Villarrica Park Lake by Enjoy

Hébergement 5.0 étoiles
HÎtel 5 étoiles sur la plage avec 2 bars-salons

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Villarrica Park Lake by Enjoy

Piscine intérieure, piscine extérieure, parasols
Suite Deluxe, vue sur le lac | Vue sur le lac
Suite présidentielle | 1 chambre, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau
Intérieur
DĂ©tail de l’extĂ©rieur

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Stationnement compris
  • Gym
  • Spa
  • Entretien mĂ©nager

Explorez la région

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Camino Villarrica Pucon Km 13, Villarrica, 4930000
  • Place, Lac Villarrica
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de PucĂłn
    â€Ș15 min en voiture‬
  • Place, Casino Enjoy PucĂłn
    â€Ș16 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre supérieure, vue sur le lac

  • 46 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, vue sur le lac

  • 72 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Deluxe, vue sur le lac

  • 90 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite présidentielle

  • 170 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

À propos du quartier

Villarrica

Sur la plage.Vous serez Ă  moins de 1 km de Lac Villarrica et Ă  moins de 15 km de Museo Mapuche PucĂłn. À moins de 15 km, vous trouverez Ă©galement MonastĂšre Santa Clara et Parc La Poza.

À proximitĂ©

  • Lac Villarrica - 6 min Ă  pied - 0.5 km
  • Parc La Poza - 15 min en voiture - 15.3 km
  • MonastĂšre Santa Clara - 15 min en voiture - 15.6 km
  • Plage de PucĂłn - 15 min en voiture - 15.6 km
  • Casino Enjoy PucĂłn - 16 min en voiture - 15.9 km

Transport

  • Valdivia (ZAL-Pichoy) : Ă  95 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘCafĂ© de la P - ‬11 min en voiture
  • â€ȘLa Maga Parrilla Uruguaya - ‬11 min en voiture
  • â€ȘPizza Bar - ‬11 min en voiture
  • â€ȘFriatto Gelateria - ‬11 min en voiture
  • â€ȘPlan CafĂ© - ‬11 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Villarrica Park Lake by Enjoy

HÎtel 5 étoiles sur la plage avec 2 bars-salons
Villarrica Park Lake by Enjoy offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and an outdoor pool. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. You can unwind with a drink at one of the 2 bars/lounges. WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a business center and meeting rooms. A health club, spa services, and a library are also featured at the luxury Villarrica Park Lake by Enjoy. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

  • 70 guestrooms or units
  • 2 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • Deli
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Pool or billiards table
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Newspapers in lobby (free)
  • Elevator
  • Coffee shop
  • Dining venue
Villarrica Park Lake by Enjoy propose 70 chambres dotées de : un minibar et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les chambres ont un balcon meublé. Un téléviseur ACL de 42 po avec chaßnes par cùble. Les salles de bains sont dotées de ensemble baignoire-douche avec baignoire profonde, peignoirs, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hÎtel à Villarrica offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de HÎtel qui propose une gamme complÚte de soins (Aquarius). Les services proposés incluent des soins du visage, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine intĂ©rieure
  • Service de navette locale gratuit

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site
  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplĂ©ment)
  • Service de navette locale gratuit
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • 2 bars-salons
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • BibliothĂšque
  • Centre d’entraĂźnement
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine intĂ©rieure
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL de 42 po avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire profonde
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 8 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 71.31 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Vous pouvez ĂȘtre tenu d’acquitter la taxe nationale sur la valeur ajoutĂ©e de 19 % Ă  l’hĂ©bergement. Les voyageurs ne rĂ©sidant pas au Chili qui paient avec une carte Ă©trangĂšre ou par virement bancaire et qui prĂ©sentent un passeport et un visa de tourisme valides ne sont pas tenus de payer cette taxe.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Service de navette aĂ©roportuaire : 30 USD par personne (aller simple)
  • Lit d’appoint : 71.31 USD par jour

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Diners Club. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de fumĂ©e.

À noter

  • Un enfant de 8 ans ou moins sĂ©journe gratuitement dans la mĂȘme chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.

Hébergement également appelé

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Avis

Avis pour Villarrica Park Lake by Enjoy

9,0

Merveilleux

9,4/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement
Note de 10 – Excellent, d’aprùs 74 avis sur 117.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 26 avis sur 117.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 8 avis sur 117.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 8 avis sur 117.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 1 avis sur 117.

Avis

10/10 – Excellent

pierrette

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

un site exceptionnel

un site exceptionnel, le confort, la propreté,la piscine, tout était parfait mais pas trÚs accueillants ;d'autre part, la petite bouteille d'eau "offerte " dans la chambre ne l'était .........que le 1er jour ;ça ne correspond pas à la classe de l'hotel
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

