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Bumi Ubud Resort

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel 3 étoiles près de Forêt des singes d'Ubud

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Galerie de photos de l’hébergement Bumi Ubud Resort

Hall
Réception
Villa Deluxe, 1 chambre | Minibar, lit de bébé (gratuit), lit d’appoint (supplément)
Piscine extérieure
Spécialités cuisine indonésienne

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Jalan Raya Lod Tunduh No. 88, Banjar Silungan, Ubud, Bali, 80571
  • Place, Galerie Ketut Rudi
    ‪13 min à pied‬
  • Place, Galerie Gajah Mas
    ‪3 min en voiture‬
  • Place, Pura Taman Pule
    ‪5 min en voiture‬
  • Airport, Denpasar (DPS-Aéroport international Ngurah Rai)
    ‪41 min en voiture‬

Options de chambre

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Villa Deluxe, 1 chambre | Minibar, lit de bébé (gratuit), lit d’appoint (supplément)

Villa Deluxe, 1 chambre

  • Vue sur le jardin
  • 252 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Villa, 1 chambre | Minibar, lit de bébé (gratuit), lit d’appoint (supplément)

Villa, 1 chambre

  • Vue sur le jardin
  • 252 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau

D’autres options intéressantes

Publicité
Bar-salon dans le hall

Alaya Suites Ubud

Pengosekan
  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
Le prix est de 214 $ CA
262 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 13 avr. au 14 avr.
Alaya Suites Ubud

À propos du quartier

Ubud

À Ubud .À moins de 5 km de hôtel à Ubud, vous trouverez Forêt des singes d'Ubud et Musée d’art Agung Rai. Palais de Peliatan et Pura Dalem Agung Padangtegal se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Galerie Ketut Rudi - 13 min à pied - 1.2 km
  • Galerie Gajah Mas - 3 min en voiture - 2.7 km
  • Centre d'art Tony Raka Gallery - 4 min en voiture - 3.3 km
  • Pura Taman Pule - 5 min en voiture - 3.0 km
  • Forêt des singes d'Ubud - 5 min en voiture - 4.7 km

Transport

  • Denpasar (DPS-Aéroport international Ngurah Rai) : à 61 min en voiture

Restaurants

  • ‪Satria Agrowisata - ‬6 min à pied
  • ‪Resto Bebek Teba Sari - ‬15 min à pied
  • ‪Tha Chay - ‬3 min en voiture
  • ‪The Westin Resort & Spa Ubud, Bali - ‬3 min en voiture
  • ‪Tebasari Coffee & Chocolate - ‬20 min à pied

À propos de cet hébergement

Bumi Ubud Resort

Hôtel 3 étoiles près de Forêt des singes d'Ubud
There's a restaurant on site. WiFi is free in public spaces. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. An outdoor pool, spa services, and a library are also featured at Bumi Ubud Resort. Free self parking is available.
  • 14 guestrooms or units
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Dining venue
Bumi Ubud Resort possède 14 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : minibar et cafetière-théière. Les chambres ont un balcon. Un téléviseur à DEL de 32 po avec chaînes numériques.

Les chambres ont une salle de bain semi-ouverte. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, peignoirs, pantoufles et séchoir à cheveux. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages.

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Façade de l’hébergement
Villa Mandi Ubud
Ubud
  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
3.7 sur 5, Bien, 73 avis
Villa Mandi Ubud

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 100 000 à 125 000 IDR par personne
  • Un restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Piscine extérieure

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Affichage en braille/relief
  • Aucun ascenseur
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 32 po avec chaînes numériques

Chambre

  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit

Salle de bain

  • Baignoire et douche séparées
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Climatisation
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

