Afficher tous les hébergements

Robenstein Aktivhotel & SPA

Hébergement 4.5 étoiles
HĂŽtel 4,5 Ă©toiles de luxe avec 2 restaurants

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hĂ©bergement Robenstein Aktivhotel & SPA

Piscine intérieure, chaises longues
Bar (sur place)
Terrasse au soleil
Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur
Façade de l’hĂ©bergement

Commodités populaires

  • Bar
  • DĂ©jeuner disponible
  • Piscine
  • Gym
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Entretien mĂ©nager

Explorez la région

Map
Stormbergerstraße 27, Zwiesel, BY, 94227
  • RemontĂ©e mĂ©canique Waldrand
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • Grand lac Arber
    â€Ș21 min en voiture‬
  • Station de ski Grosser Arber
    â€Ș23 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale

Chambre familiale | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort

Chambre familiale

  • Vue sur la vallĂ©e
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit superposĂ© (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double

Chambre double | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort

Chambre double

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Suite Junior, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort

Suite Junior, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 56 mÂČ
  • Vue sur la vallĂ©e
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior double

Chambre Junior double | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort

Chambre Junior double

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple

1 chambre, literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort

Chambre simple

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 personne
  • 1 grand lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | Aire de séjour | Téléviseur connecté

Suite Junior

  • Vue sur la vallĂ©e
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Confort, 2 chambres, vue sur la vallée

Suite Confort, 2 chambres, vue sur la vallée | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort

Suite Confort, 2 chambres, vue sur la vallée

  • 66 mÂČ
  • Vue sur la vallĂ©e
  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

À propos du quartier

Zwiesel

SĂ©jour Ă  Zwiesel.Bavarian Forest Nature Park et RemontĂ©e mĂ©canique Waldrand se trouvent Ă  15 minutes de marche de hĂŽtel. Parc national de la forĂȘt bavaroise est Ă  moins de 10 km et Frauenau Glass Museum est Ă  moins de 15 km.

À proximitĂ©

  • RemontĂ©e mĂ©canique Waldrand - 17 min Ă  pied - 1.2 km
  • TĂ©lĂ©siĂšge Silberberg - 21 min en voiture - 21.6 km
  • Grand lac Arber - 21 min en voiture - 17.3 km
  • Station de ski Grosser Arber - 23 min en voiture - 20.0 km
  • Station de ski Bodenmais - Silberberg - 25 min en voiture - 22.6 km

Transport

  • Gare de Zwiesel (Bay) : Ă  5 min en voiture
  • Linz (LNZ-Hörsching) : Ă  147 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘBraustĂŒberl - ‬8 min en voiture
  • â€ȘKaffeerösterei Kirmse - ‬7 min en voiture
  • â€ȘRestaurant Piroschka - ‬5 min en voiture
  • â€ȘAltbayrische Schmankerlstube - ‬6 min en voiture
  • â€ȘGriechisches Restaurant Athen - ‬6 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Robenstein Aktivhotel & SPA

HĂŽtel 4,5 Ă©toiles de luxe avec 2 restaurants
Robenstein Aktivhotel & SPA offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a sauna. There are 2 restaurants on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

A fitness center, a terrace, and multilingual staff are also featured at the luxury Robenstein Aktivhotel & SPA. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Zwiesel hotel.

  • 90 guestrooms or units
  • 2 dining venues
  • Poolside lounge chairs
  • Ski lift tickets
  • Ski equipment storage
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Front desk (limited hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
Robenstein Aktivhotel & SPA possĂšde 90 accessibles par des couloirs extĂ©rieurs. Toutes comprennent : un minibar et coffre-fort. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Choix d’oreillers. La commoditĂ© suivante est offerte dans les chambres : un tĂ©lĂ©viseur connectĂ©. La salle de bain comprend : baignoire ou douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et ventilateur portatif. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Le spa sur place dispose de 2 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages suédois, des soins du visage, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

