Hotel Villa Mercedes San Cristobal

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Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Excellent

Commodités populaires

Stationnement compris
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Déjeuner disponible
Services d’affaires
Bar

Explorez la région

Diagonal Hermanos Paniagua 32, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29264

Place, Grottes de San Cristóbal
‪3 min à pied‬
Place, Mesoamerican Museum of Jade (musée de l'ambre)
‪5 min en voiture‬
Place, Marché artisanal de Santo Domingo
‪8 min en voiture‬
Airport, Chiapas, Mexique (TLA - Aéroport Ángel Albino Corzo International)
‪144 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe double

Exceptionnel

Vue sur le jardin
25 m²
1 chambre
2 personnes
2 lits doubles
Wi-Fi gratuit

Chambre exécutive double

Vue sur le jardin
1 chambre
2 personnes
2 lits doubles
Wi-Fi gratuit

Chambre exécutive

Vue sur le jardin
1 chambre
2 personnes
1 grand lit
Wi-Fi gratuit

Chambre majestueuse double

Vue sur le jardin
1 chambre
2 personnes
2 lits doubles
Wi-Fi gratuit

Chambre majestueuse

Vue sur le jardin
1 chambre
2 personnes
1 grand lit
Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, accessible aux personnes à mobilité réduite

Très bien

Vue sur le jardin
1 chambre
2 personnes
1 grand lit
Wi-Fi gratuit

1 chambre, literie de qualité, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre Deluxe

Exceptionnel

Vue sur le jardin
25 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite

Vue sur le jardin
26 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

San Cristóbal de las Casas

Dans une zone commerciale.À moins de 3 km de hôtel à San Cristóbal de las Casas, vous trouverez Musée de l'ambre du Chiapas et Place du 31 Mars. Mesoamerican Museum of Jade (musée de l'ambre) et Marché artisanal de Santo Domingo sont à moins de 3 km.

À proximité

Grottes de San Cristóbal - 3 min à pied - 0.3 km
Musée de l'ambre du Chiapas - 18 min à pied - 1.5 km
Mesoamerican Museum of Jade (musée de l'ambre) - 5 min en voiture - 2.6 km
Cathédrale de San Cristóbal de las Casas - 5 min en voiture - 2.6 km
Marché artisanal de Santo Domingo - 8 min en voiture - 2.6 km

Transport

Chiapas, Mexique (TLA - Aéroport Ángel Albino Corzo International) : à 65 min en voiture

Restaurants

‪Fragola - ‬3 min à pied
‪Cacao Nativa (Sucursal Balam) - ‬3 min à pied
‪Domino's Pizza - ‬4 min à pied
‪El Costillar - ‬8 min à pied
‪La Vianda Coleta - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Villa Mercedes San Cristobal

Hôtel 4 étoiles de style colonial près de Cathédrale de San Cristóbal de las Casas

There are 2 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A 24-hour business center and 3 meeting rooms are available.

WiFi is free in public spaces. Event space at this hotel measures 4408 square feet (409 square meters) and includes a conference center. A terrace, multilingual staff, and gift shops/newsstands are also featured at Hotel Villa Mercedes San Cristobal. A free area shuttle within 3 kilometers is available. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star San Cristóbal de las Casas hotel.

83 guestrooms or units

2 levels

2 buildings

2 dining venues

4408 sq ft of conference space

409 sq m of conference space

Deli

Business center (24 hours)

Conference center

Breakfast available (surcharge)

Coffee in lobby

Dry cleaning

Self-service laundry

Front desk (24 hours)

Express check-in

Express check-out

Staff is multilingual

Storage area for luggage

Front-desk safe

Tour and ticket information

Concierge

Wedding services available

Terrace

Garden

Gift shop

Fireplace in lobby

Television in lobby

Onsite shopping

Bellhop

Smoking in designated areas

Bar or lounge

Hotel Villa Mercedes San Cristobal propose 83 chambres dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à écran plasma de 32 po avec chaînes par câble.

La salle de bain comprend : douche cascade, peignoirs, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hébergements similaires

Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
Déjeuner disponible

144 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 14 juin au 15 juin

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

Buanderie
Casse-croûte/épicerie fine
Chambre séparée
Service de navette locale gratuit

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Service de navette locale gratuit dans un rayon de 3 kilomètres
Stationnement libre-service sécurisé et non couvert offert gratuitement sur place
Stationnement de longue durée gratuit sur place
Stationnement gratuit sur place pour camions, autobus et véhicules récréatifs
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

Déjeuner à l’anglaise offert tous les jours de 7 h à midi moyennant des frais de 220 MXN par adulte et de 150 MXN par enfant
2 restaurants
Café et thé dans les espaces communs
Casse-croûte/épicerie fine
Un bar-salon
Un café-restaurant/café

Activités

Magasinage
Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Aucun ascenseur
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
Entrée bien éclairée
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

Téléviseur à écran plasma de 32 po avec chaînes par câble

Chambre

Literie de qualité
Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Douche cascade
Peignoirs
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies

Repas et boissons

Cafetière-théière
Eau embouteillée gratuite
Service aux chambres restreint

Autres

Chauffage
Coffre-fort
Fer et planche à repasser

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit

L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.

