2/10 â Terrible
Eduardo
15 oct. 2025
Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Engaño total. No entiendo cómo tiene casi 4 estrel
La verdad me siento completamente engañada con este hotel. Estå publicado con buenas reseñas y casi 4 estrellas, pero la realidad no tiene nada que ver con lo que muestran. Nos entregaron el cuarto sucio, sin cortinas, y sin ninguna separación entre los espacios: todo estå abierto, incluso en algunas partes ni siquiera hay puertas. Nada cómodo, nada funcional.
No habĂa cortinas, asĂ que desde que salĂa el sol, a las seis de la mañana, el cuarto quedaba completamente iluminado. Se supone que vas a un hotel a descansar, a dormir bien, y ni eso pudimos hacer.
La calle para llegar es pura terracerĂa, llena de lodo, imposible pasar sin embarrarte. Y para rematar, en la entrada del hotel hay costales de cemento, como si estuvieras entrando a una obra en construcciĂłn, no a un âhotel de cuatro estrellasâ.
Dicen que estå a un minuto de la playa caminando, ¥mentira total! No estå ni cerca, y ademås el camino para llegar estå lleno de lodo. También dicen que el cuarto tiene una alberca privada, pero estå pegada a la alberca comunal, asà que de privada no tiene absolutamente nada.
Desde la primera noche dijimos que no nos sentĂamos cĂłmodos, y el señor del lugar apenas nos escuchĂł y nos dijo: âÂżpor la cama, verdad?â, como si ya supiera. O sea, claramente no somos los primeros en quejarnos. Aun asĂ, el hotel se negĂł a hacer cualquier reembolso. Hoteles.com intentĂł ayudarnos, pero ellos no aceptaron.
Al final, tuvimos que hacer una inversiĂłn doble para poder conseguir otro hotel.
Eduardo
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
