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Hotel Tanne

Catégorie d’hébergement : 4
Hôtel 4 étoiles pour la famille avec parc aquatique

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Tanne

Un bâtiment enneigé, doté d’un escalier en bois et d’un espace extérieur aménagé avec des sièges.
Un salon chaleureux avec un grand sapin de Noël, une cheminée en pierre et un banc en bois.
Une pergola en bois avec un banc, entourée d’une végétation luxuriante et de plantes en fleurs.
Une piscine intérieure à l’eau d’un bleu limpide, entourée de murs recouverts de carreaux et de grandes fenêtres laissant entrer la lumière naturelle.
Un intérieur rustique avec des murs en pierre, des bancs en bois et des tables dressées pour le repas.

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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7, Georgi Nastev Street, Bansko, 2770
  • Place, Station de ski de Bansko
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Vihren
    ‪12 min à pied‬
  • Place, Télécabine de Bansko
    ‪12 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double or Twin Room (Free safe, Parking & Spa access)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une tête de lit en bois, deux appliques murales et un tableau encadré accroché au mur.

Double or Twin Room (Free safe, Parking & Spa access)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartment, 1 Bedroom (Free safe, Parking & Spa access)

Un salon avec un escalier en bois, un canapé blanc, une table basse et un tableau accroché au mur.

Apartment, 1 Bedroom (Free safe, Parking & Spa access)

  • Vue sur la montagne
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

À propos du quartier

Bansko

À Bansko .En séjournant à hôtel à Bansko, vous serez à quelques pas de Ice Rink Bansko et à 10 minutes de marche de Station de ski de Bansko. Vihren et Télécabine de Bansko se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Station de ski de Bansko - 7 min à pied - 0.6 km
  • Musée d'Otets Paisii Hilendarski - 12 min à pied - 1.0 km
  • Vihren - 12 min à pied - 1.0 km
  • Télécabine de Bansko - 12 min à pied - 1.0 km
  • Église de la Sainte Trinité - 18 min à pied - 1.6 km

Transport

  • Sofia (SOF) : à 140 min en voiture

Restaurants

  • ‪Pilay - Fried Chicken - ‬2 min à pied
  • ‪Veranda - ‬7 min à pied
  • ‪Ginger - ‬6 min à pied
  • ‪Queen's Pub - ‬9 min à pied
  • ‪Пирин 75 - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Tanne

Hôtel 4 étoiles pour la famille avec parc aquatique
Hotel Tanne offers its guests a water park (surcharge), an indoor pool, and a sauna. Along with a restaurant, there's a coffee shop/cafe on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is available daily. WiFi is free in public spaces.

A business center and a meeting room are available. A children's pool, a fitness center, and a rooftop terrace are also featured at the family-friendly Hotel Tanne. An airport shuttle (available 24 hours) and an area shuttle are available for a fee. Free self parking is available.

This 4-star Bansko hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 33 guestrooms or units
  • 3 levels
  • Built in 2002
  • Continental breakfast (free)
  • Kid's club (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Terrace on the roof
  • Ski equipment storage
  • Business facilities
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Pool or billiards table
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • 1 conference room
  • Dining venue
Hotel Tanne possède 33 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, peignoirs, pantoufles et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours.
Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des exfoliations et des soins du corps.

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Bansko
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.4 sur 5, Excellent, 5 avis
Le prix est de 125 $ CA
139 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 oct. au 2 oct.
Wellness Hotel Bulgaria

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants (supplément)
  • Parc aquatique (supplément)
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette locale (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 7 h 30 à 9 h 30
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Bain de vapeur
  • Club pour enfants
  • Cours de yoga
  • Entreposage de skis
  • Équipement de sports d’hiver
  • Location de vélos
  • Parc aquatique
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Table de billard
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 23 h 30
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 20 EUR
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

MasterCardVisa

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 1.02 EUR par personne et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 75 EUR par véhicule (aller-retour)
  • Navette - enfant : 75 EUR (aller-retour), (de 2 à 12 ans)
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 20 EUR

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, les cartes de débit et l’argent comptant.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Hotel Tanne
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Tanne Bansko
Tanne Hotel Bansko
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Hotel Tanne Hotel Bansko

Foire aux questions

How close is Hotel Tanne to the airport?

Hotel Tanne is 112.5 mi (140-min drive) away from the Sofia Airport (SOF) airport, the closest popular airport to the property.

Does Hotel Tanne have an airport shuttle?

Hotel Tanne offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of EUR 75 per vehicle, roundtrip.

Does Hotel Tanne offer free breakfast?

Hotel Tanne offers free continental breakfast every day from 7:30 AM to 9:30 AM.

Is there a casino at Hotel Tanne?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Hotel Tanne?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 11:30 PM.

Is there free parking at Hotel Tanne?

This hotel offers free self parking.

Does Hotel Tanne have a pool?

Hotel Tanne features an indoor pool and a children's pool.

