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Crowne Plaza Al Khobar by IHG

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Centre commercial Al Rashed Mall et avec accès direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hébergement Crowne Plaza Al Khobar by IHG

Extérieur
Intérieur de l’entrée
1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort
1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort
Extérieur

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Baignoire à remous
  • Piscine
  • Spa
  • Service aux chambres
  • Gym
  • Réception ouverte 24 heures

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Map
King Abdullah Street, PO BOX 31327, Al Khobar, Eastern Province, 31952
  • Centre commercial Al Rashed Mall
    ‪7 min à pied‬
  • Centre Commercial Dharan
    ‪3 min en voiture‬
  • Khobar Corniche
    ‪5 min en voiture‬
  • Dammam (DMM-Aéroport international King Fahd)
    ‪49 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, accès au bar-salon

1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Chambre Standard, 1 très grand lit, accès au bar-salon

  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige

1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Chambre Prestige

  • 57 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, fumeur

1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Chambre Standard, 1 très grand lit, fumeur

  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Chambre Standard

  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, fumeur

1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, fumeur

  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, accès au bar-salon

1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Chambre Standard, 1 très grand lit, accès au bar-salon

  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits jumeaux (Stocked Minibar)

1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Chambre Standard, 2 lits jumeaux (Stocked Minibar)

  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits jumeaux, accès au bar-salon

1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Chambre Standard, 2 lits jumeaux, accès au bar-salon

  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit (Additional Living Area)

1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Suite Junior, 1 très grand lit (Additional Living Area)

  • 54 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits jumeaux (Stocked Minibar)

1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Chambre Standard, 2 lits jumeaux (Stocked Minibar)

  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, fumeur

1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Suite Junior, 1 très grand lit, fumeur

  • 57 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits jumeaux, fumeur

1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Chambre Standard, 2 lits jumeaux, fumeur

  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits jumeaux

1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Chambre Standard, 2 lits jumeaux

  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, accès au bar-salon

1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Suite Junior, 1 très grand lit, accès au bar-salon

  • 57 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, accès au bar-salon

1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Suite Junior, 1 très grand lit, accès au bar-salon

  • 57 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits jumeaux, accès au bar-salon

1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Chambre Standard, 2 lits jumeaux, accès au bar-salon

  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits jumeaux, fumeur, accès au bar-salon

1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Chambre Standard, 2 lits jumeaux, fumeur, accès au bar-salon

  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite royale, 1 très grand lit, fumeur

1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Suite royale, 1 très grand lit, fumeur

  • 512 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

Publicité
Commodité de l’hébergement

Staybridge Suites Al Khobar by IHG

Al Khobar
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Piscine pour enfants
  • Stationnement compris
4.4 sur 5, Excellent, 73 avis
Le prix est de 117 $ CA
141 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 22 juin au 23 juin
Staybridge Suites Al Khobar by IHG

À propos du quartier

Al Khobar

Séjour au Al-Thuqbah.En séjournant à hôtel du quartier Al-Thuqbah, vous serez à moins de 1 km de Centre commercial Al Rashed Mall et à moins de 5 km de Desert Designs. De plus, Dharan Mall est à moins de 5 km et Khobar Corniche est à moins de 10 km.

À proximité

  • Centre commercial Al Rashed Mall - 7 min à pied - 0.7 km
  • Centre Commercial Dharan - 3 min en voiture - 3.4 km
  • Designs du Désert - 4 min en voiture - 3.3 km
  • Khobar Corniche - 5 min en voiture - 5.7 km
  • Exposition Aramco - 12 min en voiture - 7.2 km

Transport

  • Dammam Station : à 18 min en voiture
  • Dammam (DMM-Aéroport international King Fahd) : à 42 min en voiture

Restaurants

  • ‪مطعم ماضينا - ‬5 min à pied
  • ‪فوال أبو عزوز - ‬6 min à pied
  • ‪شواطئ الخليج - ‬9 min à pied
  • ‪Hin Hao - ‬3 min à pied
  • ‪Golden Tea - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Crowne Plaza Al Khobar by IHG

Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Centre commercial Al Rashed Mall et avec accès direct au centre commercial
Crowne Plaza Al Khobar by IHG offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a health club. There are 2 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. Business amenities include a business center and meeting rooms.

A computer station is on site, and both WiFi and wired Internet are free in public spaces. Event space at this hotel measures 3455 square feet (321 square meters) and includes conference space. A children's pool, a hot tub, and a sauna are also featured at the luxury Crowne Plaza Al Khobar by IHG. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this Art Deco Al Khobar hotel.

  • 249 guestrooms or units
  • 8 levels
  • 2 buildings
  • 2 dining venues
  • Meeting rooms
  • 3455 sq ft of conference space
  • 321 sq m of conference space
  • Built in 2009
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Pool or billiards table
  • Garden
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
Crowne Plaza Al Khobar by IHG propose 249 chambres dotées de : un minibar et coffre-fort. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur ACL de 32 po avec chaînes spécialisées numériques. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent journaux (gratuits) et eau embouteillée (gratuite). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des 2 salles de soins du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté de la commodité suivante : bain turc/hammam.