TchÚque, anglais, français, allemand, espagnol

HĂ©bergements similaires

DĂ©jeuner, dĂźner et souper servis sur place, vue sur le jardin

Hotel Ahornhof

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Stationnement compris
4.0 sur 5, TrÚs bien, 326 avis
Le prix est de 168 $ CA
180 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 27 août au 28 août
Hotel Ahornhof

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Piscine intĂ©rieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert tous les jours de 7 h Ă  10 h moyennant des frais
  • 2 restaurants
  • Un bar-salon

Activités

  • Bain de vapeur
  • Entreposage de skis
  • Laissez-passer de ski
  • Location de vĂ©los
  • Magasinage
  • Piscine intĂ©rieure
  • Salle d’entraĂźnement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Mains courantes dans les couloirs
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur connectĂ© de 50 po

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps fournis
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Guides des restaurants
  • Minibar

Autres

  • AccĂšs par des corridors extĂ©rieurs
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur portatif

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h 30
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
DĂ©part sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 23 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Si vous pensez arriver aprĂšs 20 h, veuillez communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.

MĂ©thodes d’accĂšs

RĂ©ception Ă  des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 3.60 EUR par personne et par nuit pour les adultes; 1.80 EUR par nuit pour les enfants entre 6 et 15 ans. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 6 ans.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Un service d'entretien mĂ©nager est offert moyennant un supplĂ©ment.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit, les paiements mobiles et l’argent comptant.
Les options de paiement mobile incluent Google Pay, Apple Pay, Tap & Go, Samsung Pay, Amazon Pay et Paypal.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de dĂ©bit, l’argent comptant, les paiements mobiles, les paiements mobiles, les paiements mobiles et les paiements mobiles. Cet Ă©tablissement se rĂ©serve le droit de prĂ©autoriser la carte de crĂ©dit du client avant l'arrivĂ©e. Les chambres insonorisĂ©es ne sont pas garanties.Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions.

À noter

  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation (les frais sont indiquĂ©s Ă  la section Frais).
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Classement national

Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hĂ©bergements du pays suivant : Allemagne. Cet Ă©tablissement a obtenu la classification « 4 star Superior » et est affichĂ© sur cette page en tant qu’établissement de 4,5 Ă©toiles.

Hébergement également appelé

Robenstein Hotel SPA
Robenstein Aktivhotel & SPA Hotel
Robenstein Aktivhotel & SPA Zwiesel
Robenstein Aktivhotel & SPA Hotel Zwiesel

Avis pour Robenstein Aktivhotel & SPA

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 17 avis sur 38.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 15 avis sur 38.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 5 avis sur 38.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 1 avis sur 38.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 0 avis sur 38.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 – Excellent

Massimo

Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 – Bien

Nils

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Rene

Voyage de couple
Es war ein schöner Aufenthalt. Das Essen war gut allerdings hĂ€tte ich am Abend lieber Buffet da man sich das ganze selbst zusammenstellen kann. Das Saunadorf ist auch sehr schön einziges Manko GetrĂ€nkebecher wurden nicht immer aufgefĂŒllt, weswegen wir die Becher immer mitgenommen haben..
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Matthias

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités
Das FrĂŒhstĂŒck war leider sehr mittelmĂ€ĂŸig. Wenig Liebe und Auswahl. Ab 8 Uhr gab es Bauarbeiten, die bis zum frĂŒhen Nachmittag mit dem Schlaghammer andauerten. AngekĂŒndigt bis 12 Uhr. Kein 4-Sterne Niveau.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Reiner

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Ilona

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement

Schönes Hotel, aber Preis/Leistung stimmt nicht !!

