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Grand Hotel Tien Shan

Hébergement 4.0 étoiles
HĂŽtel 4 Ă©toiles avec spa au Medeu District

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Grand Hotel Tien Shan

Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur
Vidéo de créateur
Vue depuis l’hĂ©bergement
Buffet déjeuner gratuit tous les jours
Bar-salon

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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115 Bogenbay Batyr Street, Almaty, 050000
  • Place, CathĂ©drale Zenkov
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Parc commĂ©moratif des 28 hĂ©ros de la division de Panfilov
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Parc Panfilov
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Airport, Almaty (ALA-aĂ©roport international de Almaty)
    â€Ș17 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple Standard

Téléviseur connecté de 100 cm avec télévision par satellite

Chambre simple Standard

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 22 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double

Téléviseur connecté de 100 cm avec télévision par satellite

Chambre supérieure double

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 36 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double

Chambre Deluxe double | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe double

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 38 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite luxueuse

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite luxueuse

  • 38 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure avec lits jumeaux

Téléviseur connecté de 100 cm avec télévision par satellite

Chambre supérieure avec lits jumeaux

  • 34 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige double

Chambre Prestige double | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige double

  • 36 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige avec lits jumeaux

Chambre Prestige avec lits jumeaux | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige avec lits jumeaux

  • 30 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

À propos du quartier

Almaty

SĂ©jour au centre-ville.À 10 minutes de marche de hĂŽtel du quartier Medeu District, vous trouverez Parc commĂ©moratif des 28 hĂ©ros de la division de Panfilov et CathĂ©drale Zenkov. OpĂ©ra d'Almaty et Parc Nedelka se trouvent Ă©galement Ă  moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • CathĂ©drale Zenkov - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • Parc commĂ©moratif des 28 hĂ©ros de la division de Panfilov - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • OpĂ©ra d'Almaty - 7 min Ă  pied - 0.6 km
  • Parc Panfilov - 9 min Ă  pied - 0.8 km
  • CathĂ©drale d'Almaty - 9 min Ă  pied - 0.8 km

Transport

  • Gare d'Almaty : Ă  10 min en voiture
  • Almaly : Ă  6 min de marche
  • Almaty (ALA-aĂ©roport international de Almaty) : Ă  27 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘKumano - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘPasta La Vista - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘFrench 42 - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘĐ’ĐžĐœĐŸĐșŃƒŃ€ĐœŃ By Ata - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘSix Coffee+Wine - ‬1 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Grand Hotel Tien Shan

HĂŽtel 4 Ă©toiles avec spa au Medeu District
As a guest of Grand Hotel Tien Shan, you'll find a full-service spa, 2 indoor swimming pools, a sauna, and a fitness center. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is available daily. A computer station is on site, and both WiFi and wired Internet are free in public spaces.

Business amenities include a business center, a meeting room, and limo/town car service. Event space at this hotel measures 9555 square feet (888 square meters) and includes a conference center. Spa services, multilingual staff, and gift shops/newsstands are also featured at the business-friendly Grand Hotel Tien Shan. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Self parking is free.

This 4-star Almaty hotel is smoke free.

  • 78 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 9555 sq ft of conference space
  • 888 sq m of conference space
  • Buffet breakfast (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Conference center
  • Business facilities
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Grand Hotel Tien Shan propose 78 chambres dotées de : un minibar et coffre-fort. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur connecté de 100 cm avec chaßnes par satellite. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accĂ©der Ă  Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les commoditĂ©s suivantes sont offertes : un tĂ©lĂ©phone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillĂ©e (gratuite) et rideaux d’obscurcissement. La prĂ©paration de lit est assurĂ©e tous les soirs et l'entretien mĂ©nager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergĂ©nique.

Bali comprend 5 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages thaï, des soins du visage et des enveloppements. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

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  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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137 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 13 janv. au 14 janv.
Hotel Kazakhstan

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 2 piscines intĂ©rieures
  • Buanderie

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits

Stationnement et transport

  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplĂ©ment)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 6 h Ă  10 h 30
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines intĂ©rieures
  • Bain de vapeur
  • Magasinage
  • Piano
  • Salle d’entraĂźnement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Aucun ascenseur
  • Petits tapis dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur connectĂ© de 100 cm avec chaĂźnes par cĂąble/satellite

Chambre

  • Literie de qualitĂ©
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 5 h 30
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 100 % du tarif de la chambre

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement (24 heures avant l’arrivĂ©e) en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 3 children 6 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for KZT 10000.0 per day.
  • Cribs (infant beds) are available for KZT 5000.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Service de navette aĂ©roportuaire (aller simple, capacitĂ© maximale de 3 pers.) : 8000 KZT par vĂ©hicule
  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • DĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) : 100 % du tarif de la chambre
  • Berceau (lit de bĂ©bĂ©) : 5000.0 KZT par jour
  • Lit d’appoint : 10000.0 KZT par jour

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. 

NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 5620286

À noter

  • Si l’entrĂ©e au pays exige un visa, l’établissement pourrait ĂȘtre en mesure de vous aider Ă  obtenir certaines piĂšces justificatives nĂ©cessaires Ă  l’obtention du visa. L’établissement pourrait exiger des frais associĂ©s Ă  ces services, et ce, mĂȘme si vous annulez votre rĂ©servation. Toutes les modalitĂ©s sont convenues entre l’établissement et vous-mĂȘme. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, veuillez communiquer avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Jusqu’à 3 enfants de 6 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement également appelé

Grand Hotel Tien Shan
Grand Hotel Tien Shan Almaty
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Avis pour Grand Hotel Tien Shan

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 148 avis sur 316.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 115 avis sur 316.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 35 avis sur 316.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 11 avis sur 316.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 7 avis sur 316.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 – Excellent

Bernard Alexandre Pascal

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Bernard Alexandre Pascal

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Good hotel

Good location, friendly staff, nice rooms. I strongly recommend this hotel and I will stay here next time again
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Laurent

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Parfait!... je recommande fortement !

