VH Eurostar Tirana Hotel Congress & Venere Spa

Hôtel 3,5 étoiles de type familial, à proximité de Place Skanderbeg et avec accès direct à la gare ou au métro

Choisissez des dates pour afficher les prix

2 piscines intérieures, cabanas gratuites, parasols

Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur

Chambre royale | Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Commodités populaires

Piscine
Baignoire à remous
Spa
Animaux de compagnie acceptés
Restaurant
Climatisation

Explorez la région

Rruga Reshit Petrela, Tirana, Tirana County

Place, Place Skanderbeg
‪10 min à pied‬
Place, Ministère de la Défense
‪13 min à pied‬
Place, Centre commercial Toptani
‪13 min à pied‬
Airport, Tirana (TIA-Nene Tereza Intl.)
‪20 min en voiture‬

Options de chambre

Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet

Chambre de base, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue sur la ville

Vue sur la ville
25 m²
1 chambre
3 personnes
1 grand lit

Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux

Vue sur la ville
29 m²
1 chambre
3 personnes
1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Chambre triple supérieure

Vue sur la ville
30 m²
1 chambre
3 personnes
1 grand lit et 1 lit jumeau ou 3 lits jumeaux

Chambre quadruple familiale

Vue sur la ville
35 m²
1 chambre
4 personnes
1 grand lit et 2 lits jumeaux ou 4 lits jumeaux

Chambre Junior

Vue sur la ville
35 m²
1 chambre
3 personnes
1 grand lit ou 2 grands lits jumeaux

Chambre royale

Vue sur la ville
40 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

Chambre supérieure

Vue sur la ville
30 m²
1 chambre
3 personnes
1 grand lit

À propos du quartier

Tirana

Au cœur de Tirana.Vous trouverez Place Skanderbeg et Ministère de la Justice à 15 minutes de marche de hôtel à Tirana. Palais de la culture et Musée national historique se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

Ministère de la Justice - 3 min à pied - 0.3 km
Place Skanderbeg - 10 min à pied - 0.9 km
Place Skënderbej - 10 min à pied - 0.9 km
Ministère de la Défense - 13 min à pied - 1.1 km
Centre commercial Toptani - 13 min à pied - 1.2 km

Transport

Tirana (TIA-Nene Tereza Intl.) : à 28 min en voiture

Restaurants

‪Mulliri - ‬1 min à pied
‪Bjorn Bistro Pizza Gerd - ‬7 min à pied
‪Cafè Momus - ‬7 min à pied
‪Blink Lounge - ‬6 min à pied
‪Stoa Meeting Place - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

VH Eurostar Tirana Hotel Congress & Venere Spa

Hôtel 3,5 étoiles de type familial, à proximité de Place Skanderbeg et avec accès direct à la gare ou au métro

A winery is on site. As a guest of VH Eurostar Tirana Hotel Congress & Venere Spa, you'll find a full-service spa, hot springs, 2 indoor swimming pools, and 2 hot tubs. There are 3 restaurants and 2 coffee shops/cafes, as well as a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 poolside bars and 2 bars/lounges. A free manager's reception is offered daily.

A 24-hour business center, 5 meeting rooms, and coworking spaces are available. Event space at this hotel measures 10000 square feet (929 square meters) and includes a conference center. A fitness center, a sauna, and a library are also featured at the family-friendly VH Eurostar Tirana Hotel Congress & Venere Spa. You'll have access to the indoor pool and outdoor pool at a partner property. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

This Art Deco Tirana hotel is smoke free.

