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Rahat Palace Hotel

Catégorie d’hébergement : 5 et plus
Hôtel 5 étoiles de luxe au Bostandyk District

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Galerie de photos de l’hébergement Rahat Palace Hotel

Une piscine intérieure dotée de chaises longues et entourée d’une végétation luxuriante.
Un atrium à plusieurs niveaux doté d’un espace central circulaire aménagé en salon, de nombreux balcons ornés de plantes et d’une conception architecturale moderne.
Un atrium à plusieurs niveaux avec un jardin central, de nombreux balcons ornés de plantes et une structure en forme de dôme.
Un atrium à plusieurs niveaux, doté d’une coupole centrale en verre, de nombreux balcons et de plantes d’intérieur.
Un atrium à plusieurs niveaux, doté de balcons ornés de plantes, d’un escalier central et de plusieurs étages éclairés.

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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29/6 St. Satpaev Avenue, Almaty, 050040
  • Place, Musée des Arts du Kazakhstan
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Monde Fantastique Almaty
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Stade central d'Almaty
    ‪14 min à pied‬
  • Airport, Almaty (ALA-aéroport international de Almaty)
    ‪21 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec un téléphone, une chaise, une petite table avec un vase de fleurs et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Standard, 1 très grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau avec une lampe, une chaise, une petite table avec un panier de fruits et une vue sur l’extérieur par la fenêtre.

Chambre Standard avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un lit, deux chaises, une table avec des fruits et une lampe.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(7 avis)
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, une table de chevet, une lampe, une chaise, un bureau, une télévision et un tableau au mur.

Suite exécutive

  • 75 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux lampes de chevet, un tableau représentant une rivière et une tête de lit en bois.

Chambre Junior

  • 68 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet avec des lampes, une télévision, un fauteuil et un tableau représentant un paysage montagneux accroché au mur.

Suite présidentielle

  • 166 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Standard King Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Standard Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Deluxe King Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise et un panneau décoratif au mur.

Chambre supérieure

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Almaty

Séjour au Bostandyk District.À 10 minutes de marche de hôtel du quartier Bostandyk District, vous trouverez Musée des Arts du Kazakhstan et Musée d'État des Beaux-Arts Kasteev. Monde Fantastique Almaty et Stade central d'Almaty se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Musée des Arts du Kazakhstan - 3 min à pied - 0.3 km
  • Monde Fantastique Almaty - 9 min à pied - 0.8 km
  • Stade central d'Almaty - 14 min à pied - 1.2 km
  • Cathédrale Saint-Nicolas - 2 min en voiture - 2.0 km
  • Expo Atakent - 5 min en voiture - 3.1 km

Transport

  • Gare d'Almaty : à 19 min en voiture
  • Almaly : à 12 min en voiture
  • Almaty (ALA-aéroport international de Almaty) : à 38 min en voiture

Restaurants

  • ‪Arena Pub - ‬5 min à pied
  • ‪Traveler’s Coffee - ‬13 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬3 min à pied
  • ‪Traveler’s Coffee - ‬8 min à pied
  • ‪Jent - ‬11 min à pied

À propos de cet hébergement

Rahat Palace Hotel

Hôtel 5 étoiles de luxe au Bostandyk District
Rahat Palace Hotel offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a sauna. There are 3 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

Business amenities include a 24-hour business center and meeting rooms. Event space at this hotel measures 2368 square feet (220 square meters) and includes conference space. A fitness center, spa services, and a terrace are also featured at the luxury Rahat Palace Hotel. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Almaty hotel.

  • 1 building
  • 190 guestrooms or units
  • 10 levels
  • 3 dining venues
  • Meeting rooms
  • 2368 sq ft of conference space
  • 220 sq m of conference space
  • Built in 1995
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Beauty salon
  • ATM
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
Rahat Palace Hotel possède 190 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. Les chambres ont un balcon. Un téléviseur connecté de 55 po avec chaînes numériques. La salle de bain comprend : baignoire, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Rahat Health Club comprend 5 salles de soins. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages thaï, des soins du visage et des exfoliations. Le spa est doté de la commodité suivante : bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

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Réception
Hotel Kazakhstan
Medeu District
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
4.2 sur 5, Très bien, 368 avis
Le prix est de 188 $ CA
219 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 6 sept. au 7 sept.
Hotel Kazakhstan

