The Burrow Guest House

Hébergement 2.0 étoiles
Gßte de style méditerranéen prÚs de Attraction audiovisuelle Malta Experience

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement The Burrow Guest House

Suite, salle de bain privée, rez-de-chaussée | Coffre-fort, bureau, accÚs au Wi-Fi (inclus), literie fournie
Extérieur
Suite luxueuse, salle de bain attenante | Coffre-fort, bureau, accĂšs au Wi-Fi (inclus), literie fournie
Bar-salon dans le hall
Jardin

Commodités populaires

  • Bar
  • Climatisation
  • Buanderie
  • Wi-Fi gratuit
  • Services d’affaires

Explorez la région

Map
The Burrow, No. 3, Sqaq No. 4, Triq Santa Marija, Tarxien, Malta, TXN 1740
  • Co-cathĂ©drale Saint-Jean
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Sliema Ferry
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Attraction audiovisuelle Malta Experience
    â€Ș9 min en voiture‬
  • Luqa (MLA-AĂ©roport international de Malte)
    â€Ș6 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre double ou avec lits jumeaux, salle de bain attenante

  • 17 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 1 lit jumeau

Chambre Confort double, salle de bain attenante, cÎté cour intérieure

  • 12 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre simple Confort, salle de bain attenante, cÎté cour intérieure

  • 9 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Suite luxueuse, salle de bain attenante

  • 30 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 futon (jumeau)

Chambre Junior double, 1 trÚs grand lit, salle de bain attenante, cÎté cour intérieure

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 14 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre double ou avec lits jumeaux, terrasse

  • 14 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Suite, salle de bain privée, rez-de-chaussée

  • 90 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit jumeau

Chambre Confort double, salle de bain attenante, cÎté jardin

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 17 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre double ou avec lits jumeaux (En-suite bathroom & Patio)

  • 14 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 1 lit jumeau

À propos du quartier

Tarxien

À Tarxien .En sĂ©journant Ă  gĂźte Ă  Tarxien, vous serez Ă  moins de 1 km de HypogĂ©e de ÄŠal Saflieni et Ă  moins de 3 km de Grand Harbour. Vittoriosa Yacht Marina et Marsaxlokk Bay se trouvent Ă©galement Ă  moins de 5 km.

À proximitĂ©

  • Jardins supĂ©rieurs de Barrakka - 7 min en voiture - 6.0 km
  • Co-cathĂ©drale Saint-Jean - 8 min en voiture - 6.0 km
  • Sliema Ferry - 8 min en voiture - 6.0 km
  • Attraction audiovisuelle Malta Experience - 9 min en voiture - 6.8 km
  • Fort Saint-Elme - 10 min en voiture - 7.2 km

Transport

  • Luqa (MLA-AĂ©roport international de Malte) : Ă  6 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘBurger King - ‬17 min Ă  pied
  • â€ȘMcDonald's - ‬5 min en voiture
  • â€ȘBurger King - ‬5 min en voiture
  • â€ȘJames Caterers - ‬10 min Ă  pied
  • â€ȘOttoman - ‬4 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

The Burrow Guest House

Gßte de style méditerranéen prÚs de Attraction audiovisuelle Malta Experience
There's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. A library, a terrace, and a vending machine are also featured at The Burrow Guest House.

This Mediterranean Tarxien bed & breakfast is smoke free.

  • 1 building
  • 9 guestrooms or units
  • 2 levels
  • Built in 1700
  • Deli
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Express check-in
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • ATM
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • 1 conference room
The Burrow Guest House possÚde 9 climatisées dotées de : coffre-fort et séchoir à cheveux. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. L'entretien ménager est assuré certains jours et le service suivant est disponible sur demande : séchoir à cheveux.

