Hôtel-résidence

Castello Village Resort

Hôtel-résidence 4 étoiles avec accès au Wi-Fi (inclus) à Agios Nicólaos

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Où allez-vous?

Dates

mai 2026

juin 2026

Coffre-fort, bureau, système d’insonorisation, fer et planche à repasser

Chambre triple exécutive, vue sur la mer | Coffre-fort, bureau, système d’insonorisation, fer et planche à repasser

Aperçu
Emplacement
Prix
Commodités
Politiques

Bien

Commodités populaires

Piscine
Baignoire à remous
Déjeuner compris
Stationnement compris
Wi-Fi gratuit
Restaurant

Explorez la région

Papatheodorou, Sissi, Agios Nikolaos, Crete Island, 72400

Place, Sissi Mini Golf
‪2 min à pied‬
Place, Plage de Palm Bay
‪5 min à pied‬
Place, Boufos
‪9 min à pied‬
Airport, Héraklion (HER-Nikos Kazantzakis)
‪34 min en voiture‬

Options de chambre

Double Room Land View

Vue sur le jardin
18 m²
3 personnes
1 lit double et 1 canapé-lit (jumeau) ou 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)
Wi-Fi gratuit

Double Room Sea View

Très bien

Vue sur la mer
19 m²
3 personnes
1 lit double et 1 canapé-lit (jumeau)
Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre, vue sur le jardin (or Land View)

Vue sur le jardin
30 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits jumeaux et 2 canapés-lits (grands jumeaux) ou 1 lit double et 2 canapés-lits (jumeaux)
Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre, vue sur la mer

Vue sur la mer
32 m²
1 chambre
4 personnes
1 lit double
Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, vue sur la mer (Open Air Jetted Tub)

Vue sur le jardin
20 m²
3 personnes
1 lit double
Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre, vue sur la mer (Open Air Jetted Tub)

Vue sur le jardin
35 m²
1 chambre
4 personnes
1 lit double et 2 canapés-lits (jumeaux)
Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

One&Only Kéa Island

Kea

Piscine
Déjeuner compris
Spa
Animaux de compagnie acceptés

3 019 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 20 mai au 21 mai

À propos du quartier

Agios Nicólaos

À proximité de la plage.En séjournant à hôtel-résidence à Agios Nicólaos vous serez à 10 minutes de marche de Sissi Mini Golf et de Boufos. Avlaki et Plage de Palm Bay se trouvent également à moins de 1 km.

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À proximité

Sissi Mini Golf - 2 min à pied - 0.2 km
Plage de Palm Bay - 5 min à pied - 0.5 km
Boufos - 9 min à pied - 0.8 km
Avlaki - 9 min à pied - 0.8 km
Plage de Stalis - 13 min en voiture - 12.9 km

Transport

Héraklion (HER-Nikos Kazantzakis) : à 38 min en voiture

Restaurants

‪Ταβέρνα Σοφιάδης - ‬4 min en voiture
‪Taverna Kalyva - ‬6 min en voiture
‪Violet Cafe - ‬7 min en voiture
‪Potamos Beach Restaurant - ‬7 min en voiture
‪Imperial Lounge - ‬11 min en voiture

À propos de cet hébergement

Castello Village Resort

Hôtel-résidence 4 étoiles avec accès au Wi-Fi (inclus) à Agios Nicólaos

Castello Village Resort offers its guests a full-service spa, a hot tub, and a sauna. Along with a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Free breakfast is available daily. WiFi and wired Internet are free in public spaces.

A children's pool, a seasonal outdoor pool, and a terrace are also featured at the business-friendly Castello Village Resort. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this Mediterranean Agios Nikolaos aparthotel.

