Note fondée sur 124 évaluations de clients

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3,4 sur 5
87 % des clients le recommandent
3,1 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,0 Confort de la chambre
2,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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2 sur 5
par un voyageur de romain le puy

Publié le 8 mars 2020 sur Expedia
Personnel sympathique et serviable mais ne peux masquer la vétusté du bâtiment et des équipements... les photos sont très vieilles et trompeuses
5 sur 5
par un voyageur

Point fort: petit déjeuner sur la terrasse

Publié le 28 févr. 2020 sur Hotels
Très grande disponibilité d’un personnel fort sympathique et plein d’égards et très attentionné. Hôtel pas très bruyant pour un établissement de centre-ville situé à quelques encablures du grand souk d’Assouan
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 févr. 2020 sur Hotels
Hotel très bien placé, mais pour le coup bruyant. Équipe au top , excursions à des prix corrects. Petits dejeuners copieux servis sur la terrasse. Chambre correcte mais la douche est d'un autre âge, comme la clim.
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 30 janv. 2020 sur Hotels
3 sur 5
par un voyageur

Passable

Publié le 9 janv. 2020 sur Hotels
L'hôtel est trop cher pour la prestation. Il manque d'entretiens. Une propreté moyenne. Notre salle de bain fuyait, même s'ils avaient appelé quelqu'un pour réparer. Extrêmement bruyant à cause de la route et des fenêtres pas isolés ! Après, le petit déjeuner est ultra copieux. Les gens serviables, nous ont arrangé toutes nos visites.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 janv. 2020 par Keylany hotel team, Gestion de l’hôtel
Thanks for your feedback , hope it helps us to improve our service , wish you an amazing vacation
4 sur 5
par un voyageur

A conseiller sauf si vous cherchez le grand confor

Publié le 8 août 2019 sur Hotels
Un bon pied à terre à Assouan mais très basique ! Il ne faut pas s’attendre à un 5* en terme de chambre et d’aménagement mais ce n’est pas insalubre loin de la ! Le personnel est aux petits soins !
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 mai 2019 sur Expedia
Photos mensongères, tres sale, pas de "piscine" le rooftop est à l'abandon.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 mai 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 mai 2019 par Abdeen, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us And thank you for your feedback Keylany hotel team
2 sur 5
par un voyageur

Mauvaise expérience à Assouan

Publié le 3 mai 2019 sur Hotels
Arrivé dans cet hôtel lieu très sombre chambre avec minuscule fenêtre donnant sur cour entièrement remplie de résidus! Petit déjeuner très sommaire sans fruits sans laitages sans beurre . Le jacuzzi de l'établissement est Crasseux . Bassin vide transats dans un état pitoyable . Receveur de douche rouillé et en option des cafards dans la partie salle de bain. Nous avons payé la première nuit et avis fuit cet endroit lugubre. Nous ferons un signalement dans le guide du Routard conseillé dans sa dernière édition. Photos témoins à suivre
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 mai 2019 sur Expedia
personnel très aimable et disponible. chambre agréable. mais la terrasse est laissée à l’abandon, le petit déjeuner est abondant mais quelconque et la proximité de deux mosquées rend le calme très aléatoire.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juin 2019 par Keylany hotel team, Gestion de l’hôtel
Thank you your feedback