Langues

Arabe, anglais, filipino, hindi, indonésien

Hébergements similaires

Hall

Grand Hyatt Alkhobar Hotel and Residences

  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Stationnement compris
4.5 sur 5, Merveilleux, 151 avis
Le prix est de 217 $ CA
262 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 19 juin au 20 juin
Grand Hyatt Alkhobar Hotel and Residences

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h à 10 h 30 moyennant des frais de 115 SAR par personne
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Centre d’entraînement
  • Club pour enfants gratuit
  • Magasinage
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 6 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 79 centimètres de large)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes numériques spécialisées

Chambre

  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 500 SAR
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 500 SAR
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d'un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Crowne Plaza Al Khobar by IHG n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 11 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for SAR 150.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 115 SAR par personne
  • Service de navette aéroportuaire : 175 SAR par véhicule (aller simple)
  • Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 500 SAR
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 500 SAR
  • Lit d’appoint : 150.0 SAR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean Promise (IHG)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean Promise (IHG).

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 10002193

À noter

  • Conformément à la loi locale, les couples pourraient ne pas pouvoir partager une chambre s’ils ne sont pas mariés. Les clients doivent présenter une preuve de mariage si l’établissement le demande.
  • Les couples qui souhaitent partager une chambre doivent présenter une preuve de mariage.
  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Jusqu’à 2 enfants de 11 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
  • Aucun alcool n’est servi ni autorisé à Crowne Plaza Al Khobar by IHG.

Classement national

Cet hébergement a reçu sa classification officielle de l’organisme Saudi Ministry of Tourism.

Hébergement également appelé

Crowne Plaza Al Khobar
Crowne Plaza Hotel Al Khobar
Crowne Plaza Al Khobar Hotel
Crowne Plaza Al Khobar
Crowne Plaza Al Khobar by IHG Hotel
Crowne Plaza Al Khobar an IHG Hotel
Crowne Plaza Al Khobar by IHG Al Khobar
Crowne Plaza Al Khobar by IHG Hotel Al Khobar

Avis pour Crowne Plaza Al Khobar by IHG

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 106 avis sur 241.
Note de 8 – Bien, d’après 87 avis sur 241.
Note de 6 – Acceptable, d’après 26 avis sur 241.
Note de 4 – Médiocre, d’après 13 avis sur 241.
Note de 2 – Terrible, d’après 9 avis sur 241.

8,6/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Pascal

Points forts : Service et personnel
Je n'ai pas reçu la facture de ma nuit du 25/02 au 26/02 alors que l'on dit qu'ils ne la donnait pas au comptoir comme ils l'envoyaient par mail. Je n'ai jamais reçu ce mail!!! lecorre.pascal@orange.fr
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

Mustapha

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent accueil. Merci à M. Abdellah
Séjour de 3 nuits en juin 2023

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
On m’a donné une chambre avec deux lits alors que j’avais réservé une chambre avec un grand lit.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 – Bien

Sylvain

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 – Excellent

Joel, Nancy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

a conseiller

hôtel agréable , confortable , très bonne réactivité du personnel

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Efficace pour le business, situation plutot centra

Séjour efficace, le Crowne plaza a une situation plutot central, ce qui permet d'avoir un accès plutot pratique à plusieurs endroits de la ville. Le receptionniste (Ghattas) ainsi que le directeur de l'hotel m'ont très bien recu. Merci

8/10 – Bien

Christian, Belgique

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel de grand standing.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Guy, Quebec, Canada

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bel hôtel

Très bel hôtel avec chambre très spacieuse et luxueuse. Il y a deux centres commercial à proximité. Par contre, la majorité des boutiques étaient fermées le dimanche après-midi. Seul point négatif est le peu d'attrait touristique à distance de marche.

6/10 – Acceptable

Krister

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 4 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

Abhishek

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre

Decent stay

Decent stay. Hotel is nice and grand, however quite old. Check-in desk is slow even at 11:30pm. Rooms are nice and big, but old furnishings.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 – Médiocre

Mark

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre

Avoid this hotel

Hotel was virtually empty with the main restaurant being completely empty and a total of 6 in the buffet restaurant where the food looked very basic. To make matters worse there was absolutely no amenities around the hotel to go use Room was comfortable but tired as was the bathroom Dreadful location Avoid this hotel
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

ISHRATH

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 – Bien

Alsadig

Points forts : Propreté
Location
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

elie, riyadh

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Not bad
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Moath

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Neil

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 10 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Michael

Voyage d’affaires
Points faibles : Service et personnel
Terrible service. The lounge had no service, no soft drinks and no food. No employee on duty
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Ryan

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

2/10 – Terrible

Karim

Voyage d’affaires
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It’s time to upgrade this hotel!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Talut

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 – Bien

Gaute

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Poor customer service

We were locked out of our rooms on 20th night when checkout was 21st. On checkout, printer wasn't working for receipt. We left our e-mail address and were promised prompt delivery by the front desk staff member. No e-mail after a week. On entry, receptionist took her time on her mobile phone instead of promptly and courteously attending to guests. Only two towels were topped up on cleaning every day for five days, when we booked for three guests. Limited water bottles. Limited top-up of cutlery, cups, tea/coffee, bathroom items. Attention detail is important - it's the little things that matter. Tried to get our US$ exchanged for Saudi Riyals several times during our stay - front desk/concierge was never able to execute this simple request. Room faced another building - barely any sunlight. Asked for another facing the main road - no active response.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

4/10 – Médiocre

Ghofran

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Poor

Negative: Shortage of staff, attitude of receptionist lady, crowded and messy breakfast buffet. Positive: Big room and bathroom
Séjour de 1 nuit en octobre 2024