Note fondée sur 180 évaluations de clients
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4,7 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Séjour à Arles
Publié le 8 janv. 2024 sur HotelsNous avons passés un très bon séjour au Volver; D'abord pour la qualité de l'accueil de l'ensemble du personnel. Ensuite pour le positionnement près de la gare et d'un parking "zone verte". Nous ne manquerons pas de revenir quand la place sera complètement rénovée.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 janv. 2024 par flo, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre avis fort agréable, ceci est très encourageant.Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.C'est avec joie que nous vous recevrons de nouveauChaleureusement, Florence
par un voyageur
Très bien.
Publié le 5 janv. 2024 sur HotelsTrès belle décoration dans cet hôtel charmant.
L’absence de mitigeur ou d’escalier ne nous a pas du tout gêné. Parking public à proximité, payant de 9h à 19h pratique.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 janv. 2024 par Flo, Gestion de l’hôtel
Merci infiniment pour ce gentil commentaire.Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois dans notre maison,Bien à vous,Florence
par un voyageur
hôtel à fuir
Publié le 23 nov. 2023 sur Hotelsvieil hôtel sans ascenseur. sans machine à café ni bouilloire. aucun échantillon. pas de chauffage. pas de double vitrage.
très mauvaise insonorité : les portes qui s’ouvrent. les bruits de pas dans les couloirs et dans l’escalier !
un petit déjeuner hors de prix
un quartier en plein travaux. réveil à 6h par les machines
par un voyageur
Publié le 21 nov. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 nov. 2023 par Flo, Gestion de l’hôtel
Merci infiniment pour la jolie note que vous avez accordée à notre maison.Au plaisir de vous revoir,Florence
par un voyageur
Casa Volver : "volveremos !" nous reviendrons !!
Publié le 12 nov. 2023 sur HotelsUn excellente attention du personnel de l'hôtel et du restaurant. Nous avons été surclassés, chambre agréable, jolie décoration bohème/chic, rien ne manquait, tout fonctionnait parfaitement. L'hôtel a été refait il y a 5 ans, avec une déco très bien pensée, de belles harmonies de couleurs et de matériaux. Environnement très calme, literie excellente. Brunch délicieux avec service très attentionné. Prix très raisonnables. BRAVO
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 nov. 2023 par Flo, Gestion de l’hôtel
Chère Isabelle,Nous vous remercions énormément pour votre si joli commentaire et cette note magnifique!! Nous serions heureux de vous revoir aux beaux jours!!A très bientôt
par un voyageur
Publié le 23 oct. 2023 sur Expedia
très bien situé pour la visite à pied
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 oct. 2023 par Flo, Gestion de l’hôtel
merci pour cette jolie note.Bien à vous,Florence
par un voyageur
Publié le 8 oct. 2023 sur Expedia
Très bon séjour, je conseille de dîner sur place.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2023 par Flo, Gestion de l’hôtel
Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre maison.Au plaisir,Florence
par un voyageur
Publié le 29 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 oct. 2023 par Flo, Gestion de l’hôtel
Merci infiniment pour cette jolie note.Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois dans notre maison,Bien à vous,Florence
par un voyageur
Déception
Publié le 24 août 2023 sur HotelsComment cet hôtel fut-il avoir 4 étoiles! Pas d'ascenseur. Escalier étroit et raide. Chambre minuscule. Lavabo dans la chambre. Douche ouvrant sur la chambre. Pas la place pour ouvrir sa valise. Robinetterie surannée (pas de mélangeur) et douche et touchette fonctionnant en même temps. "Bureau" de 15 cm de profondeur (une planche). Six gros oreillers que l'on ne sait ou mettre (on les jette entre le lit et la fenêtre où ils tiennent à la verticale). Pas de penderie. Pas de salon. Micro-réception-. Rue horrible. Vue sur un parking de HLM. Un seul bon point , le petit déjeuner…
4 étoiles! Vraiment? Trois maximum.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2023 par Linda, Gestion de l’hôtel
Bonjour Jacques, Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas pleinement satisfait. Nos chambres simples standards sont pour une personne mais nous avons différentes catégories de chambres plus spacieuses et agencées différemment. Nous restons disponibles afin de conseiller au mieux selon les attentes de chacun et d'adapter l'attribution des chambres (notamment concernant les escaliers).Nous espérons que vous avez apprécié notre belle ville.Bien à vous,
par un voyageur
Publié le 23 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2023 par Flo, Gestion de l’hôtel
Merci infiniment pour cette jolie note.A très bientôt,Florence