147 guestrooms or units

2 levels

7 buildings

Meeting rooms

Buffet breakfast (free)

Deli

Poolside lounge chairs

Dry cleaning

Self-service laundry

Front desk (limited hours)

Express check-out

Storage area for luggage

Front-desk safe

Tour and ticket information

Concierge

Pool or billiards table

Terrace

Garden

BBQ grill(s)

Smoking in designated areas

Bar or lounge

Coffee shop

Bar by the pool

Castello Village Resort possède 147 climatisées dotées de : coffre-fort et séchoir à cheveux. Les chambres ont la télévision par satellite.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et articles de toilette (gratuits). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 4 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des soins du visage. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Hébergements similaires

Piscine
Spa
Formules tout inclus disponibles
Piscine pour enfants

148 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 16 mai au 17 mai

Commodités de l’hébergement

Plage

Plage de sable à proximité
Massages près de la plage
Service gratuit de navette pour la plage

Piscine/spa

4 salles de soins
Baignoire à remous
Bain de vapeur
Chaises longues au bord de la piscine
Exfoliations corporelles
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages en profondeur
Massages près de la plage
Piscine extérieure en saison
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins du visage
Spa offrant tous les services

Internet

Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
Service gratuit de navette pour la plage
Stationnement libre-service gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Pour les familles

Piscine pour enfants
Terrain de jeu

Restaurants sur place

Athina
Delfi

Repas et boissons

Mini-réfrigérateur

Restauration

Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h 30
Casse-croûte/épicerie fine
Repas en couple ou privés
Service aux chambres
Un bar attenant à la piscine
Un bar-salon
Un café-restaurant/café

Chambres

Draps fournis

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies

Divertissement

Téléviseur avec chaînes par satellite

Espaces extérieurs

Barbecue
Jardin
Terrasse

Buanderie

Installations de buanderie
Service de nettoyage et de nettoyage à sec

Espaces de travail

Bureau
Salles de réunion

Confort

Chauffage
Climatisation

Animaux de compagnie

Aucun animal de compagnie autorisé

Accessibilité

Sections fumeurs

Services et commodités

Assistance pour les excursions et les billets
Coffre-fort
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Entretien ménager quotidien
Fer et planche à repasser
Réception ouverte à des heures restreintes
Services de concierge
Téléphone

Activités

Cours d’entraînement physique
Piscine pour enfants
Table de billard
Volleyball
Équitation à proximité
Planche à voile à proximité
Plongée sous-marine à proximité

Dispositifs de sécurité

Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
Présence d’un détecteur de fumée non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)
Extincteur

Information générale

147 unités
2 étages
7 immeubles
Architecture méditerranéenne
Insonorisation
Jardin
Salle de réception

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit

L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.

L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

Une taxe est exigée par la ville et perçue par l’hébergement. Le montant varie selon la saison, et la taxe n’est peut-être pas applicable toute l’année. D’autres exemptions peuvent s’appliquer. Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 novembre au 31 mars : 3.00 EUR par unité d’hébergement et par nuit.
Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 avril au 31 octobre : 10.00 EUR par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.

L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.

L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.

Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur.

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 1064498

À noter

La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 500 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
La piscine est ouverte entre avril et octobre.
Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel-résidence avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

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Foire aux questions

How close is Castello Village Resort to the airport?

Castello Village Resort is 25.3 mi (38-min drive) away from the Nikos Kazantzakis Airport (HER) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Castello Village Resort?

En date du 13 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Castello Village Resort le 14 mai 2026 commencent à 107 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Castello Village Resort have an airport shuttle?

Castello Village Resort offers an airport shuttle.

How close is Castello Village Resort to the beach?

This aparthotel is a short 6-minute walk from Boufos and 10-minute walk from Avlaki. Don't forget your sunscreen!

Does Castello Village Resort offer free breakfast?

Castello Village Resort offers free buffet breakfast every day from 7:00 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Castello Village Resort?

No, there is no casino at this aparthotel.

What time is check-in at Castello Village Resort?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Castello Village Resort?

This aparthotel offers free self parking.

Does Castello Village Resort have a pool?

Castello Village Resort features a seasonal outdoor pool and a children's pool.

Does Castello Village Resort have a restaurant?

Castello Village Resort is home to Athina, which features local cuisine.

Does Castello Village Resort have a spa?

This aparthotel has a spa, which features beach massages, facials, and body scrubs.

