sĂ©jours dĂ©cevants,HĂŽtel vieux,de 40 ans pas du tout entretenu,dommage car le cadre(L'emplacement est un beau spot) agrĂ©able au bord de la lagune,une vue trĂšs sympa sur la ville d'Abidjan Ă croire qu'il le laisse Ă L'abandon.L'hĂŽtel mĂ©rite pas un 4 Ă©toiles, absence de services, personnels dĂ©motivĂ©s pas du tout professionnels, car problĂšmes sociales internes employĂ©s pas payes, et beaucoup d'arriĂ©rĂ© de salaires(ça ne devrait pas se sentir sur les clients...) mĂȘme pour le taxi le client est obligĂ© de sortir et chercher lui mĂȘme son taxi, Ă moins, s'il a de la chance de trouver un taxi devant l'hĂŽtel qui vient de dĂ©poser le peu de clients qu'ils ont,(car trĂšs peu de clients).
J'ai du changer 3 fois de chambres, car j'ai eu des fourmis dans la 2Úme chambre pour avoir une chambre acceptable(les chambres n'ont aucunes décorations sur les murs, sans oublié l'odeur du tapis moisi ). Je vous les déjà signalé, le jour de mon arrivée, les problÚmes auxquels j'étaient confrontés...mais vous avez ignoré mes demandes. Le problÚme c'est que j'avais déjà réglé par CB, sinon j'aurai changé d'hÎtel. Je ne vous le cache pas que cette condition d'hébergement a gùché mon séjour, car je n'ai pas pu m'épanouir comme je l'aurais souhaité, de plus la piscine n'était pas opérationnelle, le jardin de l'hÎtel trÚs sales pas du tout nettoyer depuis des années La photo sur votre site est alléchante, mais c'est pas la réalité.
Je vous demande de faire un geste commercial pour les préjudices subits.
CDT
.
