Afficher tous les hébergements

HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort

Hébergement 4.0 étoiles
Profitez des 2 restaurants de complexe hôtelier 4 étoiles situé à Abashiri

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort

Buffet
Conception de l’immeuble
Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie
Vue sur le jardin, ouvert tous les jours
Buffet

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

Afficher sur la carte
159 Yobito, Shari, Abashiri, Hokkaido, 099-2421
  • Place, Parc Quasi-National d'Abashiri
    ‪16 min à pied‬
  • Place, Lac Abashiri
    ‪19 min à pied‬
  • Place, Musée de la prison d'Abashiri
    ‪9 min en voiture‬
  • Airport, Memanbetsu (MMB)
    ‪17 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, non-fumeur (Japanese Western Style,Open Air Bath)

Chambre, non-fumeur (Japanese Western Style,Open Air Bath) | Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre, non-fumeur (Japanese Western Style,Open Air Bath)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 57 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits jumeaux et 3 futons (jumeaux)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, non-fumeur (Japanese Western Style)

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau avec une télévision, une chaise, une petite table et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre, non-fumeur (Japanese Western Style)

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 futon (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre traditionnelle, non-fumeur (Japanese Style)

Chambre traditionnelle, non-fumeur (Japanese Style) | Vue de la chambre

Chambre traditionnelle, non-fumeur (Japanese Style)

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 4 futons (jumeaux)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeur

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, des chaises, une grande fenêtre et un ventilateur de plafond.

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeur

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre traditionnelle, non-fumeur (Deluxe Japanese Western Style)

Chambre traditionnelle, non-fumeur (Deluxe Japanese Western Style) | Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre traditionnelle, non-fumeur (Deluxe Japanese Western Style)

  • Vue sur la montagne
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 2 futons (jumeaux)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Annex Yo Za Shitsu Contemporary Japanese Modern Twin Room With Shower Booth

Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Annex Yo Za Shitsu Contemporary Japanese Modern Twin Room With Shower Booth

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ko No Za Japanese And Western Style Room With Private Open-air Bath

Salle de bain | Articles de toilette (gratuits), séchoir à cheveux, pantoufles

Ko No Za Japanese And Western Style Room With Private Open-air Bath

  • 5 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Japanese Room

Salle de bain | Articles de toilette (gratuits), séchoir à cheveux, pantoufles

Japanese Room

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, non-fumeur (IZUBA Villa,Buffet Dinner & Breakfast)

Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre Standard, non-fumeur (IZUBA Villa,Buffet Dinner & Breakfast)

  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 4 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, non-fumeur (IZUBA Villa Treehouse/BuffetDinner&BF)

Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre Standard, non-fumeur (IZUBA Villa Treehouse/BuffetDinner&BF)

  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 4 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Abashiri

Dans un parc régional.En séjournant à complexe hôtelier à Abashiri, vous serez à moins de 1 km de Parc Quasi-National d'Abashiri et à moins de 3 km de Lac Abashiri. Station de ski Abashiri Lake View et Université d'agriculture et de technologie de Tōkyō se trouvent également à moins de 5 km.
Afficher plus de complexes à AbashiriS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Parc Quasi-National d'Abashiri - 16 min à pied - 1.4 km
  • Lac Abashiri - 19 min à pied - 1.6 km
  • Université d'agriculture et de technologie de Tōkyō - 5 min en voiture - 6.2 km
  • Musée de la prison d'Abashiri - 9 min en voiture - 7.0 km
  • Musée historique d'Abashiri - 12 min en voiture - 10.7 km

Transport

  • Gare d'Yobito : à 13 min de marche
  • Memanbetsu (MMB) : à 21 min en voiture

Restaurants

  • ‪鮨ダイニング 月 - ‬12 min en voiture
  • ‪ごはん亭 - ‬11 min en voiture
  • ‪Callman コールマン - ‬2 min en voiture
  • ‪松尾ジンギスカン 呼人支店 - ‬15 min à pied
  • ‪ファミリー回転寿司ビッグサン - ‬10 min en voiture

À propos de cet hébergement

HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort

Profitez des 2 restaurants de complexe hôtelier 4 étoiles situé à Abashiri
As a guest of HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort, you'll find a full-service spa and hot springs. There are 2 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

Spa services, a library, and a vending machine are also featured at the business-friendly HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort. A train station pick-up service and a train station drop-off service are free. Free self parking is available.

This 4-star Abashiri resort is smoke free.

  • 1 building
  • 85 guestrooms or units
  • 9 levels
  • 2 dining venues
  • Karaoke
  • Deli
  • Charging station for electric cars
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Library
  • Gift shop
  • Computer for guest use
  • Fireplace in lobby
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort possède 85 climatisées dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Un téléviseur ACL de 32 po avec chaînes numériques. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : réfrigérateur et cafetière-théière. La salle de bain comprend : pantoufles, toilette dotée d'un bidet électronique, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Faula comprend 4 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins du corps.