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Piscine intérieure
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 10 h 30 moyennant des frais de 10 500 KZT par adulte et de 5 250 KZT par enfant
  • 3 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon

Activités

  • Bain de vapeur
  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Petits tapis dans les aires communes
  • Plancher de bois franc dans les aires communes
  • Plancher lisse dans les aires communes
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 55 po avec chaînes numériques

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Sachets de thé et café soluble gratuits
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement sera en cours de rénovation du 31 décembre 2025 au 31 décembre 2026 (la date de fin des travaux n’est pas définitive). Zones concernées par les rénovations :
  • Une des salles à manger
  • Certaines chambres
  • Piscine
Les travaux de rénovation seront effectués uniquement durant les heures ouvrables. Tous les efforts possibles seront déployés pour réduire au minimum le bruit et les autres désagréments.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 6 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for KZT 11000.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 10500 KZT par adulte et 5250 KZT par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 3 pers.) : 21500 KZT par véhicule
  • Lit d’appoint : 11000.0 KZT par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les paiements mobiles et l’argent comptant.
Les options de paiement mobile incluent Google Pay et Apple Pay.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, l’argent comptant, les paiements mobiles, les paiements mobiles et les paiements mobiles. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.

À noter

  • Si l’entrée au pays exige un visa, l’établissement pourrait être en mesure de vous aider à obtenir certaines pièces justificatives nécessaires à l’obtention du visa. L’établissement pourrait exiger des frais associés à ces services, et ce, même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités sont convenues entre l’établissement et vous-même. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • La piscine est accessible à partir de 7 h jusqu’à 23 h.
  • Les enfants de 6 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.

Hébergement également appelé

Hotel Rahat
Hotel Rahat Palace
Rahat Palace
Rahat Palace Almaty
Rahat Palace Hotel
Rahat Palace Hotel Almaty
Rahat Palace Hotel Hotel
Rahat Palace Hotel Almaty
Rahat Palace Hotel Hotel Almaty

Foire aux questions

How close is Rahat Palace Hotel to the airport?

Rahat Palace Hotel is 13.7 mi (38-min drive) away from the Almaty (ALA-Almaty Intl.) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Rahat Palace Hotel?

En date du 31 août 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Rahat Palace Hotel le 5 sept. 2026 commencent à 246 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Rahat Palace Hotel have an airport shuttle?

Rahat Palace Hotel offers an airport shuttle 24 hours a day, for a charge of KZT 21500 per vehicle, one-way.

Does Rahat Palace Hotel offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Rahat Palace Hotel, but buffet breakfast is offered for a fee of KZT 10500 for adults and KZT 5250 for children. It's available every day from 7:00 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Rahat Palace Hotel?

No, there is no casino at this hotel, but Casino Zodiak (4-min drive) is nearby.

What time is check-in at Rahat Palace Hotel?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Rahat Palace Hotel?

This hotel offers free self parking.

Does Rahat Palace Hotel have a pool?

Rahat Palace Hotel features an indoor pool. Guests can enjoy pool access from 7:00 AM to 11:00 PM.The property will be renovating the pool from December 31 2025 to December 31 2026 (completion date subject to change).

Does Rahat Palace Hotel have a restaurant?

There are 3 onsite restaurants, offering options like international cuisine and light fare. The property will be renovating one of the dining venues from December 31 2025 to December 31 2026 (completion date subject to change).

Does Rahat Palace Hotel have a spa?

Pamper yourself with a day at Rahat Health Club, where you can enjoy mani/pedis, body treatments, and body scrubs.

How close is Rahat Palace Hotel to downtown Almaty?

Rahat Palace Hotel is 3.4 mi away from Almaty.

Avis pour Rahat Palace Hotel

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 119 avis sur 238.
Note de 8 – Bien, d’après 85 avis sur 238.
Note de 6 – Acceptable, d’après 20 avis sur 238.
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 238.
Note de 2 – Terrible, d’après 7 avis sur 238.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

kayvan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Rooms are clean and modern. Staff are friendly and helpful. Breakfast buffet was excellent with good selection of food and fresh fruits and sweets.
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kerry

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Freindly staff, clean , beautiful hotel. The pool area was lovely and a great add on to our very busy stay. Food was great and reception went out of their way to be helpful
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kerry

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Beautiful hotel, professional, friendly staff. Had a wonderful stay made better by being able to use the pool and sauna.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Brannen

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location in the city, and a lovely place to stay at.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gillian

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
A very nice, comfortable hotel. Great breakfast in the restaurant and a nice bar/reataurant in the lobby. The spa is a very nice extra.
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Scott

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Fabulous!

