Marsden Viaduct Hotel

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel 3,5 étoiles près de Sky Tower

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Galerie de photos de l’hébergement Marsden Viaduct Hotel

Déjeuner, dîner, souper et brunch servis sur place
Extérieur
Piscine intérieure
Vue sur la mer, ouvert tous les jours
Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur la marina (King) | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Déjeuner disponible
  • Stationnement disponible
  • Bar
  • Réception ouverte en tout temps

Explorez la région

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21 Viaduct Harbour Ave, Auckland, Auckland, 1010
  • Place, Sky Tower
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Casino SkyCity
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Princes Wharf
    ‪10 min à pied‬
  • Airport, Auckland (AKL-Aéroport international d'Auckland)
    ‪26 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur la marina (King)

8,4 sur 10
Très bien
(16 avis)
  • Vue sur la marina
  • 42 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre supérieure, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(31 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (King)

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, balcon (King)

  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Deluxe, 1 très grand lit

  • Vue partielle sur l’océan
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Auckland

Au bord de la mer.À 15 minutes de marche de hôtel du quartier Quartier central des affaires d'Auckland, vous trouverez Sky Tower et Auckland Ferry Terminal. Arène polyvalente Spark Arena et Auckland Domain sont à moins de 3 km.

À proximité

  • Sky Tower - 6 min à pied - 0.6 km
  • Casino SkyCity - 6 min à pied - 0.6 km
  • Quartier commerçant de Queen Street - 10 min à pied - 0.8 km
  • Princes Wharf - 10 min à pied - 0.9 km
  • Marina Queens Wharf - 11 min à pied - 1.0 km

Transport

  • Britomart Transport Centre : à 14 min de marche
  • Arrêt de tram Gaunt Street : à 1 min de marche
  • Auckland (AKL-Aéroport international d'Auckland) : à 29 min en voiture

Restaurants

  • ‪Wander - ‬5 min à pied
  • ‪Mensa - ‬3 min à pied
  • ‪Mojo - ‬5 min à pied
  • ‪Rooftop At Qt - ‬3 min à pied
  • ‪Grand Harbour Seafood Chinese Restaurant - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Marsden Viaduct Hotel

Hôtel 3,5 étoiles près de Sky Tower
Along with a restaurant, there's a coffee shop/cafe on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A free manager's reception is offered daily. Public spaces have free WiFi.

A vending machine, multilingual staff, and tour/ticket assistance are also featured at the business-friendly Marsden Viaduct Hotel. An area shuttle within 500 meters and an airport shuttle (available 24 hours) are available for a fee. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis. A complete renovation of Marsden Viaduct Hotel was completed in September 2023.

This 3.5-star Auckland hotel is smoke free.

  • 80 guestrooms or units
  • 6 levels
  • 2 buildings
  • Built in 2012
  • Manager's reception (free)
  • Charging station for electric cars
  • Breakfast available (surcharge)
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Convenience store
  • Television in lobby
  • Bellhop
  • No smoking on site
  • Microwave in a common area
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Marsden Viaduct Hotel propose 80 chambres dotées de : lecteur de DVD et coffre-fort. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec de draps en coton égyptien, d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur connecté de 50 po avec chaînes spécialisées numériques, Netflix et haut-parleurs intelligents. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire profonde et douche cascade, de même que de articles de toilette griffés, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. Les services d'affaires comprennent : un bureau et une chaise de bureau, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et ventilateur portatif. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre et literie hypoallergénique. L'entretien ménager est assuré une fois par semaine.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/dépanneur
  • Lecteur de DVD
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé (supplément)
  • Mini-réfrigérateur

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement hors site ouvert en tout temps (50 NZD par nuit)
  • Stationnement dans la rue disponible
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette locale disponible moyennant un supplément (dans un rayon de 500 mètres)
  • Service de navette depuis la gare ferroviaire (supplément) offert entre 6 h et 23 h 30
  • Service de navette desservant la gare ferroviaire selon un horaire fixe, sur demande
  • Navette entre l’hôtel et la gare routière (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et la gare maritime (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le centre commercial (supplément)
  • Transport vers la gare ferroviaire (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement couvert sécurisé sur place (45 NZD par nuit)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place par unité
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant disponible
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • Déjeuner continental offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 19 à 52 NZD par adulte et de 19 à 52 NZD par enfant
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Chaîne audio
  • Entreposage de vélos
  • Livres
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Carrelage dans la chambre
  • Carrelage dans les aires communes
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Navette vers la gare ferroviaire accessible en fauteuil roulant
  • Navette vers la gare routière accessible en fauteuil roulant
  • Petits tapis dans les aires communes
  • Plancher de bois franc dans les aires communes
  • Poignées de porte à levier
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Pomme de douche portative
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Tapis mince dans la chambre
  • Tapis mince dans les aires communes
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Haut-parleur intelligent
  • Lecteur de DVD
  • Netflix
  • Services de diffusion en continu
  • Téléviseur connecté de 50 po avec chaînes numériques spécialisées

