Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel

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Galerie de photos de l’hébergement Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel

Extérieur
7 piscines extérieures, accès possible de 11 h à 19 h, parasols
Hall
Extérieur
Installations sportives

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement
  • Services d’affaires

Explorez la région

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Rotonda del Fuego, Terra Mítica, Benidorm, Alicante, 3592
  • Place, Parcours de golf Villaitana
    ‪7 min en voiture‬
  • Place, Terra Mítica
    ‪7 min en voiture‬
  • Place, Plage de Levante
    ‪11 min en voiture‬
  • Airport, Alicante (ALC-Aéroport international d'Alicante)
    ‪45 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre supérieure

  • Vue sur la montagne
  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite

  • Vue sur l’océan
  • 98 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe (2x2 Adjoining Family)

  • Vue sur la montagne
  • 84 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre supérieure, vue sur la mer (2+1)

  • Vue sur la mer
  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe double pour 1 personne, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 42 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Suite, vue sur la mer (or Garden View, 2+1)

  • Vue sur la mer
  • 98 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre supérieure, vue sur la mer (2+2)

  • Vue sur la mer
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe (2+1)

  • Vue sur la montagne
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, vue sur la mer (2+1)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre supérieure (2+1)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe (2x2 Adjoining Family 4+2)

  • Vue sur la montagne
  • 84 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre supérieure (2+2)

  • Vue sur la montagne
  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe (2x2 Adjoining Family 4+1)

  • Vue sur la montagne
  • 84 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe double pour 1 personne

  • Vue sur la montagne
  • 42 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Chambre supérieure, vue sur la mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la mer
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

À propos du quartier

Benidorm

Séjour au bord de la mer.À moins de 3 km de hôtel à Benidorm, vous trouverez Terra Mítica et Parcours de golf Villaitana. Karting Finestrat et Centre Commercial La Marina se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Parcours de golf Villaitana - 7 min en voiture - 2.8 km
  • Terra Mítica - 7 min en voiture - 2.8 km
  • Plage de Levante - 11 min en voiture - 8.4 km
  • Château de Benidorm - 16 min en voiture - 10.1 km
  • Aqualandia - 16 min en voiture - 12.9 km

Transport

  • Arrêt de tram La Vila Joiosa : à 14 min en voiture
  • Station de tramway Benidorm : à 8 min en voiture
  • Alicante (ALC-Aéroport international d'Alicante) : à 34 min en voiture

Restaurants

  • ‪Sofi - ‬7 min en voiture
  • ‪Palapa - ‬2 min à pied
  • ‪Pizza Go - ‬4 min en voiture
  • ‪Restaurante Koh Samui - ‬1 min à pied
  • ‪Udaipur - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel

Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Terra Mítica
Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel offers its guests a full-service spa, 7 outdoor swimming pools, a health club, and a seasonal outdoor pool. There are 5 restaurants on site, along with a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 poolside bars and 4 bars/lounges. A free manager's reception is offered daily. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a business center, 8 meeting rooms, and limo/town car service. Event space at this hotel measures 10764 square feet (1000 square meters) and includes a conference center. A children's pool, spa services, and a library are also featured at the luxury Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel. An area shuttle within 200 kilometers and an airport shuttle (available 24 hours) are available for a fee.

This 5-star Benidorm hotel is smoke free.

  • 312 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 8 buildings
  • 5 dining venues
  • 2 bars by the pool
  • 4 bars or lounges
  • 10764 sq ft of conference space
  • 1000 sq m of conference space
  • Built in 2008
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Charging station for electric cars
  • Conference center
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Game room or arcade
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • Bellhop
  • No smoking on site
Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel possède 312 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. Les chambres ont un balcon. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à DEL de 43 po avec chaînes spécialisées par satellite. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Benidorm offre un accès à Internet sans fil en supplément. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent ventilateur de plafond et rideaux d’obscurcissement. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Asia Gardens comprend 2 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages thaï, des soins du visage, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté de la commodité suivante : bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Récompenses et affiliations

L’établissement est membre du groupe « Leading Hotels of the World ».

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 7 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (10 EUR par jour)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette locale disponible moyennant un supplément (dans un rayon de 200 kilomètres)
  • Service de navette aller-retour à la gare ferroviaire offert jour et nuit (supplément)
  • Service de navette desservant la gare ferroviaire sur demande
  • Navette entre l’hôtel et le casino (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le terminal des croisières (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et la gare maritime (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le centre commercial (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le parc d’attractions (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • 2 bars attenants à la piscine
  • 4 bars-salons
  • 5 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction

Activités

  • 7 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bibliothèque
  • Centre d’entraînement
  • Chaîne audio
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Entreposage de vélos
  • Location de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu
  • Tours d’avion ou d’hélicoptère

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 43 po avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Mobilier distinct
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à 4 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 100 EUR
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis le terminal des croisières, le terminal des traversiers, l’aéroport et la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (48 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Internet sans fil dans la chambre : 10 EUR par jour (les tarifs peuvent varier)
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 3 pers.) : 115 EUR par véhicule
  • Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 100 EUR