L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Arrivée express

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Départ sans contact offert

Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Si vous pensez arriver après 21 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Hotel Villa Mercedes San Cristobal n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Kids stay free! One child 11 years old or younger stays free when using existing bedding.

Rollaway/extra beds are not available.

Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

Prix du déjeuner anglais : environ 220 MXN par adulte et 150 MXN par enfant

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte UnionPay et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et un détecteur de fumée.

À noter

Un enfant de 11 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Hotel Villa Mercedes

Hotel Villa Mercedes San Cristobal de las Casas

Villa Mercedes San Cristobal de las Casas

Hotel Villa Mercedes

Villa Mercedes San Cristobal

Hotel Villa Mercedes San Cristobal Hotel

Hotel Villa Mercedes San Cristobal San Cristóbal de las Casas

Foire aux questions

How close is Hotel Villa Mercedes San Cristobal to the airport?

Hotel Villa Mercedes San Cristobal is 46 mi (65-min drive) away from the Angel Albino Corzo Intl Airport (TGZ) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel Villa Mercedes San Cristobal?

En date du 13 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hotel Villa Mercedes San Cristobal le 17 juin 2026 commencent à 69 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Hotel Villa Mercedes San Cristobal have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Hotel Villa Mercedes San Cristobal.

Does Hotel Villa Mercedes San Cristobal offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Hotel Villa Mercedes San Cristobal, but English breakfast is offered for a fee of MXN 220 for adults and MXN 150 for children. It's available every day from 7 AM to noon.

Is there a casino at Hotel Villa Mercedes San Cristobal?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Hotel Villa Mercedes San Cristobal?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Hotel Villa Mercedes San Cristobal?

This hotel offers free self parking and extended parking.

Does Hotel Villa Mercedes San Cristobal have a pool?

Hotel Villa Mercedes San Cristobal does not have a pool.

Does Hotel Villa Mercedes San Cristobal have a restaurant?

Yes, there are 2 restaurants on site.

Does Hotel Villa Mercedes San Cristobal have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Hotel Villa Mercedes San Cristobal to downtown San Cristóbal de las Casas?

Hotel Villa Mercedes San Cristobal is 1.1 mi away from San Cristóbal de las Casas.

Avis pour Hotel Villa Mercedes San Cristobal

8,8

Excellent

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jose Antonio

22 janv. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

All was perfect

Séjour de 6 nuits en décembre 2025

Avis vérifié

10/10 – Excellent

JAMES

15 déc. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Super clean, quiet, comfortable. Nice restaurant and interesting fare. I’ve stayed here before and will stay here again!

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Luis

29 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Excelente

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

Avis vérifié

8/10 – Bien

Celso

3 août 2023

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Great hotel

Séjour de 7 nuits en juillet 2023

Avis vérifié

10/10 – Excellent

JAMES

19 janv. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

It was a pleasure to stay at the Hotel Villa Mercedes. It was clean, quiet, and comfortable—a wonderful restaurant on the premises where we enjoyed dinner and breakfast accompanied by excellent service. The hotel staff was great, although they were unaware of Expedia's VIP access - in any case, they were friendly & accommodating and offered us free drinks. We plan to stay here again.

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

Avis vérifié

10/10 – Excellent

James

8 févr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

OK for my needs when I’m there. Property is dated, but fits the overall atmosphere of San Cristobal.

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Vanessa

14 mars 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

It was great gracias

Séjour de 3 nuits en mars 2024

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Claudia

28 nov. 2023

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Staff rocks, friendly and helpful and knowledgeable

Séjour de 4 nuits en novembre 2023

Avis vérifié

8/10 – Bien

James

2 juin 2024

Points forts : Propreté, service et personnel

The staff is always helpful here. This is an older hotel in small town Mexico, so that should temper expectations of guests. Some parts could use an update, especially adding air conditioning to the rooms.

Séjour de 1 nuit en mai 2024

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Cecilia Garcia

8 déc. 2023

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Line

Séjour de 6 nuits en décembre 2023

Avis vérifié

8/10 – Bien

Alex

23 févr. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 1 nuit en février 2024

Avis vérifié

8/10 – Bien

Charles

28 oct. 2023

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Look. If I had VIP benefits, I couldn't tell. The wifi was terrible so I couldn't use the TV or my phone without difficulty. The coffe in the room was sun-par and only free one night. The people were, however, very helpful.

Séjour de 3 nuits en octobre 2023

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marco A.

9 déc. 2023

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

At the property, we needed tours, Cesar was pleased to help us out. We needed a Dr. because my wife got sick and Cesar, Jaraby, Yasca, Araceli and Victor were actually eager to help. They hustled to get a Dr to the hotel after hours . Within an hour, a Dr had seen my wife. We are so impressed and moved by the actions by these folks. We are extremely happy to of met them all. Each one of these people played a role in helping us get through any and all issues. Thank you, thank you, thank you all for all your help and support. These guys are awesome!