1 building

150 guestrooms or units

8 levels

3 dining venues

2 bars by the pool

2 bars or lounges

2 coffee shops

10000 sq ft of conference space

929 sq m of conference space

Built in 2021

Winery on site

Manager's reception (free)

Deli

Kid's club (free)

Supervised childcare (surcharge)

Cabanas by the pool (free)

Poolside lounge chairs

Umbrellas for the pool

Charging station for electric cars

Business center (24 hours)

Conference center

Breakfast available (surcharge)

Coffee in lobby

Dry cleaning

Self-service laundry

Front desk (24 hours)

Staff is multilingual

Storage area for luggage

Front-desk safe

Tour and ticket information

Concierge

Grocery service (free)

Game room or arcade

Pool or billiards table

Library

Convenience store

Terrace

Garden

Gift shop

Beauty salon

Newspapers in lobby (free)

Fireplace in lobby

Television in lobby

Onsite shopping

Bellhop

Elevator

No smoking on site

Microwave in a common area

Refrigerator in a common area

Lockers available

VH Eurostar Tirana Hotel Congress & Venere Spa possède 150 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : une piscine privée avec tremplin et une baignoire à remous privée. Ces chambres avec coin salon distinct sont agrémentées d’un décor et d’un ameublement distincts et comprennent un canapé-lit très grand lit et un foyer. Les lits lit avec matelas en mousse à mémoire sont faits avec de draps italiens de Frette, d'une couette en duvet et literie de qualité. Choix d’oreillers. Cet hôtel confortable étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : surface de cuisson, vaisselle et ustensiles, un lave-vaisselle et une cafetière à espresso. La salle de bain comprend : pantoufles, articles de toilette griffés, bidet et articles de toilette (gratuits).

Un téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes spécialisées numériques, lecteur de DVD et console de jeux vidéo. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un écran d’ordinateur, ainsi que un téléphone. Les appels locaux, interurbains et internationaux sont gratuits (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent minibar et coffre-fort. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre et literie hypoallergénique. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 9 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : bain de boue, sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Il y a 5 sources chaudes ouvertes entre 6 h et minuit.

Hébergements similaires

Wi-Fi gratuit
Stationnement disponible
Cuisine

49 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 8 oct. au 9 oct.

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

2 piscines intérieures
Accès à une piscine extérieure à proximité
Activités surveillées pour les enfants (supplément)
Arcade ou salle de jeux
Baignoire pour bébés
Barrière pour piscine
Buanderie
Canapé-lit dans la chambre
Casse-croûte/épicerie fine
Chaise haute
Chambres insonorisées
Club pour enfants gratuit
Cuisine dans la chambre
Épicerie/dépanneur
Glissade d’eau
Instruments de musique
Jeux pour enfants
Jouets pour bébés
Jouets pour enfants
Jouets pour la piscine
Lecteur de DVD
Lit d’appoint (supplément)
Lit de bébé (supplément)
Livres pour enfants
Matériel d’artiste
Parcours aquatique
Piscine privée avec tremplin
Sauveteurs sur place
Service de garde d’enfants dans la chambre
Système de surveillance de bébé
Table à langer
Terrain de jeu
Trampoline
Vaisselle pour enfants

Internet

Disponible dans toutes les chambres : accès Internet commuté gratuit
Disponible dans certaines aires communes : accès Internet commuté

Stationnement et transport

Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
Stationnement à hauteur limitée sur place
Stationnement sur place disponible sur demande seulement
Stationnement sur place (10 EUR par nuit)
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

Déjeuner continental offert tous les jours de 7 h à 10 h 30 moyennant des frais de 10 EUR par adulte et de 10 EUR par enfant
2 bars attenants à la piscine
2 bars-salons
2 cafés-restaurants/cafés
3 restaurants
Café et thé dans les espaces communs
Casse-croûte/épicerie fine
Pique-niques privés
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Repas en couple ou privés
Un repas du soir animé est proposé chaque jour pour 12 EUR.

