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The Level at Melia Villaitana

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Galerie de photos de l’hébergement The Level at Melia Villaitana

Un complexe hôtelier doté d’une grande piscine, d’un belvédère et d’un bâtiment au toit rouge.
Vidéo de créateur
Une salle à manger spacieuse avec de hauts plafonds, des colonnes en arc de cercle et des chaises en osier. Les tables sont dressées avec des assiettes, des couverts et de la verrerie.
Façade de l’hébergement
Baignoire profonde, douche cascade, articles de toilette (gratuits)

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Avda. Alcalde Eduardo Zaplana, 7, Benidorm, Alicante, 3502
  • Place, Parcours de golf Villaitana
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Terra Natura
    ‪19 min à pied‬
  • Place, Parc aquatique Aqua Natura
    ‪5 min en voiture‬
  • Airport, Alicante (ALC-Aéroport international d'Alicante)
    ‪49 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Une chambre d’hôtel avec un lit, un téléviseur posé sur un meuble, un balcon avec du mobilier d’extérieur et une vue sur le paysage.

Chambre

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Un comptoir d’accueil avec un panneau décoratif en bois, deux lampes et une plante en pot.

Chambre

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Un comptoir d’accueil avec un panneau décoratif en bois, deux lampes et une plante en pot.

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level, Suite Junior

Literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar, coffre-fort

The Level, Suite Junior

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level, Suite majestueuse

Vue de la chambre

The Level, Suite majestueuse

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level, Chambre Prestige

Literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar, coffre-fort

The Level, Chambre Prestige

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level, Suite présidentielle, non-fumeur

Literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar, coffre-fort

The Level, Suite présidentielle, non-fumeur

  • 200 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse The Level with Whirlpool

Une terrasse sur le toit, aménagée avec des meubles en osier, une structure fermée par des parois de verre, et offrant une vue sur la ville au crépuscule.

Penthouse The Level with Whirlpool

  • 100 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (The Level Royal)

Literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Suite (The Level Royal)

  • Vue sur le jardin
  • 100 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (The Level Royal (2 adults + 2 child))

Literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Suite (The Level Royal (2 adults + 2 child))

  • Vue sur le jardin
  • 100 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Premium Room (2+1)

Literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar, coffre-fort

The Level Premium Room (2+1)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level, Junior Suite (2+2)

The Level, Junior Suite (2+2) | Literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar, coffre-fort

The Level, Junior Suite (2+2)

  • Vue sur le jardin
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level, Grand Suite (2+2)

Vue de la chambre

The Level, Grand Suite (2+2)

  • Vue sur le jardin
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level, Chambre familiale

Literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar, coffre-fort

The Level, Chambre familiale

  • Vue sur le jardin
  • 84 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level, Family Room (2+4)

Literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar, coffre-fort

The Level, Family Room (2+4)

  • Vue sur le jardin
  • 84 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (The Level, Master)

Un balcon offrant une vue sur les gratte-ciel de la ville, un palmier et une table avec des chaises.

Suite (The Level, Master)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (The Level, Master, 2+2)

Un balcon offrant une vue sur les gratte-ciel de la ville, un palmier et une table avec des chaises.

Suite (The Level, Master, 2+2)

  • Vue sur la ville
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse The Level with Whirlpool (2+1)

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’une table de chevet, d’une lampe, d’une télévision, d’un banc et offrant une vue sur l’extérieur.

Penthouse The Level with Whirlpool (2+1)

  • 100 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Presidential Suite (2+1)

Literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar, coffre-fort

The Level Presidential Suite (2+1)

  • 200 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level, Premium Room, Skyline View

Un balcon avec deux chaises à motifs, une petite table sur laquelle est posé un vase, et une vue sur un paysage urbain avec de hauts immeubles et une étendue d’eau.

The Level, Premium Room, Skyline View

  • Vue sur le jardin
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level, Premium Room, Skyline View (2+1)

Un balcon avec deux chaises à motifs, une petite table sur laquelle est posé un vase, et une vue sur un paysage urbain avec de hauts immeubles et une étendue d’eau.

The Level, Premium Room, Skyline View (2+1)

  • Vue sur le jardin
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Benidorm

À proximité de la plage.À moins de 5 km de hôtel, vous trouverez Plage de Levante et Plage de Poniente. De plus, Parcours de golf Villaitana est à moins de 1 km et Terra Mítica est à moins de 3 km.

À proximité

  • Parcours de golf Villaitana - 9 min à pied - 0.8 km
  • Terra Natura - 19 min à pied - 1.6 km
  • Parc aquatique Aqua Natura - 5 min en voiture - 2.1 km
  • Terra Mítica - 5 min en voiture - 2.1 km
  • Plage de Levante - 12 min en voiture - 5.3 km

Transport

  • Arrêt de tram La Vila Joiosa : à 21 min en voiture
  • Station de tramway Benidorm : à 12 min en voiture
  • Alicante (ALC-Aéroport international d'Alicante) : à 39 min en voiture

Restaurants

  • ‪Palapa - ‬6 min en voiture
  • ‪Restaurante Magic Natura - ‬5 min en voiture
  • ‪Café Saltoki - ‬7 min en voiture
  • ‪Udaipur - ‬5 min en voiture
  • ‪Cafeteria Y Restaurante Cazorla - ‬6 min en voiture

À propos de cet hébergement

The Level at Melia Villaitana

Hôtel 5 étoiles de luxe près de Plage de Levante
As a guest of The Level at Melia Villaitana, you'll find a full-service spa, a golf course, and 3 outdoor swimming pools. There are 6 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Free breakfast is available daily. WiFi is free in public spaces.

