Afficher tous les hébergements

The Crystal VAYA Unique

Catégorie d’hébergement : 4.5
Hôtel avec accès direct aux pistes 4,5 étoiles près de Station de ski de Obergurgl-Hochgurgl

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement The Crystal VAYA Unique

Un bâtiment moderne doté d’une piscine dont l’eau reflète les montagnes environnantes.
Une chambre avec un plancher en bois, un lit doté d’une tête de lit matelassée et une fenêtre donnant sur des arbres.
Une terrasse en bois offrant une vue sur un paysage montagneux enneigé.
Une table dressée pour le dîner, avec vue sur un paysage montagneux par la fenêtre.
Une terrasse en bois offrant une vue sur des montagnes enneigées.

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

Afficher sur la carte
Gurglerstrasse 90, Obergurgl, Tirol, 6456
  • Place, Station de ski de Obergurgl-Hochgurgl
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Télécabine Festkogl
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Télécabine Roßberg
    ‪11 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Galerie

Un salon moderne avec un canapé, une table ronde et un téléviseur fixé au mur.

Suite Galerie

  • Vue sur la montagne
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior-Zimmer

Une chambre à coucher avec un lit, un bureau et une chaise. Il y a une fenêtre qui donne sur un paysage enneigé.

Superior-Zimmer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite | 1 Schlafzimmer

Une chambre moderne avec une tête de lit matelassée, une table de chevet en bois, une lampe de chevet et une vue sur l’extérieur par une fenêtre.

Suite | 1 Schlafzimmer

  • Vue sur la montagne
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Une chambre à coucher moderne avec un grand lit, deux tables de chevet avec des lampes et une tête de lit sombre.

Chambre Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Suite | 1 Schlafzimmer

Un salon moderne avec un canapé, une table basse, un fauteuil et une grande fenêtre avec des rideaux.

Deluxe Suite | 1 Schlafzimmer

  • Vue sur la montagne
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre majestueuse (I)

Une chambre moderne avec un grand lit, un canapé, une petite table et une lampe.

Chambre majestueuse (I)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe-Zimmer

Une chambre moderne avec un grand lit, une armoire en bois et des étagères intégrées.

Deluxe-Zimmer

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Panorama Suite

Chambre

Panorama Suite

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 80 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Penthouse Suite

Une chambre à coucher moderne avec un grand lit, une tête de lit en bois, des lampes de chevet et un miroir.

Junior Penthouse Suite

  • Vue sur la montagne
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio Junior (Spa Suite II with Sauna)

Une chambre d’hôtel avec un lit, un canapé bleu, une chaise, une petite table sur laquelle se trouve un vase de fleurs et des rideaux.

Suite studio Junior (Spa Suite II with Sauna)

  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse Suite | 1 Schlafzimmer

Un salon moderne comprenant un canapé, des fauteuils, une table à manger et un vase avec des fleurs.

Penthouse Suite | 1 Schlafzimmer

  • Vue sur la montagne
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse Suite | 2 Schlafzimmer

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, une tête de lit en bois et des rideaux en voile.

Penthouse Suite | 2 Schlafzimmer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 105 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

À propos du quartier

Obergurgl

Vacances de ski.En séjournant à hôtel à Sölden, vous serez à quelques pas de Télécabine Festkogl et de Télésiège Festkogl. Station de ski de Obergurgl-Hochgurgl et Télécabine Roßberg se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Station de ski de Obergurgl-Hochgurgl - 1 min à pied - 0.0 km
  • Télécabine Festkogl - 2 min à pied - 0.2 km
  • Télécabine Roßberg - 11 min à pied - 1.0 km
  • Télécabine Gaisberg - 11 min à pied - 1.0 km
  • Remontée mécanique Rosskar - 11 min à pied - 1.0 km

Transport

  • Innsbruck (INN-Kranebitten) : à 99 min en voiture

Restaurants

  • ‪Top Mountain Crosspoint - ‬4 min en voiture
  • ‪Heide Alm - ‬25 min en voiture
  • ‪Zirben Alm - ‬4 min en voiture
  • ‪Hohe Mut Alm - ‬24 min en voiture
  • ‪home of quattro - ‬28 min en voiture