Bel hĂŽtel trĂšs bien situĂ©. Personnel trĂšs sympa, Ă  l’écoute. Belle salle de petit-dĂ©jeuner. Ce dernier est trĂšs bon, complet et bons produits. Espace piscine trĂšs agrĂ©able. Personnel dĂ©vouĂ© et Ă  l’écoute. Le hall d’entrĂ©e est trĂšs beau avec un salon et son piano. Belle surprise. TrĂšs bon rapport qualitĂ© - prix. Je recommande vivement
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 – Bien

Guillaume

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Very good value for money

Very good value for money. Only check-in was a bit long, as our booking was not yet in the hotel's system. Apart from that, we had a perfect stay. Location is also very central: in the middle of the old and the new city centres.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 – Excellent

Olivier

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

A recommander a Almaty!!!

Excellent hotel que ce grand Tien Shan. Personnel aux petits soins, le Spa Bali vaut vraiment le detour!! Piscine parfaite! Petit dejeuner fantastique! Situation geographique geniale!!!
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

4/10 – MĂ©diocre

Sophie

Points faibles : Service et personnel

personnel lent peu efficace

les -: personnel de l'hotel ne parle pas anglais pas possible de régler en euros ne donne pas le petit dejuner pour un départ de l'hotel 4 h du matin : il a fallu le demander alors qu'il était compris dans la chambre le personnel ne cherche jamais de solution quand on soumet une question : commander un uber depuis l hotel, pas de bouilloire dans la chambre les + : Spa et piscine agreable et propre et le piano tous les jours au salon

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

8/10 – Bien

Simona

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
L'hotel n'est pas trĂ©s adaptĂ© pour les sĂ©jour en famille. DĂ©jĂ  il y a eu une erreur parce que au lieu d'une chambre familiale il nous ont donnĂ© une chambre double. AprĂšs ils ont Ă©tĂ© gentils parce que ils ont admis l'erreur et ils ont acceptĂ© de rajouter deux lits dans la chambre mais ils ont fait ça seulement Ă  19h30 bien que je les avait prĂ©venus Ă  l'avance. Aussi Ă  la piscine, on a dĂ©couvert seulement sur place que les enfants Ă©taient admis seulement Ă  certains horaires. La- aussi, j'ai insistĂ© et ils nous ont laissĂ© entrer mais on aurait prĂ©fĂ©rĂ© ĂȘtre informĂ© Ă  l'avance....

10/10 – Excellent

Laure

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

TrÚs bien situé - excellent rapport qualité/prix

Satisfaite de cet hĂŽtel dans lesquel j'ai passĂ© 3 nuits. Le personnel est disponible et prĂȘts Ă  aider. Le buffet du petit dĂ©jeuner est excellent.

6/10 – Acceptable

MICHEL, Bruxelles

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement

Un petit peu decu

Cela ressemble a un 4 etoile mais le service ne suit pas. Il y a bien quelqu'un a l'entree pour vous regarder mais qui ne vous aide pas pour ouvrir la porte alors que vous avez plusieurs bagages. Qualite de la sale de bain assez faible

8/10 – Bien

georges, Lille

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Nice trip!

Mon séjour dans cet hÎtel s'est trÚs bien passé, je le recommande vivement ainsi que le spa qui est absolument parfait. Seul bémol je suis arrivé plutÎt que lheure prévue ( 8h ou lieu de 14h)et l'hÎtel m'a facturé presque une nuit supplémentaire sans que cela me soit notifié à mon arrivée.

10/10 – Excellent

Joel, Pau

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Excellent hotel tenu de facon tres professionnelle

L'hotel n'est pas le plus moderne du monde, mais il est en excellent état, bien entretenu, bien tenu. Tres bien situe par rapport aux sites d'interet dans la vieille ville, nombreux restaurants aux alentours. Tres grande chambre. Spa avec piscines interieures (deux!) et multiples saunas, hammans etc. tres agreable. PDJ intenational OK. Personnel extremement attentif, en particulier la réception qui assume aussi une excellent fonction de "conciergerie". Tres satisfait.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Marina

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Service was excellent! SPA is highly recommended
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 – Terrible

Marina

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

NA

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

KENICHI

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Sebastien

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Sandeep

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

추ìȜ!!

10분읎상은 걞얎알 ìŁŒëł€ë§›ì§‘ìŽë‚˜ ëłŒê±°ëŠŹê°€ 잇지만 귞래서 ìĄ°ìš©í•˜êł  ìą‹ì•˜ì–Žìš” 방읎 íŒì§í•˜êł  ìą‹ì•„ìš”
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Anand Prakash

Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 – Bien

Sarah

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We stayed on the ground floor away from the road and it was really quiet. The breakfast was ok for a small hotel. We found the hotel comfortable.We did have a safe problem, which wasn’t fixed, but we did only stay 2 nights.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

YILMAZ

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

qin wei

Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

ayse

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
There is a big problem which is actually everywhere.Language problem...In this kind of hotel at least a few stuff must talk other latin language English, Spanish , Italian etc.It is definitly most important thing.
Séjour de 4 nuits en mai 2025