How close is Castello Village Resort to downtown Agios Nikolaos?

Castello Village Resort is 0.1 mi away from Sissi.

Avis pour Castello Village Resort

7,6

Bien

7,8/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

6,8/10

Commodités

7,4/10

État et installations de l’hébergement

4/10 – Médiocre

Safia

Voyage en famille

6 août 2023

Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

On est resté 5jours sans eau chaude dans la douche, il a fallu faire un scandale à la réception pour que le problème soit pris au sérieux.

Séjour de 11 nuits en juillet 2023

6/10 – Acceptable

Sofiane

Voyage en famille avec de jeunes enfants

6 août 2023

Bonjour L'hôtel lui-même était bien situé en front de mer (que des rochers en face)par contre pas de plage disponible à proximité il faut marcher au moins 10 à 15 minutes pour trouver la 1 ère plage en ce qui concerne la nourriture c'est vraiment catastrophique pas trop le choix toujours la même chose pas de variété on s'attendait à trouver plusieurs variétés grec mais pas du tout en ce qui concerne la chambre nous avons pris une suite elle était bien

Séjour de 9 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

Laureen

Voyage en groupe

20 juill. 2022

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Notre séjour s’est plutôt bien passé. Mais, lors de notre arrivée, les réceptionnistes nous ont dit qu’elles essayeront de nous donner la chambre avant 15h, nous avons attendu jusqu’à 15h. De plus, nous n’avons pas eu 2 lits une place et 2 canapés lits, comme il était mentionné. Et nous n’avons pas eu non plus notre cadeau de bienvenue. Étant donné que les gens en général, traitent moins bien les adultes que les jeunes, je pense que c’est pour ça qu’ils se sont permis de nous traiter ainsi. Les lits, pas respectés et le cadeau, pas donné.

Séjour de 3 nuits en juillet 2022

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

15 juin 2022

Points forts : Propreté, service et personnel

Points faibles : Confort de la chambre

Peu mieux faire

Déçu. Rien à voir avec la description et les photos du sites. J’avais principalement choisis cet hôtel et surtout cette chambre pour le jacuzzi privée vue sur mer à l’occasion de notre lune de miel avec mon mari. Le jacuzzi était très sale donc inutilisable et la vie donnait sur un immeuble en construction et pas de vue sur la mer. Le lit était petit et pas agréable. On sentait chaque ressort du matelas. Malheureusement nous avions hâte de que la fin du séjour arrive car nous dormions très mal. C’est la première fois que l’on passe par hotel.com et on est très déçu surtout au vu du prix que ce séjour nous a coûté et sourtout pour notre lune de miel.

Séjour de 5 nuits en juin 2022

8/10 – Bien

laurence

22 juin 2021

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Super

Chambres confortables (mais bâtiment en 2e ligne donc sans vue mer contrairement aux photos, non contractuelles), repas délicieux, personnel de l'accueil, du bar et du resto adorable et très soucieux du respect des règles Covid (sauf le boss du restaurant qui inspecte sans cesse, ce qui est stressant, mais surtout avec le masque sous le menton et qui ouvre tous les plats sans gants, alors que c'est exigé pour les clients). Entretien des chambres à améliorer.

Séjour de 6 nuits en juin 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple

31 août 2019

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Personnel très sympathique, les repas sous forme de buffet sont plutôt bons dans l'ensemble, il y a du choix. Il est important de demander la vue sur la mer sinon vous avez la vue sur la route derrière avec le bruit des commerçants... Le bémol est que la plage la plus sympathique est à 20 minutes de marche. Autrement pour des plages encore plus belles, il faut prendre la voiture. Dans l'ensemble, nous sommes satisfaits.

Séjour de 15 nuits en août 2019

10/10 – Excellent

Luc, Rouen france

Voyage de couple

20 juill. 2019

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Tout est parfait , de l equipe au site... nous y allons depuis plusieurs annees avec toujours autre de bonheur.