Conformément aux règlements locaux en vigueur, tous les visiteurs doivent impérativement rester au sein de l'établissement lors du Nyepi (nouvel an balinais)/nouvel an hindou pendant une période de 24 heures commençant à 6 h 00. Ces célébrations ont généralement lieu au mois de mars ou au mois d'avril (les dates changent chaque année). Les enregistrements et les départs ne seront pas possibles ce jour-là. L'aéroport international de Ngurah Rai situé à Bali est également fermé ce jour-là.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Bumi Ubud Resort n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 7 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for IDR 250000.0 per stay.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 100000 IDR et 125000 IDR par personne
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 2 pers.) : 450000 IDR par véhicule
  • Lit d’appoint : 250000.0 IDR par séjour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 7 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Bumi Resort
Bumi Resort Ubud
Bumi Ubud
Bumi Ubud Resort
Bumi Ubud Hotel Ubud
Bumi Ubud Resort Bali
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Ubud Bumi Ubud Resort Hotel
Hotel Bumi Ubud Resort
Bumi Ubud Resort Ubud
Bumi Resort
Bumi
Bumi Ubud Resort Hotel Ubud

Foire aux questions

How close is Bumi Ubud Resort to the airport?

Bumi Ubud Resort is 20.1 mi (61-min drive) away from the Ngurah Rai Intl. Airport (DPS) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Bumi Ubud Resort?

En date du 4 avr. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Bumi Ubud Resort le 14 avr. 2026 commencent à 72 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Bumi Ubud Resort have an airport shuttle?

Bumi Ubud Resort offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of IDR 450000 per vehicle, one-way.

How close is Bumi Ubud Resort to the beach?

This hotel is 10.3 mi (40-min drive) from Sanur Beach and 14.9 mi (60-min drive) from Seminyak Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Bumi Ubud Resort offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Bumi Ubud Resort, but cooked-to-order breakfast is offered for a fee of between IDR 100000 and 125000 per person. It's available every day from 7:00 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at Bumi Ubud Resort?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Bumi Ubud Resort?

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Bumi Ubud Resort?

This hotel offers free self parking.

Does Bumi Ubud Resort have a pool?

Bumi Ubud Resort features an outdoor pool.

Does Bumi Ubud Resort have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Bumi Ubud Resort have a spa?

This hotel doesn't have a spa, but it does offer massages.

How close is Bumi Ubud Resort to downtown Ubud?

Bumi Ubud Resort is 0.2 mi away from Lodtunduh.

Avis pour Bumi Ubud Resort

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 10 avis sur 34.
Note de 8 – Bien, d’après 13 avis sur 34.
Note de 6 – Acceptable, d’après 8 avis sur 34.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 34.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 34.

7,2/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

7,2/10

État et installations de l’hébergement

Avis

2/10 – Terrible

Alexandre

Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 – Excellent

Sabrina

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Tres beau panorama cote restaurant

Tres bien ,ils sont aux petits soins,juste un souci avec la baignoire qui fuit et la clim qui fait trop de bruit..

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Points faibles : Propreté

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel

Friendly staffs

Friendly staffs, if you like jungle/forest/tree view, this hotel is for you. They have an infinity pool view that faces a rice field. Free WiFi and breakfast. Since it's a forest looking area, keep in mind, there will be a lot of insects. The room we got have a mosquito net. However, if you look up the net, the net has stains and some holes (which was a bit disturbing). They do provide free bottle of water for each night stay.
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 – Excellent

Cody

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Beautiful Bungalow retreat

Really enjoyed our stay at Bumi Ubud, the staff is friendly and helpful and the location is excellent. Was nice to be out of the main area but still close enough that it was easily accessible especially with the free shuttle service offered at the resort. The resort property is beautiful, especially the pool area, loved our bungalow and every minute of our stay here. Will definitely book again if I am ever back in the Ubud area.
Séjour de 5 nuits en avril 2019

8/10 – Bien

Kamui, Japan

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Very quiet and beautiful nature with a nice view of pool!
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

6/10 – Acceptable

Parm, Canada

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Nice, quiet hotel. No english chanels on tv, resturant food good quality
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

