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Shangri-La Shenyang

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel 4,5 étoiles de luxe, à proximité de Rue commerçante Zhong Jie et avec accès direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hébergement Shangri-La Shenyang

Piscine intérieure
Extérieur
Hall
Couette en duvet, minibar, coffre-fort, bureau
Extérieur

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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115, Qingnian Avenue, Shenhe District, Shenyang, Liaoning, 110016
  • Place, Parc de la Jeunesse
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Tour de Télévision de Shenyang
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Université du Nord-Est
    ‪2 min en voiture‬
  • Airport, Shenyang (SHE-Aéroport international Taoxian)
    ‪19 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Suite

Couette en duvet, minibar, coffre-fort, bureau

Executive Suite

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Queen Room

Couette en duvet, minibar, coffre-fort, bureau

Deluxe Queen Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Twin Room

Couette en duvet, minibar, coffre-fort, bureau

Deluxe Twin Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur le jardin

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, un banc, une télévision et une vue sur la ville.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur le jardin

  • Vue sur la ville
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une télévision et une vue sur la ville.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Horizon Deluxe, Chambre, 1 très grand lit

Couette en duvet, minibar, coffre-fort, bureau

Horizon Deluxe, Chambre, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Horizon Deluxe, Chambre, 1 très grand lit, vue sur le jardin

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, un banc, une télévision et une vue sur la ville.

Horizon Deluxe, Chambre, 1 très grand lit, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec vue sur la ville, une télévision, une table à manger avec des fruits et un lit.

Suite exécutive, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 84 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, vue sur le jardin

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une télévision et une vue sur la ville.

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, vue sur le jardin

  • Vue sur la ville
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une télévision et une vue sur la ville.

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Horizon Deluxe, Chambre, 2 lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une télévision et une vue sur la ville.

Horizon Deluxe, Chambre, 2 lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Horizon Deluxe, Chambre, 2 lits jumeaux, vue sur le jardin

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une télévision et une vue sur la ville.

Horizon Deluxe, Chambre, 2 lits jumeaux, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive, 2 lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec vue sur la ville, une télévision, une table à manger avec des fruits et un lit.

Suite exécutive, 2 lits jumeaux

  • Vue sur le jardin
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Shenyang

Séjour au centre-ville.En séjournant à hôtel du quartier District de Shenhe, vous serez à moins de 5 km de Rue commerçante Zhong Jie et de Palais de Mukden. Stade de Shenyang est à moins de 10 km et Musée provincial du Liaoning est à moins de 15 km.

À proximité

  • Parc de la Jeunesse - 1 min à pied - 0.1 km
  • Tour de Télévision de Shenyang - 9 min à pied - 0.8 km
  • Marché Wuai - 2 min en voiture - 2.0 km
  • Université du Nord-Est - 2 min en voiture - 2.6 km
  • Parc Nanhu - 3 min en voiture - 2.4 km

Transport

  • Shenyang Railway Station : à 26 min en voiture
  • Shenyang (SHE-Aéroport international Taoxian) : à 31 min en voiture

Restaurants

  • ‪Lobby Lounge Shangri La - ‬11 min à pied
  • ‪Café Kitchen 乐厨 - ‬11 min à pied
  • ‪SUBWAY 赛百味 - ‬12 min à pied
  • ‪山缓缓火锅 - ‬12 min à pied
  • ‪Liao Cafe - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

Shangri-La Shenyang

Hôtel 4,5 étoiles de luxe, à proximité de Rue commerçante Zhong Jie et avec accès direct au centre commercial
Shangri-La Shenyang offers its guests a children's pool, an indoor pool, a 24-hour health club, and a hot tub. There are 2 restaurants on site, along with a coffee shop/café. A business center, meeting rooms, and limo/town car service are available.

A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. Event space at this hotel measures 20021 square feet (1860 square meters) and includes conference space. A sauna, spa services, and multilingual staff are also featured at the luxury Shangri-La Shenyang. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Shenyang hotel.

  • 1 building
  • 383 guestrooms or units
  • 30 levels
  • 2 dining venues
  • Meeting rooms
  • 20021 sq ft of conference space
  • 1860 sq m of conference space
  • Built in 2013
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Beauty salon
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
Shangri-La Shenyang possède 383 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. Les lits sont dotés de d'une couette en duvet. Choix d’oreillers. Les chambres ont la télévision par satellite. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées avec douche cascade, pantoufles, articles de toilette griffés et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des 4 salles de soins du spa sur place. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins du corps. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : hydrothérapie.

Hébergements similaires

Hall
Wanda Vista Shenyang
Hunnan
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.7 sur 5, Exceptionnel, 43 avis
Le prix est de 91 $ CA
106 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 28 juin au 29 juin
Wanda Vista Shenyang

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Jouets pour enfants
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Service de navette depuis la gare ferroviaire (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 6 h 30 à 10 h en semaine et de 6 h 30 à 10 h 30 les fins de semaine moyennant des frais de 162 CNY par adulte et de 81 CNY par enfant
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Centre de bien-être ouvert en tout temps
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Tennis

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur avec chaînes par câble/satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire et douche séparées
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Si vous avez réservé le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus, vous bénéficierez d’un petit-déjeuner pour les personnes de 12 ans et plus.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 17 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for CNY 350.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 162 CNY par adulte et 81 CNY par enfant
  • Lit d’appoint : 350.0 CNY par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.

Les frais de petit-déjeuner indiqués s’appliquent aux enfants jusqu’à 11 ans.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 6 h jusqu’à 23 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Jusqu’à 2 enfants de 17 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Classement national

La catégorie d’hébergement, déterminée par notre système d’évaluation, repose sur le type d’hébergement, les commodités et les services.