Activités

2 baignoires à remous
2 piscines intérieures
5 sources chaudes
Arcade ou salle de jeux
Bain de vapeur
Bibliothèque
Boutiques de créateur
Centre commercial
Club pour enfants gratuit
Écotourisme
Établissement vinicole
Événements de lancement de vins
Galerie d’art
Glissade d’eau
Location de vélos
Parcours aquatique
Piscine accessible en tout temps
Piscine extérieur (accessible aux clients)
Piscine intérieure (accessible aux clients)
Salle d’entraînement
Salle de dégustation de vin
Sauna
Spa offrant tous les services
Table de billard
Téléviseur dans les aires communes
Terrain de jeu
Vignoble
Visites du vignoble
Visites privées du vignoble

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
20 places de stationnement accessibles
Accessibilité en fauteuil roulant
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Affichage en braille/relief
Ascenseur (porte de 33 centimètres de large)
Avertisseur d’incendie visuel
Avertisseur de sonnette/téléphone
Baignoire adaptée aux personnes à mobilité réduite
Bar-salon accessible en fauteuil roulant
Barre d’appui dans la douche
Barre d’appui près de la toilette
Bureau à faible hauteur
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (36 centimètres de hauteur)
Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Dispositifs d’aide à l’écoute
Dispositifs d’aide à l’écoute dans les salles de réunion
Douche adaptée aux personnes à mobilité réduite avec système de transfert
Entrée bien éclairée
Fauteuils roulants sur place
Judas de porte abaissé
Lit à faible hauteur (34 centimètres de hauteur)
Lit d’hôpital
Mains courantes dans les couloirs
Mains courantes dans les escaliers
Meuble-lavabo de salle de bain accessible en fauteuil roulant
Miroir grossissant
Navette accessible en fauteuil roulant
Personnel pouvant parler la langue des signes
Piscine accessible en fauteuil roulant
Poignées de porte à levier
Pomme de douche à hauteur ajustable
Pomme de douche portative
Portes accessibles en fauteuil roulant
Prises de courant abaissées dans la salle de bain
Rampe d’accès à la piscine sur place
Rampe d’accès pour la porte d’entrée
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Réveil-matin vibrant pour l’oreiller
Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
Serrure de porte à faible hauteur
Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
Siège de baignoire portatif
Siège de douche portatif
Soulève-personne au plafond
Soulève-personne portatif disponible
Soulève-personne pour la piscine sur place
Spa accessible en fauteuil roulant
Stationnement accessible en fauteuil roulant
Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
Trousse d’accessibilité pour le téléphone

Commodités de la chambre

Divertissement

Bassin privé
Console de jeux vidéo
Enregistreur numérique
Films payants
Haut-parleur intelligent
Lecteur de CD
Lecteur de DVD
Netflix
Services de diffusion en continu
Station d’accueil pour iPod
Station d’accueil pour lecteur MP3
Téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes numériques spécialisées

Chambre

Canapé-lit
Choix d’oreillers
Couette en duvet
Draps italiens Frette
Lit d’appoint (supplément)
Lit de bébé (supplément)
Lit de repos
Literie hypoallergénique
Matelas en mousse à mémoire de forme
Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

Articles de toilette griffés
Bidet
Pantoufles
Pantoufles pour enfants
Papier de toilette
Salle de bain privée
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing

Repas et boissons

Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
Batteur électrique
Bouilloire électrique
Cafetière à espresso
Cafetière-théière
Casserole de homard ou de crabe
Congélateur
Cuiseur de riz
Cuisine
Eau embouteillée gratuite
Épices
Essuie-tout
Four
Four grille-pain
Gaufrier
Grille-pain
Guides des restaurants
Îlot de cuisine
Lave-vaisselle
Machine à glaçons
Mélangeur
Minibar
Minibar
Moulin à café
Plaque chauffante
Produits de nettoyage
Service de champagne
Service de chef cuisinier
Surface de cuisson

Autres

Accès par des corridors extérieurs
Adaptateurs électriques
Appels gratuits illimités par téléphone intelligent
Appels internationaux gratuits
Appels interurbains gratuits
Appels locaux gratuits
Bureau
Chambres communicantes offertes
Chambres insonorisées
Chauffage
Climatisation
Coffre-fort
Coin salon distinct
Décoration distincte
Écran d’ordinateur
Entrée avec clé mobile
Espace de travail pour ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Foyer
Imprimante
Journaux quotidiens gratuits
Mobilier distinct
Planchers chauffants
Produits de nettoyage écologiques
Téléphone
Téléphone intelligent
Utilisation illimitée de données de téléphone intelligent
Vitesse de transmission des données du téléphone intelligent de 5G

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit

L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.

