Note fondée sur 888 évaluations de clients

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4,5 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 nov. 2023 sur Expedia
Nous avons apprécié la propreté des lieux autant dans le lobby que dans notre chambre. La personne à notre arrivée était très aimable. Nous avons aussi apprécié le fait que les chiens n’étaient pas admis et que c’était non fumeur. Le petit-déjeuner était suffisant.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 nov. 2023 par Guest Services, Gestion de l’hôtel
Je suis ravi(e) d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous ! La propreté est une de nos priorités, et il est toujours agréable de savoir que nos efforts sont remarqués. Je transmettrai vos compliments à notre équipe, en particulier à la personne qui vous a accueilli chaleureusement à votre arrivée. Nous comprenons également l'importance de créer un environnement sans fumée et sans animaux pour nos clients. En espérant vous revoir bientôt lors de votre prochaine visite !
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2023 par Guest Services, Gestion de l’hôtel
Whoa, stop the presses and cue the confetti cannons because you just dropped a perfect 10 on us! We're talking about a hospitality high-five that's sending shockwaves all the way from Best Western PlusWilkes-Barre Scranton Airport Hotel!Seriously, you're like the ultimate guest ninja, stealthily navigating through our world of comfort and joy and leaving a trail of 10s in your wake. We're doing cartwheels (well, virtually) and busting out our best happy dance moves in your honor.Thanks for being the kind of rockstar guest who knows how to make our day shine a little brighter. From comfy beds to delightful breakfasts, you've given us the ultimate high-score victory!So, until the next time you decide to drop by and sprinkle your magical 10s, keep being the awesome, adventure-seeking legend that you are!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 août 2023 sur Expedia
Prévoyez simplement manger avant votre arrivée si vous ne désirez pas sortir une fois arrivé à l’hôtel. Sinon parfait et petit déjeuner très bien.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2023 par Guest Services, Gestion de l’hôtel
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé vos impressions après votre séjour au Best Western Plus Wilkes-Barre Scranton Airport Hotel. Votre avis compte beaucoup pour nous.Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été parfait et que vous avez apprécié notre délicieux petit déjeuner. Nous nous efforçons de fournir une expérience exceptionnelle à tous nos invités.Nous prenons en compte votre conseil et nous vous encourageons à prendre un repas avant d'arriver si vous préférez ne pas sortir une fois à l'hôtel. Nous sommes toujours à l'écoute de nos invités et nous ferons de notre mieux pour offrir des options plus pratiques à l'avenir.Merci encore pour vos commentaires et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Best Western Plus Airport Hotel lors de votre prochaine visite.
5 sur 5
par un voyageur de Laval

Publié le 13 août 2023 sur Expedia
Propre et près de l autoroute. Semble un coin securitaire
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2023 par Guest Services, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us at the Best Western Plus WIlkes-Barre Scranton Airport Hotel. We appreciate your feedback and value your business. We're glad we exceeded your expectations. Come see us again soon!
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 juill. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2023 par Guest Services, Gestion de l’hôtel
I hope this message finds you well. I wanted to extend my sincere gratitude for choosing Best Western Plus Wilkes-Barre Scranton Airport Hotel for your recent stay. Your feedback is incredibly important to us, and we noticed that you had rated your experience with a score of 2 out of 5.While we understand that your stay was over a month ago, we regret that we were unable to meet your expectations during your visit. We genuinely value your opinion and would greatly appreciate any insights you could provide to help us understand the areas where we fell short.Your feedback is essential in our continuous efforts to improve and provide exceptional experiences for all our guests. If you could kindly share more details about your stay or any concerns you encountered, we would be more than happy to address them and work towards enhancing our services.Thank you once again for choosing Best Western Plus Airport Hotel. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a stay that truly reflects the high standards we aim to uphold.
5 sur 5
par un voyageur de Levis

Publié le 17 juill. 2023 sur Expedia
perfect stay
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juill. 2023 par Guest Services, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us at the Best Western Plus WIlkes-Barre Scranton Airport Hotel. We appreciate your feedback and value your business. Thanks for the five-star review! We're glad we exceeded your expectations. Come see us again soon!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 mai 2023 par Guest Services, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us at the Best Western Plus WIlkes-Barre Scranton Airport Hotel. We appreciate your feedback and value your business. We're glad we exceeded your expectations. Come see us again soon!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 mai 2023 sur Expedia
Super
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mai 2023 par Guest Services, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us at the Best Western Plus WIlkes-Barre Scranton Airport Hotel. We appreciate your feedback and value your business. We're glad we exceeded your expectations. Come see us again soon!
5 sur 5
par un voyageur de Trois Rivieres

Publié le 7 mai 2023 sur Expedia
Parfait sur tout sauf localisé au milieu de nul part mais tout près de I-81
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 mai 2023 par Guest Services, Gestion de l’hôtel
Jean, Thanks for staying with us at the Best Western Plus Wilkes Barre Scranton Airport Hotel. We appreciate your kind words and value your business. We hope to see you again soon! Guest Services
5 sur 5
par un voyageur de Roxton Pond

Publié le 3 mai 2023 sur Expedia
Accès facile, très propre et un accueil très agréable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mai 2023 par Guest Services, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us at the Best Western Plus Wilkes-Barre Scranton Airport Hotel. We're happy you enjoyed your visit. We're pleased you enjoyed our clean rooms and courteous staff. Come see us again soon!