Das Hotel liegt in einer wirklich schönen Umgebung und die Zimmer sind neu eingerichtet. Leider war die Sauberkeit nicht ĂŒberzeugend: Unter dem Bett wurde offenbar noch nie gestaubsaugt, in der Seifenschale waren Seifenreste und im Lavabo zeigte sich ein brauner Ring rund um den Abfluss â insgesamt leider nicht grĂŒndlich gereinigt.
Das Abendessen war enttĂ€uschend: Das Schnitzel war so stark frittiert, dass die Panade abfiel, die Pommes waren innen noch roh, und der Salat bestand aus Resten des FrĂŒhstĂŒcksbuffets (z.âŻB. ungenutzte Gurken und Peperoni). Eine Sauce zum Salat fehlte ganz.
Am Empfang und im Restaurant konnte man mir keine Auskunft zur Region geben â die Antwort lautete schlicht: âIch bin nicht von hier.â Der Empfang war zudem oft unbesetzt, und Kundendaten lagen offen einsehbar auf dem Tresen â ein deutliches Problem beim Datenschutz.
Ich habe das GesprĂ€ch mit der Hotelleitung gesucht und eine RĂŒckerstattung erhalten, was ich sehr schĂ€tze. Dennoch möchte ich diese Bewertung schreiben â auch nach dem freundlichen und klĂ€renden GesprĂ€ch â weil die MĂ€ngel gravierend sind, besonders in Bezug auf Datenschutz, Sauberkeit und Service. Es lagen 3 Handies unbeaufsichtigt da, die jemand einfach hĂ€tte mitnehmen können inkl. vieler Gastdaten.
Wir fahren diese Strecke mehrmals jĂ€hrlich und hĂ€tten uns gefreut, hier regelmĂ€ssig zu ĂŒbernachten. Doch unter diesen UmstĂ€nden ist das leider nicht möglich.