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Senza Grand Santana Hotel

Hébergement 5.0 étoiles
HÎtel 5 étoiles sur une plage privée avec 3 piscines extérieures

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Senza Grand Santana Hotel

Façade de l’hĂ©bergement
Vidéo de créateur
Coin salon du hall
2 restaurants, servant le déjeuner et le dßner; cuisine internationale
2 restaurants, servant le déjeuner et le dßner; cuisine internationale

Avis

5,2 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Sur une plage privĂ©e
  • Tout inclus
  • Stationnement compris
  • Spa

Explorez la région

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Mahmutlar Mevkii, Alanya, Antalya
  • Place, Plage de Mahmutlar
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Horloge de Mahmutlar
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Chutes d'eau de Dimcay
    â€Ș14 min en voiture‬
  • Airport, GazipaƟa (GZP-GazipaƟa - Alanya)
    â€Ș29 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale

Minibar, Wi-Fi (supplément)

Chambre familiale

  • 32 mÂČ
  • 2 chambres
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Minibar, Wi-Fi (supplément)

Chambre Standard

  • 24 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

À propos du quartier

Alanya

Vacances Ă  la plage.À 10 minutes de marche de hĂŽtel, vous trouverez Plage de Mahmutlar et Horloge de Mahmutlar. De plus, Zone rĂ©crĂ©ative de Mahmutlar est Ă  moins de 5 km et Plage de Karagedik est Ă  moins de 10 km.

À proximitĂ©

  • Plage de Mahmutlar - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Horloge de Mahmutlar - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • Dimcay - 7 min en voiture - 7.5 km
  • Stade d'Oba - 13 min en voiture - 13.1 km
  • Chutes d'eau de Dimcay - 14 min en voiture - 12.3 km

Transport

  • GazipaƟa (GZP-GazipaƟa - Alanya) : Ă  31 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘKlas Bistro Restaurant - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘBurger King - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘSahne Alanya - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘAlanya Lider Paca - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘTexas Steak House Restaurant Bar - ‬5 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Senza Grand Santana Hotel

HÎtel 5 étoiles sur une plage privée avec 3 piscines extérieures
Senza Grand Santana Hotel is an all-inclusive hotel. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Simply step outside to unwind on the hotel's beach. At Senza Grand Santana Hotel you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 2 restaurants on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 4 bars/lounges, a beach bar, and a poolside bar. WiFi is available in public spaces for a fee. This all-inclusive hotel also offers a water park and a complimentary children's club. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Alanya hotel.

  • 307 guestrooms or units
  • 2 dining venues
  • 4 bars or lounges
  • Nightclub
  • Kid's club (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Beauty salon
  • Onsite shopping
  • Smoking in designated areas
  • Bar on the beach
  • Bar by the pool
Senza Grand Santana Hotel propose 307 chambres dotées de : un minibar et séchoir à cheveux. Les chambres ont un balcon. Un téléviseur ACL avec chaßnes par satellite.

La salle de bain comprend : douche et articles de toilette (gratuits). Cet hÎtel à Alanya offre un accÚs à Internet sans fil en supplément. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

HÎtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des massages. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, bain de vapeur et bain turc/hammam. Le spa est ouvert tous les jours.

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  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
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302 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 31 oct. au 1 nov.
LABRANDA Alantur Resort - All Inclusive

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Parc aquatique
  • Piscine intĂ©rieure
  • Service de garde d’enfants (supplĂ©ment)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (supplĂ©ment)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi (2 EUR par nuit)

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • 2 restaurants
  • 4 bars-salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar sur la plage

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • BoĂźte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Magasinage
  • Parc aquatique
  • Piscine intĂ©rieure
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL avec chaĂźnes par satellite

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar

Autres

  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Internet sans fil dans les aires communes : 2 EUR par nuit. Les tarifs peuvent varier.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa et la carte Mastercard. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de fumĂ©e.

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Avis

Avis pour Senza Grand Santana Hotel

5,2

5,2/10

Propreté

5,6/10

Service et personnel

6,0/10

Commodités

4,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

7,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note de 10 – Excellent, d’aprùs 3 avis sur 19.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 4 avis sur 19.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 1 avis sur 19.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 3 avis sur 19.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 8 avis sur 19.

Avis

2/10 – Terrible

Ange, Clichy

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

hÎtel non accueillant. Service client déplorable,

Lors de notre arrivĂ©e Ă  l’hĂŽtel vers 4h00 du matin, la personne Ă  la rĂ©ception ne nous a pas adressĂ© une parole, il a rĂ©pondu trĂšs vaguement par "oui" ou "non" et souvent "je ne sais pas" Ă  nos questions. Il nous a donnĂ© le numĂ©ro et les cartes de nos chambres et nous a vaguement indiquĂ© le chemin pour que nous nous y rendions seuls. Nous avons dĂ» trouver notre chambre dans un hotel que nous connaissions pas et qui est composĂ© de 329 chambres. Notre famille est composĂ©e de 2 adultes et 3 enfants. Avant notre dĂ©part, nous avions signalĂ©s Ă  l'hotel que nous souhaitions une chambre communiquante. MalgrĂ© notre demande, l'hotel nous a fourni 2 chambres l'une Ă  l'opposĂ©e de l'autre ce qui Ă©tait impensable vue l'age de nos enfants (7,11 et 15 ans). Nous avons dĂ» attendre 2 jours pour obtenir une chambre non communiquante mais l'une Ă  cotĂ© de l'autre. HygiĂšne du restaurant, du snack et des bars est Ă  signaler aux services de l’hygiĂšne. Nous avons pris tous nos repas sur des tables, des chaises et des sols sales. A chaque repas, nous devions nettoyer nos tables nous mĂȘmes car les serveurs (en petit nombre) ne voulait pas le faire. Les sols Ă©taient souillĂ©s par la nourriture. Nos chaussures collaient au sols lors de nos dĂ©placements dans le restaurant. Nous avons dĂ» acheter des bouteilles d'eau durant tout notre sĂ©jour (14 jours) car l'hotel n'en donnait pas. La liste est encore longue et il ne reste plus assez de caractĂšre. Merci de prendre en considĂ©ration tous ces Ă©lĂ©ments

