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Le Frégate Provence

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles pour la famille près de île de Bendor

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Le Frégate Provence

Terrasse/patio
Extérieur
Un balcon spacieux avec des sièges confortables, de grandes fenêtres offrant une vue sur la ville et un petit coin bar.
Piscine intérieure, piscine extérieure en saison, parasols
Golf

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Restaurant

Explorez la région

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Lieu-dit Frégate, Route de Bandol, RD 559, Saint-Cyr-sur-Mer, Var, 83270
  • Place, Golf de Dolce Frégate Provence
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Golf de Dolce Frégate
    ‪3 min à pied‬
  • Place, île de Bendor
    ‪17 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Room Sea View

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise et un balcon avec des rideaux.

Superior Room Sea View

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Golf and Sea View Room

Literie de qualité, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Deluxe Golf and Sea View Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic Room

Literie de qualité, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Classic Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique double, 1 grand lit

Chambre classique double, 1 grand lit | Literie de qualité, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre classique double, 1 grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre deluxe, vue golf et mer

Chambre deluxe, vue golf et mer | Literie de qualité, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre deluxe, vue golf et mer

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • Vue sur la mer
  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, terrasse, vue sur la mer

Une chambre d’hôtel avec un lit, une télévision, un bureau et un balcon équipé de chaises.

Suite, terrasse, vue sur la mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, vue sur la mer

Literie de qualité, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre supérieure, vue sur la mer

9,2 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • Vue sur la mer
  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement bastides

Une pièce comprenant une table à manger et des chaises, un fauteuil et une porte-fenêtre coulissante donnant sur un espace cuisine.

Appartement bastides

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale

Chambre familiale | Literie de qualité, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre familiale

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand) ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre bastides

Literie de qualité, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre bastides

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : La Suite Frégate avec terrasse vue panoramique

La Suite Frégate avec terrasse vue panoramique | Literie de qualité, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

La Suite Frégate avec terrasse vue panoramique

  • Vue sur la mer
  • 54 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand)

À propos du quartier

Saint-Cyr-sur-Mer

Séjour au bord de la mer.En séjournant à hôtel, vous serez à moins de 1 km de Golf de Dolce Frégate Provence et à moins de 10 km de Aqualand Cyr Sur Mer. Île de Bendor est à moins de 10 km et Plage de La Ciotat est à moins de 15 km.

À proximité

  • Golf de Dolce Frégate Provence - 2 min à pied - 0.2 km
  • Golf de Dolce Frégate - 3 min à pied - 0.3 km
  • île de Bendor - 17 min en voiture - 5.8 km
  • Plage de La Ciotat - 19 min en voiture - 15.3 km
  • Circuit Paul-Ricard - 28 min en voiture - 25.7 km

Transport

  • Gare de Bandol : à 9 min en voiture
  • Toulon (TLN-Toulon-Hyères) : à 50 min en voiture

Restaurants

  • ‪Cafe Bandolais - ‬7 min en voiture
  • ‪Le 8.27 - ‬7 min en voiture
  • ‪Pizzeria Les Baumelles - ‬6 min en voiture
  • ‪Bar le Winny - ‬7 min en voiture
  • ‪Le Bistrot - ‬7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Le Frégate Provence

Hôtel 4 étoiles pour la famille près de île de Bendor
A winery is on site. Le Frégate Provence offers its guests a full-service spa, a golf course, and outdoor tennis courts. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

A business center and 14 meeting rooms are available. Event space at this hotel measures 9601 square feet (892 square meters) and includes a conference center. An indoor pool, a children's pool, and a seasonal outdoor pool are also featured at the family-friendly Le Frégate Provence. You'll have access to the indoor pool and outdoor pool at a partner property. Free self parking is available.

This Mediterranean Saint-Cyr-sur-Mer hotel is smoke free.

  • 136 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 4 buildings
  • 9601 sq ft of conference space
  • 892 sq m of conference space
  • Built in 1992
  • Winery on site
  • Childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Terrace
  • Garden
  • Beauty salon
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Le Frégate Provence possède 136 climatisées dotées de : coffre-fort et peignoirs. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 80 cm avec chaînes par câble et films payants. Les salles de bains sont dotées de baignoire ou douche avec baignoire profonde, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.
Sothys comprend 1 salle de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des enveloppements détoxifiants. Le spa est doté de la commodité suivante : spa. Le spa est ouvert tous les jours.

