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Hotel Palacio Astoreca

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles boutique est tout indiqué pour découvrir Valparaiso

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Palacio Astoreca

Terrasse/patio
Extérieur
Bar-salon
Salle de réunion
Piscine intérieure

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Stationnement disponible
  • Services d’affaires
  • Buanderie

Explorez la région

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Calle Montealegre 149, Cerro Alegre, Valparaiso, Valparaiso, 2370637
  • Place, Musée des Beaux-Arts
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Paseo Yugoslavo (quartier)
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Plaza Sotomayor
    ‪6 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double

Chambre Standard double | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, décor unique

Chambre Standard double

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, décor unique

Suite Junior

  • Vue partielle sur l’océan
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige double

Chambre Prestige double | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, décor unique

Chambre Prestige double

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue sur la baie

Chambre Deluxe, vue sur la baie | Vue de la chambre

Chambre Deluxe, vue sur la baie

  • Vue sur la baie
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Ensemble baignoire-douche, baignoire profonde, douche cascade

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige

Ensemble baignoire-douche, baignoire profonde, douche cascade

Chambre Prestige

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior

Ensemble baignoire-douche, baignoire profonde, douche cascade

Chambre Junior

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 3 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Valparaiso

Séjour au centre-ville.Hôtel est à quelques pas de Musée des Beaux-Arts et de Paseo Yugoslavo (quartier). Funiculaire El Peral et Wallstreet Porteño se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Musée des Beaux-Arts - 1 min à pied - 0.0 km
  • Paseo Yugoslavo (quartier) - 1 min à pied - 0.2 km
  • Mirador Paseo Gervasoni - 4 min à pied - 0.3 km
  • Plaza Sotomayor - 6 min à pied - 0.4 km
  • Port de Valparaiso - 19 min à pied - 1.5 km

Transport

  • Station Puerto : à 5 min de marche
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez) : à 72 min en voiture

Restaurants

  • ‪Brecon's - ‬4 min à pied
  • ‪Delicias Express - ‬3 min à pied
  • ‪Restaurant Capri - ‬5 min à pied
  • ‪Café del Palacio - ‬1 min à pied
  • ‪Terraza Bella Ciao - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Palacio Astoreca

Hôtel 4 étoiles boutique est tout indiqué pour découvrir Valparaiso
There's a restaurant on site. Free breakfast is served daily. Public spaces have free WiFi. A business center and meeting rooms are available. A library, a terrace, and multilingual staff are also featured at the business-friendly Hotel Palacio Astoreca. The hotel can provide concierge services and wedding services. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

This 4-star Valparaiso hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 23 guestrooms or units
  • 5 levels
  • Meeting rooms
  • Built in 1923
  • Continental breakfast (free)
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Fireplace in lobby
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Dining venue
Hotel Palacio Astoreca possède 23 accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes comprennent : minibar et coffre-fort. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à écran plasma de 32 po avec chaînes par câble. Les salles de bains sont dotées de ensemble baignoire-douche avec baignoire profonde et douche cascade, de même que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel à Valparaiso offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

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  • Déjeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
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Le prix est de 121 $ CA
121 $ CA au total
Du 5 juill. au 6 juill.
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Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement hors site disponible pour 18 000 CLP par nuit (réservation requise)
  • Stationnement sur place (18 000 CLP par nuit)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 7 h 30 à 10 h 30
  • Un restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Piano

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plasma de 32 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire profonde
  • Douche cascade
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Mobilier distinct
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

L’hébergement entier est fermé juin et mai.
Les installations suivantes sont fermées le lundi, le mardi, le mercredi, le jeudi et le dimanche :
  • Restaurant
  • Piscine intérieure
  • Baignoire à remous
Les installations suivantes sont fermées le jeudi, le vendredi et le samedi :
  • Restaurant
  • Piscine intérieure
  • Baignoire à remous

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Hotel Palacio Astoreca n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Il est possible que les frais suivants soient exigés à l'hébergement : taxe sur la valeur ajoutée (TVA) de 19 % du Chili. Une exonération de TVA est disponible pour les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique valides prouvant qu'ils ne sont pas résidents chiliens et qui paient en devises étrangères (par exemple, en dollars américains).

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Stationnement libre-service : 18000 CLP par nuit
  • Frais de stationnement à proximité : 18000 CLP par nuit (à 984 pi)
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Diners Club. L’argent comptant n’est pas accepté. 

