibilité

  • 20 marches pour accĂ©der Ă  l’entrĂ©e
  • Ascenseur (porte de 100 centimĂštres de large)
  • Petits tapis dans les aires communes
  • Tapis mince dans les aires communes

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par satellite

Chambre

  • Literie de qualitĂ©

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • DĂ©coration distincte
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Mobilier distinct
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 19 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Les clients recevront les renseignements pour récupérer la clé.
Si vous pensez arriver aprĂšs 19 h, veuillez communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier et récupération de la clé

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 20.00 EUR par animal de compagnie, par nuit
  • Des bols de nourriture et d’eau et une litiĂšre sont disponibles.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are available for EUR 10 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂ©pĂŽt : 30 EUR
  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 2.45 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande : environ 14.9 EUR par adulte et 14.9 EUR par enfant
  • Animaux de compagnie : 20.00 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Berceau (lit de bĂ©bĂ©) : 10 EUR par nuit

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit, les paiements mobiles et l’argent comptant.
Les options de paiement mobile incluent Google Pay, Apple Pay et TWINT.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Aucun stationnement sur place. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, les cartes de dĂ©bit, l’argent comptant, les paiements mobiles, les paiements mobiles, les paiements mobiles et les paiements mobiles. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur.

À noter

  • La rĂ©glementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation (les frais sont indiquĂ©s Ă  la section Frais).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement également appelé

HĂŽtel Txoko Saint-Jean-de-Luz
HĂŽtel Txoko
Txoko Saint-Jean-de-Luz
HĂŽtel Txoko
Boutique HĂŽtel Txoko Hotel
Boutique HĂŽtel Txoko Saint-Jean-de-Luz
Boutique HĂŽtel Txoko Hotel Saint-Jean-de-Luz

Foire aux questions

How close is Boutique HĂŽtel Txoko to the airport?

Boutique HĂŽtel Txoko is 10.5 mi (15-min drive) away from the San Sebastian (EAS) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Boutique HÎtel Txoko?

En date du 18 juin 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Boutique HĂŽtel Txoko le 23 juin 2026 commencent Ă  176 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Boutique HĂŽtel Txoko have an airport shuttle?

Boutique HĂŽtel Txoko offers an airport shuttle.

How close is Boutique HĂŽtel Txoko to the beach?

This hotel is a short 2-minute walk from St-Jean-de-Luz Beach and 14-minute walk from Les Flots Bleus. Don't forget your sunscreen!

Does Boutique HĂŽtel Txoko offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Boutique Hîtel Txoko, but cooked-to-order breakfast is offered for a fee of EUR 14.9 for adults and EUR 14.9 for children. It's available every day from 8:00 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Boutique HĂŽtel Txoko?

No, there is no casino at this hotel, but Casino Barriere (16-min drive) is nearby.

What time is check-in at Boutique HĂŽtel Txoko?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 7:00 PM.

Is there free parking at Boutique HĂŽtel Txoko?

Free parking is not available at this hotel.

Does Boutique HĂŽtel Txoko have a pool?

Boutique HĂŽtel Txoko does not have a pool.

Does Boutique HĂŽtel Txoko have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Boutique HĂŽtel Txoko to downtown Saint-Jean-de-Luz?

Boutique HĂŽtel Txoko is 0.1 mi away from Saint-Jean-de-Luz.

Avis pour Boutique HĂŽtel Txoko

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 107 avis sur 142.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 26 avis sur 142.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 4 avis sur 142.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 1 avis sur 142.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 4 avis sur 142.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Susan

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Wonderful room with terrace. Great water pressure in shower!
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jacques

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great place to stay
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Audrey

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
great staff, location and service!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kurt

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
A great small boutique hotel close to the beach. Benoit is an excellent host.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Robin

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Exceptional friendly staff and terrific location right next to the beach, restaurants and shopping. Great stop.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mary

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Staff is so friendly and helpful. Great location.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kjell

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Very very nice

Very nice, friendly and charming hotel situated in a piqturesque street with small restaurants Best service!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Maria

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great location, close to everything and good restaurants. Front desk lady was excellent.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Ilana

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very good location. Nice clean room. Water in the fridge on arrival
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

???