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • La piscine est ouverte entre janvier et décembre.
  • La piscine est accessible à partir de 11 h jusqu’à 19 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Asia Gardens Hotel
Barceló Asia Gardens Hotel & Thai
Barceló Asia Gardens Hotel & Thai Spa
Barcelo Asia Gardens Hotel Thai Spa Finestrat
Barceló Asia Gardens Thai
Thai Spa Hotel
Barceló Asia Gardens Hotel Thai Spa Finestrat
Barceló Asia Gardens Thai Spa Finestrat
Asia Gardens Hotel Thai Spa Royal Hideaway Hotel Finestrat
Barcelo Asia Gardens Thai Spa Finestrat
Barceló Asia Gardens Thai Spa
Barcelo Asia Gardens Hotel And Thai Spa
Barcelo Asia Gardens Thai Spa
Asia Gardens Thai Spa Royal Hideaway Finestrat
Barcelo Asia Gardens Hotel & Thai Benidorm
Barcelo Hotel Asia Gardens
Asia Gardens Thai Spa Royal Hideaway
Asia Gardens Hotel Thai Spa Royal Hideaway Hotel
Asia Gardens Hotel Thai Spa a Royal Hideaway Hotel
Asia Gardens Hotel Thai Spa Royal Hideaway Hotel Benidorm
Asia Gardens Thai Spa Royal Hideaway Benidorm
Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel Benidorm
Asia Gardens Hotel Thai Spa Royal Hideaway Hotel
Hotel Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel
Asia Gardens Hotel Thai Spa a Royal Hideaway Hotel
Barceló Asia Gardens Hotel Thai Spa
Barcelo Asia Gardens Hotel Thai Spa
Asia Gardens Thai Spa Royal Hideaway
Barcelo Asia Gardens Thai Spa
Asia Gardens Hotel Thai Spa a Royal Hideaway Hotel
Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel Hotel
Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel Benidorm

Foire aux questions

How close is Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel to the airport?

Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel is 33.4 mi (34-min drive) away from the Alicante Intl. Airport (ALC) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel?

En date du 4 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel le 15 juill. 2026 commencent à 631 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel have an airport shuttle?

Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of EUR 115 per vehicle, one-way.

How close is Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel to the beach?

This hotel is 6.6 mi (24-min drive) from Llevant Beach and 2.2 mi (5-min drive) from Poniente Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel offer free breakfast?

Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel does not offer free breakfast.

Is there a casino at Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel?

No, there is no casino at this hotel, but Casino Mediterraneo Benidorm (12-min drive) is nearby.

What time is check-in at Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel?

Check-in start time: 4:00 PM; Check-in end time: 4:00 AM. Early check-in costs EUR 100 (subject to availability).

Is there free parking at Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel?

Free parking is not available at this hotel.

Does Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel have a pool?

Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel features 7 outdoor pools and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 11:00 AM to 7:00 PM.

Does Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel have a restaurant?

There are 5 onsite restaurants, offering options like international cuisine, garden views, and al fresco dining.

Does Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel have a spa?

Pamper yourself with a day at Asia Gardens, where you can enjoy body scrubs, massages, and facials.

How close is Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel to downtown Benidorm?

Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel is 2.6 mi away from Benidorm.

Avis pour Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 246 avis sur 325.
Note de 8 – Bien, d’après 59 avis sur 325.
Note de 6 – Acceptable, d’après 12 avis sur 325.
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 325.
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 325.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Viktor

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good hotel , beautiful place
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Francisco Javier

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff were all wonderful. Lovely hotel and beautiful peaceful vibes.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Stephanie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent hotel and would definitely recommend
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Per

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Brilliant food and great service - thoroughly enjoyed!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

ebtehal

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
enjoying the nature and the atmosphere very relaxing environment, clean rooms and amazing staff.
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Brent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Perfect place to stay.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ignazio

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything i expected from an hotel of this caliber
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jose

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
👌
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jurgita

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Beautiful resort with amazing pools and gardens. Wonderful amenities for children. It’s a bit dated but very well maintained.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Simon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

A fabulous luxury hotel for blobbing out

A fabulous hotel. We stay there and we never leave the hotel, it is so lovely. Wide range of dining. Best thing is the fantastic atmospheric gardens. Some furniture in our room was just starting to look a little bit worn, but hardly noticable.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Majid

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The gardens and the pools, food options at the resort sub par
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Brilliant!

our second stay at hotel. Another brilliant experience.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Anthony

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Shower was awful. Have to hold it while taking a shower. Floor got wet and I had to take 20 mins drying it out. Only negative.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Fantastic getaway

Unfortunately on arriving it became apparent straight away that somehow our booking had been missed. The hotel was not busy so they soon found us a room. Other than a couple of minor issues, phone in room not working, no milk for tea/coffee and having to request an iron, we had a wonderful stay. The staff are fantastic, so friendly and always on hand. Food and service was very good although disappointing that some restaurants were not open.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Lauren