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Souper servi sur place
Grand Hotel Des Lecques, BW Signature Collection
Les Lecques
  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.5 sur 5, Merveilleux, 47 avis
Le prix est de 231 $ CA
261 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 29 juin au 30 juin
Grand Hotel Des Lecques, BW Signature Collection

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 10 h 30 moyennant des frais de 28 EUR par adulte et de 12 EUR par enfant
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • 3 terrains de tennis extérieurs
  • Baignoire à remous
  • Bâtons/équipement de golf sur place
  • Caddies de golf
  • Chalet de golf
  • Cours de golf professionnels
  • Cours de tennis
  • Établissement vinicole
  • Golf
  • Piscine extérieur (accessible aux clients)
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine intérieure
  • Piscine intérieure (accessible aux clients)
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Salle de dégustation de vin
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée/de vélo
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de golf de 27 trous
  • Terrains d’exercice de golf
  • Vignoble
  • Visites du vignoble
  • Visites privées du vignoble
  • Voiturettes de golf

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 2 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 120 centimètres de large)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (120 centimètres de hauteur)
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Cordon de secours dans la salle de bain
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur à écran plat de 80 cm avec chaînes par câble

Chambre

  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire profonde
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Frais de départ tardif : 50 EUR

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 25.00 EUR par animal de compagnie (le montant varie selon la durée du séjour)
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 18 lb par animal)
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.46 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 28 EUR par adulte et 12 EUR par enfant
  • Animaux de compagnie : 25.00 EUR (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Départ tardif : 50 EUR

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club et la carte JCB International. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et un détecteur de fumée.

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • La piscine est ouverte entre mai et septembre.
  • La piscine est accessible à partir de 9 h jusqu’à 19 h 30.
  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement également appelé

Dolce Fregate
Dolce Fregate Provence
Dolce Fregate Provence Hotel
Dolce Fregate Provence Hotel Saint-Cyr-sur-Mer
Dolce Fregate Provence Saint-Cyr-sur-Mer
Dolce Provence
Fregate Provence
Dolce Fregate Hotel
Dolce Fregate Provence Saint-Cyr-Sur-Mer, France
Le Frégate Provence Hotel
Dolce by Wyndham Fregate Provence
Le Frégate Provence Saint-Cyr-sur-Mer
Le Frégate Provence Hotel Saint-Cyr-sur-Mer

Foire aux questions

How close is Le Frégate Provence to the airport?

Le Frégate Provence is 27.3 mi (50-min drive) away from the Toulon (TLN-Toulon - Hyeres) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Le Frégate Provence?

En date du 28 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Le Frégate Provence le 19 juill. 2026 commencent à 242 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Le Frégate Provence have an airport shuttle?

Le Frégate Provence offers an airport shuttle.

How close is Le Frégate Provence to the beach?

This hotel is 7.6 mi (21-min drive) from La Ciotat Beach and 10.7 mi (28-min drive) from Charmettes Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Le Frégate Provence offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Le Frégate Provence, but buffet breakfast is offered for a fee of EUR 28 for adults and EUR 12 for children. It's available every day from 7 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Le Frégate Provence?

No, there is no casino at this hotel, but JOA Casino (16-min drive) is nearby.

What time is check-in at Le Frégate Provence?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Le Frégate Provence?

This hotel offers free self parking.

Does Le Frégate Provence have a pool?

Le Frégate Provence features an indoor pool, a seasonal outdoor pool, and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 9:00 AM to 7:30 PM.

Does Le Frégate Provence have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Le Frégate Provence have a spa?

Pamper yourself with a day at Sothys, where you can enjoy detox wraps, body wraps, and mani/pedis.

How close is Le Frégate Provence to downtown Saint-Cyr-sur-Mer?

Le Frégate Provence is 1.7 mi away from Saint-Cyr-sur-Mer.

Avis pour Le Frégate Provence

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 214 avis sur 481.
Note de 8 – Bien, d’après 160 avis sur 481.
Note de 6 – Acceptable, d’après 67 avis sur 481.
Note de 4 – Médiocre, d’après 34 avis sur 481.
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 481.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jean baptiste

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Simplement excellent
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

prescillia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Chinoui

Points forts : Commodités
Excellent
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nathanael

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Prestations exceptionnelles
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Anais

Points forts : Service et personnel
Jacuzzi et piscine gelées ! Chambre mal insonorisée, la climatisation fait un bruit fou. Les bastides c’est cool pour l’indépendance mais quand le voisin laisse aboyé son chien de 7h30 à 10h un dimanche matin… Le personnel a oublié de fermé une porte de chambre communicante, je reçois un appel me demandant de revenir au plus tôt libérer la chambre.. honteux quand toutes nos affaires sont à l’intérieur et que cette même chambre est louée à une autre famille.. Restaurant sympa service agréable Pour un 4* on s’attends à mieux..
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marie

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Pour moi, il s'agissait d'un premier séjour, et j'ai été très satisfaite .quant à mes enfants , ce sont des habitués .
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

carine

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
La chambre (sur classement) Les équipes Le cadre
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Anne

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Le cadre est superbe, la literie très bonne et le restaurant très bon. Seul petit bémol pas de double vitrage dans la chambre ni dans la salle du restaurant où il faisait un peu frais ainsi que dans les couloirs pour aller d’un endroit à l’autre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Morgane

Points faibles : État et installations de l’hébergement
Petit dej extra cher et non justifié Pas d espace pour poser ses affaires dans la salle de bain Robinetterie qui fuit Bruit du spa/plomberie la nuit État du bâtiment à refaire Lit confortable
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Bernard