L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.

L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Des frais d’arrivée tardive s’appliquent pour les arrivées entre minuit et 5 h.

Départ

L’heure limite de départ est 8 h.

Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport. Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée, en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Animaux de compagnie : 15 EUR par animal de compagnie, par jour
Des bols de nourriture et d’eau et une litière sont disponibles.

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Rollaway/extra beds are available for EUR 15.0 per day.

Cribs (infant beds) are available for EUR 15.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

Une taxe municipale est exigée par la ville : 1.45 EUR par personne et par nuit.
Frais d'administration : 1.5 EUR par personne, par nuit
Un dépôt de garantie de 100 EUR sera perçu avant l'enregistrement.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

Prix du déjeuner continental : environ 10 EUR par adulte et 10 EUR par enfant
Stationnement libre-service : 10 EUR par nuit
Animaux de compagnie : 15 EUR par jour et par animal de compagnie
Aucuns frais pour les animaux d'assistance
L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Des frais d'arrivée tardive s'appliquent pour les arrivées entre minuit et 5 h
Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Berceau (lit de bébé) : 15.0 EUR par jour
Lit d’appoint : 15.0 EUR par jour
Frais de service : 10 EUR
Souper animé : 12 EUR

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.

Les locataires à long terme sont bienvenus.

Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay, la Carte Blanche, les cartes de débit et l’argent comptant. Locataires à long terme bienvenus. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.Un système de clé mobile est utilisé.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : L91325017M

À noter

La piscine est accessible en tout temps.
Les sources thermales sont accessibles de 6 h à minuit.
Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

VH EUROSTAR TIRANA HOTEL CONGRESS

VH Eurostar Tirana Hotel Congress Venere Spa

VH Eurostar Tirana Hotel Congress & Venere Spa Hotel

VH Eurostar Tirana Hotel Congress & Venere Spa Tirana

VH Eurostar Tirana Hotel Congress & Venere Spa Hotel Tirana

Foire aux questions

How close is VH Eurostar Tirana Hotel Congress & Venere Spa to the airport?

VH Eurostar Tirana Hotel Congress & Venere Spa is 10.5 mi (28-min drive) away from the Nene Tereza Intl. Airport (TIA) airport, the closest popular airport to the property.

Does VH Eurostar Tirana Hotel Congress & Venere Spa have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at VH Eurostar Tirana Hotel Congress & Venere Spa.

Does VH Eurostar Tirana Hotel Congress & Venere Spa offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at VH Eurostar Tirana Hotel Congress & Venere Spa, but continental breakfast is offered for a fee of EUR 10 for adults and EUR 10 for children. It's available every day from 7:00 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at VH Eurostar Tirana Hotel Congress & Venere Spa?

No, there is no casino at this hotel, but Grand Casino Tirana (13-min walk) and Regency Casino (17-min walk) are nearby.

What time is check-in at VH Eurostar Tirana Hotel Congress & Venere Spa?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: midnight. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at VH Eurostar Tirana Hotel Congress & Venere Spa?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for EUR 10 per night.

Does VH Eurostar Tirana Hotel Congress & Venere Spa have a pool?

VH Eurostar Tirana Hotel Congress & Venere Spa features 2 indoor pools and outdoor pool access. Guests can enjoy 24-hour pool access.

Does VH Eurostar Tirana Hotel Congress & Venere Spa have a restaurant?

