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Häcker's Grand Hotel Bad Ems

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel 4,5 étoiles pour la famille avec déjeuner continental gratuit

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Galerie de photos de l’hébergement Häcker's Grand Hotel Bad Ems

Un vaste hall d’entrée avec des plafonds en arc de cercle, des murs rouges et blancs, et des plantes en pot.
Déjeuner, dîner et souper servis sur place
Une vue sur la rivière, avec un pont, des bâtiments et de la verdure.
Sauna, spa, soins du corps, exfoliation, soins du visage
Un hall d’entrée orné de colonnes en marbre, de lustres, d’un comptoir de réception et d’un grand tableau.

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Restaurant
  • Salle d’entraînement

Explorez la région

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Römerstraße 1-3, Bad Ems, RP, 56130
  • Place, Parc Naturel de Nassau
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Sentier de Randonnée de la Lahn
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Emser Therme
    ‪13 min à pied‬
  • Airport, Mainz (QFZ-Mainz Finthen)
    ‪93 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double, côté montagne

Chambre double, côté montagne | Minibar, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation

Chambre double, côté montagne

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double

Chambre double | Minibar, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation

Chambre double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple, côté montagne

Minibar, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation

Chambre simple, côté montagne

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple

Minibar, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation

Chambre simple

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

À propos du quartier

Bad Ems

Au bord d’une rivière.En séjournant à hôtel à Bad Ems, vous serez à quelques pas de Sentier de Randonnée de la Lahn et à 5 minutes de marche de Sentier de randonnée Lahn. De plus, Parc Naturel de Nassau est à moins de 1 km et Emser Therme est à moins de 3 km.

À proximité

  • Parc Naturel de Nassau - 1 min à pied - 0.0 km
  • Sentier de Randonnée de la Lahn - 1 min à pied - 0.1 km
  • Sentier de Randonnée Limes - 5 min à pied - 0.4 km
  • Emser Therme - 13 min à pied - 1.2 km
  • Deutsches Eck - 24 min en voiture - 21.2 km

Transport

  • BAD EMS (Gare) : à 5 min de marche
  • Aéroport de Francfort-sur-le-Main (FRA) : à 75 min en voiture

Restaurants

  • ‪Hottes Bistro - ‬6 min à pied
  • ‪Berghotel Wintersberg - ‬6 min en voiture
  • ‪Bismarck's - ‬14 min à pied
  • ‪Eiscafe Venezia - ‬4 min à pied
  • ‪Phaiwan - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Häcker's Grand Hotel Bad Ems

Hôtel 4,5 étoiles pour la famille avec déjeuner continental gratuit
Häcker's Grand Hotel Bad Ems offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a sauna. Along with a restaurant, there's a coffee shop/cafe on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is available.

Event space at this hotel measures 682 square feet (61 square meters) and includes conference space. A 24-hour fitness center, spa services, and a library are also featured at the luxury Häcker's Grand Hotel Bad Ems. For a fee, parking is available.

This 4.5-star Bad Ems hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 106 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 682 sq ft of conference space
  • 61 sq m of conference space
  • Continental breakfast (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Conference space
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Pool or billiards table
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Beauty salon
  • Newspapers for purchase
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Häcker's Grand Hotel Bad Ems propose 106 chambres dotées de : minibar et coffre-fort. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, peignoirs, pantoufles et bidet.

L’accès à Internet sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus est disponible en supplément dans les chambres. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des 4 salles de soins du spa sur place. Les services proposés incluent des soins du visage, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et spa. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : soins ayurvédiques.

Hébergements similaires

Extérieur
Golf & Sporthotel Wiesensee
Stahlhofen am Wiesensee
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.3 sur 5, Excellent, 222 avis
Le prix est de 251 $ CA
269 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 5 juill. au 6 juill.
Golf & Sporthotel Wiesensee

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Golf miniature
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine intérieure
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (supplément)
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus

Stationnement et transport

  • Service gratuit de navette depuis la gare ferroviaire
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (15 EUR par nuit)
  • Nombre limité de places avec service de voiturier sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner continental gratuit
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Golf miniature
  • Location de vélos
  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 22 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 45 EUR
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 45 EUR

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis la gare ferroviaire. Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée, en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 22 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal de compagnie, par nuit
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 4 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for EUR 75.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de voiturier : 15.00 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 45 EUR
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 45 EUR
  • Lit d’appoint : 75.0 EUR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte Diners Club, la carte JCB International et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Jusqu’à 2 enfants de 4 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).

Classement national

Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Allemagne. Cet établissement a obtenu la classification « 4 étoiles supérieur » et est affiché sur cette page en tant qu’établissement de 4,5.

