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Lova Hotel SPA

Catégorie d’hébergement : 4
Family-friendly 4-star hotel near Karaca Arboretum

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Galerie de photos de l’hébergement Lova Hotel SPA

Façade de l’hébergement – soirée/nuit
Réception
Hall
Buffet
Entrée de l’hébergement

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Samanli Termal Yolu Cad, No 3 Yalova, Yalova, 77200
  • Place, Arboretum de Karaca
    ‪1 min en voiture‬
  • Place, Monument du 17 août
    ‪3 min en voiture‬
  • Place, Parc Agustos
    ‪3 min en voiture‬
  • Airport, Istanbul (SAW-Aéroport international Sabiha Gokcen)
    ‪52 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre économique double pour 1 personne

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre économique double pour 1 personne

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre économique

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre économique

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double pour 1 personne

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre Deluxe double pour 1 personne

  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre quadruple

Chambre quadruple | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre quadruple

  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux ou 4 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre Standard

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple Deluxe

Chambre triple Deluxe | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre triple Deluxe

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit jumeau ou 3 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple économique

Chambre triple économique | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre triple économique

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (jumeau) ou 3 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre quadruple économique

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre quadruple économique

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 canapés-lits (jumeaux) ou 4 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double pour lune de miel

Chambre double pour lune de miel | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre double pour lune de miel

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, baignoire à jets

Suite, baignoire à jets | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Suite, baignoire à jets

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior

Chambre Junior | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre Junior

  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premier

Chambre Premier | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre Premier

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 lit double

À propos du quartier

Yalova

À Yalova .À moins de 3 km de hôtel à Yalova, vous trouverez Arboretum de Karaca et Parc Agustos. Stade Atatürk et Théâtre en plein air Baris Manco sont également à moins de 5 km.

À proximité

  • Arboretum de Karaca - 1 min en voiture - 1.5 km
  • Monument du 17 août - 3 min en voiture - 2.6 km
  • Parc Agustos - 3 min en voiture - 2.6 km
  • Terminal de ferry de Yalova - 7 min en voiture - 5.6 km
  • Manoir Atatürk - 10 min en voiture - 10.7 km

Transport

  • Gare de Gebze : à 37 min en voiture
  • Aéroport International Sabiha Gokcen (SAW) : à 57 min en voiture

Restaurants

  • ‪the cup's - ‬11 min à pied
  • ‪Saman Köyiçi - ‬7 min à pied
  • ‪Cafe Moor Restorant - ‬3 min en voiture
  • ‪Boston Drink & Dessert - ‬3 min en voiture
  • ‪RİVAY-ET STEAK HOOKAH LOUNGE - ‬14 min à pied

À propos de cet hébergement

Lova Hotel SPA

Family-friendly 4-star hotel near Karaca Arboretum
As a guest of Lova Hotel SPA, you'll find a full-service spa, 2 indoor swimming pools, a sauna, and a seasonal outdoor pool. Along with a restaurant, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

Business amenities include a business center and a meeting room. Event space at this hotel measures 1593 square feet (148 square meters) and includes conference space. A children's pool, spa services, and a library are also featured at the family-friendly Lova Hotel SPA. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Yalova hotel.

  • 1 building
  • 58 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 1593 sq ft of conference space
  • 148 sq m of conference space
  • Built in 2013
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Cabanas by the pool (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Conference space
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Lova Hotel SPA possède 58 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. Un téléviseur ACL de 32 po avec chaînes par satellite. Les salles de bains sont dotées de baignoire avec baignoire profonde, pantoufles, articles de toilette griffés et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Lova Health Club comprend 5 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des exfoliations. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 14 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte.

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Hall
Ramada by Wyndham Yalova
Yalova
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.3 sur 5, Excellent, 288 avis
Le prix est de 145 $ CA
162 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 2 mai au 3 mai
Ramada by Wyndham Yalova

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines intérieures
  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines intérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Comptoir et lavabo à faible hauteur
  • Siège de toilette surélevé

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 32 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire
  • Pantoufles
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h 30.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 60 EUR

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Lova Hotel SPA n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 12 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 60 EUR

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. 
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 12674

À noter

  • La piscine est ouverte entre juin et septembre.
  • La piscine est accessible à partir de 10 h jusqu’à 18 h.
  • Jusqu’à 2 enfants de 12 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Lova Hotel SPA
Lova SPA
Lova Hotel SPA Hotel
Lova Hotel SPA Yalova
Lova Hotel SPA Hotel Yalova

Foire aux questions

How close is Lova Hotel SPA to the airport?

Lova Hotel SPA is 39.3 mi (57-min drive) away from the Istanbul Sabiha Gokcen Intl. Airport (SAW) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Lova Hotel SPA?

En date du 25 avr. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Lova Hotel SPA le 3 mai 2026 commencent à 75 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Lova Hotel SPA have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Lova Hotel SPA.

How close is Lova Hotel SPA to the beach?

This hotel is 3 mi (5-min drive) from Akraba Beach and 9.1 mi (25-min drive) from Çinarcik Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Lova Hotel SPA offer free breakfast?

Lova Hotel SPA does not offer free breakfast.

Is there a casino at Lova Hotel SPA?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Lova Hotel SPA?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Lova Hotel SPA?

This hotel offers free self parking.

Does Lova Hotel SPA have a pool?

Lova Hotel SPA features 2 indoor pools, a seasonal outdoor pool, and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 10 AM to 6 PM.

Does Lova Hotel SPA have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Lova Hotel SPA have a spa?

Pamper yourself with a day at Lova Health Club, where you can enjoy aromatherapy, massages, and body treatments.