10/10 – Excellent

Javier

Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Joeri

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 – Excellent

Rodrigo

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en février 2020

8/10 – Bien

RUDI

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Das Hotel ist etwas (aber wirklich "nur etwas") in die Jahre gekommen. Dennoch hat es viel Charme. Wir haben ein Standardzimmer gebucht. Es war schĂ€tzungsweise ca. 40-50m2 groß! Wir reisen relativ hĂ€ufig. Allerdings haben wir ein Zimmer in dieser GrĂ¶ĂŸe noch nie zuvor gehabt. Das Bad war genauso großzĂŒgig angelegt. Aus dem Zimmer hatten wir einen schönen Blick auf den See. Das Preis-Leistungs-VerhĂ€ltnis wĂŒrde ich als hervorragend bezeichnen. Was verbesserungsbedĂŒrftig ist: Die Kennzeichnung der Hoteleinfahrt wenn man aus Richtung Villarrica kommt. Unsere GPS-Navigation hat es verpasst und wir haben es nach einer Wende gefunden (kommend aus Richtung Pucon). Was unseren Aufenthalt etwas getrĂŒbt hat: Bauarbeiten. Das Hoteldach wurde erneuet. Das fĂŒhrte zu BaulĂ€rm von 10:00-18:00. Letzteres dĂŒrfte aber nicht die Regel sein und floss daher nicht in die Wertung ein.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

2/10 – Terrible

JuanM, Santiago, Chile

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
It’s falling apart Service is not good Meals are deficient in quality and taste Spa only has ONE sauna working, the steam room was inoperative I was not even offered a room upgrade when checking in, despite being Expedia Gold member Breakfast only has cold items, if you want omelettes or fried eggs, you’ll have to pay an extra USD4 (unbelievable) Avoid at all costs
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great service, room service was delicious, property is excellent condition, comfy beds, beautiful views !
Séjour de 5 nuits en novembre 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
The view is the best part. From every window there is a stunning view of the beautiful lake. The rooms are neglected and worn down...stained carpet, peeling wallpaper, linens that smell bad. The pillows smelled like dirty hair from previous people who had used them. The bed needs to be replaced..it sags on the edges and the middle. I had stuffed the pillows in the closet to get rid of the odor..and when the housekeeper stopped by in the afternoon I told her and showed her the pillows and she brought me 2 clean ones. The housekeeping staff was very nice and helpful. When I made the reaervation I had asked for 2 double beds but they gave me one bed. Then, I called to order room service at 10pm and nobody answered..I called twice and it just rang and rang. I had to eat stale potato chips from the mini bar in the room..$3.50 and I went to sleep hungry. They are also doing major construction at the hotel..there is noise and workers and equipment by the pool area and other common areas. It was not a relaxing stay.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
UbicaciĂłn excelente , comida muy buena , desayuno muy bueno
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 – Bien

Robinson

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
No tienen Vip Acces, no hacen diferencia como en otros hoteles, no ofrecen upgrade, ni trato VIP, me dieron 2 habitaciones en pisos diferentes. Me cancelaron la Hora que tome para el Hot Tub. lo demĂĄs es lo esperado para un hotel de esta categorĂ­a, buena piscina temperada y un desayuno con jugo y fruta natural, entre otras cosas ricas. Buen nivel el restaurant muy bueno y especial todo lo que pedimos.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 – Bien

Angel

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Excelente

Muy bueno todo.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 – Excellent

J EDUARDO

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.

Excelente

El servicio es excelente, todos son muy amables y serviciales. Las vistas del hotel son espectaculares.
Séjour de 2 nuits en août 2019

4/10 – MĂ©diocre

Claudia, Santiago de Chile

Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Requiere de reparación, se nota que no se han realizado las mantenciones en las distintas instalaciones, tienen un problema de presión o algo así q hace que las llaves del baño emitan un ruido muy molesto.
Séjour de 5 nuits en juin 2019

6/10 – Acceptable

Robinson

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Mala atenciĂłn en recepciĂłn. On el checkin
Séjour de 1 nuit en juin 2019

4/10 – MĂ©diocre

Enrique

Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement

Mala administraciĂłn de ENJOY. Deterior progresivo

Desde la recepciĂłn en adelante la impresion es deficiente; no hay personal entrenado ni de buen trato. Las instalaciones son antiguas, se han deteriorado y no muestran mantenciĂłn; calidad del desayuno muy mala, o peor si se considera que el hotel se clasifica 5 estrellas, bollerĂ­a prefabricada y de mala calidad. Escaso personal en comedor; nadie se preocupa de reponer los alimentos y todo hay que pedirlo y esperarlo; se privilegia eventos externos sin consideraciĂłn a pasajeros del hotel; spa deteriorado, servicios que no funcionan. En general, deterioro progresivo, cada vez peor desde que lo administra ENJOY. RelaciĂłn precio/calidad deficiente. SĂłlo se mantiene por falta de competencia de buen nivel.
Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 – Excellent

Elsa

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mai 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Viaje hermoso, hotel en buena ubicaciĂłn, lindo paisaje. Hotel con todas las comodidades pero no bien mantenido. Alfombras muy manchadas , servicio de desayuno no Ăłptimo
Séjour de 3 nuits en avril 2019

8/10 – Bien

Nelson

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Infelizmente , nĂŁo gostamos da comida servida no restaurante . Estava incomĂ­vel . Os funcionĂĄrios foram perfeitos inclusive se adiantaram em nĂŁo combrar a despesa do prato.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

4/10 – MĂ©diocre

Francisco

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel

Decepcionado

La habitación que decía tener vista al lago, tenía tapada la vista con årboles, tuvimos que pagar por cambio de habitación para tener vista. Luego el día såbado no pudimos utilizar cómodamente el sector de la piscina ya que había organizado un matrimonio por lo que el sector del pasto para tomar sol no estaba disponible eso sumado a la imvodidad de estar en traje de baño a metros de un matrimonio con gente en tenida formal.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en mars 2019