Note fondée sur 314 évaluations de clients

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4,5 sur 5
93 % des clients le recommandent
4,7 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur de Montreal

Publié le 9 févr. 2024 sur Expedia
Bel édifice, dans une des quartiers les plus sécuritaires et les plus animés d’Ariquipa. L’hôtel se trouve tout près du monastère Catalina. Tous les édifices intéressants se trouvent à, au plus, 15 ou 20 minutes de marche. Personnel serviable et courtois. Je le recommande chaudement.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 févr. 2024 par Javier Tejeda, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback, Jacques! We're thrilled to hear that you enjoyed the beauty of our building and the convenient location in one of the safest and most vibrant neighborhoods of Arequipa. It's wonderful to know that you found our proximity to the Catalina Monastery and other attractions convenient for exploring the city. We appreciate your kind words about our helpful and courteous staff. We look forward to welcoming you back on your next visit to Arequipa.Kind regardsJavier TejedaHotel Manager
5 sur 5
par un voyageur

Très bonne adresse à Arequipa!

Publié le 4 oct. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 oct. 2019 par Alek - Guest Relations Coordiantor, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour vos commentaires. Meilleures salutations,
5 sur 5
par un voyageur

Excellent rapport qualité-prix!!!

Publié le 3 oct. 2019 sur Hotels
L’hotel est charmant, bien situé et les prestations sont d’excellente qualité. Une personne a connu des problèmes de santé durant notre séjour; le personnel a été très attentif et efficace pour nous aider.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 oct. 2019 par Alek - Guest Relations Coordiantor, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour vos commentaires. Meilleures salutations,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 nov. 2018 sur Expedia
très bel etablissement, historique avec bons services. Très bien situé, parking a proximité
4 sur 5
par un voyageur de France

Agréable séjour

Publié le 24 sept. 2018 sur Hotels
Bon séjour dans un hôtel très bien situé dans le centre historique d’Arequipa
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2018 par César Díaz, Gestion de l’hôtel
Cher invité, merci de partager vos commentaires sur votre visite à notre hôtel. Je suis content que l'emplacement ait été propice. J'espère vous recevoir dans une prochaine occasion. Cordialement. César Díaz Directeur de l'hôtel
5 sur 5
par un voyageur de paris

Publié le 14 sept. 2018 sur Expedia
Très beau cadre :une ancienne maison de la monnaie datant de plus de 200 ans. Un excellent petit déjeuner pris dans le patio l hôtel est juste derrière le monastère de Santa catalina.
4 sur 5
par un voyageur de Canada

Publié le 9 mai 2018 sur Expedia
Hotel bien situé . Déjeuner pas au même niveau que la qualité de l'hôtel . Manquement du personnel au déjeuner. Préférer les chambres avec fenêtres même si elles sont plus chères .
4 sur 5
par bertrand

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 11 nov. 2017 sur Hotels
5 sur 5
par Jean

Se méfier du télephone

Publié le 8 oct. 2017 sur Hotels
Très bien,mais manque d'information sur l'utilisation du téléphone :coût non disponible à l'avance et s'avérant anormalement élevé. ,facturation dès la première seconde,même si l'appel n'aboutit pas
5 sur 5
par un voyageur

Bel hôtel et belles prestations

Publié le 22 juin 2017 sur Hotels
Très bon hotel. Personnel attentionné. Situation parfaite. Belles prestations