How close is Lova Hotel SPA to downtown Yalova?

Lova Hotel SPA is 0.8 mi away from Samanlı.

Avis pour Lova Hotel SPA

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 229 avis sur 405.
Note de 8 – Bien, d’après 113 avis sur 405.
Note de 6 – Acceptable, d’après 35 avis sur 405.
Note de 4 – Médiocre, d’après 17 avis sur 405.
Note de 2 – Terrible, d’après 11 avis sur 405.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

6/10 – Acceptable

Florence

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Nous avons séjournés 2 nuits dans cet hotel qui est joli et dispose d'un super espace spa. Malheureusement la propreté des linges de toilettes étaient moyennes (traces marrons), le balcon n'a pas été nettoyé et la restauration du room service est pas bien bonne. La climatisation ne fonctionnait pas. Le personnel est acceuillant.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Herman

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Exceptionnel

Excellent séjour. Accueil chaleureux. Services impeccable. Personnel professionnel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 – Excellent

HAMZA

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour très agréable

Séjour de 5 nuits en juillet 2019

10/10 – Excellent

Khalid

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour au top

Très beau hôtel situé sur la route menant vers Termal ,personnel sympa et serviable.bonne nourriture, petit déj et dinner copieux,.chambre propre.piscine propre et bien entretenue.séjour au top je le recommande vivement et merci à tt le monde.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

10/10 – Excellent

Marc

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Short trip to Yalova

Always a pleasure to come in this hotel, for me the best in Yalova, comfortable, clean and calm. Very helpfull staff and good meals served at the restaurant. Just a small remark, breakfast could be better, by removing some cheeses and olives and adding proper juices, cereals and bakeries.
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 – Excellent

Hassan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en mars 2019

10/10 – Excellent

Özlem

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Ikinci konaklayisim, cok memnun kaldim. Spa basariki.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

ibrahim alper

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Ege

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Oda tertemizdi. Ortak SPA alanları da temizdi. Kahvaltıda güzeldi.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 – Bien

Cagatay

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Oda iyi, personel iyi
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Didem

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bir günlüğüne iş için kaldım. Spa kullanmadığım için yorum yapamıyorum. Odalar temizdi. Kahvaltı yeterliydi. Otopark sorunu yoktu.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 – Terrible

Mithat

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Disappointing stay! I don’t understand how this is rated 4 stars. The hotel feels unclean, outdated, and poorly maintained overall, including an outdated bathroom. I also booked (and paid for) a deluxe room advertised as having a king/queen bed, but it was just two beds pushed together, which was uncomfortable and not what was promised. Another big issue: there were no basic toiletries provided, no dental/hygiene kit, and you’re told to purchase them instead, which is surprising for a “4-star” hotel. On top of that, there was loud construction noise starting around 8am from a shopping center being built right across the street, so resting wasn’t possible. Finally, the staff felt unfriendly and rarely even smiled or acknowledged guests. Overall, bad experience, do yourself a favor and stay at a reputable brand hotel instead.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Adem Sefa

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Nurcan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Yıllardır severek konakladığımız bir otel özellikle yemekleri şahane!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Fatih

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Arzu

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

kerem

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Yusuf Ziya

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Odalar temiz, çalışanlar güleryüzlü ve yardımsever.Spa olanakları gayet yeterli. Masaj hizmeti de aldık ve gayet memnun kaldık. Ayrıca kahvaltının da çok iyi olduğunu belirtmeliyim.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 – Bien

Serkan

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Sukru Muammer

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 – Bien

Yusuf

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Genel olarak iyi kahvaltı çok güzeldi resepsiyon karşılama güzel sadece odaların temizliğine biraz daha özen gösterilmeli ve klimadan çok faydalanamadık arızalı idi bir defa servis geldi devreye girdi kısa bi zaman sonra tekrar arızaya geçti
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

SHELAN QASIM MOHAMMED

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Muhammet

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre

Fiyatına ve Yıldızına değmeyen konaklama

Yalova’nın termal bölgesinde, yüksek ücretli ve dört yıldızlı bir otel olduğu için burayı özellikle tercih ettik. Balayı süiti seçip daha fazla ödeme yaptık ancak verdiğimiz paraya kesinlikle değmedi. Odanın kliması çalışmıyordu, üç kez görevli çağırmamıza rağmen sorun çözülmedi. Gece yarısı tekrar aradığımızda çözüm olarak bizi standart odaya alabileceklerini söylediler fakat ödediğimiz farkı iade etmeyeceklerini belirttiler. Bu hiç adil değildi. Sonunda gece 2’de klimayı düzeltebildiler ama o saate kadar uykumuz defalarca bölündü, dinlenmek için geldiğimiz yerde rahat edemedik. Çalışanların güler yüzlü ve samimi olduklarını teslim etmek isterim; fakat sadece güler yüz yeterli olmuyor. Ne yazık ki çözüm çok geç geldi, masaj hizmeti de beklentimizin oldukça altındaydı. Ayrıca banyo ürünleri konusunda da büyük hayal kırıklığı yaşadık. “Kremli şampuan” adı altında verilen ürün, aslında duş jeliyle aynıydı; saçta hiç köpürmedi ve kullanımı saça zarar verdi. Aynı sıvıyı jakuzi köpüğü olarak da koymuşlar. Bu konuda herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmaması, dört yıldızlı bir otelden beklenmeyecek bir durumdu. Genel olarak, hem fiyat hem de hizmet açısından bu otel beklentimizin çok altında kaldı.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Özgür

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tertemiz herşey çok iyi
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 – Bien

MIKAIL

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en août 2025