Séjour de 6 nuits en décembre 2023

Avis vérifié

10/10 – Excellent

EDITH ARACELI

12 oct. 2023

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

I stayed there for two weeks. Easy to move around. Hotel is a little dated (part of the charm) and very clean. I was mostly satisfied with the extremely professional, friendly staff. I most mention the following things for your consideration. First, Hotel has very thin walls … you can hear everything from the hallway and the rooms next door. This didn’t bothered me, but you most know. Also, the walking distance to the center (where all action happens) is about 15-20 minutes. If you want to stay there late at night you most take transportation back to the hotel (is safest) and for me in two weeks it added up $ (add these to your budget)

Séjour de 12 nuits en septembre 2023

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Raudel

26 nov. 2023

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Some of the staff was nice but others were not. We asked the lady at the receptionist for an extra blanket, it was always on the way and it never made it to our room. The first day we also took the wrong way in the hotel and couldn’t find the exit, when asked a laundry worker he just told us it was the wrong way but did not care to give us directions. The hotel is far from the downtown as well which we didn’t like.

Séjour de 4 nuits en novembre 2023

Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Miguel

24 nov. 2025

Points forts : Propreté, commodités

We arrived early, due to early flight arrival. We asked for an early registration and they did acommodate us around 12pm, instead of 3pm. They charge me $500 pesos, but the room was very old, looking not the quality I expected or shown by the pictures. Later on when we got our second room, that was beautiful and very clean and confy. I was under the inpresion that breakfast was included so we wen to the restaurant and left leaving only a tip after they asked for our room numbers. Then we left on a tour. An hour later I get a call from the receptionist stating that we didn't pay our restaurante bill. I told her that we were on tour and would return by 6pm and then I would immediately go pay. She responded very rudely that the bill needed to be paid by 3pm. I hung up. Then every day we would try to go into our rooms, the keys wouldn't work. The front desk receptionist said it was because our keys were exposed to our phone and that cause the info to be defeleted form the room key. I approached on the of the cleaning ladies and she told me that everyone was having that problem, that the hotel;s key system was not working properly. I din't link the fact that the receptionist tried to me me feel responsible for my room key not working. Other than that location, facilites, except for our first room were excellent.

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Farid

29 janv. 2026

Points forts : Propreté, commodités

Aucune âme cet hôtel , très loin du centre ville

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Luis Glenn Oviedo

7 févr. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

El hotel muy limpio, las habitaciones cómodas, todo perfecto

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

Avis vérifié

8/10 – Bien

sergio a

7 déc. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Nos dieron habitación con baño para discapacidad y al no requerirlo se vuelve incomodo El piso de duela no es silencioso

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

Avis vérifié

8/10 – Bien

EMILIO

22 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

excelente hotel para ir de trabajo o con la familia, super honestos, por error dejamos una billetera con tarjetas y credenciales y al darnos cuenta en un par de horas, al regresar la tenían en resguardo y en espera de que fuéramos por ella.

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Luis Adrian

8 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Satisfaccion

muy bien!

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

Avis vérifié

8/10 – Bien

Juan Carlos

22 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Nada

Séjour de 1 nuit en août 2025

Avis vérifié

10/10 – Excellent

JOSE ENRIQUE LOPEZ DE LA

13 juill. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Muy buen hotel en general Vale la pena

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

Avis vérifié

8/10 – Bien

Guadalupe

18 mai 2025

Points forts : Propreté, service et personnel

La ubicación de la propiedad era conveniente

Séjour de 1 nuit en mai 2025

Avis vérifié

8/10 – Bien

LORENZO RODRIGO

14 mai 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Buen servicio, proporciona un buena comodidad

El hotel esta muy bien, sus servicios son muy completos y la estancia en general es fabulosa! descanso y comodidad son caracteristicas que distinguen a la propiedad. El Check In es agil y con una atencion esmerada. Solamente sugeriria que procurasen una limpieza mas esperada, las cortinas tienen telarañas y suciedad.

Séjour de 1 nuit en mai 2025

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Repas et boissons

Activités

Accessibilité

Commodités de la chambre

Divertissement

Chambre

Salle de bain

Repas et boissons

Autres

Politiques

Arrivée

Départ

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Méthodes d’accès

Animaux de compagnie

Enfants et lits supplémentaires

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

À savoir

À noter

Hébergement également appelé

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Avis pour Hotel Villa Mercedes San Cristobal

Avis

Excellent

9,2/10

9,0/10

8,2/10

8,8/10

Avis

10/10 – Excellent

Jose Antonio

Jose Antonio

10/10 – Excellent

JAMES

JAMES

10/10 – Excellent

Luis

Luis

8/10 – Bien

Celso

Celso

10/10 – Excellent