À propos de cet hébergement

The Crystal VAYA Unique

Hôtel avec accès direct aux pistes 4,5 étoiles près de Station de ski de Obergurgl-Hochgurgl
During the winter, enjoy onsite recreation like downhill skiing, cross-country skiing, and snowboarding. After a day on the slopes, indulge in a treatment at the full-service spa or soothe your muscles in the hot tub. The Crystal VAYA Unique helps provide the perfect winter holiday with ski storage and ski passes. When the sun goes down, sip après-ski drinks in the hotel's bar.

There's a restaurant on site. WiFi is free in public spaces. This luxury hotel also offers an indoor pool, an outdoor pool, and a health club. For a fee, parking is available.

This 4.5-star Soelden hotel is smoke free.

  • 99 guestrooms or units
  • 6 levels
  • 2 buildings
  • Built in 2008
  • Supervised kid's activities
  • Poolside lounge chairs
  • Ski lift tickets
  • Ski equipment storage
  • Charging station for electric cars
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Staff is multilingual
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Fireplace in lobby
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
The Crystal VAYA Unique propose 99 chambres dotées de : minibar et coffre-fort pour ordinateur portable. Un téléviseur ACL de 32 po avec chaînes numériques.

La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent une cafetière à espresso et cafetière-théière. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de Hôtel qui propose une gamme complète de soins (The Crystal VAYA Unique Wellness). Les services proposés incluent des massages. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

Un hôtel à plusieurs étages doté d’un bar et d’un restaurant au rez-de-chaussée, avec un design moderne, des balcons et de grandes fenêtres.
VAYA Sölden
Soelden
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.7 sur 5, Exceptionnel, 149 avis
Le prix est de 225 $ CA
263 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 19 oct. au 20 oct.
VAYA Sölden

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Activités surveillées pour les enfants
  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Service de garde d’enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement sur place (16 EUR par nuit)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h 30 à 10 h moyennant des frais de 21 EUR par adulte et de 21 EUR par enfant
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Accès direct aux pistes de ski
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Centre d’entraînement
  • Entreposage de skis
  • Équipement de sports d’hiver
  • Laissez-passer de ski
  • Livres
  • Patinage sur glace
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Planche à neige
  • Raquette à neige
  • Sauna
  • Ski alpin
  • Ski de fond
  • Spa offrant tous les services
  • Traîneau

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes numériques

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Cafetière-théière
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 20 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 50 EUR

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 22 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 5.00 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 15 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 21 EUR par adulte et 21 EUR par enfant
  • Stationnement libre-service : 16 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 30 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 50 EUR

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l’arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et un éclairage extérieur.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et un éclairage extérieur.

À noter

  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiqués à la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives à votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Crystal Hotel Soelden
Crystal Soelden
The Crystal VAYA Unique Hotel
The Crystal VAYA Unique Soelden
The Crystal VAYA Unique Hotel Soelden

Foire aux questions

How close is The Crystal VAYA Unique to the airport?

The Crystal VAYA Unique is 59.7 mi (99-min drive) away from the Kranebitten Airport (INN) airport, the closest popular airport to the property.

Does The Crystal VAYA Unique have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at The Crystal VAYA Unique.

Does The Crystal VAYA Unique offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at The Crystal VAYA Unique, but buffet breakfast is offered for a fee of EUR 21 for adults and EUR 21 for children. It's available every day from 7:30 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at The Crystal VAYA Unique?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at The Crystal VAYA Unique?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 8:00 PM.

Is there free parking at The Crystal VAYA Unique?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for EUR 16 per night.

Does The Crystal VAYA Unique have a pool?

The Crystal VAYA Unique features an indoor pool and an outdoor pool.

Does The Crystal VAYA Unique have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does The Crystal VAYA Unique have a spa?

