Hotel com uma bela vista â e sĂł.
Os quartos sĂŁo extremamente simples, com aquecimento central controlado exclusivamente pelo hotel. O aquecedor nĂŁo desliga, e durante a noite o quarto se transforma em uma verdadeira sauna, mesmo com temperaturas negativas do lado de fora. A Ășnica solução Ă© abrir a janela para tentar equilibrar a temperatura.
O café da manhã é decepcionante. Durante os cinco dias de estadia, foram servidos sempre os mesmos tipos de pães e acompanhamentos. Frutas frescas? Apenas maçãs. As demais são todas em conserva, como frutas enlatadas.
A chamada "academia" Ă© praticamente inexistente: uma esteira, uma bicicleta ergomĂ©trica, um elĂptico, alguns colchonetes e halteres de atĂ© 6kg. Nada mais.
O atendimento também deixa a desejar. Em uma das noites, chegamos com uma criança dormindo no colo e vårias bagagens nas mãos. Mesmo com um funcionårio do hotel parado ao lado da porta, ninguém se ofereceu para ajudar ou sequer abriu a porta.
A piscina sĂł abre Ă s 11h da manhĂŁ. Na Ășnica manhĂŁ livre que tĂnhamos para usĂĄ-la entre 10h e 11h, fomos surpreendidos com a informação de que estava fechada, embora a porta estivesse aberta. As crianças jĂĄ estavam dentro da piscina quando tentaram expulsĂĄ-las. SĂł conseguimos autorização apĂłs insistirmos muito com o gerente, que nos tratou com rispidez e falta de respeito, ao invĂ©s de demonstrar empatia.
Esse hotel definitivamente não corresponde à classificação de 5 estrelas. Deveria ser reavaliado para, no måximo, 3 estrelas.