Note fondée sur 19 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,9 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
3,4 Confort de la chambre
3,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 16 janv. 2024 sur Hotels
Je n’aime pas laisser des jugements peu élogieux des établissements qui m’ont accueilli. J’ai mal choisi , voilà tout . L’emplacement et l’isolement décevant refuge ( pas hôtel) m’a pas satisfait . Rapport qualité prix très faible . Je reviendrai à Arosa mais pas là .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 janv. 2024 par Markus, Gestion de l’hôtel
Cher PhilippeMerci pour votre évaluation.Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Oui, c'est vrai, nous ne sommes pas au centre d'Arosa, mais dans la forêt juste à côté des pistes de ski. Oui, nous sommes une auberge/auberge de jeunesse et non un hôtel. La grande majorité de nos clients l’apprécient vraiment.CordialementL'équipe de l'Arosa Mountain Lodge
par un voyageur
Publié le 28 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 janv. 2024 par Markus, Gestion de l’hôtel
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! herzliche Grüsse Ihr Arosa Mountain Lodge Team
par un voyageur
Publié le 27 janv. 2024 sur Expedia
Good value overall with the ski pass included, little tricky to get to the hotel from the city center, our ski bag got stolen in the luggage room so don’t leave anything there while you skiing and we didn’t get much help from the staff to figure out what happened
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 janv. 2024 par Markus, Gestion de l’hôtel
Dear Guest. Thank you for your feedback. We are pleased that you were satisfied with what was offered. Yes, we are in the forest above the village, but this is clearly stated. But right next to the ski slope. Our employees did everything in their power to find your ski bag. Unfortunately this could no longer be found.We would be happy to welcome you back at another time.
par un voyageur
Publié le 10 oct. 2023 sur Expedia
Great friendly staff
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 oct. 2023 par Markus, Gestion de l’hôtel
Thank you... :-)
par un voyageur
Publié le 11 août 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2023 par Markus, Gestion de l’hôtel
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche GrüsseIhr Arosa Mountain Lodge Team
par un voyageur
Publié le 20 juill. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2023 par Markus, Gestion de l’hôtel
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Ihr Arosa Mountain Lodge Team
par un voyageur
Publié le 29 janv. 2023 sur Expedia
If you like to go back your school days the place is for you
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 janv. 2023 par Markus, Gestion de l’hôtel
Dear DanielThank you for your feedback.I'm a bit surprised by your rating, because we had the feeling that you and your partner felt comfortable with us.Yes, we are a youth hostel and have many school classes with ski camps in the house in winter. It can often be very noisy and hectic. If this bothered you, we can recommend other houses on your next visit to Arosa..
par un voyageur
Very nice stay!
Publié le 7 janv. 2023 sur HotelsPros:
Clean
Loveley staff
Close to slopes
Price (we had brekfast-dinner-skipass)
Cons:
A bit away from the village (10-15 min by foot)
No wifi in rooms, only in lobby/public room
Conclusion: If you know what you are buying this Hostel/Hotel is a perfect stay with a nice mix of people.
Very good price/value for a place in superexpensive Swizerland.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 janv. 2023 par Markus, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,
par un voyageur
Publié le 31 oct. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 oct. 2022 par Markus, Gestion de l’hôtel
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüsse Ihr Arosa Mountain Lodge Team
par un voyageur
Publié le 7 sept. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 sept. 2022 par Markus, Gestion de l’hôtel
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüsse Ihr Arosa Mountain Lodge Team