Fantastic hotel! The pool area is top notch, the breakfast buffet is superior with varying options every day, the room is very comfortable, and the staff are amazing. We would stay there again!
Séjour de 8 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Perry

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good breakfast, clean rooms and a nice environment to chill for a few days
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Pekka

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
If possible I stay in Rahat Palace when visiting Almaty. The location is good, rooms nice and spacious, although age can be seen. Lobby bar is nice and breakfast very good. Staff is very friendly.
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Firas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Amazing stay in Rahat Palace

nice stay in Rahat Palace ! Staff was helpful. Birthday cake was put in the room upon check in. Thanks
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Alvaro

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Old-fashioned hotel in a nice location with good commodities with it is highly needed a full renovation. The best of the hotel - breakfast and the lookout to mountains from some rooms.
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Syuzanna

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was really helpful and very nice!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Victor

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Worth its price
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

DAVE

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Fair warning this is a 3 star hotel not a 5 star as advertised. For the money there are much better options in the city. Pros: breakfast was excellent. Atrium looks impressive. Ambience for the restaurant in the front of the property (yurt in a nicely landscaped lawn area). Cons: hotel is tired looking and in serious need of renovations. Atrium smells of diesel fumes i suspect being used to power the glass elevators. Rooms have some tech upgrades (electric curtains, lots of light button options, tv and google alexa voice cube) however dismal air-conditioning. The coolest I could get my room was 24 degrees. They did switch my room but same story in the second room despite a visit from maintenence to check the ac. 'It's very small' as per him. Do not stay here if you prefer sleeping in a cool environment.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Joahna

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
English speaking staff.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Dilshod

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good view to mountains
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hitomi

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Rahat Palace is one of the most modern buildings. The Spa was wonderful, the views were amazing, the breakfast was lovely, just wish the descriptions were teeny bit bigger. I would stay again if the price was right. It is more on the pricey side, but you get what you pay for.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Bauyrzhan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Rooms are old but the hotel is very nice

The rooms are a bit outdated but has a balcony and overall very clean, it might be the best hotel in this price range. The breakfast is great and lobby is beatiful, and has a restaurant in the middle thar works late.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Elizabeth

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff were very efficient and friendly. Assisted all my enquiries very quickly and accurately
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Oleg

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The hotel is nice in general, but needs the repair- carpet, trimmings etc. The amenities are very good- sauna and swimming pool. In walking distance a lot of dining options.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Frank

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
For the weary traveler who might have had a long journey to Almaty, this hotel is a great place to stay. Clean facilities, good food, friendly staff, and 24 hr room service. I was happy to get a cup of coffee at 430 am when I really needed it. Breakfast buffet is also very good.
Séjour de 5 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Ehab

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
overall is good, but little bit old standards, the breakfast Not varied
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Ri

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
A bit outdated furniture and carpet in the room, would be much better with a refresh. The pool area is amazing but some services were unavailable. Food was good.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Luca

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good quality

Hotel is nice. Since last time I went, fitness center and spa were renovated and for me was perfect. Anyway, best part of Hotel I believe to be the staff. All of them very kind and ready to help. A special thanks to Mrs. Assem. Amazing quality manager. So helpful.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Taizu

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
I have stayed here several times. I like the hotel, but arranging transportation to and from the airport is very difficult, requiring multiple phone calls. And again on the trip, as on my last stay, the staff at reception tried to charge me again for the transportation which had already been paid -- in fact was REQUIRED to be paid -- in advance.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kirill

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

They must have been perfect 30 years ago.

The hotel was an outstanding one 30 years ago. Now they just one of good ones. Management works hard to make the stay good, but staff is a bit out of ground. Thay could not help me taxi ordering for in city travelling. One more example: I paid 3 nights and did not have a single breakfast due to late arrival and early leave. At 10:35 I asked just for coffee and been refused.
Séjour de 3 nuits en août 2025