10/10 – Excellent

Jay, Adelaide Australia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice and clean very quite good for relaxation and been alone
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

10/10 – Excellent

Giorgio

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Verde e rilassante. Perfetto per privacy

Location molto carina, immersa nel verde. Camera in una piccola villa con cortile e giardinetto privato
Séjour de 2 nuits en août 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Peaceful and quiet location

Really enjoyed our stay in Bumi Ubud Resort - the location itself has its pros and cons seeing that the hotel itself is about 20 minutes away from Ubud town so works out good if you would like to stay away from all the action - the free regular transfers from the Resort to Coco Supermarket in Ubud is a real treat as well as the complimentary free breakfast. The staff were real lovely as well.
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

10/10 – Excellent

Suzanne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Truly wonderful place

This Hotel is just amazing, the villas, gardens and pool are beautiful and clean. The infinity pool has lovely views across rice fields. The staff are super helpful and always have a smile for you. Thank you so much for such a great holiday xx
Séjour de 3 nuits en novembre 2017

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Zeer fijn hotel ,zeer vriendelijk en lief personeel. Jammer dat er een geen echt strand is waar je kunt liggen, veel bootjes plaatselijke bevolking.
Séjour de 4 nuits en septembre 2017

10/10 – Excellent

Ferry, Leiden, Netherlands

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Very relaxing hotel with a beautiful pool

We got the deluxe villa for a realy good price. Nice vila with plenty of space, great bed, airco, big bathroom and it was very relaxing. The hotel has a beautiful pool with a vieuw over the rice fields. Breakfast has 3 options and we where very pleased with al of them. Lunch and diner was not included but is recommended, thry the milkshakes ;) It was a 5 min drive to the centrum of Ubud / monkey forest. The hotel has a free shuttle bus service to bring en get you form ubud. Last but not least, the staff was very helpfull with all of our questions.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

8/10 – Bien

MYUNGSOON

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

가족끼리 가신다면 조용히 재충전할수있는곳

구글지도에 위치가 잘못설정되어 첫날찾는데 엄청 고생햇어요. 구글에 요청하여 지금은 수정됐지만요.여튼 푹~~~~쉬다가 오기엔 더할나위없고 룸은 프라이빗했고 음식도 비용도 아주만족했어요 수영장도 제법 컸구요. 정원도 관리를 잘하셨더라구요. 직원분들도 너무 친절하셨어요.위치가 메인거리에서 많이 좀 떨어져있긴하지만 셔틀이 자주있어 편했어요.다만 룸에 개미나 도마뱀이 좀 자주출몰해서;;;;;
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

6/10 – Acceptable

クロアキ, 関西

Points faibles : Propreté

景色が良い。不便

各部屋はすべてビラになっていて、一家のように塀で囲まれてます。好みでしょうがちょっと圧迫感もあり快適とだけは言えないです。レストランからの光景は絶品ですが、コックは居なく、スタッフや訓練生が朝から料理しますので、何を食べても素人の味付けで、値段の割には価値は全くありませんが、正に景色だけはお薦めです。 また、枕が　永年干しもせず枕カバーの交換だけなのか　臭くてやっとの思いで我慢する２晩でした。 近くには、レストランもコンビニもなくとっても不自由です。 ５００mで以前泊まったカーサガネイシャロイヤルがあります。 いろんな意味で格段にカーサがいいです。

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Romantico e sossegado!