Séjour de 18 nuits en juin 2019

8/10 – Bien

Simon

Voyage en famille

8 août 2025

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Freundliches Personal, gutes Essen, zwei Pools. Liegt direkt am Meer, Baden ist aber aufgrund der Felsen nicht möglich. Das Gym ist leider im benachbarten Hotel und ist nur für Erwachsene zugänglich. Waren mit dem Aufenthalt sehr zufrieden.

Séjour de 10 nuits en juillet 2025

4/10 – Médiocre

Maria Melania, xx

Voyage en famille

16 juill. 2025

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement

La cucina orribile. L' acqua non è compresa nella mezza pensione. 3 euro una bottiglia d'acqua, 4 euro frizzante. Nel buffet abbiamo visto capelli qua e là. La struttura avrebbe bisogno di maggiore pulizia e manutenzione. Animazione inesistente. La struttura è fronte mare, ma non puoi fare il bagno perché è roccioso. Nel mio voucher Expedia c'era scritto che avremmo ricevuto un omaggio e un drink di benvenuto. Abbiamo chiesto in reception e ci hanno detto che è un errore di Expedia, hanno anche fotografato il voucher per segnalare ad Expedia.it questo errore. Per scusarsi ci hanno promesso una bottiglia di vino e della frutta. Li abbiamo ricevuti 2 giorni dopo su sollecitazione. La mattina dopo hanno pulito la camera e portato via il piatto con la frutta. La camera con jacuzzi era piccolissima e la bambina dormiva sulla brandina. Jacuzzi inutilizzabile durante il giorno per il troppo sole. Dopo 4 giorni di permanenza ci hanno chiesto se tutto andasse bene. Ci hanno cambiato la stanza, dandocene una più grande, con lettini e jacuzzi coperta da tetto. L' ultimo giorno, dunque, abbiamo usufruito di una stanza migliore. Sinceramente molto deludente.

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Joachim

Voyage en famille

21 sept. 2024

Points forts : Propreté, commodités et confort de la chambre.

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Kim

18 sept. 2024

Points forts : Propreté

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Claus

11 sept. 2024

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Vi bookede med havudsigt men fik med hvad vi vil kalde delvis havudsigt og den gratis gave der var reklameret med udeblev også.

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

massimo

Voyage en famille

22 août 2024

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement

Ambiente accogliente, personale gentile e professionale, cucina buona. Struttura tranquilla adatta a chi cerca una vacanza rilassante. Si consiglia, però, una maggiore attenzione alla pulizia delle camere e soprattutto degli asciugamani forniti.

Séjour de 14 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Natalia

20 août 2024

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement

Hat sich für den Preis nicht gelohnt

Séjour de 8 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Mia

12 août 2024

Points forts : État et installations de l’hébergement

Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Matthew

22 juill. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Serena

17 nov. 2023

Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 – Bien

PTJ

Voyage en groupe

16 sept. 2022

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 – Bien

Tracey

Voyage en famille

24 juin 2022

Points forts : Propreté, service et personnel

This hotel has the makings of a great place to holiday. It is close to the resort, just a five minute walk on the flat. The rooms are adequate, may be not 4* and quite dark, certainly not as they appear on the website. Breakfast is ok but is the same every day and after a week is a bit repetitive. Bathrooms great as not all in Greece are. Main letdown was the sunbeds which were very uncomfortable and need replacing to a 4* hotel standard. There isnt enough of them either, but there isn't enough room at the pools for all the sunbeds they need for 100 plus bedrooms.