Pamper yourself with a day at The Crystal VAYA Unique Wellness, where you can enjoy massages.

How close is The Crystal VAYA Unique to downtown Soelden?

The Crystal VAYA Unique is 0.4 mi away from Obergurgl.

Avis pour The Crystal VAYA Unique

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 58 avis sur 102.
Note de 8 – Bien, d’après 32 avis sur 102.
Note de 6 – Acceptable, d’après 9 avis sur 102.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 102.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 102.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Very clean room, lovely staff, ski-in/ski-out.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Big rooms great service
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing stay - the modern room, location next to ski lift, ski depot,spa, staff (Daniel, Rita, reception, gm), food (amazing dinner and great breakfast)- everything was top! Thank you we had the best stay!
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
If you want to spend the money, this place is fantastic.
Séjour de 5 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fantastic staff, great ski-in/out location, delicious food. Simply a wonderful experience.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Propreté
Not quite a 4-star experience. A beautiful property and nice rooms, but let down by poor housekeeping and disappointing evening meals in particular for children. Lacking the Austrian charm that we would expect and enjoy on a skiing holiday.
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Highly recommend!

We very much enjoyed our stay here. Staff at the reception, bar and restaurant were outstanding. The breakfast and dinner were both generous and had a wide selection. The ski storage area and the easy access to the lift were fantastic. The only two things that could be improved are the wine selection in the bar and raising the temperature a bit in the outside warm pool
Séjour de 5 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The hotel itself is wonderful. The room was clean, spacious, modern and comfortable with a beautiful view of the snowy mountains. The staff were attentive and friendly. My only recommendations would be for the indoor pool to be warmer and for more variety for children’s dinners.
Séjour de 7 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room was good, pool was excellent and breakfast was also great. The waitress we had at dinner each night was also fantastic. Good location next to one of the ski lifts. Downsides were the temperate of the room, it seems even though there is a thermostat it takes several days to get to temperature and ironically it was just way too hot, until about day 4 of our stay. Also not impressed with being charged so much for tap water, the restaurant in town charged half as much, and when it’s half board it’s a bit surprising really.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