À noter

  • Veuillez prendre note que cet établissement peut refuser certaines réservations effectuées dans le cadre d’événements ou de fêtes en groupe, y compris les enterrements de vie de garçon et de jeune fille.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

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Hotel Palacio Astoreca Valparaiso
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Palacio Astoreca Hotel
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Foire aux questions

How close is Hotel Palacio Astoreca to the airport?

Hotel Palacio Astoreca is 68.5 mi (72-min drive) away from the Santiago Intl. Airport (SCL) airport, the closest popular airport to the property.

Does Hotel Palacio Astoreca have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Hotel Palacio Astoreca.

How close is Hotel Palacio Astoreca to the beach?

This hotel is 5.4 mi (18-min drive) from Caleta Abarca Beach and 6.4 mi (22-min drive) from Acapulco Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Hotel Palacio Astoreca offer free breakfast?

Hotel Palacio Astoreca offers free continental breakfast every day from 7:30 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Hotel Palacio Astoreca?

No, there is no casino at this hotel, but Vina del Mar Casino (11-min drive) is nearby.

What time is check-in at Hotel Palacio Astoreca?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Hotel Palacio Astoreca?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for CLP 18000 per night.

Does Hotel Palacio Astoreca have a pool?

Hotel Palacio Astoreca does not have a pool.

Does Hotel Palacio Astoreca have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Hotel Palacio Astoreca have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Hotel Palacio Astoreca to downtown Valparaiso?

Hotel Palacio Astoreca is 0.1 mi away from Cerro Alegre.

Avis pour Hotel Palacio Astoreca

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 24 avis sur 46.
Note de 8 – Bien, d’après 13 avis sur 46.
Note de 6 – Acceptable, d’après 6 avis sur 46.
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 46.
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 46.

9,4/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ronald

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great old world gem. Amazing breakfast and staff couldn’t be more pleasant or accommodating. Front desk staff was truly above and beyond.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

.alexander

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Situation parfaite de l’hôtel avec vue sur la baie. Un bon point pour la cuisine et le service.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Andres

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is a gem. The hotel is beautifully decorated, with incredible views of the city/mountains and the sea. Loved the indoor spa pool, breakfast, and the super warm, friendly staff always ready to help with a dinner recommendation, calling a cab, or with a story about a local sight. I'm an early riser and avid coffee drinker, and the amazing crew at Astoreca made sure to bring me coffee to my room, every morning. It was divine. Highly recommend. Can't wait to be back!
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

JOSE

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lindo
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Highly recommended

Great location, friendly staff, good beds, delicious breakfast, stylish decoration. Highly recommended.
Séjour de 1 nuit en février 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sandra

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente atención Hermoso hotel
Séjour de 2 nuits en février 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

raimundo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muy buena la estadia Muy cordial el Personal del hotel
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Christopher

Points faibles : Service et personnel

Not Great for Price

Service was TERRIBLE! The front desk guy was sooooo rude. He would purposely make you wait at gate. Massage was not great. No head hole so my neck hurt more after.
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Kristina

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Pricey but great location

Very well located and very clean.
Séjour de 5 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Wonderful hotel in a great city.

This is an amazing hotel. It is an historical landmark building that formerly was an art college. The staff was friendly and very helpful. The included breakfast was one of the best I have ever seen. The one downside was the lack of air conditioning, so the bedroom was rather warm at night. All together a great place to stay, located in the center of the historic part of a great city.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
An unusual and attractive building in a good location in the tourist area. Comfortable and spacious room. Nice terrace. A bit overpriced compared to hotels we stayed in elsewhere.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Mr Simon Peter

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice hotel, but.....

Had a very nice stay at this hotel in the heart of the old town (UNESCO World Heritage site). Nicely located for the restaurants (away from the flat port area). Nicely kept hotel. Only two things let this place down. 1) The quality of breakfast was no where near as good as other hotels in Chile which was strange considering the level this hotel is pitched at. 2). On our last night we hoped to have a couple of drinks on the large hotel balcony overlooking the port only to find the area had all been reserved for a corporate function. (they had most rooms that night so it squeezed the other 5 rooms out)
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very happy with choice. Staff very frienly, excellent food great boffet breakfast. Excellent location. Unhappy with bed base jutting out with sharp edges creating risk of leg injury
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Ignacio

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Beautiful hotel, bad customer service

Beautiful hotel, very well located, with excellent infraestructure. However the customer service was very bad, especially from the hotel manager. I was charged with an abusive exchange rate (dollar/peso) of $680/US$ vs the official $605/US$. When asked if it was possible then to pay in dollars, they didnt let me , arguing that if I was Chilean (local), it was not possible. In general also, the treat towards me was not pollite at all.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Ezequiel