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We visited with my elderly parents who have mobility issues and the staff was accommodating and assigned us rooms close to the pools. However, there are a lot of uphills to push wheelchairs and to get from the lobby to our rooms we had to take 4 different elevators. The hotel is lovely and the grounds are lush. The rooms and bathrooms were spacious. We loved the 3 outdoor heated pools. The hotel was so quiet at this time of year. The restaurants rotated in which were open daily and they were expensive but the food was good. We were able to take a taxi to Benidorm for dinner one night and the concierge was very helpful with suggestions on where to eat and making us a reservation. There didn’t seem to be entertainment at the hotel at night. We made the decision to leave a day early because of flood warnings (the DANA) and management was very accommodating in giving us a refund for that one night since it was a declared emergency. I highly recommend the hotel and hopefully will be back.
One of the heated pools
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Lars Raahauge

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Service levels dropping from last time.

Have been here before and service level’s are falling. On the positive side there is a new pool area, and still nice surrounding in the hotel. The negative is to less space in the open restaurants for lunch, so if you want lunch you need to book. I you are late for lunch you will not get any at the hotel. 😩
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Diego

Points forts : Propreté, commodités
In general it is a great hotel. The amenities are great. Unfortunately, considering that it is a Leading Hotel of the world it does not hold the quality standard. There where areas that where poorly maintained that can be taken care easily such as placemats in the restaurant during breakfast where broken and some tables where damaged. What needs a little more effort is the quality of food. The food lacked taste and was not to the level of other Leading Hotels of the World. Other than this issues I still recommend the hotel and we had a lovely stay with ample rooms, great pools and kids activities.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Jacob

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel

Poor service level

A truely spot on example of a poor managed staff lacking the skills to execute the level of service needed at 5 star hotel being a member of leading hotels of the world. Every service staff we made contact with during our two night stay were very disengaged and seemed like they didn’t understand the purpose of their job is to make guests feel welcomed and they lacked awareness, respect and kindness. Its been quite a while since I’ve experienced such poor level of service and commitment on all levels.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Fatah

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Personnel serviable et à l'écoute
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Philippe

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Nous avons passé une dizaine de jours dans cet hôtel fin juin, donc un peu avant la haute saison d'été. L'hôtel nous a en fin de compte pas mal déçu car il n'a pas grand chose d'un 5* : ce n'est pas franchement un havre de paix chic pour touristes en quête de repos et dans un cadre idyllique. Certes il faut reconnaître que les jardins sont absolument magnifiques et bien entretenus avec des plans d'eau nombreux, des dénivellements en cascade bien conçus qui donnent une impression d'être en Thailande ou à Maurice, mais la comparaison s'arrête là et le reste n'est pas à la hauteur des tarifs ni d'un 5*. Points négatifs : le service est assez médiocre et typique des hôtels-resorts espagnols de moyenne gamme pour tourisme de masse tels qu'on en trouve beaucoup sur la côte méditerranéenne dans cette région d'Alicante ou plus loin. Une clientèle assez bas de gamme, principalement espagnole avec beaucoup d'enfants, et étonnamment peu d'étrangers. Le personnel ne parle pas beaucoup anglais du reste, et a du mal à comprendre autre chose que l'espagnol, mais dans l'ensemble plutôt sympathiques essayant de bien faire. Non, le gros point négatif concerne toute la restauration, très chère (tarifs parisiens plutôt haut de gamme) et franchement médiocre en terme de qualité. Le petit-déjeuner par exemple est un buffet qui propose exactement le même choix de produits très espagnols tous les jours : tortillas, churros, jambons et saucissons, yaourts, fromages espagnols industriels, et pour seu
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Eric

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Hôtel dépaysant

Un hôtel réputé pour ses jardins et sa végétation luxuriante .Un 5* avec chambre confortable . Un personnel très agréable. Des restaurants à la carte de qualité ( nous avons testé l'italien et le thai ) . Un PDJ à la hauteur d'un 5* . Seul point négatif , nous pensions trouver parmi toutes les piscines , certaines chauffées : aucune pendant notre séjour mi septembre avec une eau fraiche à notre gout.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

francis

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bel hôtel

Très bel hôtel avec un magnifique jardin. Service impeccable. Dommage que le SPA était fermé.
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

laurent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Beau séjour et spa magnifique.

Très beau séjour. Spa exceptionnel et les masseuses sont excellentes et gentilles. Les soins et l’ambiance est parfaite au spa. Seul bémol, les enfants qui hurlent et sautent dans la piscine... un manque d’éducation évident !
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

virginie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
un véritable oasis de détente
Séjour de 5 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

bertrand

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

au vert

Bel écrin de verdure dans les hauteurs de Benidorm. Accueil et services au rdv. Les chambres sont très sympas ainsi que les piscines. Point négatif : le prix des restaurants malgré que la qualité soit présente
Séjour de 9 nuits en août 2019