Does Hotel Tanne have a restaurant?

Hotel Tanne is home to Mehana Restaurant, which features local cuisine and garden views.

Does Hotel Tanne have a spa?

This hotel doesn't have a spa, but it does offer body scrubs, massages, and body treatments.

How close is Hotel Tanne to downtown Bansko?

Hotel Tanne is 0.9 mi away from Bansko.

Avis pour Hotel Tanne

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 28 avis sur 64.
Note de 8 – Bien, d’après 24 avis sur 64.
Note de 6 – Acceptable, d’après 9 avis sur 64.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 64.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 64.

8,6/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

10/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

metin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Location is perfect
Séjour de 5 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Corrie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The Hotel Tanne is a remarkable escape. The room was gorgeous, with beautiful views, and positioned within a breathtaking courtyard. The food was authentic and delicious. But the most striking aspect is the staff. Our first visit to Bansko, with very rudimentary Bulgarian language skills, the staff nevertheless met our every question and need with a smile and a helpful answer. This place deserves more stars than I am allowed to give.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Samuel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Amazing hotel, perfect stay for a ski holiday

We (three adults) stayed in a two-storey mezzanine room and it was the perfect accommodation for our ski holiday. There was plenty of space both upstairs and downstairs with a sofa that pulled into a sofa bed, bathroom, a separate toilet and wardrobes downstairs and upstairs too. We had a balcony with amazing views of the mountains. The decor of the room and whole hotel is lovely, very cozy and feels very ski-esk. Breakfast was included too which includes cold and hot food. The selection was quite random, but we all enjoyed it every morning. The spa / pool area is lovely and clean. You could spend a good few hours relaxing in there. The location is perfect. The hotel is just located off the main street with bars and restaurants. 5 minute walk to the gondola too. The only cons really were that we weren’t sure which room we actually booked as this wasn’t very clear when booking. I managed to get in touch with the hotel and they confirmed this for us. Also there’s no kettle in the room, we bought our own travel one. 100% recommend for a ski holiday.
Séjour de 6 nuits en février 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

alain

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel

Hotel bien placé a proximité des pistes et commerc

Hotel tres bruillant. Personnel peu accueillant Bien placé à proximité des pistes et commerce. Vu le prix cela reste quand même raisonnable. Pour le petit déjeuner, lever vous de bonne heure pour être sur d avoir encore ce qu il faut à manger. Il faut se lever tôt car arrêt du petit déjeuner à 9h30.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kolio

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel à recommander

Bien que dans un environnement urbain l'hotel Bansko permet de trouver du repos. Nous avons bénéficié d'un changement de chambre avec upgrade suite à un problème de serrure. Le personnel était agréable, la chambre très confortable, propre et calme. Nous n'avons pas pu tester la piscine étant arrivés trop tard, ni le restaurant. Néanmoins le petit déjeuner était bien malgré l'offre de fruits limitée largement compensée par quelques préparations "maisons". L'hôtel est à une petite vingtaine de minutes à pied du centre historique charmant de Bansko. Une bonne adresse. Parking non sécurisé.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Emanuel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bansko vecka 9 ,2020

Trevlig personal. Super mysiga rum med balkong mot bergen och öppen brasa. Frukosten var blandad bulgarisk och continental, med något nytt varje morgon. Lungt och tyst, med gångavstånd till centrum och huvudgatan.
Séjour de 7 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

MURAT

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Konum-Konnfor ve Fiyar harika

Konum ve fiyat olarak harika bir otel. Özellikle Hotel müdürü IVAN a yardımlarından dolayı teşekkür ederim
Séjour de 5 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great location! Great hotel! 10/10

Tanne Hotel was amazing! We got the suite, 2 floors with 2 bathrooms. It was amazing, honestly enjoyed every minute. The breakfast was great! we asked for an omelet every day and they made it with a smile for us. breakfast was great and the spa was amazing! the Jacuzzi was very hot with different kinds of water pressure in it. Was so good! Thank you very much!
Séjour de 5 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Duncan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Autumn break

We arrived in the very early hours in the morning. We found the rooms clean and warm. Toiletries were supplied as was a clean bath robe and new slippers. The meals were freshly prepared and hot good choice in the breakfast and dining room. The spa area was very good. The hotel staff were friendly and helpful. I would recommend
Séjour de 5 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
We stayed here as I had seen the hotel in winter and it always looked nice. My boyfriend ended up with suspected bed bug bites which let down our experience. The room was fine and had a balcony. With such a small difference in price its worth staying in the Kemmpinski in summer instead.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Glenn

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Comfortable traditional hotel

Friendly hotel with good spa comprising pool, steam room, sauna and salt room. Excellent value but no air conditioning
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Late check out as our flight was late Cosy room Close to main strip and gondola
Séjour de 7 nuits en mars 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Dr Marcus Gordon

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Expected better from 4 star ...