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Agradable estadía

El hotel muy cómodo y una muy buena atención. Un tanto caro pero vale la pena el gasto. La ubicación del hotel es excelente pero si querés hacer playa es complicado
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Michael

Points faibles : Service et personnel

Good location

Staff fairly disinterested. Restaurant is very good, however. Needs some more TLC
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel

Bad Value Proposition and Poor Service

This hotel is no longer among the Relais Chateau offerings for good reason. Management claims to resolve problems that guests have pointed out repeatedly, but fails to do so. Among the reasons for our disappointing stay, were the hotel's failure to honor our reservation. We had booked two junior suites and instead received a room downgrade on one of the rooms to a "premium room" which was a far cry from the junior suite. No apology from the hotel was forthcoming, not to mention any sort of compensation for the inconvenience of having to split our family up on two different floors. Service was extremely poor in the restaurant, and haphazard at the front desk. Management has determined that price gouging for international travelers is acceptable by charging an exchange rate of the Chilean peso to the US dollar that is 25% higher than the market exchange rate. Breakfast is only served from 8:30 am to 10:30 am, so if you check out earlier, you do not get to have breakfast. Porters are only available beginning at 9:30 am to 10:00 am, resulting in guests having to handle their own luggage if they check out earlier. There is no air conditioning at the hotel, which is problematic on a sunny summer day and particularly on the 3rd floor where we were placed after our room reservation was downgraded. The wifi was very spotty and different passwords were required in different areas of the hotel. We will certainly never return to this hotel.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Not Provided

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice place in Valparaiso

We had a very nice stay here. Our only complaint was the construction going on outside our room. Once that is done, I think it will be great. The front desk help (especially Eduardo) was great. Breakfast was delicious and plentiful. Room was spacious and clean, and the bedding was great. The recommendations we got for places to go for dinner were great. All in all, a very nice place to stay.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Daniela

Points forts : Propreté, confort de la chambre

City problems

In the beginning everything was awful! Unfortunately, the city is in the middle of a renovation and the hotel street is closed. I had to leave the car and ask for help inside the hotel. When I told them they need to inform Hotels.com about the terrible conditions of the area, they told me I should park my car in their garage and pay 12.000 chillean pesos!!!! On the other hand, the manager was very polite and tried to solve the problems. The hotel is interesting, but is not a "relais & chateau". The heated pool was cold, the ofurô was cold and dirty. Only the sauna was ok.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Nassara

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel

Not a Relais & Chateau experience

The hotel does not live up to the price and expectations generated by their Relais & Chateau affiliation. First problem: we visited during the summer and the rooms, which have a lot of sun hitting them for a good part of the day, have no air conditioning whatsoever. Keeping the windows open might solve some (not all) of the heat problem, but then outside noise and light make it imposible to sleep. Worst of all, we chose this hotel specifically so we could have dinner with drinks at their restaurant Alegre (which is supposed to be a great experience) and not drive anywhere afterwards. We made reservations for the restaurant two months in advance. We confirmed them on the week of the trip. We reconfirmed them upon check-in, around noon. When it finally came the time for our dinner, at 9 pm, and we asked if we could go downstairs to the restaurant, we were informed that the restaurant was not open that night!!! And we were thus stranded on a buzy summer Saturday night at a tourist town to find a place to eat without any reservation. This was not at all the service we expected, and none of the several complaints we made to Relais & Chateau and the hotel management after we left were properly addressed. An invitation to go back and pay those horribly expensive prices to give them "another chance" does not configure a solution.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Confort de la chambre

historical hotel and vicinity

Experience - Disappointing Room preparation - Excellent breakfast service - Bad bath commodities Not a hotel boutique experience, I expected more.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great Boutique Hotel in the perfect Location!

Great Boutique Hotel in the perfect Location!
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

One of the best Boutique Hotels in Valpo!

We had a very pleasant stay. Great location, well refurbished property, nice rooms, good staff and breakfast.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

booster

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

dont trust sat nav!

Took an age to find hotel though tiny roads up and down this lovely town. Only 3 parking spots in very tight area.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ormond

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Really cool

An outstanding hotel in the coolest part of the magnificent city of Valparaiso. Everything understated but efficient. Our only slight grievance was with the manner in which breakfast was served - that is sometimes it was not buffet style and this just made the process seem a little "complicated". The building itself, formidable and the staff throughout the hotel, helpful and sophisticated. We loved it.