The Crystal is THE PLACE TO STAY

This hotel was perfect for our family ski trip!! The apres-ski facilities were wonderful -- pool, hot tub, sauna and steam room. (The water temperature in the hot tub needed to be warmer though.) The breakfast and evening meals far exceeded our expectations -- wonderful table service, great variety, and lots of healthy vegetarian and vegan options. Every member of staff was superb -- polite, professional, friendly, and fun!
Séjour de 6 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel, room was very modern, clean and comfortable with beautiful Mountain views. Great location, near ski lifts and ski bus across the road. Breakfast was excellent, wide range of options, 6 courses at dinner was excellent. Afternoon snack was delicious too and great for when you come off the slopes. Loved the spa especially the outdoor pool and jacuzzi. Dressing gown slippers and towels provided. Will definitely be back.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté
Review: VAYA Obergurgl I’ve stayed at VAYA Obergurgl a couple of times now, and while the hotel remains completely sufficient for what you need—clean, comfortable, and well-located—I can’t help but feel the quality has dipped, particularly when it comes to the dining experience. The food just doesn’t quite meet the standard it once did, which is a bit disappointing. Still a solid option, but not quite as polished as it used to be.
Séjour de 6 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a wonderful stay at the Crystal VAYA, the hotel was lovely. However, at the dinner services we were shocked that we were charged €4.50 for every 750 ml bottle of tap water! To add insult to injury the dining room had a cold water tap that was switched off for the evening service forcing the overpriced tap water to be the only option for guests. Completely unacceptable particularly when already being charged a lot of money for half board.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is our second time coming to this hotel. We found it quite lovely, however we could see some downgrades from last year in terms of food. The cafe was closed the entire time. The spa has a bit of a smell and the pillows and duvet are not the best. I think they can improve on that. The staff is friendly and everyone speaks English, that was great. The room is spacious and has lots of storage. They have an amazing ski depot which is wonderful and the ski in and out is fantastic. Overall the experience was pleasant but unfortunately I don’t think I would be a regular guest.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I really wanted to give this hotel 5 stars but felt it wouldn’t be fair. Here is a detailed review: hotel reception and facilities all get 5 stars. The restaurant has good selection of food options and quality is high but they charge 4.5 euros for tap water so 4 stars for the restaurant. I understand that this happens in Austria but in such up market hotel I expected better. They were generous with fruits and we found apple everywhere. The cafe was brilliant after ski. Peter who served us twice was fantastic. We ordered ham and cheese toast and beer and it was amazing. He is friendly and helpful. 5 stars go to the cafe for sure. Spa was amazing and choices of saunas and swimming pools and also sauna program by Rita was amazing so 5 stars there. They also have nibbles at the spa which is great. We didn’t try the massage service but prices seemed reasonable. The ski hire and storage were well organized and super convenient so definitely 5 stars. Sheki at ski hire was super knowledgeable and helpful. Rooms were also good and comfortable but one issue and that is what super hot. So it gets 4 stars. Room cleaning was prompt and amazing and two issues we had was fixed immediately so 5 stars there. Overall a pleasant hotel which we loved and enjoyed our time
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Lækkert hotel - vi har besøgt stedet 2 år i træk fordi stedet har alt.
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Service et personnel, commodités
We have just finished a 5-day stay in a suite at Vaya The Crystal. We visited the hotel two years ago and were so impressed that we decided to return, this time with our child. Unfortunately, our recent experience did not live up to the high standards we remembered. ​The issues began upon arrival. We were directed to use the hotel’s underground parking garage, which was so steep that our car’s undercarriage scraped against the concrete. While the hotel helped us find an alternative spot afterward, we were left with a scratch under the car, which was a very poor start to our holiday. ​When we arrived at our suite, we were met with a foul smell coming from the bathroom drains. It took a full 24 hours before the smell dissipated enough for us to feel comfortable in the room. Furthermore, basic amenities were missing: there were no slippers provided, and the complimentary bottle of water, which we had enjoyed during our previous visit, was no longer available. ​On a positive note, the breakfast was excellent, and the spa facilities met our expectations, as did the room itself once the initial issues were resolved. ​However, considering Vaya The Crystal is a 4.5-star hotel, one expects the basics to be handled with care—from functional room amenities to safe parking facilities. We had high hopes for another fantastic stay, but this time, the overall quality simply did not reflect the hotel's status or price point.
Séjour de 5 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Wir waren mit dem Hotel sehr zufrieden
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, commodités
Ok.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Perfekt
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Minder VAYA vibes.

Wij waren hier voor de derde keer. Parkeren was dit keer een drama. Dit is door de manager met een excuus goed opgelost. Je merkt dat er bezuinigd wordt. De kamers worden om de dag schoongemaakt. Als je dit elke dag wilt moet je dit voor 09:00 dezelfde dag laten weten. Er is ook geen kok meer die ' s morgen eieren bakt bij het ontbijt. het buffet zelf is ook wat beperkter. De VAYA vibes wat hun eigen slogan is waren voor ons een stuk minder dit keer.
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

In Österreich teilweise nur englischsprachigen Service anzubieten ist für mich eine inakzeptabel. Die Garage ist eine Farce, hier wurden uns dann zumindest die Parkgebühr erlassen.
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, commodités
Obwohl Check-in um 16:00 Uhr angegeben war, wurde uns unser Zimmer um 16:45 Uhr übergeben. Check-out recht früh um 10:00 Uhr!!! Es gab auch keine Kompensation hierfür. Kein nächstes Mal! Die Unterkunft ist ganz gut. Leider waren alle einige Gegenstände nicht ganz in Ordnung. Das Schlafsofa war etwas ausgeleiert und ein von zwei Fernseher funktionierte nicht.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nur wenige Parkplätze für Hotelbesucher für draußen. Parkplätze sollten bei dem Preis pro Nacht inklusive sein.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025