The hotel felt dated, musty and dark. Our room was not cleaned several days running even when we asked at the non helpful reception. The mountain view room that we paid for was actually a car park full of stray cats .. the bed was too small for me ( I am 6”6’) they did change room upon request but only after two days which made experience uncomfortable. The breakfast was v basic and service always without a smile. No open bar and seemed that they had already shut down for season. The pool and hot tube were nice but the sauna and steam rooms were often not switched on during working hours, so took ages to become usable. This was an engagement trip and a 4 star hotel .. I expected better.
Séjour de 6 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nicholas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Stay at Hotel Tanne and you’ll be happy

This hotel was a fabulous find. The staff are friendly, the spa with pool, heated jacuzzi, sauna and steam room is very welcome after a day in the snow and the beds are super comfortable. Breakfast is ok. If you are looking for a full English every morning it’s not the place for you, but there is enough choice to suit everyone. It’s close to the town, but far enough away not to hear the nightclubs. The heating in the hotel seems to be set to maximum, so you may need to turn your radiator down. The reception area has a beautiful log fire where it would be nice to enjoy a drink if they opened the bar more often. The on-site restaurant is very very good and incredibly cheap too. One thing where the hotel could improve is in it’s towel and toiletry lottery. Will they change the towels? What will you get? One bath towel and six hand towels? Or nothing new? Will they leave more shower gel or shampoo or not? Thankfully, the reception staff can usually correct any errors. If you want a kettle for your room, you’ll need to ask at reception and google translate often helps with this. Maybe taking a travel kettle and mugs might be a better idea. We will be staying here the next time we are in Bansko. Hotel Tanne is a great little place.
Séjour de 6 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jeannie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Extremely pleased

Can’t fault this hotel extremely friendly and professional perfect location definitely would recommend this hotel for families and couples great spa and games room excellent choice for breakfast
Séjour de 7 nuits en février 2019
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté, service et personnel
avoid the evening Food , do not waste money on half board
Séjour de 5 nuits en février 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Craige

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Tanne for Skiing

Great hotel & Spa was perfect after a day on the slopes,
Séjour de 7 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel

Stort tomt hotel

Stor hotel med kun 2 andre gæster end os.. Flere faciliteter virkede ikke eller var lukkede. Receptionist talte meget dårligt engelsk.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté

Good location, not so good breakfast

The experience was good overall. The location is pretty good as the hotel is nearby the gondola to get to the ski resort. The town old center is located at 15 min walk, so very convenient to get to traditional restaurants. The breakfast was fairly poor, there was nothing sweet and the savory food was very repetitive.
Séjour de 3 nuits en février 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great hotel, nice rooms, cosy environment and a convenient location
Séjour de 4 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Guy

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Good value but could be better

The Tanne is one of the prettier hotels in Bansko, with a nice exterior and interior that suggest it is well built, located about 10min walk from the gondola lift. The room was comfortable and clean, the hotel also, but it was lacking in a few areas. The advert claims a hot-tub, it is there but seems to have been out of order for some time! The pool is not heated, or if it is then it is not switched on, this is quite refreshing and does mean it is not over-used, but some temperature would be good. I would have scored higher if these were better. The staff were nice, but few spoke English, they were VERY quiet and there wasn't a lot of engagement which was a shame. Again I have scored down a bit as it is nice to feel welcome and have some dialogue, but that seemed to be the theme of the resort, not just here. Overall a nice place to stay, the breakfast was ok and set us up for the day.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Polaris

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Can't say terrible but definitely not a good one..

Overall is okay, room is big enough, comfortable. Reception and the lobby can be no any staff in the afternoon like 3-4 o'clock, I need to ring the bell for 20 mins until someone came over. And staff are not very helpful I feel like they don't really expect customers to ask questions. Breakfast finish at 9:30, one day I arrived 9:05, already almost nothing left (obviously not enough for 2 people), but the staff was looking at us came into the breakfast lounge and didn't even ask or refill any food. I've been there 5d, steamer is never opened, only sauna is working and which is not too bad.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Rulle

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre

God mat i restaurangen

Bra hotell hyfsat nära gondolen! För kallt i poolen tyvärr
Avis vérifié

8/10 – Bien

graham

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Cheap and high quality hotel

Stayed here 2nd year running. Friendly staff. Lovely clean and quiet suite. Nice breakfast. Good location. Will return again
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Maeve

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great hotel near gondola and perfect for families

Tanne was lovely and welcoming. Toni the waiter in the restaurant could speak a few words of Irish and really made us feel at home with great service and good quality fresh food. We were undecided in advance if we should go half board or not, but we should have as in the end are there almost every night (our two boys are age 7 and 4). Very near the ski lift and Svet on reception gave us a a good tip of where to rent skis. Room was very big and cleaned every day and we all enjoyed the pool and sauna/steam room, even if pool water was a tad chilly for the adults! They even prepared us an early breakfast for the day we departed very early. I would thoroughly recommend and definitely go back.