Hébergement également appelé

Hacker's Grand Bad Ems Bad Ems
Häcker's Grand Hotel Bad Ems Hotel
Häcker's Grand Hotel Bad Ems Bad Ems
Häcker's Grand Hotel Bad Ems
Häcker's Grand Hotel Bad Ems Hotel Bad Ems

Foire aux questions

How close is Häcker's Grand Hotel Bad Ems to the airport?

Häcker's Grand Hotel Bad Ems is 63.7 mi (75-min drive) away from the Frankfurt Airport (FRA) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Häcker's Grand Hotel Bad Ems?

En date du 3 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Häcker's Grand Hotel Bad Ems le 6 juill. 2026 commencent à 388 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Häcker's Grand Hotel Bad Ems have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Häcker's Grand Hotel Bad Ems.

Does Häcker's Grand Hotel Bad Ems offer free breakfast?

Yes, Häcker's Grand Hotel Bad Ems offers free breakfast.

Is there a casino at Häcker's Grand Hotel Bad Ems?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Häcker's Grand Hotel Bad Ems?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 10:00 PM. Early check-in costs EUR 45 (subject to availability).

Is there free parking at Häcker's Grand Hotel Bad Ems?

Free parking is not available at this hotel. Valet parking is available for EUR 15.00 per night.

Does Häcker's Grand Hotel Bad Ems have a pool?

Häcker's Grand Hotel Bad Ems features an indoor pool.

Does Häcker's Grand Hotel Bad Ems have a restaurant?

Häcker's Grand Hotel Bad Ems is home to Benedetti, which features international cuisine.

Does Häcker's Grand Hotel Bad Ems have a spa?

This hotel has a spa, which features Ayurvedic treatments, body treatments, and massages.

How close is Häcker's Grand Hotel Bad Ems to downtown Bad Ems?

Häcker's Grand Hotel Bad Ems is 0.5 mi away from Bad Ems.

Avis pour Häcker's Grand Hotel Bad Ems

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 82 avis sur 146.
Note de 8 – Bien, d’après 40 avis sur 146.
Note de 6 – Acceptable, d’après 19 avis sur 146.
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 146.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 146.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Mary Lou

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Gorgeous grand hotel
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Vladimir

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful hotel with great bath house
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mary Lou

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Restorative

Beautiful reminder of grand spa style with wonderful thermal springs pool.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alexander

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We spent five nights in this unique hotel with a fascinating history. It is set by the River Lahn in the beautiful spa town of Bad Ems. The facilities such as the thermal pool were superb and we made full use of them. The staff could not have been more helpful, the room was really clean and comfortable and the food excellent. It is unashamedly old-fashioned but is full of character and we had a superb holiday there. Highly recommended!
Séjour de 5 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Suzanne

Points forts : Propreté
This hotel felt like a ghost town. Big and probably stately in its day, it’s now a vestige of the past clinging on for survival. We enjoyed our stay in BadEms due to a lovely cafe in front of our hotel (unrelated) that was along the river, a great thermal bath complex run by the city (six blocks down the road, and a fun restaurant up the waldbahn funicular down the street called Bismarck. The breakfast at the hotel was very nice but the spa area is small for the size of the hotel and not very inviting.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

FRANK

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great property with nice, tastefully detailed interior. Some rooms can be on the small side but are sufficient. Everything is nicely detailed. The sauna spa is good and you have choices. Not every choice was up to my preference but overall it was very good. The saunas are beautifully detailed and that adds to a special experience. The breakfast is very good with great panoramic seating. The coffee stood out as very drinkable. One thing I noticed, and it may just be that morning, there was a lingering cigarette smell in the breakfast area. As if smoking was allowed in a nearby room. The lobby had also an intense smell of some sort of incense which reminded me of these supermarket plug-ins. If you work there every day you will suppress the smell / intensity but as a guest it was a bit overpowering. The balconies on the Lahn side have an enjoyable view
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Robert

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
hotel luxueux ou rien ne manque.nous avons quand meme prefere le Haeckers a bad bertrich.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Lars Bo

OK men dyrt

Pris og kvalitet hænger ikke helt sammen, næsten ingen gæster og to ud af 4 dage var baren lukket Dog super morgenmad
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Uwe

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement

Gutes Personal, Ausstattung leider sehr renovierun

Von außen traumhaft, innen veraltet, Personal aber unglaublich bemüht. Ein gutes Beispiel, wie man mit motiviertem Personal ausstattungsmässige Defitizite ausgleichen kann
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Christoph

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wer einmal in die große Zeit der Bäderkultur abtauchen möchte, sollte in dieses Hotel in Bad Ems fahren. Sehr entspannend.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Detlev