Yes, there are 3 restaurants on site.

Does VH Eurostar Tirana Hotel Congress & Venere Spa have a spa?

This hotel has a spa, which features body wraps, body scrubs, and sports massages.

How close is VH Eurostar Tirana Hotel Congress & Venere Spa to downtown Tirana?

VH Eurostar Tirana Hotel Congress & Venere Spa is 0.6 mi away from Tirana.

Avis pour VH Eurostar Tirana Hotel Congress & Venere Spa

5,6

6,8/10

Propreté

5,8/10

Service et personnel

5,0/10

Commodités

5,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ervis

17 févr. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Great place

Séjour de 5 nuits en février 2024

Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Niels

2 août 2022

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Super hotel, good price, super service, great breakfast. Perfect location

Séjour de 2 nuits en juillet 2022

Avis vérifié

8/10 – Bien

Joshua

7 janv. 2023

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

A nice hotel. The room was clean and the hotel as a whole was well-presented.

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Leon

10 juin 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Pleasent Stay

A pleasent stay in a nice hotel with friendly and helpfull staff ,room was very clean ,the only problem was the A C control on the wall was broken and needs fixing but did not upset my stay.

Séjour de 3 nuits en juin 2024

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Muhammad rizwan

19 mars 2024

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre

It was good experience overall Customer service great Spa access was tricky Needed to pay €10 for towels To use spa It is advertised free

Séjour de 2 nuits en mars 2024

Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Anders

11 juill. 2023

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

I would not book again...

Hidden (high)cost that was given one checking in. Breakfast was a joke. Service ->lost for word, it was bad. Room and bed pretty ok.

Séjour de 4 nuits en juin 2023

Avis vérifié

2/10 – Terrible

Nebih

22 févr. 2024

Points faibles : Propreté

Avoid this place

Terrible stay air con not working jacuzzi was not working bedsheets dirty Reception very unprofessional and rude service I asked to leave the room to cancel the booking they refused to give me money back Its nothing like what is says on the advert

Séjour de 1 nuit en février 2024

Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

12 juin 2024

Points forts : Propreté

Good value overall

All staff were very friendly and helpful. Rooms could do with a little updating. The T.V. did not work as it had not been connected properly. Air conditioning worked only one night of my 3 night stay even though I requested at reception for it to be looked 3 times.

Séjour de 3 nuits en juin 2024

Avis vérifié

8/10 – Bien

Julian

24 avr. 2023

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

The experience overall was good , the only downside , is that they charge on site a very high city tax which doesn’t compare to what’s listed when you pay on Expedia . May not be , but feels as a scam ! Other than that , well located and safe surroundings!

Séjour de 1 nuit en avril 2023

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Tim

29 avr. 2023

Points forts : Propreté

So/so hotel

For a European style hotel instead of taking a deposit on your credit card they make you leave your passport or a credit! Very unsafe! They also had know where on the website telling you that you have a 8 euro person city tax! The tax on hotel.com showed 2 dollars total!

Séjour de 1 nuit en avril 2023

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

ilda

19 août 2023

Points forts : Service et personnel

You have to pay for a bottle of water

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

Avis vérifié

2/10 – Terrible

oday

16 avr. 2023

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

The receptionist asked to pay an additional tax (65) euros, which is higher than the price of the room rent... He practiced fraud

Séjour de 4 nuits en avril 2023

Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Roar

5 juin 2023

Points faibles : Service et personnel

Look up for additional charges

Was charged 25Euro per person as service fee on arrival with no information on what it suppose to cover. The standard of the hotel and rooms was descent but could due with some upgrades. Check out time on departure was at 0800 and late check out came at a price of 30 euro if you want to keep the room till 1200. I believe this hotel speculates in additional charges keeping the initial price on hotels.com superficial low.