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps en coton égyptien
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé (supplément)
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Congélateur
  • Essuie-tout
  • Guides des restaurants
  • Mini-réfrigérateur
  • Produits de nettoyage
  • Service de livraison de repas

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Détergent à lessive
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Filtres à café et à thé réutilisables
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau
  • Ventilateur portatif

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

L’hébergement facture 3.10 % pour les paiements par carte de crédit.
L’enregistrement ne se fait pas à l’hébergement même. Pour vous enregistrer, rendez-vous à l’endroit suivant : [21 Viaduct Harbour Avenue AKL (Same building as Sofitel Viaduct)]
Les clients recevront un courriel dans les 24 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 10 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les clients peuvent choisir de nettoyer l’hébergement avant de partir, ou de payer des frais de nettoyage supplémentaires au départ.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for NZD 100.0 per day.
  • Cribs (infant beds) are available for NZD 20.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 250 NZD par unité d’hébergement et par séjour
  • Dépôt pour bris : 250 NZD par séjour
  • Un dépôt de garantie de 250 NZD sera perçu avant l'enregistrement.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner continental : entre 19 NZD et 52 NZD par adulte et entre 19 NZD et 52 NZD par enfant
  • Service de navette aéroportuaire : 50 NZD par personne (aller simple)
  • Navette - enfant : 25 NZD (aller simple), (de 4 à 12 ans)
  • Stationnement couvert libre-service : 45 NZD par nuit
  • Frais de stationnement à proximité : 50 NZD par nuit (à 328 pi; ouvert 24 heures)
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Berceau (lit de bébé) : 20.0 NZD par jour
  • Lit d’appoint : 100.0 NZD par jour
  • Frais d'utilisation de la piscine : 25 NZD par jour
  • Frais de spa : 25 NZD par jour
  • Les frais de carte de crédit sont assujettis à une surtaxe de 3.10 %.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l’arrivée.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits.
Les locataires à long terme sont bienvenus.
Une partie de l’eau est réutilisée grâce à un système de recyclage des eaux usées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, des protections pour fenêtres, et un éclairage extérieur.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte JCB International, la carte UnionPay et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits. Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées. Locataires à long terme bienvenus.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, des protections pour fenêtres et un éclairage extérieur. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 9429049065527

À noter

  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Classement national

La catégorie d’hébergement, déterminée par notre système d’évaluation, repose sur le type d’hébergement, les commodités et les services.

Hébergement également appelé

Marsden Viaduct Hotel Hotel
Marsden Viaduct Hotel Auckland
Marsden Viaduct Hotel Hotel Auckland
Marsden Viaduct Hotel Same building as Sofitel Viaduct

Foire aux questions

How close is Marsden Viaduct Hotel to the airport?

Marsden Viaduct Hotel is 14.5 mi (29-min drive) away from the Auckland Intl. Airport (AKL) airport, the closest popular airport to the property.

Does Marsden Viaduct Hotel have an airport shuttle?

Marsden Viaduct Hotel offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of NZD 50 per person, one-way.

How close is Marsden Viaduct Hotel to the beach?

This hotel is 5.5 mi (14-min drive) from Takapuna Beach and 6 mi (20-min drive) from Kohimarama Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Marsden Viaduct Hotel offer free breakfast?

Free breakfast isn’t offered at Marsden Viaduct Hotel, but continental breakfast is offered for a fee of between NZD 19 and 52 for adults, NZD 19 and 52 for children. It's available every day from 7:00 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at Marsden Viaduct Hotel?

No, there is no casino at this hotel, but SkyCity Casino (10-min walk) is nearby.

What time is check-in at Marsden Viaduct Hotel?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: midnight. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Marsden Viaduct Hotel?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for NZD 45 per night.

Does Marsden Viaduct Hotel have a pool?

Marsden Viaduct Hotel does not have a pool.

Does Marsden Viaduct Hotel have a restaurant?

Marsden Viaduct Hotel is home to LA' Maree, which features local and international cuisine, ocean views, and a poolside location.

Does Marsden Viaduct Hotel have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Marsden Viaduct Hotel to downtown Auckland?

Marsden Viaduct Hotel is 0.5 mi away from Auckland.