Langues

Anglais, français, italien, maltais, russe

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chaise haute

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplĂ©ment)

Repas et boissons

  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar-salon

Activités

  • BibliothĂšque
  • Location de vĂ©los

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Barre d’appui dans la douche
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • Étages supĂ©rieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Mains courantes dans les escaliers

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à 1 h
Frais d’arrivĂ©e tardive : 5 EUR pour les arrivĂ©es entre 19 h et 7 h
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 10 h.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Les clients doivent communiquer Ă  l’hĂ©bergement, avant leur dĂ©part, les renseignements relatifs Ă  leur arrivĂ©e en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de leur rĂ©servation.
La réception est ouverte tous les jours de 16 h à 19 h.
Les clients qui souhaitent arriver en dehors des heures d’arrivĂ©e normales doivent communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e et les renseignements concernant le casier sĂ©curisĂ©. Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement au moins 72 aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Si vous pensez arriver aprĂšs 19 h, veuillez communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.

MĂ©thodes d’accĂšs

Réception à des heures restreintes et casier sécurisé

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for EUR 50.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 0.50 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 10 nuits. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Service de navette aĂ©roportuaire : 20.00 EUR par vĂ©hicule (aller simple)
  • Frais d'arrivĂ©e tardive : 5 EUR pour les arrivĂ©es entre 19 h et 7 h
  • Lit d’appoint : 50.0 EUR par jour

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Aucun stationnement sur place. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club et la carte JCB International. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur.

À noter

  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement également appelé

Burrow Guest House B&B Tarxien
Burrow Guest House Tarxien
Burrow Guest House
The Burrow Guest House Tarxien
The Burrow Guest House Bed & breakfast
The Burrow Guest House Bed & breakfast Tarxien

Avis pour The Burrow Guest House

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 36 avis sur 108.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 36 avis sur 108.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 16 avis sur 108.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 10 avis sur 108.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 10 avis sur 108.

8,4/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 – Bien

FADEL

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Cathy

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Notre sĂ©jour a Ă©tĂ© agrĂ©able bien que notre arrivĂ©e hors horaire 19h15 ait Ă©tĂ© assez laborieux ; ObligĂ©e de fournir par message une copie de nos deux passeports en plus de la rĂ©servation afin d'obtenir le code de la boite Ă  clĂ© . Sans tĂ©lĂ©phone avec nous cela n'aurait pas Ă©tĂ© possible . La maison est trĂ©s bien restaurĂ©e, chambre avec terrasse tout en haut trĂ©s agrĂ©able . Je dĂ©plore simplement que les petits dĂ©jeuners ne soient pas proposĂ©s . Le distributeur automatique Ă  disposition ne remplacera jamais un petit dĂ©jeuner . Pour une mison d'hĂŽte quelques capsules de cafĂ© mises Ă  disposition aurait Ă©tĂ© le bienvenues sans avoir Ă  les acheter via le distributeur , car mĂȘme pour utiliser la machine Ă  expresso il nous a fallu acheter une bouteille d'eau car rien n'a Ă©tĂ© mis Ă  disposition . Pour le reste, tout Ă©tait ok, trĂ©s jolie dĂ©coration .
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 – Excellent

nath

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

maison d'hÎte pleine de charme et de qualité

maison magnifique de caractÚre, personnel trÚs attentionné, petit déjeuner de qualité, chambres propres et spacieuses. seul petit bémol: trÚs sombre (vieille maison) et légÚre odeur de renfermé.
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 – Excellent

Emmanuel

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

TrĂšs bon accueil

Excellent, serviable ...

4/10 – MĂ©diocre

laurence

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

déception

Nous sommes trĂšs déçu de notre sĂ©jour car nous avons Ă©tĂ© redirigĂ© au dernier moment vers un autre Ă©tablissement qui n'offrait pas les mĂȘmes prestations que l'hĂŽtel prĂ©vu, chambre plus petite et humide dans un quartier industriel.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Chambre atypique, superbe et trĂšs agrĂ©able. Petit dĂ©jeuner complet et le personnel de l’hĂŽtel est trĂšs accueillant.
Séjour de 1 nuit en avril 2018

6/10 – Acceptable

brigitte, sanary sur mer

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre

Adorable petit hĂŽtel beaucoup de vieilles pierres

Beaucoup de charme pour ce petit hÎtel ancien ; vieilles pierres et meubles anciens j'adore.Situé à 10 mn en taxi privé de l'aéroport (prix 20e) ; A réserver dÚs votre arrivée ; petit bémol pas de prise électrique dans la salle de bain privative de la chambre dite "suite" ; Réceptionniste agréable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté

Some improvements needed but a promising place!