Séjour de 4 nuits en mai 2023

Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

13 sept. 2023

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Very bad experience

Very bad experience , never return worsth hotel i ve seen when you arrive they collect daily 25 eur per person beware Reception very rude person not all but some of them Cleaning very bad

Séjour de 8 nuits en juillet 2023

Avis vérifié

2/10 – Terrible

Marie

23 mai 2023

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Avoid at all costs!!! Disgraceful.

Absolutely disgraceful. Was charged an extra £269 at check in for a service fee we knew nothing about. We’d already paid hotels.com in full and was expecting to pay £6.49 in taxes on arrival, not £269 for just three days stay. Food was disgusting. Half board and had no choice. Was told just chicken tonight and we wouldn’t have fed it our dogs.

Séjour de 3 nuits en mai 2023

Avis vérifié

2/10 – Terrible

Amy

22 avr. 2024

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

If you're into casino-level accommodations and enjoy the smell of constant cigarette smoke, cafeteria-level food, and cheaply built rooms--then this is your place! PLEASE, do yourself a favor and pay a little bit more and get FAR more. Far more comfort, amenities, service, cleanliness and security. This hotel is dirty and unkept and run by a bunch of teens who know and care very little about service. NO water in room, no coffee/tea in room, TV and phone both broken, and breakfast was tang juice and processed cheese and sausages. It was so unbearable, I checked out a day early with no refund!

Séjour de 2 nuits en avril 2024

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

22 mai 2023

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Expensive hidden extras

Do not book this place on Hotels.com!!! The description of the place and what is included is misleading and there are hidden extras. Despite we had paid for the room in advance, we were forced to pay 75 Euro per day to the hotel for as a "service fee". Description told pool and spa facilities included - it is not and you must pay extra for using it. Breakfast buffet was half empty and quite messy. AC was not working in the room.

Séjour de 3 nuits en mai 2023

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Guido

21 août 2022

Points forts : Propreté, commodités

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Hotel Not Suggested. Check the minibar bottles opening as soon as you enter into the room, the hotel plays with it..... (Nobody can say to me I stole a bootle of water, fortunately I can pay for it.) Bed/Letto: *** Room/Stanza: ** Window Blinds/oscuranti: * Sound Proofing/insonorizzazione: * Sleep/Sonno: * Internet connection:*** Confort: ** Staff/Personale: * (bad) Breakfast/Colazione: Position/Posizione: **** Complimentary water: No Note: my opinions are based on the value for money payed. Nota: Il mio giudizio è basato sul rapporto qualità/prezzo pagato. *min, *****MAX

Séjour de 2 nuits en août 2022

Avis vérifié

4/10 – Médiocre

GEORGES

23 avr. 2023

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Bad hotel deserves 2 stars

At the reception they forced us to pay extra money that mentioned while I did the reservation online with my Credit card telling us that there is no direct contact between your site and their hotel so I paid 18 euros. The swimming pool has no free entry we must pay 8 euros unlike what was mentioned in the site. I had to change the room twice because of room AC heater not working. Very bad experience

Séjour de 2 nuits en avril 2023

Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Emels

12 mars 2023

Points forts : État et installations de l’hébergement

After booking and paying on Expedia for the room I showed up at the hotel around 9:00 pm checked in and the attendant said that they needed a $100 deposit so I agreed to it as long as she gave me a receipt, then she came out and said that I need to pay a extra $16 for a city tax so I asked her to show me where in the itinerary at Expedia does it say that I needed to pay city taxes and how much she said that I didn’t book it on Booking but I booked it on Expedia and In order for me to get the room I had to pay the city taxes so don’t be surprised that when you show up there they hit you up with surprise fees I would suggest to have some cash in hand otherwise you’re not going to get the room

Séjour de 1 nuit en mars 2023

Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Adrian

24 avr. 2023

Points faibles : Service et personnel

Bad experience..