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The reception staff lady is perfect! The room is also beautiful! The location is so nice.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Maria Therese

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Wonderful
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Linda

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Wonderful location and room and bath comfortable. Small issue with our room key one night, but was able to resolve it.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Robert

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Okay
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

HÄkan

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

A good place to stay in St Jean de Luz

Top location close to the beach. Very service minded staff made us feel special and wellcome. Room was in the first floor which occationally impacted our sleep as noisy and tipsy restaurant visitors in the adjacent street had an urge to sing loud and clear around midnight. Other than that we really enjoyed our stay and will come back another year.
Fresh Bathroom
The Grand Plage
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Eric

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Loved It!!!!
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Paula

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Pretty hotel with a perfect location

Very good location, close to the beach and perfect for the old town streets. Great welcome. Very helpful. Loved our room over looking the street. A tiny word of warning, if you have a front room on a Saturday night, the bar next door is open until 2am and plays loud music. But other nights were quiet.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Simon

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We loved this hotel, it has lots of character and is located in the heart of the old town a stones throw from the beach. Staff were very helpful both in the run up to our stay (helping to advise on which public parking to use) and when we arrived. Rooms are reasonable size for a short stay, bathroom was a little small but manageable. As I said the hotel in right in the heart of the old town. our room overlooked the street which was lovely but it was noisy at night and we resorted to using ear plugs at night (available in reception). Very much enjoyed our stay and the town of Saint-Jean-de-Lux.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This a very charming place in the middle of town and the staff is very helpful. They've really packed quite a lot into a small location. The room was clean and quite spacious with a nice outdoor patio. I forgot my power adapter for this overnight trip and the nice young woman from the desk brought one to my room to borrow. The hotel is on the same street with restaurants and bars, and I'd recommend the Pub du Corsaire, just two doors down for good food and excellent service. Txoko made my short stay in Saint Jean de Luz a very nice experience.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Well located but not comfortable

Well located and walking distance to everything we wanted to do. Helpful and friendly staff when needed But the hotel has issues which I was surprised didn’t show up in other reviews. Rooms are much smaller than photos make it seem, lots of noise from the street until 2-3am made it very hard to sleep. Room felt stuffed inside, probably due to carpet. Bed not very comfortable, and shower had a bit of an issue with water not draining fast enough for the shower strength and leading to a lot of water on the whole bathroom (with no curtain or door for it)
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Not Worth the 4.7 Rating

Overpriced, noisy and uncomfortable: nothing like a 3-star hotel. A total scam: not 3 stars, expensive and impossible to rest. Uncomfortable, noisy and overpriced hotel, not recommended. Terrible value for money, it doesn’t deserve the rating it has. Impossible access, broken bathroom and no reception: a 3-star fraud. Not worth the price: expensive, tiny and impossible to sleep due to noise
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

irina

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
It is a 3 story tiny cozy and clean hotel right in the hard of old town. Services are very limited. Unless you reserved breakfast early the day before , no breakfast possibility. We checked in around 7 pm and by then there was nobody at the reception. Thankfully they left us the keys. The main problem of this location is that the rooms are right above the main evening restaurant/ partying scene in town. People party till 3 am every night . Sleeping is possible only with completely closed windows, TV on and ear plugs

Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Laurent

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Tous parfait
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Patrick

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Petit hÎtel trÚs bien situé à cÎté de la plage
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Alexandre

Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Service et personnel
Je voulais mettre 5/5 dans la globalitĂ© mais mon dĂ©part de l'hĂŽtel Ă©tait catastrophique qui a presque transformĂ© mon dĂ©part au cauchemar. Au moins ça a Ă©tĂ© stressant de louper mon train Ă  cause d’une telle organisation. Au niveau du service de propretĂ©, la position de l'hĂŽtel et le petit dĂ©jeuner et la chambre tout Ă©tait globalement bien fait et je suis restĂ© content. Cependant, il y a une chose compliquĂ©e qui m'a dĂ©rangĂ©e le jour de dĂ©part. C'est la disponibilitĂ© du personnel Ă  l’accueil. L'hĂŽtel est petit, il y a seulement 9 chambres, donc l'accueil n'est pas permanent. Le jour de dĂ©part la chambre doit ĂȘtre libĂ©rĂ©e Ă  11 heures, mon train de retour Ă©tait Ă  13h20, donc j'ai dĂ©cidĂ© de laisser la valise et mon sac et j'ai prĂ©venu la personne dans l'accueil que je reviens Ă  12h30 pour rĂ©cupĂ©rer mes affaires (pour acheter des souvenirs et dĂ©jeuner). Le problĂšme vient de ça, car la porte de l'hĂŽtel est fermĂ©e et seulement la personne de l'accueil qui peut l'ouvrir. J'attendais environ 45 minutes pour que quelqu'un m'ouvre la porte. Merci aux gĂ©rants et au personnel de deux restaurants Ă  cĂŽtĂ© de l’hĂŽtel qui ont essayĂ© m'aider. (Finalement c'est Mme du service de propretĂ© qui m'a ouvert la porte) et aprĂšs ça j'ai couru pour ne pas rater mon train. Cette situation est dangereuse et trĂšs irresponsable, car il n’y a personne qui peut ouvrir la porte et personne ne rĂ©pond au numĂ©ro indiquĂ© Ă  la porte de l'hĂŽtel. S’il y a une force majeure ou bien un petit problĂšme, ça va ĂȘtre horrible.
Séjour de 6 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Olivier

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Parfait

Magnifique hotel au coeur de Saint Jean de Luz.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024