8/10 – Bien

Jesper

Points forts : Service et personnel
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Lyudmyla

Séjour de 4 nuits en mai 2025

2/10 – Terrible

Ali

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 – Acceptable

Inna

Transportation to the hotel is difficult Food is mediocre WiFi is too expensive
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

2/10 – Terrible

Evan

Voyage d’affaires
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

A Nightmare Stay for a Business Trip

I recently stayed at Senza Grand Santana Hotel for a business trip, and it was, without a doubt, the worst hotel experience I've ever had. We booked our rooms well in advance and received a confirmation, but upon arrival, the front desk couldn't find our reservation. It took them a staggering 30 minutes just to locate it, during which the receptionist was not only rude but also clearly overwhelmed and unfriendly. The rooms were a huge disappointment – old, unappealing, and in dire need of renovation. To make matters worse, there was constant noise throughout the night, making it impossible to get a good night's sleep. Adding to our distress, we found insects in the room, which is completely unacceptable. The breakfast offered was far from satisfactory, and the overall staff attitude was unfriendly and unhelpful. This stay was a total disaster and has significantly impacted my view of Senza Grand Santana Hotel. I strongly advise against staying here, especially for business travelers who need a comfortable and reliable place to rest.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Abdurrahman

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Otel personeli ilgiliydi Burhan Ɵefim ve resepsiyon daki filiz hamıma tĂŒm otel ÇalÄ±ĆŸan personele çok teƟekkĂŒr ederim animasyon daki arkadaƟlarıda unutmayalım gĂŒzeldi tavsiye ediyorum
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

8/10 – Bien

Suheyla

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Goed
Séjour de 2 nuits en août 2023

2/10 – Terrible

Khulood

Séjour de 4 nuits en juin 2023

4/10 – MĂ©diocre

Hasene

Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 – Bien

rlm

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Alina

Points forts : Service et personnel

8/10 – Bien

Mustafa kareem tuaib

Séjour de 6 nuits en mai 2022

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Alt var dÄrlig ved dette hotellet.Maten stÄr til kun 2 stjerner av 5.Fantes ikke smÞr til frokost.DÄrlig service fra personalet.Snakket nesten ikke engelsk,kun russisk og tyrkisk.Masse musikkstÞy fra morgen til kveld.Roomservicen var elendig.Badet var slitt og avtrekksvifte brÄket hele tiden.Dette hotellet og personalet bÞr oppgraderes til dagens standard.Dette er kun et russerhotell.Styr unna.
Séjour de 7 nuits en avril 2019

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement

Won’t go to this Hotel again

Checked in at 2:30 a.m. on 5.8.2018. The night service desk person didn’t speak any English or German, so it was hard to communicate with him. He wanted paper coupons for the hotel, which I didn’t have. I showed him the confirmation email to which he didn’t agree. He charged immediately 14 Euro for WiFi and wanted to charge for renting a beach towel. On the whole it wasn’t a friendly check in. I thought I booked a 4 star hotel but the receptionist service wasn’t of 1 star hotel
Séjour de 7 nuits en août 2018

2/10 – Terrible

selami

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

disgrace,

disgrace, rezalet, fotoğraflara aldanmayın aklınıza gelecek er konuda tam bir rezaletler, tatili yarım bırakıp döndĂŒm, yemekler yenecek gibi değildi.

2/10 – Terrible

Astrid, DK

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

UlĂŠkkert og gammeldags

MÄske det var 4* i 70'erne, men der er intet 4* over det i dag. Der er mug og lugter samt ingen aircon (andet end pÄ vÊrelset). Fitness er stort set ikke eksisterende og rengÞring heller ikke. DÄrlig mad og kun wifi i lobbyen. Kan bestemt ikke anbefales og vi rejste efter en dag, selvom vi havde booket til 5 overnatninger.

4/10 – MĂ©diocre

paul, Bristol UK

Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Good location, much too crowded and poor standards

From the moment we arrived there was disappointment, reception were not expecting us and I had to provide proof of us having paid. The room was ok but housekeeping throughout the week was very poor, I even had to track down the housekeeping trolley twice in order to get loo roll. The room was not cleaned regularly and 'clean' towels were like rags with strange stains. The worst experience was in the dining room; it was like a rugby scrum, terribly crowded and their standards of cleanliness were very poor. Floor dirty with spills and food from the day before, dirty plates, no cutlery, filthy tables, if you were lucky enough to get one. I could go on but I think that's enough, there were so many issues that I felt it would have been pointless to complain to the management on site. This was undoubtedly the worst hotel I have ever stayed at, previous experience of hotels in Alanya have been very good.