The room and in general the guest house are very nicely decorated. However, the toilet and the room were not properly cleaned. Additionally, the room was very humid. Improvements could be made to ensure appropriate ventilation. Another point for improvement concerns amenities, as only hand soap was provided. With some improvements it could really become a favourite in Malta, as the overall design is very nice and the building is unique. The price is also good for Malta and breakfast is definitely a plus. The owner, Chiara, is also very helpful and tries to assist in any way possible.

6/10 – Acceptable

Christophe

Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

6/10 – Acceptable

Geoffroy, le Castellet

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.

trĂšs bien mais chambre humide...

arrivĂ© le dimanche pour une nuit, bien qu'annoncĂ© lors de la rĂ©servation (je ne l'avais pas vu), aucun accueil le dimanche entre 14h et 18h. arrivĂ©s vers 15 heures, nous avons du patienter 18h. Ă  18h, trĂšs bon accueil de la part de l'employĂ©e (française) de cette guesthouse. Elle nous a donnĂ© des informations complĂštes sur les modalitĂ©s de fonctionnement et d'accĂšs de ce lieu. la maison en elle mĂȘme est trĂšs belle, rĂ©novĂ©e avec soin. les pierres sont magnifiques et la chambre que nous occupions en rez-de-chaussĂ©e Ă©tait trĂšs belle. une fenĂȘtre donnant sur un patio trĂšs bien dĂ©corĂ©. chambre de taille standard mais sans salle de bain privative (pour cette chambre-ci, d'autres chambre ont la salle de bain privative). nous devions quitter la chambre tĂŽt pour prendre un avion, un sac "petit-dĂ©jeuner Ă  emporter" nous a Ă©tĂ© prĂ©parĂ©. Bilan de la nuit : J'ai trĂšs mal dormi et ai Ă©tĂ© pris de quintes de toux au rĂ©veil (pas habituel). je pense que la chambre est un brin trop humide (maison en pierre). note aux propriĂ©taires, peut-ĂȘtre faudrait-il simplement mettre des bacs rĂ©cupĂ©rateurs d'humiditĂ© ou une VMC. la salle d'eau sous l'escalier n'est pas trĂšs simple d'utilisation. en effet, il est difficile de garder les vĂȘtements de rechanges secs pendant la prise de la douche. C'est endroit est cependant trĂšs beau et j'y retournerai volontier, mais peut-ĂȘtre plutĂŽt dans une chambre Ă  l'Ă©tage. attention aux commentaires nĂ©gatifs prĂ©cĂ©dents. il n'existe aucune chambre en sous-sol!!!

8/10 – Bien

veronique, aix en provence

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
bruyant la nuit dommage nous ne sommes restés qu'un dimanche soir pour prendre l'avion le matin le lieu est magnifique l'accueil parfait

8/10 – Bien

RICHARD, Paris

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Hotel charmant et romantique

Loin du tumulte de la cote et seulement a 20 min de Valette en bus (je recommande quand meme la voiture pour visiter Malte si on a que peu de jours sur place) c’est l’hotel ideal pour beneficier d’un cadre magnifique et romantique qu’on ne trouve pas ailleurs. Le petit dej est inclus, normal pour un B&B mais pas forcement inclus dans tous les hotels. L’accueil est tres agreable et disponible. Profitez du cadre pour un sejour a deux ou en famille dans ce lieu tranquille et charmant. On recommande’ attention toutefois, toutes les chambres n’ont pas la sdb attenante.

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Pitoyable

Nous faisions une petite halte non loin de Valette La vue extĂ©rieure de l'hĂŽtel est trĂšs joli , atypique . Par contre , la chambre suite n'a aucune fenĂȘtre , ni aĂ©ration ( ancienne cave moyennement rĂ©novĂ©e ) Donc odeur de moisissure insoutenable . Pas d'eau chaude pour la douche. Au total nuit totalement blanche ( obligĂ© de sortir pour respirer) Petit dĂ©jeuner pitoyable, servi en pyjama. Conclusion A ÉVITER !!!