Hébergement également appelé

Shangri-La Hotel Shenyang
Shangri-La Shenyang
Shenyang Shangri-La
Shenyang Shangri-La Hotel
Shangri La Hotel Shenyang
Shangri-La Shenyang Hotel
Shangri La Hotel Shenyang
Shangri-La Shenyang Shenyang
Shangri-La Shenyang Hotel Shenyang

Foire aux questions

How close is Shangri-La Shenyang to the airport?

Shangri-La Shenyang is 13.9 mi (31-min drive) away from the Shenyang (SHE-Taoxian Intl.) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Shangri-La Shenyang?

En date du 20 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Shangri-La Shenyang le 21 juin 2026 commencent à 148 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Shangri-La Shenyang have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Shangri-La Shenyang.

Does Shangri-La Shenyang offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Shangri-La Shenyang, but buffet breakfast is offered for a fee of CNY 162 for adults and CNY 81 for children. It's available on weekdays from 6:30 AM to 10:00 AM and weekends from 6:30 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Shangri-La Shenyang?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Shangri-La Shenyang?

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Shangri-La Shenyang?

This hotel offers free self parking.

Does Shangri-La Shenyang have a pool?

Shangri-La Shenyang features an indoor pool and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 6:00 AM to 11:00 PM.

Does Shangri-La Shenyang have a restaurant?

Shangri-La Shenyang is home to Cafe Liao, which features international cuisine.

Does Shangri-La Shenyang have a spa?

Pamper yourself with a day at Chi Spa, where you can enjoy hydrotherapy, body treatments, and massages.

How close is Shangri-La Shenyang to downtown Shenyang?

Shangri-La Shenyang is 1.9 mi away from Shenyang.

Avis pour Shangri-La Shenyang

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 54 avis sur 88.
Note de 8 – Bien, d’après 22 avis sur 88.
Note de 6 – Acceptable, d’après 7 avis sur 88.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 88.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 88.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Xilong

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice hotel

Excellent food, clean and comfortable.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Xilong

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great hotel!

Booked for my family and they were very happy and satisfied, the food service and facilities were great as per them
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lixin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great for staying
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Xilong

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent hotel.

Clean Luxury and Friendly.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Surya

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff is so great here, they go out of their way to help us and remember us. Special thank you to Mr. Mark Wu who demonstrated exceptional guest service.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Yazid

Tout était excellent, la seule chose à corriger est qu'il
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gabriel

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

confortable

agréable
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Chang

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
环境很好，服务很好
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Ken

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
立地が便利。
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

CHUNGKEUN

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
깔끔하고 괜찮은 숙소였지만 이미 지불한 조식을 다시 지불하게 하였다. 나중에 호텔스 닷컴으로부터 환불 받았지만 지불하기전 호텔측의 상세한 확인이 필요했다.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Diwakar

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was my second stay at Shangri La in Shenyang and It won’t be my last. Plan to stay here in future as well. Excellent service, beautiful property in the city centre. Lounge access is the best. Staff was extremely friendly.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

飯店規模豪華氣派

瀋陽香格里拉飯店頗具規模，房間舒適乾淨。在被邀請升等之後我們獲得免費午茶、免費自助早餐，免費迎賓水果與房間升等。去瀋陽故宮與張大帥府皆靠公車比較方便。
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

hyejung

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

강추

모든 것이 다 훌륭했음. 강추!
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

More staff than guests

Not many in the hotel, quiet area
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
とてもきれいで快適なお部屋でした。朝食も30Fのラウンジでゆっくり取れて、大変満足できました。
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Gutes Frühstück. Sehr sauber und ordentlich. Alle waren sehr bemüht. Englischsprachig.
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
만족합니다
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
1.トイレがウォシュレット付きでなかった。 　大連シャングリラはウォシュレット付きトイレなのに何故同じで無いかのか？ 　長春シャングリラにも泊まったが、ここももついていない。 　長春は、トイレの位置も窮屈で最悪。 ２．車手配のサービスボーイにタクシーを頼んだが、いつもだ断っても来ないので、サイド尋ねたら「找不到」と答え、当方がが聞くまで、その事実を伝えなかった。
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel was very clean and the staff were friendly and eager to help you in any way they could.
Séjour de 14 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

W

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
It was pretty nice experience overall. Good location and decent & clean facility, the room was big and had a view. The morning buffet was a bit down part but overall good.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Sifan

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

办理入住要半个小时，差评

办理入住要半个小时、认脸机器根本不好用，差评
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nathan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Fantastic Stay

Great hotel, Great staff, clean and comfortable with an amazing lounge on the 30th Floor!
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice hotel, good set up and amenities. Concierge staff were very helpful.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Kim Boon Jeffrey

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Comfortable stay but not as warm and welcoming

Most staff in Shangrila were helpful and courteous but a couple exude warm and welcoming attitude. Overall it was a comfortable stay with no hicups.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Lee

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel

Staffs need to be more coordinated

Bad coordination by the staffs. I was asked to upgrade to club status with full access to lounge and breakfast even though they do not have the executive club room. I accepted knowing the fact I will still be staying in a normal room. Every morning when I walked into the cafe for breakfast, they asked for my room number, and each time, they said I am not entitled to breakfast. This happened every morning during my stay. Treatment towards my relatives staying at the club room was also very bad at the club lounge. They showed the unwillingness to serve. Very bad for Shangrila standard. They do need serious hospitality training.
Séjour de 3 nuits en juin 2018