Schönes Hotel mit sehr viel Potential nach oben Preis/Leistung stimmt in keinem Fall Matratze war komplett durchgelegen, man lag auf den Springfedern, es fehlte hier der Topper, wie bei Boxspringbetten ĂŒblich. Das Hotel musste mit HandtĂŒchern Abhilfe schaffen, da keine Topper oĂ€ zur VerfĂŒgung standen
 Im Bad fehlten zu Beginn KosmetiktĂŒcher u. Ersatztoilettenpapier. In der Badewanne lag ein Massagehandschuh vom vorherigen Gast!! FrĂŒhstĂŒck entsprach in keinem Fall dem eines 4* Hotels.Alles sehr lustlos arrangiert
 WeißwĂŒrste lagen nur halb im Wasser, daher halbseitig graue trockene Haut - sehr unappetitlich. Außer ganzen Äpfeln, Orangen kein Obst bzw. Obstsalat oĂ€ RĂŒhreier, die ebenfalls lange in der Warmhalteplatte liegen, kein Ordern von Spiegeleiern möglich. Die gesamte Auswahl ist eher 2* Hotel Niveau. Abendessen: Salat vom Buffet so lala, Hauptgang immer sehr gut, Nachspeise leider wieder nur so lala. Es war nicht möglich eine Flasche Wein zu ordern!!
 zuerst hieß es GrĂŒner Veltliner nicht mehr vorrĂ€tig, danach Sauvignon Blanc auch nicht 
!! Ebenso war das örtliche Dunkelbier nicht vorrĂ€tig 
!! Es erschloss sich nicht, wie so etwas sein kann! Möglicherweise war eine Hochzeit die im Nebenhaus stattfand die Ursache
 ist jedoch keine Entschuldigung! In der sehr schönen Bar ist am Abend „tote Hose“, kein leise Barmusik, keiner hinter der Bar zum ordern. Die Freundlichkeit des Personals ist hervorzuheben, macht aber das viele Minus nicht wett und knapp 400,-€ /Nacht
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Josef

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Super fĂŒr entspannte Tage mit Sauna

War alles super. Essen auch spitze. Vor allem die Saunalandschaft im Außenbereich hat mich ĂŒberzeugt. Wer aber eher SchwimmbĂ€der mag, da gibt es nur ein Becken.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Raphael, Dachau

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Alexia

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I enjoyed my stay and will definitely come back!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 – Bien

christian

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Eine Verbesserung im Vgl. zum letzten Jahr: der Saunameister, der AufgĂŒsse macht, die zwar etwas lange dauern und recht lasch sind, aber immerhin... Was zu verbessern ist: Freitagabend sagte die Bedienung in der Bar, sie könne keine Cocktails mixen, da sie nur die Aushilfe sei. Wenn man eine Bar betreibt, muss jemand da sein, der Cocktails kann. Beim Abendessen war die Vinaigrette aus und wurde auch nicht aufgefĂŒllt. Das andere Dressing schemckte nach nichts. Pfeffer- und Salzstreuer gingen zum Teil nicht richtig bzw. waren weitgehend leer. Beim FrĂŒhstĂŒck gab es keine Vollkornsemmeln o.Ă€. und man musste einige Zeit auf Nachschub beim RĂŒhrei und bei den im Übrigen gut gemachten warmen Champignons warten. In sĂ€mtlichen Duschen im Wellnessbereich gab es kein Duschgel. Das Robenstein wĂŒrde noch besser dastehen, wenn es sich einiger Details - siehe oben - ernsthafter annĂ€hme. GrundsĂ€tzlich kann man es empfehlen, aber manch eine SchwĂ€che ist Ă€rgerlich und darf in einem Vier-Sterne-Haus nicht sein.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Florian

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Erwartungen ĂŒbertroffen

GeschĂ€ftlicher Aufenthalt, aber wegen des außergewöhnlichen Services werde ich sicherlich bald auch privat das Haus aufsuchen
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 – Bien

Johannes

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Andreas

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
War sehr schön. Man merkt dass es schon etwas Àlter ist aber gut gepflegt. Das Personal war sehr nett und freundlich. Da fahren wir gerne wieder hin.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