10/10 – Excellent

Katie

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 – Terrible

Chiteka

Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Jose Rodrigo

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Chiara gentilissima, la Guest House Ăš bellissima e per la mia esperienza posizione perfetta.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

Richard

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Great spot
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 – Acceptable

Lindsey

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
Malta accommodation is expensive and this room is no exception. Stone walls and floors cold on the feet , duvet too thick for comfortable sleeping, but a fridge & coffee making facilities were good. Main problem was trying to get hot water to wash or shower. Finally fixed on the day I left. No shops nearby and evening meals either meant going to another village or eating at only one or two places. I wouldn't stay here again and it's definitely not a place for a family stay, in my opinion.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Robert, CRAWLEY

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The location is strategically placed between the airport and Valletta, essentially there is NO easy street parking available. I relied on the bus, routes from Valletta serving the area include No. 81, 82, 84 & 88 journey time 20-25 minutes approximately every 15-20 minutes. A 5-10 minute walk from the respective bus stop. Check-in was welcoming, I was allocated Room 4, a single double bed with ensuite bathroom, each presented to a high cleaning standard. There was NO TV but the Wifi was good. The bed was comfortable. Also for an extra €15 a contential breakfast was offered. Definitely stay again.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 – MĂ©diocre

Andrzej

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
WystrĂłj rewelacyjny, ale na tym koniec...Mimo wykupionej rezerwacji online trzeba się prosić (telefonicznie) o dokonanie odbioru swojego pokoju, ktĂłry byƂ opƂacony z gĂłry. Pomimo wpisu o check in od 16-19 nie ma nikogo na miejscu. Sama rezerwacja nie wystarczy aby mĂłc się zameldować - musisz przesyƂać im foto dokumentĂłw itd. Nie jest to ĆŒadnym standardem na Malcie. ObsƂuga nie miƂa. Następnego dnia w trakcie ƛniadania prawie na talerz zostaƂa nam wręczona kartka do wypeƂnienia z danymi. Przy wyjeĆșdzie dla pani, ktĂłra tam pracowaƂa liczyƂo się tylko to, ĆŒeby oddać jej klucze i to jeszcze w czasie, gdy nie byƂ czas wymeldowania (na korytarzu wychodząc ze ƛniadania chciaƂa, ĆŒeby klucze zostaƂy zwrĂłcone). PokĂłj ƛmierdzący stęchlizną (dopiero jak otworzyliƛmy okienko moĆŒna byƂo czymƛ oddychać), kosz w toalecie nie byƂ oprĂłĆŒniony. "Úniadanie" przy stolikach, ktĂłre nie byƂy posprzątane. Ubogie (parę kromek chleba tostowego na wszystkich goƛci, maƂy serek pokrojony na 5 kawaƂkĂłw, 2 rodzaje wędliny w plasterkach) i niesmaczne. OgĂłlnie brak serdecznoƛci i zainteresowania goƛćmi.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Joy

Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Nice INN

Shower is very tight and maid forgot to bring new set of towels the following day. Complimentary bottled water would have been nice too. Otherwise, it was a very nice inn conveniently located to a bus stop. Would stay again.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Lovely staff and wonderful stay!

6/10 – Acceptable

Ana

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 – Terrible

Rahel

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Das Zimmer hatte einen sehr unangenehmen Geruch und das FrĂŒhstĂŒckbuffet war sehr klein.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Service et personnel

Where was the customer service???

Arrived early by bicycle on the ferry. Arrived at the place early and the owner’s daughter allowed us to leave our panniers and check in later. Back later and the desk clerk checked us in and showed us where we could store our bikes. Everything seemed good. The room was comfortable and the wifi reception was good. Later that night, the clerk came back and said that due to a clerical error, we had been allocated the wrong room and asked that we relocate. Stuff happens, so we moved. The new room had no outside window and smelled badly of mildew and mould. And where was the wifi? The clerk apologized and said that they were trying to rectify the problem, but that would not happen until after we leave. Even the regular service was sporadic — at best. I have several clients that I need to be in contact with. Then, the next day, the Clerk said that the owner told him that the bikes needed to be moved out to the front of the hotel and chained to a fence. Really? His daughter saw the bikes. No comment from her. And, no direct communication from the owner! No apologies or rationale. Just rants at the clerk. My recommendation — look elsewhere.
Séjour de 4 nuits en juin 2023