Extra fees were charged at €8 per night per person even though it was not stated on the booking. sheets and pillowcases were missing at check-in. When we pointed this out at the reception the response was thatis not included that the person in question who worked only worked there could not help with it. Extra charges on everything you used at the hotel including the poles even though you paid €60 a night. Thay came in and regulated the fans in the room by knocking on the door so that the function regarding heating the rooms did function to use and it was freezing cold at night Not recomended!!

Séjour de 3 nuits en avril 2023

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Enite Young

28 avr. 2023

Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre

The sheets from the duvet didn't look clean. I had to ask for it to be changed. Food (breakfast) was quite good. Air conditioning was deliberately turned off at intervals leaving me in discomfort. The spa and indoor pool was supposed to be free with hotel reservations but there is additional cost of €8 for a kit (bath robe, towels and slippers) all of which will be returned for another person to use. Advertising free access to spa and pool for guests is deceptive since there is additional charges. The aim is extra charge and not hygiene because the kit is to be reused. No entertainment from TV as this will require additional €6 per day The Receptionist is very rude and aggressive. Delights in talking down on guests. We arrived and they attempted to seize our passports as caution. Taxes are not one off. It is calculated per day per guest. This was not made clear from the start In all, it was a bad experience as they focus on making money while trying to give very little. The comfort of guests is not important to them

Séjour de 3 nuits en avril 2023

Avis vérifié

2/10 – Terrible

James

23 mai 2023

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Points faibles : Service et personnel

NEVER stay at this property, NEVER

The room was nice enough, but the overall stay was horrible. I expect more from what the hotel calls a 4*. I was told that I had to pay an additional Euros 8 per person when we checked in. So, Euros 16 for two people. It was almost the same amount as a room. They said it was a charge for all 4/5* hotels in Tirana which is a lie. If you Google hotel taxes in Tirana, it states they are 350 lek a night which is Euros 3.15. I asked to see the manager several times. I was told he wasn't around, didn't now when he would be back, didn't know if he was on the property, wouldn't call him. When I did finally catch up with him, he placed the blame on Hotels.com for not changing the pricing on the site. When I contacted Hotels.com, I was told that was the responsibility of the hotel and I was told to talk to the hotel. The problem is that Hotels.com is a 3 party so it doesn't have direct contact with the hotel. A couple of hotels I used on this recent trip said they don't use Hotels.com for this reason. The hotel also wanted us to pay Euros 6 for the use of the TV. The manager said he would write a letter so that I could see about claiming the Euros 8 per person, per night back from Hotels.com. I was lied to during my entire stay. The hotel's attitude is to string the customer along until they leave. The stay left a bad taste in my mouth for the hotel and Tirana which is a shame. Never, Never stay in this hotel. It's not worth the frustration and the stress.

Séjour de 2 nuits en avril 2023

Avis vérifié

4/10 – Médiocre

ANNE MARIE

23 juill. 2024

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel qui ne mérite pas ses étoiles. La propreté laisse à désirer. Il suffit de lever la tête dans la douche et voir du calcaire comme je n’ai jamais vu. Même dans les parties communes des trous au plafonds et de l’eau qui gouttait…. Pour la piscine il faut payer en plus 10€/pers…… Très très déçu

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Naim

4 avr. 2024

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Le sauna est salle et l eau n est pas propre. Il n’y a pas de parking malgré que c est noté sur le site de réservation. En plus ils m’ont fait payer le parking avoisinons 10 euro alors que ce parking coûte 4 euro. Arnaque de 6 euro

Séjour de 1 nuit en avril 2024

VH Eurostar Tirana Hotel Congress & Venere Spa

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6,8/10

5,8/10

5,0/10

5,8/10

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10/10 – Excellent

Ervis

Ervis

4/10 – Médiocre

Niels

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8/10 – Bien

Joshua

Joshua

6/10 – Acceptable

Leon

Pleasent Stay

Leon

10/10 – Excellent

Muhammad rizwan