Le bain public/onsen comprend des sources chaudes minérales intérieures (onsen japonais).Il y a des sources chaudes sur place.

Hébergements similaires

Spa
Dormy Inn Abashiri Natural Hot Spring
Abashiri
  • Baignoire à remous
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.4 sur 5, Excellent, 749 avis
Le prix est de 113 $ CA
126 $ CA au total
Du 20 juill. au 21 juill.
Dormy Inn Abashiri Natural Hot Spring

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service gratuit de navette aller-retour à la gare ferroviaire offert jour et nuit
  • Service de navette desservant la gare ferroviaire selon un horaire fixe, sur demande
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • 2 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon

Activités

  • Bibliothèque
  • Karaoké
  • Livres
  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Sources chaudes
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Navette vers la gare ferroviaire accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes numériques

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Pantoufles
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Toilette avec bidet électronique

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Réfrigérateur

Autres

  • Bureau
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 19 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis la gare ferroviaire. Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 72 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 19 h 30, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Veuillez contacter l'établissement si vous arrivez après 19 h 30 afin d'organiser le service du dîner.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 3300 JPY par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 22 lb par animal)
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale peut être perçue à l’hébergement. Elle varie entre 100 et 10 000 JPY par personne et par nuit, en fonction du tarif de la chambre. Veuillez noter que d’autres exemptions peuvent s’appliquer. Pour en savoir plus, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des coordonnées figurant sur la confirmation de réservation reçue après la réservation.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 15 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 3300 JPY par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International et la carte UnionPay. L’argent comptant n’est pas accepté. 
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

Si vous voyagez avec un animal d'assistance, veuillez en avertir l'établissement à l'avance.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Conformément aux exigences du ministère de la santé, du travail et du bien-être du Japon, tous les voyageurs internationaux doivent indiquer leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu’ils s’enregistrent à un établissement d’hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). De plus, les propriétaires doivent faire une photocopie du passeport de tous les clients et garder ces photocopies dans leurs dossiers.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiqués à la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives à votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les personnes tatouées ne peuvent pas utiliser les installations de baignade publiques du site.

Hébergement également appelé

HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga
HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort
HOKUTEN NO OKA Tsuruga
HOKUTEN NO OKA Tsuruga Resort
HOKUTEN NO OKA Tsuruga Resort
HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga
HOKUTEN NO OKA Tsuruga
Resort HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort Abashiri
Abashiri HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort Resort
Resort HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort
HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort Abashiri
HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort Resort
HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort Abashiri
HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort Resort Abashiri

Foire aux questions

How close is HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort to the airport?

HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort is 7.8 mi (21-min drive) away from the Memanbetsu Airport (MMB) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort?

En date du 3 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort le 20 juill. 2026 commencent à 380 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort.

Does HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort offer free breakfast?

HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort does not offer free breakfast.

Is there a casino at HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort?

No, there is no casino at this resort.

What time is check-in at HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: 7:00 PM.

Is there free parking at HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort?

This resort offers free self parking.

Does HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort have a pool?

HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort does not have a pool.

Does HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort have a restaurant?

There are 2 onsite restaurants, offering options like Japanese cuisine and garden views.

Does HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort have a spa?

Pamper yourself with a day at Faula, where you can enjoy facials, massages, and body treatments.

How close is HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort to downtown Abashiri?

HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort is 8.7 mi away from Abashiri.

Avis pour HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 171 avis sur 295.
Note de 8 – Bien, d’après 92 avis sur 295.
Note de 6 – Acceptable, d’après 21 avis sur 295.
Note de 4 – Médiocre, d’après 6 avis sur 295.
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 295.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

John

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful onset, outstanding food, terrific service, large and comfortable rooms. We had a wonderful 3 night stay.
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Patrik

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything is great
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Wen Ping

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff are very nice and friendly
Avis vérifié

10/10 – Excellent

HUGO

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
10 out of 10 Hotel itself is very beautiful, staff are all helpful and nice, kept the place very clean.
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

CHING-TING

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff were really nice and friendly. The room was spacious and clean. The lobby, lounge, and dining area were also nicely decorated.
Séjour de 4 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kelly

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Absolutely beautiful property. Service was excellent. Dining offered many delicious options for both Eastern and Western palates.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Heather Anne

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful hotel with everything you need. you need a car to get into Abashiri but the hotel is really high quality. The real log fire in the lounge in the evening is perfect.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