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Chambre 207 propre et grande. Cependant, mal insonorisée ou voisins bruyants. Lors de la réservation, souhait d avoir une chambre en étage supérieur et souhait non respecté. Petit dej a 28€/pers, et trop cher !
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Eric

Points forts : Propreté, service et personnel
Tout était parfait mais un gros bémol sur une prestation à la réservation concernant la piscine couverte et chauffée qui n’était pas disponible du à une panne durant depuis plusieurs jours et mettant une eau à 17 degrés donc impossible d’en profiter. De ce fait je souhaite une remise sur le prix payé n’ayant donc pas eu cette prestation que je comptais utilisé à mon après-midi de mon arrivée et au matin le lendemain avant de partir . Sinon hormis cela un complexe hôtelier magnifique et un personnel très agréable
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Estelle

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel magnifique Belle vue Grande chambre Mer et verdure Propreté
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Katia

Les couettes très sales
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alain

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Rien à redire sur les prestations
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

georges

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Le personnel a ete d'une gentilesse et prevenante Meme la personne chargée du branchement des bornes electriques Sans parler du SPA avec deux personnes tres charmantes et a ecoute du bien etre Le ptit dejeuner nickel Le mr serveur nous a accueilli comme des Roi ainsi que la responsableserviable attentionné pret a nous servir Bravo a tout le monde Domaine a recommandé fortement
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Yves

Points forts : Propreté, service et personnel
Spa ne fonctionnait pas,le restaurant du soir, carte très restreinte,nous ne sommes pas restés, un peu surfait pour un 4 étoiles.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Liès

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Superbe séjour dans un cadre magnifique

Très bon séjour à l’hôtel. Le cadre est magnifique et les prestations aussi. Le service est jeune volontaire et très sympathique mais assez peu compétent pour Restaurant, que ce soit à celui de la piscine ou bien le soir. Accueil réactif, Assez peu pratique pour les personnes à mobilité réduite car hôtel tout en dénivelé
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Christian

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Exceptionnel

Nous avons adoré séjourner dans ce complexe avec les enfants c’était vraiment incroyable, chambre spacieuse, petit déjeuner copieux, le personnel est au top, seul bémol le prix des consommations a la piscine digne d’une plage à st tropez… a part ça tout a été parfait je recommande sans hésiter
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

ABDELKARIM

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement

Nul

Plein de fourmis état insalubre ma fille plein de piqûres et hôtels.com ne veut pas me rembourser scandaleux
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Alexandre

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

À améliorer

À rénover . Salle de bain avec robinetterie défaillante, bonde non fonctionnelle. Manque transats sur balcon. Remettre eau et café quotidiennement sans avoir à réclamer.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Michel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tout était tres bien
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Amal

Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Je vais quasiment tous les ans depuis 5 ans au Fregate. L’établissement bénéficie de piscines, d’un golf, d’un tennis et d’une vue sur mer incroyables. Mais depuis 3 ans environ, la qualité des chambres et des services se détériore incroyablement. Le T3 en résidence que nous avons eu : - n’avait pas de wifi, - je ne captais pas non plus de réseau GSM en chambre - le téléphone de la chambre ne fonctionnait pas - le mobilier était de piètre qualité - l’électroménager en cuisine était en piètre état (roulettes des paniers lave vaisselle cassés, machine à café filtre et micro-ondes très vieux, voyants lumineux des plaques cassés, frigo avec des gros blocs de glaces à l’intérieur) et un certain nombre d’ustensiles de base manquait - ils les ont apporté lorsque nous les avons réclamés - la cuisine et les tables à manger étaient sales (lorsque j’ai passé un coup d’éponge à notre arrivée, elle est devenue noire) - nous n’avions pas de café en cuisine (pas digne d’un hôtel 4 étoiles en 2025) - et pour couronner le tout, l’ascenseur était en panne toute la semaine alors que que nous étions à l’autre bout de l’hôtel au 3e étage. Comme ma mère de 74ans avait déjà des difficultés à monter et descendre tous les jours ces escaliers sans bagages, la veille de notre départ j’avais demandé à la réception de bénéficier d’aide pour descendre nos valises à une heure précise. La réceptionniste avait dit ok. Le lendemain, personne n’arrive. Très agaçant et irrespectueux. Pas digne d’un 4*
Séjour de 8 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sylvia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
L’accueil a été au top c’était dans le cadre d’un anniversaire. A l’écoute de la clientèle, l’hôtel est magnifique et propose beaucoup d’activités à disposition
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Makram

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Parfait
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre

L'accueil et le service laissent à désirer

Le personnel du restaurant le soir Le Mas des Vignes manque de professionnalisme et de souplesse. Nous avons tellement mal été accueillis que nous avons annulé notre réservation pour le dîner nous obligeant à trouver un restaurant en ville en dernière minute. Je l'ai mentionné au desk d'accueil de l'hôtel qui n'avait pas l'air surpris de ce type de comportement de la part du personnel du restaurant. Le personnel du petit déjeuner et du restaurant La Restanque sont adorables.
Séjour de 2 nuits en mai 2025