Lugar lindo, perfeito para casais sem filhos

10/10 – Excellent

Ejnar, Melbourne, Australia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

peace full resort near Ubud

very relaxed atmosphere - very kind staff in reception and restaurant great shuttle service to the centre town excellent value but, the advertised 252 sqm room should be changed to 70 sqm

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Relaxing setting

About 20mins out of ubud. Set among rice paddies. Lovely rooms. Clean. Has shuttle to ubud several times a day. Breakfast was nice

10/10 – Excellent

Yukari, kyoto JapaN

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

昨今のウブドの喧騒を逃れ、静かで穏やかなバリ時間が過ごせました。

ウブド中心地から４km程離れているため、市街地散策派には利便性良くないです。しかしながら、観光客の喧騒著しい最近のウブドを考慮すると、これくらい距離をおくのが得策では？ウブド市街地への無料送迎が２時間に１便程度出ています（片道約15分）。敷地面積はかなり広く、ヴィラはすべて独立しています。個別の門扉を入ると植物に覆われた中庭、ガゼボが配されています。門の屋根はバリらしい茅葺ですが、ヴィラ自体は赤瓦、この辺りがアッパークラスと異なるところか...ディテールにその辺りは少々感じますが、部屋は充分な大きさ、とてもリーズナブル!!屋外プールはライステラスと一体化しており、あひるの行進や、飛来する白鷺、働く人の姿etc望めます。昼間宿泊客は市街地に出かけるため滞在中、いつも貸切状態でした。スタッフはいたってフレンドリー。道が渋滞していた際、フロントの女性がバイクでバスステーションまで送ってくれました。ホントいい時間を過ごせました。

6/10 – Acceptable

Louise, Malmö

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Ser fint ut vid första anblick men är slitet och behöver fräschas upp. Det syns mest på toaletten. Mycket mygg så använd myggmedel. Fin pool men tråkig utsikt. Bra service med transport till centrala ubud och denna är gratis. Ät inte på hotellet utan åk in till de centrala delarna och hitta en bra restaurang. Ubud marknad är bara en turistfälla, de drar och sliter i dig för att få sälja till just dig. Hotellet ligger avsides vilket innebär mer djur, vi hade en stor ödla som bodde inne på rummet och vi misstänkte oxå att det fanns en fladdermus som tagit sig in första natten. Ringde då receptionen och en hel styrka kom för att leta men fann ingen...

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Rice field haven

Nice and quiet, further out of town than we expected but they provided transport into town and back when needed.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Rust tussen de rijstvelden

Ligt wat verder buiten ubud maar dat is wel zo prettig. Personeel brengt je naar de stad op verzoek

8/10 – Bien

Dirk, Gera

Points forts : Confort de la chambre

Das Schönste ist der Pool

Die beste Zeit hat das Hotel schon hinter sich. Das wird besonders deutlich im Badezimmer aber auch in vielen anderen Bereichen, wo kaputte Steinfliesen im Pool- und Restaurantbereich nur teilweise mit Beton ausgebessert wurden, die Abdeckung der Umwälzpumpe mangelhaft ist (dadurch sehr laut im Liegebereich rechts am Pool) etc. Restaurant ist qualitativ o.k, insbesondere die frischen Säfte. Lage ist sehr ruhig im gesamten Hotelbereich und idyllisch am Pool mit Reisfeldblick. Leider waren diese bei uns gerade umgepflügt, was dann nicht mehr so malerisch aussah. Raus aus dem Hotel nur mit Shuttle oder Taxi möglich, da kein Fußweg an der stark befahrenen Straße und auch keine Läden oder Restaurants in unmittelbarer Nähe.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel

Good for a cheap and cheerful stay

Was not expecting too much for the price we paid. We cancelled our other place as it worked out too expensive for the time we were going to spend in the room. I loved how each room is a private hut with their own gate. The bathrooms were pretty old and very tired but everything was very clean. This place could be amazing if the owner looked at the bathrooms and some other small issues, having worked in the hotel industry, I know what it is like trying to keep up with everything that needs doing. I saw they were putting new roofs on some of the huts which is not really a concern for guests as we expect a roof but it is a cost that means putting off doing up the bathrooms which is what we do see. The staff went above and beyond with the shuttle service, I was glad we stayed a bit out of Ubud for the quietness of it. The a/c needs a gas or a fan for the room as I found it to be really hot. The staff were all friendly and lovely and the owners should be proud of them as they make the resort.

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.