KENNETH

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good environment. It should include the public bath, however, we had to pay for the public hot tub( they call public bath).
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ahreum

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
People are super kind, nice facilities and room is super fancy with a reasonable price! I will definitely visit this hotel again someday! Thank you! You are the best hotel in Hokkaido ;) Ahreum
Avis vérifié

8/10 – Bien

Peter

Points forts : Service et personnel, commodités
We went in May, on top of hill, far from anything. Reception area is not grand, inside area is comfortable. Building & faculties are very old. Bowls and plates are stuck together in restaurants,
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Yuma

Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Room condition was not good, it looked pretty old
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Amazing except the kitchen smell

Everything is amazing except the food area. There is no ventilation its soooooo smelly z
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

SONNY

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
There are many flies in the room
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

LISA LEI SHA

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Overall average - needs upgrading and improvement

This hotel is very outdated. No charging USB port for electronic devices in the room. The room is very big 37m2 but the toilet and shower areas are extremely small. Even hard to turn around in the shower room to get change. No hooks to hang clothings in the shower room or bathroom or doors before shower. The dinner buffet is rather mediocre. Spans a lot of area but the quality not very good. The crabs provided in the buffet not tasty. Luckily we paid extra to get a Japanese hairy crab (10000yen) and it was tasty!! The sashimi did not look fresh at all. The buffet session is a bit short given the time spent on hotpot making. The spa was excellent, spacious and comfy - particularly the outdoor one. Cleansing and Skincare items provided were good. The buffet breakfast was ok but some items resemble those in the buffet dinner
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Roxana

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Poor service & housekeeping. Great dinner.

Pluses: 1. The best thing about this hotel is the dinner buffet, included in the price. It was exceptional. There was a large variety of meat, seafood, vegetables, starches, and desserts. The grilled beef was fantastic. It was butter soft, and almost melted in your mouth. 2..The rooms are clean and spacious and have an understated elegant classic feeling typical of Japanese esthetics. Minuses: 1. Service here is mediocre. The staff seems like they’re just going through the motions, without a true spirit of omotenashi. 2. The bathroom felt very old (not classic), maybe dating to the 1980s. Turning one of the knobs in the bathroom sink provided no water at all — how can the maids not notice this and report it? Do they not clean the sink? 3. The room: desperately need blackout curtains, especially since the sun rises at 345am! It was so bright we could not sleep. Just awful. 4. We found a dirty pair of reading glasses someone had left behind on the nightstand. How can housekeeping miss this? Overall: This was probably once a phenomenal resort. It could be again, with some updating, better maintenance and better service. But in its current state, it’s mediocre and overpriced. Come for the dinner, not the room.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Akiko

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
すべてよかった
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

さん

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
食事を堪能しました。外国人スタッフもとても丁寧に接していただきました。また、行きたいと思います。
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

ATSUNOBU

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
設備などやや古さを感じる部分はあるものの、清掃も行き届いているようで不快感は全く感じられませんでした。また、従業員の皆様の接客も丁寧でした。ただあえて難を言うならば、施設配置の関係でエレベーターから客室、客室から食事会場、浴場までの距離が遠く感じられたことぐらいでした。施設や家具など遊び心が感じられ、楽しい時間を過ごすことができました。
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Tricia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
服務人員態度都很友善，但畢竟是老舊的旅館 有些設施確實需要改進，例如馬桶座 如果不能正正的坐下 坐墊就會歪斜沖洗功能就沒了，我們入住四天已經請飯店來維修了三次。再來就是餐食對續住的人並不友善，因為餐食每天都一樣吃到非常非常膩
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kazuhiro

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
今回で3回目 また機会があれば絶対泊まりたい
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

パブリックスペースは充実

ラウンジや大浴場は広々として癒されるのですが、通常のツインルームはトイレも狭い上に入口に段差があり、浴室もシャワーのみで癒されるものではありませんでした。ビュッフェの食事内容は充実していましたが、鍋の作り方などの説明があるとより良いと思いました。また、網走湖の景観を期待しておりましたが、パブリックスペースあるいはツインルームからは全く見えませんでした。
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

RINA

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
網走旅行にはいつも利用しています お気に入りの点は無料の岩盤浴があること 野生のリスも可愛くて足浴のスペースは 夜ライトアップがステキです。
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

???

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
広々とした施設の作りと自然豊かな周囲の環境で、ゆったりとした時間を過ごしリフレッシュできました。 食事もメニュー豊富なビュッフェで楽しみながら美味しく堪能しました。
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Yi ping

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
住在舊館，有小陽台，晚上看星星體驗非常好
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

ChingChing

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
餐食可以省略不吃，完全不符合水準，縱使不好吃但餐廳餐食也不補齊。
Séjour de 1 nuit en juin 2025