4/10 – MĂ©diocre

Manja

Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre

Sehr schönes Hotel mit sehr viel Potenzial fĂŒr Ver

- von einem Luxus- Wellnesshotel weit entfernt - Hotelbeschreibung nicht umsetzbar - viel Potenzial zur Verbesserung - viel zu wenig Personal -Fruhstucksbuffett nur Aufbackbrötchen, wenn ĂŒberhaupt vorhanden - Personal war bei ausgebuchten Haus ĂŒberfordert - Nachmittags Kaffee und Kuchen ohne Kuchenauswahl - kein Abendessen alacarte möglich - Saunadorf verspricht nicht das, was in der Beschreibung steht -auf demTerrassendach abgenutzte Sitzmöbel -vielleicht versuchen wir es nochmal zu einem ruhigeren Zeitpunkt in diesem Hotel verwöhnen zu lassen
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

8/10 – Bien

Robin

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Tolle Lage direkt am Waldrand. Sehr aufmerksames Personal. Super FrĂŒhstĂŒck.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 – Acceptable

Nicole

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 – Bien

Marcel

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 14 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Robin

Voyage de couple, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Sehr anmutiges Hotel mit edler Einrichtung, insb. der Barbereich ist hervorzuheben, tolles FrĂŒhstĂŒcksbuffet was wirklich keinerlei WĂŒnsche offen lĂ€sst. Ideale Lage als letztes Haus der Strasse am Waldrand, sodass man direkt in den Wald starten kann. Ausgesprochen hundefreundlich.
Séjour de 9 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

Andrea

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Das Hotel war ganz toll, gerne wieder!
Séjour de 4 nuits en juin 2023

8/10 – Bien

Daniela

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Sehr schöner Wellnessbereich, schöne neue Zimmer und BÀder. Was uns nicht so gut gefallen hat war das Abendessen, wenig vegetarische Auswahl.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 – Excellent

Jessamyn

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Einmalig schöne Lage!
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 – Excellent

Karl

Voyage de couple
Super freundliches und zuvorkommendes Personal. Haben kurzfristig massagetermin am Sonntag ermöglicht. Sehr gutes FrĂŒhstĂŒcksbufett. Saubere Zimmer, wir waren rundum zufrieden
Séjour de 3 nuits en avril 2023

8/10 – Bien

Gisela

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

6/10 – Acceptable

Stephan

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Von außen hui aber dann... QualitĂ€t des FrĂŒhstĂŒcks ist nur mittelmĂ€ĂŸig. Der gesamte Essebereich gefĂŒhlt zu eng von der Anordnung der Tische. Das Saunadorf war wĂ€hrend unseres Aufenthalts (5 Tage) komplett gesperrt, scheint wohl ein Dauerproblem zu sein aber es gibt keine vorab Info das es nicht zur VerfĂŒgung steht. FĂŒr viele aber ist genau das ein Entscheidungskriterium pro Robenstein. Wellnessbereich im Haus konnte dafĂŒr genutzt werden. WĂ€hrend des laufenden Betriebs gibt es keine Reinigung des Wellnessbereichs, was jedoch dringend nötig wĂ€re, gerade vor dem Hintergrund, dass ein hohes Besucheraufkommen herrschte. Der Wellnessbereich ist alles in allem sehr lieblos gestaltet. RuherĂ€ume sehr steril, da kommt nicht wirklich Entspannung auf, keine WechselhandtĂŒcher, kein Aufguss, kaltes Poolwasser. GetrĂ€nke und Obst nur das allernötigste. Barbereich ist positiv hervorzuheben, dieser ist schön gestaltet, es gibt Cocktails und eine gute GetrĂ€nkeauswahl. Personal wirkte teils unprofessionell und nicht geschult. Beim Checkout (dauerte ewig) gab es von allen GĂ€sten vor uns breitbandig negative RĂŒckmeldung zum Aufenthalt, da konnte einem das Personal schon echt leidtun. Man hat dauernd das GefĂŒhl das an allen Ecken gespart wird und das geht deutlich auf Kosten der GĂ€ste. Alles in allem wird das Robenstein 4 Sterne AnsprĂŒchen nicht gerecht. Das Potenzial der Unterkunft ist zweifellos vorhanden, aber wenn hier nicht ein Umdenken im Management stattfindet, wird man perspektivisch mehr u
Séjour de 5 nuits en février 2023