Avis pour Marsden Viaduct Hotel

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 240 avis sur 509.
Note de 8 – Bien, d’après 132 avis sur 509.
Note de 6 – Acceptable, d’après 69 avis sur 509.
Note de 4 – Médiocre, d’après 36 avis sur 509.
Note de 2 – Terrible, d’après 32 avis sur 509.

8,8/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

Avis

10/10 – Excellent

Izabela

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 14 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Izabela

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice view on the harbor. Close to a theater and restaurants.
Séjour de 10 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Philippe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 – Bien

Philippe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 – Médiocre

evelyne

Voyage de couple
Points faibles : État et installations de l’hébergement
aucun service pas de service c’est honteux
Séjour de 5 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

Kimberly, Murrieta

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
What a surprise to find such a beautiful hotel in a terrific location.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 – Acceptable

James

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités
Hotel room was overall good. Strange setup of a different hotel inside the larger Sofitel hotel. What was not good is that the Sofitel pool and gym are NOT accessible to guests of the Marsden. Apparently, this used to be the case, but no longer, and the Marsden has not updated their information. The listing is not correct, and the hotel staff were less than helpful when this was raised - “we are not responsible for the listing on Hotels.com” was the reply. The location is great, and there is lots to do in the area, but the fact the listing is not correct - we specifically booked it for the pool and gym facilities as well as location - was a disappointment.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Susan

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Leesah

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Anita

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Ilonka

Voyage en famille
No 419. Onaangename geur in de kamer, wc liep continu door, en de airco was defect. Kleine koelkast werkte onvoldoende en gaf heel veel warmte af. Tevens vond ik bij aankomst lange haren, een klein speeltje van een kind en ook een kassabon van kleding op de vloer…. De receptie was bijna onbezet en slecht bereikbaar. Parkeren was al helemaal niet mogelijk, maar daar hadden ze ons voor gewaarschuwd op de reviews. Ontbijt extra bijbetalen met nogal een fors bedrag evenals het zwembad wat 20 Nieuw-Zeeland dollar meer kostte ( 45NZD op!!) dan op de website stond, namelijk 25 NZD pp. Geen gebruik van gemaakt, veel te duur! Geen eens een flesje water als zgn welkomstdrankje. Het water uit de kraan smaakt naar chloor. Alleen standaard zeep en voor zo’n duur hotel verwacht je wel een bodylotion, bijvoorbeeld. Eenvoudige goedkope kamers die ik hiervoor elders op het Noordereiland heb bezocht, boden wel meer luxe zoals lotion; 2 flesjes water pp. etc en waren schoon. Gratis gebruik van zwembad en wasmachine!!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Jared

Points forts : Propreté
Great Location
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Terry

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The room was spacious and clean.Had to take our bags to the room.No facecloths,tea towels,broken ironing board and the two irons supplied both leaked water..Room not serviced ran out of toilet paper ,tea and milk on first day!!!.View from room 421 was very pleasant.Outside surrounding very pleasant for walking and good restaurants all close by. Cheers,Terry
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Scott

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room was spotless, check in was a little odd
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 – Terrible

Stephen P

Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
Check in was a nightmare, staff lied about confirmed check in time. Room was in need of maintenance, staff were unresponsive, there was little to no cleaning service, room not cleaned or bed made for our 4 night stay. The hotel is closing in 3 weeks and it is clear the staff have already left or are not interested in delivering service.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Shane

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Room was beautiful and the staff were lovely.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Blanca

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Loretta, Auckland

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
There is no service provided … no phone in the room to connect the reception . The toilet got running water all night long …. No aircon provided to the room , it got so hot during the night ( no wonder they provided a tower fan in the room)….and mini fridge is warm . No any condiments ( lotions tooth brush etc) , try to check out at 7:45 am , no one in the reception only a note on the door asked to leave the room card inside of the room …. Then I have to go all the way back to the room again …… really wasted time when you in a rush ….
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

WASA

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Yes the Front Desk Staff were very Professional and Helpful
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 – Terrible

Jaco, Te Aroha

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Difficult to find. Tv did nor work.shower was very low and could not be adjusted. Big difference between the service with Sofitel customers and Marsden.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Robert E

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Location and view fantastic for NYE fireworks
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Rachel

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendly staff, easy access for getting around Auckland
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Philip

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Yes
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Avinesh

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
Nice
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Nancy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Corner room was terrific for the price. Great view of the marina and the sky deck all lit up in red for the holidays.Convenient location to all events going on. Walking distance no need for a car
Séjour de 3 nuits en décembre 2025