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Ein schönes Traditionshaus!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Dr. Uwe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Kulturerbe

Was soll man sagen? Der Wellnessbereich ist wirklich aussergewöhnlich. Allerlei Spielgerät liegt im Schwimmbad herum und hinterläßt einen unaufgeräumten Eindruck. Im ersten Stock sind die Küchendünste dominierend. Im Foyer parken die Fahrräder. Das Personal ist freundlich und bemüht, aber das Hotel scheint etwas zu groß zu sein. Vielleicht ist es auch gar nicht (mehr) möglich, ein feudales Hotel in einem postdemokratischen Land bestimmungsgemäß zu führen
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Tobias

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Zimmer altmodisch
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Angelika

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Die Zimmer zur Bergseite sind sehr dunkel, die Aussicht auf den Hinterhof nicht schön.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Volker

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nobelschuppen

Superhotel das ich mit der Bahn leicht zu erreichen ist. Hatte nun den Vergleich zum Schwesterhotel in Bad bertrich und kann nur sagen spitzenmässig. Das einzige was mich etwa enttäuscht hat war die bar. Ich saß mindestens 20 min. Und kein Barkeeper zu sehen. Und das um 18 Uhr. Ansonsten fahr ich da gerne wieder hi
Super pool
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Peter B.

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotellet og byen var gået i stand-by

Meget gå muligheder for at spise i byen, der virkede som om at den var lukket ned for sæsonen.
Séjour de 5 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

joannes

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Prima hotel in zijn soort. Wel 2 aandachtspunten waar mi niet goed mee omgegaan werd. Tv deed het niet. Aan uit knop schijnt erg verstopt te zijn, zonder enige handleiding. Ik schijn ongeveer 1 van de 4/5 personen per dag te zijn. Ben geen beurs, maar om eea weg te lachen zonder een stickertje pieltje…. Na 2/3 min douchen stond badkamer onder water…. O ja met deze douchegootjes, raken zo snel verstopt. Sorry kon er niet vanaf, werd ook weggelachen. Ik was ook hier niet de eerste met klachten. Maak die gootjes dan wat vaker schoon!
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Harald

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ein Aufenthalt in Häcker's Grand Hotel war sehr angenehm. Das gilt nicht nur für das Ambiente sondern auch für das Personal, welches ebenso freundlich wie hilfsbereit ist.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Bettina

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Parken ist immer schwierig, leider war ein Teil der Saunen aus, mondänes Haus, Flurbeleuchtung gewöhnungsbedürftig, tolles Frühstück, schönes Saunaaußengelände und schön umgestaltete Saunen
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Alles gut, leider war am ersten Tag die Heizung ausgefallen, so dass es etwas frisch war.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Leo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Voel je een beetje een koning👍

Fantastisch mooi hotel. Zowel diner als ontbijt waren “Duits” dus heel goed. Enige minpuntje waren de slappe kussens en 2 te korte eenpersoonse dekbedden op een twee persoonsbed. Dit zie je vaak in Duitsland maar het slaapt niet fijn. Mooie welness.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hansjürgen

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Uns hat besonders die Freundlichkeit der Mitarbeiter gefallen
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Martin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Alles soweit ok
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Irit

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Grand Hotel with Wirtshof service

Once upon a time there were Kaisers who liked to stay in huge, overly decorated, dark rooms with a retinue of servants at their beck and call, fulfilling any of wish a grand hotel like this was able to supply. Today these are mainly nostalgic rheumatic pensioners. We were looking forward to a three night stay with the amenities a "Grand" hotel would be expected to provide. The place was far from full, but is greatly understaffed. My husband has a back problem and the reception clerk was the only one available to help with our bags. One of the room's chairs was broken and husband almost broke his neck leaning backwards and hitting the floor. Room was humming with all kinds of machinery noises, TV was not working, no Do Not Disturb sign - made one on the back of a laundry list (no stationery in the room), but the maid did not understand and woke us up to inquire what the sign meant. Reception (only there until 10PM) promised to fix chair and TV the following morning (no maintenance or housekeeping after 6PM) but did not until further complaints in the evening. Shower was out of soap (no toiletries supplied) but for some bathroom cleaning spray left lying on the shelf. Average age of hotel guests is around 70, but showers are slippery and have no safety handholds. We did not use the spa and have no comments. Breakfast is ample and diverse, but again, understaffed. In light of Climate Change and Global Warming it is worth noting that the Hacker Grand Hotel is not airconditioned.
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Ursula

Points forts : Propreté, service et personnel
Beleuchtung zu dunkel besonders im Bad Schminkspiegel zu hoch und in der dunkelsten Ecke
Séjour de 3 nuits en octobre 2021