Hotel Playa Caracol

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel 4 étoiles sur la plage prÚs de Mocambo (plage)

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Hotel Playa Caracol

Piscine extérieure, parasols, chaises longues
Café-restaurant
Salle de réunion
Jardin
Chambre, 1 trĂšs grand lit | Literie de qualitĂ©, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Avis

8,0 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Bar
  • Spa
  • Piscine
  • Buanderie
  • Climatisation
  • Service aux chambres

Explorez la région

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Av. Mocambo #526, Col. Collado y Boticaria, Boca del RĂ­o, VER, 94293
  • Place, Mocambo (plage)
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Centre commercial Plaza las Americas
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Place, World Trade Center Veracruz
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Airport, Veracruz, Veracruz (VER-AĂ©roport international GĂ©nĂ©ral Heriberto Jara)
    â€Ș14 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 1 trĂšs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 16 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre double, 2 lits doubles

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(20 avis)
  • 16 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Boca del RĂ­o

Sur la plage.Mocambo (plage) et Centre commercial Plaza las Americas se trouvent Ă  15 minutes de marche de hĂŽtel du quartier Mocambo. De plus, Plaza Vela est Ă  moins de 1 km et Centre commercial Andamar Lifestyle Center est Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Plaza Vela - 7 min Ă  pied - 0.6 km
  • Mocambo (plage) - 8 min Ă  pied - 0.8 km
  • Centre commercial Plaza las Americas - 12 min Ă  pied - 1.0 km
  • World Trade Center Veracruz - 14 min Ă  pied - 1.2 km
  • Centre commercial Andamar Lifestyle Center - 14 min Ă  pied - 1.2 km

Transport

  • Gare centrale de Veracruz : Ă  23 min en voiture
  • Veracruz, Veracruz (VER-AĂ©roport international GĂ©nĂ©ral Heriberto Jara) : Ă  21 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘVilla Rica - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘRestaurante El Tilingo Lingo - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘClaps Canta Bar - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘToscana Pasta E Pizza - ‬15 min Ă  pied
  • â€ȘXKATLÉN - ‬1 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Playa Caracol

HÎtel 4 étoiles sur la plage prÚs de Mocambo (plage)
Spend the day at the beach and work on your tan with sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with umbrellas. Pamper yourself with a treatment at the full-service spa and enjoy amenities at Hotel Playa Caracol like an outdoor pool and a children's pool.

Along with a restaurant, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces. This beach hotel also offers a fitness center, a garden, and a terrace. Free self parking and valet parking are available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Boca del RĂ­o hotel.

  • 39 guestrooms or units
  • Meeting rooms
  • Deli
  • Beach lounge chairs
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • Newspapers in lobby (free)
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Hotel Playa Caracol possÚde 39 climatisées dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Les chambres ont un balcon. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur ACL de 32 po avec chaßnes par cùble. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche et articles de toilette (gratuits).

Cet hÎtel à Boca del Río offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent cafetiÚre-théiÚre et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

HÎtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins du corps et des manucures et pédicures.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Lit de bĂ©bĂ© (supplĂ©ment)
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place

Repas et boissons

  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraĂźnement
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL de 32 po avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Lit de bĂ©bĂ© (supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ©
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Salle de bain privĂ©e
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for MXN 350.00 per night.
  • Cribs (infant beds) are available for MXN 350.00 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Berceau (lit de bĂ©bĂ©) : 350.00 MXN par nuit
  • Lit d’appoint : 350.00 MXN par nuit

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et une trousse de premiers soins.

Hébergement également appelé

Hotel Playa Caracol Boca del Rio
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Avis pour Hotel Playa Caracol

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 207 avis sur 497.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 163 avis sur 497.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 72 avis sur 497.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 30 avis sur 497.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 25 avis sur 497.

8,4/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 – Excellent

Frantz

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
L’hĂŽtel n’est pas flexible sur le checking. Pas avant 15:00 pour de la glace $25 pĂ©sos dans la chambre il y’a les tasses le cafetier mais il faut payer pour le cafĂ© pas ce que il ont un magasin. L’emplacement est superbe. Mais PeyĂ© pour la glace et le cafĂ© c’est vraiment pas logique!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 – Excellent

Frantz

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
La place idéale pour passer un bon moment dans le centre-ville du mexic.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

2/10 – Terrible

Jose

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Pésimo estacionamiento, los empleados no tienen ni idea de servicio al cliente, buscas soluciones y no hay nadie que te atienda, el personal de recepción da respuestas pésimas, el personal que debería ayudar con el equipaje no hace nada.
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Karen

Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Humberto

Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 – Bien

Alicia

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
En general el hotel bien. Estå pequeño pero tiene lo necesario para vacacionar. El personal en general, atento. La comida rica. Solo las porciones pequeñas
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Mariza

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 – MĂ©diocre

Maria

Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Le hace falta mantenimiento la recepcionista del sĂĄbado muy descortĂ©s, estĂĄ limpio el baño y sĂĄbanas pero encontramos cucarachas le falta limpieza al elevador le falta pintura en general las puertas sucias y es molesto que tengas que cargar los controles y que te pongan pulsera cuando no es todo incluido, el agua del jacuzzi sĂșper sucia, el mesero Mario excelente su atenciĂłn.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Carlos

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Grscias
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 – Bien

Silvestre

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Buena atenciĂłn, los precios en las bebidas son caras
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10 – MĂ©diocre

ender

Voyage en famille
Points forts : Commodités
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Nunca tuve wi-fi, el control del a/c no era el adecuado y el de la tv no funcionaba bien, las paredes de la habitacion recien resanadas y sin pintar
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Barbie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
Mejorar el mantenimiento de la alberca y la comida
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

brenda

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Jorge Eduardo de la Cruz

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Esta muy bien ubicado, el trato del personal es amable. Tiene que mejorar en su limpieza en alberca y fumigaciĂłn de cuartos.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Luis

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Es un buen lugar, pequeño pero adecuado a las necesidades, el personal atento y en general con buena atención al cliente. De repente hay que esperar en recepción pero fuera de eso todo bien
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Araceli

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Es un hotel con una vista padrisima, con servicios basicos buenos y con playa propia.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

lidia

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Celina I Ortiz

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
La vista al mar
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Alejandra

Voyage de couple
Points faibles : Commodités
Las habitaciones estan limpias al igual que las albercas, pero la comida es muy mala y el servicio no es tan bueno
Séjour de 2 nuits en juin 2025

2/10 – Terrible

Zuguey

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
No tienen mi reservación, reservé 2 noches no pude llegar a la primera y vendieron mi habitación,porque no llegué a la primera noche a pesar de que les envié email para modificar la reservación y ustedes no pudieron hacer ninguna modificación y me cobraron las 2 noches
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

ana

Séjour de 3 nuits en mai 2025

6/10 – Acceptable

Cesar, Orizaba

Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Rafael

Voyage de couple
Points forts : Commodités
Necesita remodelar, mejor aspecto de zona de playa
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Karla

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Me encantĂł
Séjour de 4 nuits en juin 2025

6/10 – Acceptable

Rene

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel

Aceptable

El hotel tiene una hermosa vista a la playa y una buena alberca, pero fuera de eso no esperen mucho de las instalaciones, las såbanas y las fundas olían mal, los cuartos tienen insectos pequeños que parecen hormigas, el estacionamiento es muy pequeño, una noche quisimos cenar en el restaurant y nos dijeron que iban a fumigar, no hay muchos lugares en donde comer cerca del hotel.
Séjour de 6 nuits en juin 2025