Note fondée sur 613 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 2 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mars 2024 par Laurent D., Directeur, Gestion de l’hôtel
Cher Raymond,Un grand merci pour votre avis !Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez attribué à notre hôtel la note parfaite de 10/10. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et vos commentaires positifs nous motivent à continuer à offrir une expérience exceptionnelle à tous nos clients.Votre satisfaction est notre meilleure récompense.Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt !Cordialement,Laurent D., Directeur.
par un voyageur
Emplacement idéal centre ville
Publié le 22 févr. 2024 sur HotelsTrès bon emplacement . En plein centre ville pour se balader à pied . Confortable. Manque un peu d’isolation des chambres voisines si vos voisins sont Bruyant.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 févr. 2024 par Laurent D., Directeur, Gestion de l’hôtel
Chère Anne,Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement central de notre hôtel et que vous ayez trouvé votre chambre confortable.Nous prenons note de votre remarque concernant l'isolation phonique des chambres. Sachez que nous sommes conscients de ce problème et que nous sommes en train de travailler à l'améliorer. En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que cela a pu vous causer.Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.Cordialement,Laurent D., Directeur.
par un voyageur
Excellent hotel, acceuillant et confortable
Publié le 15 févr. 2024 sur HotelsExcellent séjour. Hotel très acceuillant et confortable dans le centre d'Avignon, à deux pas du Palais des Papes
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 févr. 2024 par Laurent D., Directeur, Gestion de l’hôtel
Cher client,Un grand merci pour votre note de 10/10 et votre avis positif !Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et le confort de notre hôtel, ainsi que son emplacement idéal au centre d'Avignon, à proximité du Palais des Papes.Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous.Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement à l'hôtel Kyriad Avignon Palais des Papes.Cordialement,Laurent D., Directeur.
par un voyageur
Publié le 6 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 févr. 2024 par Laurent D., Directeur, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été parfaite et nous prenons votre note de 6/10 très au sérieux.Afin de mieux comprendre votre expérience et d'améliorer nos services, nous aimerions vous poser quelques questions:Qu'est-ce qui vous a plu dans votre expérience?Qu'est-ce qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes?Y a-t-il quelque chose que nous aurions pu faire pour améliorer votre expérience?En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.Cordialement, Laurent D., Directeur
par un voyageur
Hôtel confortable
Publié le 17 déc. 2023 sur HotelsChambre très confortable, hôtel idéalement situé, bon petit déjeuner
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 févr. 2024 par Laurent D., Directeur, Gestion de l’hôtel
Cher Antoine,Un grand merci pour votre avis positif et votre note de 10/10 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à notre hôtel.Nous sommes heureux de lire que vous avez trouvé votre chambre confortable et que vous avez apprécié l'emplacement idéal de notre hôtel. Nous sommes également fiers de proposer un petit-déjeuner de qualité et nous sommes heureux qu'il vous ait plu.Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes heureux que notre hôtel ait contribué à rendre votre séjour à Avignon agréable.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain voyage dans la région.Cordialement,Laurent D., Directeur.
par un voyageur
Publié le 14 déc. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 févr. 2024 par Laurent D., Directeur, Gestion de l’hôtel
Cher Jean-Paul,Un grand merci pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à notre hôtel.Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes heureux que notre hôtel ait contribué à rendre votre séjour agréable.Vos commentaires nous motivent à continuer à offrir un service de qualité à nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain voyage dans la région.Cordialement,Laurent D., Directeur.
par un voyageur
Publié le 28 nov. 2023 sur Expedia
très bon accueil, sympathie, chambre décorée avec goût,
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 nov. 2023 par Laurent D., Directeur, Gestion de l’hôtel
Bonjour Philippe,Merci pour votre commentaire sur votre séjour à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, la sympathie de notre équipe et la décoration de votre chambre.Nous sommes toujours à la recherche de façons d'améliorer notre service et nous apprécions vos commentaires. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir une expérience exceptionnelle.Nous espérons vous revoir bientôt à Avignon.Cordialement,Laurent D., Directeur.
par un voyageur
Publié le 27 nov. 2023 sur Expedia
Excellent emplacement à 2mn à pied du Palais des Papes. Personnel charmant
De nombreux restaurants à proximité immédiate
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 nov. 2023 par Laurent D., Directeur, Gestion de l’hôtel
Cher Gilles,Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel. Nous sommes situés au cœur d'Avignon, à proximité du Palais des Papes, l'un des sites touristiques les plus populaires de la ville. Nous espérons que vous avez pu profiter de votre visite du palais.Nous apprécions également que vous ayez mentionné le personnel charmant de notre hôtel. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité à nos clients, et nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre équipe.Enfin, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez pu profiter de la variété de restaurants à proximité de notre hôtel. Avignon est une ville gastronomique, et nous sommes fiers de proposer à nos clients un large choix de restaurants.Nous espérons vous revoir bientôt à Avignon.Cordialement,L'équipe de l'hôtel
par un voyageur
Publié le 24 nov. 2023 sur Expedia
Bien placé, accueil sympa
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 nov. 2023 par Laurent D., Directeur, Gestion de l’hôtel
Chère Brigitte,Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez trouvé notre emplacement idéal et notre accueil chaleureux.Nous sommes toujours à la recherche de moyens d'améliorer nos services et nous apprécions vos commentaires. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite bientôt.En attendant, nous vous souhaitons une bonne continuation.Cordialement,L'équipe de l'hôtel
par un voyageur
Publié le 21 nov. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 nov. 2023 par Laurent D., Directeur, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Merci pour votre commentaire positif sur notre produit/service. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait à 100%.Votre avis est important pour nous, car il nous aide à améliorer nos produits/services et à mieux répondre aux besoins de nos clients.Nous espérons que vous aurez l'occasion de revenir nous rendre visite lors d'une prochaine occasion.Cordialement,Laurent D., Directeur