Séjour de 7 nuits en juin 2022

10/10 – Excellent

Jan

17 mai 2022

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 – Bien

Christian

11 oct. 2021

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Great service! Everybody who works there deserve a best ratings. They do all the best to make a stay unforgetable and perfect. Thanks to All Team at Castello Village Resort

Séjour de 9 nuits en septembre 2021

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

7 oct. 2021

Points forts : Propreté, service et personnel

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Stay somewhere else

So many of the amenities (room service, group exercises, laundry services, sauna, etc) listed on here were not available when we stayed in late September to early October. The excuse was either because of COVID or end of season. They should really mention that in their details! Then, we had to ask to move because it was so noisy next to our room: guests at the pool, entertainment there at night and the worst - loud noises in the morning. They happily moved us, but unfortunately the noises in the morning were still a problem. I didn’t know if it was tables being rearranged or what. The free WiFi was also terrible and we were working remotely - so don’t plan on that here without your on pocket WiFi. Lastly, we don’t recommend paying for dinner. The options every night were not good at all. The only pro was that the staff members were nice and there is a sea view from some rooms and common areas. It is not next to a good lounge beach though.

Séjour de 9 nuits en septembre 2021

4/10 – Médiocre

Mervyn

28 sept. 2021

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Very Disappointed - Do not believe the photos

The hotel advetises with some photos from the 5 star Castello Boutique hotel across the road, so do not believe the photos. The airconditioning poured water over our bed on the first night. The pillows are hard. The free welcome drink was not offered on the first night we had to ask the manager the next day. The free welcome gift advertised was not given until we asked for it. We had paper cups for drinks, hardly 4 star. Tea bags were not replenished. The water in the shower only gets warm. The jets in the hot tub only partially worked. If you have any issues the staff just shrug their shoulder and say what can I do? The rooms are bare and do not have any of the niceties shown in the photos. Food is bland, mass produced with little variety. The maid just let herself in to take some of our fruit without knocking. There are no where near enough sun beds. No health and safety information given, in fact virtually no information about anything given. The hotel is in a great location, however the staff seem to be poorly trained and customer service seems to be a chore to them. Sissi is a great place but please choose a different hotel.

Séjour de 10 nuits en septembre 2021

10/10 – Excellent

Artur

15 sept. 2021

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great stay

We spent at Castello Village Resort one week in September. We have the best memories of our stay. The hotel staff (receptionists, waiters, bartenders) were very nice and helpful. Our room was clean, towels were changed daily. Meals were delicious and plentiful. Of course you can find hotels with more food selection but for us variety of dishes and drinks was sufficient. The hotel is located in a beautriful area in walking distance to small but charming Sissi port and nice beaches. Degree of satisfaction with the stay at Castello Village Resort may vary by room type. We got a room with jacuzzi and sea view so our stay was even better than expected. We had a great vacation.

Séjour de 7 nuits en septembre 2021

2/10 – Terrible

Ion

Voyage en famille

28 août 2021

Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement

First of all we paid extra fir a jacuzzi room, king bed , two double beds together. What we got was something smaller then a queen bed and tge room had a view to a brick wall, under construction. The room next door had a jacuzzi on the balcony as well but there's no privacy wall between the two balconies, you could easily step in their jacuzzi if you wanted to. Horrible experience, staff working at the reception were rude and couldn't care less of out complains, tokd us to call expedia if we want anything changed. Never again.

Séjour de 7 nuits en août 2021

Castello Village Resort

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Avis

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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Land View

Double Room Land View

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Sea View

Double Room Sea View

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue sur le jardin (or Land View)

Suite, 1 chambre, vue sur le jardin (or Land View)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue sur la mer

Suite, 1 chambre, vue sur la mer

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue sur la mer (Open Air Jetted Tub)

Chambre Deluxe, vue sur la mer (Open Air Jetted Tub)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue sur la mer (Open Air Jetted Tub)

Suite, 1 chambre, vue sur la mer (Open Air Jetted Tub)

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Espaces extérieurs

Buanderie

Espaces de travail

Confort

Animaux de compagnie

Accessibilité

Services et commodités

Activités

Dispositifs de sécurité

Information générale

Politiques

Arrivée

Départ

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Méthodes d’accès

Animaux de compagnie

Enfants et lits supplémentaires

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

À savoir

À noter

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Avis pour Castello Village Resort

Avis

Bien

7,8/10

8,0/10

6,8/10

7,4/10

Avis

4/10 – Médiocre

Safia

Safia

6/10 – Acceptable

Sofiane

Sofiane