A business center and meeting rooms are available. Event space at this hotel measures 62431 square feet (5800 square meters) and includes conference space. A children's pool, a health club, and a sauna are also featured at the luxury The Level at Melia Villaitana. You'll have access to the outdoor pool at a partner property. For a fee, parking is available. A complete renovation of The Level at Melia Villaitana was completed in March 2019.

  • 99 guestrooms or units
  • 7 levels
  • 25 buildings
  • 6 dining venues
  • Meeting rooms
  • 62431 sq ft of conference space
  • 5800 sq m of conference space
  • Built in 2006
  • Local cuisine breakfast (free)
  • Breakfast available (free)
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Conference space
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • Bellhop
  • Elevator
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
The Level at Melia Villaitana propose 99 chambres dotées de : minibar et coffre-fort. Les lits sont dotés de d'une couette en duvet. Un téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes par satellite. Les salles de bains sont dotées de baignoire ou douche avec baignoire profonde et douche cascade, de même que de peignoirs, pantoufles et bidet.

Cet hôtel à Benidorm offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et fer et planche à repasser. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Yhi Spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur. Le spa est ouvert tous les jours.

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Extérieur
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La Nucia
  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.7 sur 5, Exceptionnel, 142 avis
Le prix est de 272 $ CA
299 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 19 juill. au 20 juill.
Barcelo La Nucía Hills

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place (16 EUR par jour)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner de la région gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h
  • 6 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 2 terrains de tennis extérieurs
  • 3 piscines extérieures
  • Cours de golf
  • Golf
  • Piscine extérieur (accessible aux clients)
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de golf de 18 trous
  • Terrain de jeu
  • Terrains d’exercice de golf

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire profonde ou douche cascade
  • Bidet
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à midi
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise
Veuillez noter que, dans cet établissement, les boissons ne sont pas comprises dans les niveaux tarifaires Demi-pension et Pension complète.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Stationnement libre-service : 16 EUR par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même hébergement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même établissement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et un détecteur de fumée.

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Veuillez prendre note que cet établissement peut refuser certaines réservations effectuées dans le cadre d’événements ou de fêtes en groupe, y compris les enterrements de vie de garçon et de jeune fille.
  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Level Melia Villaitana
Level Melia Villaitana Benidorm
Level Melia Villaitana Hotel
Level Melia Villaitana Hotel Benidorm
Level Melia Villaitana Hotel Adults Benidorm
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Level Meliá Villaitana
The Level at Melia Villaitana Hotel Adults Only
The Level at Melia Villaitana Hotel
The Level at Meliá Villaitana
The Level at Melia Villaitana Hotel
The Level at Melia Villaitana Benidorm
The Level at Melia Villaitana Hotel Benidorm

Foire aux questions

How close is The Level at Melia Villaitana to the airport?

The Level at Melia Villaitana is 34 mi (39-min drive) away from the Alicante Intl. Airport (ALC) airport, the closest popular airport to the property.

Does The Level at Melia Villaitana have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at The Level at Melia Villaitana.

How close is The Level at Melia Villaitana to the beach?

This hotel is 4.6 mi (25-min drive) from Llevant Beach and 3.5 mi (14-min drive) from Poniente Beach. Don't forget your sunscreen!

Does The Level at Melia Villaitana offer free breakfast?

The Level at Melia Villaitana offers free local cuisine breakfast every day from 7 AM to 10 AM.

Is there a casino at The Level at Melia Villaitana?

No, there is no casino at this hotel, but Casino Mediterraneo Benidorm (12-min drive) is nearby.

What time is check-in at The Level at Melia Villaitana?

Check-in start time: 4 PM; Check-in end time: noon.

Is there free parking at The Level at Melia Villaitana?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for EUR 16 per day.

Does The Level at Melia Villaitana have a pool?

The Level at Melia Villaitana features 3 outdoor pools and a children's pool.

Does The Level at Melia Villaitana have a restaurant?

There are 6 onsite restaurants, offering options like Italian cuisine, golf course views, and a poolside location.

Does The Level at Melia Villaitana have a spa?

Pamper yourself with a day at Yhi Spa, where you can enjoy body treatments, facials, and massages.

How close is The Level at Melia Villaitana to downtown Benidorm?

The Level at Melia Villaitana is 1.8 mi away from Benidorm.

Avis pour The Level at Melia Villaitana

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 66 avis sur 103.
Note de 8 – Bien, d’après 20 avis sur 103.
Note de 6 – Acceptable, d’après 9 avis sur 103.
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 103.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 103.

9,2/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Maureen

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Room spotless the staff was incredibly helpful, even took us down to the golf bar to see if the Rugby was being shown there
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mark

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Awesome hotel
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rachel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
All the staff are very friendly & helpful, the hotel and surroundings are beautiful, its spotlessly clean and our experience was even better than we imagined
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Terrence

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very pleasant 2 night stay out of season.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Iliyana

The cleaniness is hit or miss. The VIP lounge is not worth paying for, lack of food variety. The property has potential to be a four star resort if improvements were made.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Simon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice hotel and super heated pool

Great hotel, lovely heated pool and nice to enjoy the Level lounge but the buffet is very poor for vegetarians
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Bercovich

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
very nice complex of 3 differents hotels wiht 5 star and 4 start hotel , including apartments.. nice view of the city mountian and see.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Anthony

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing room The level is worth the upgrade Food needs to be hotter
Séjour de 6 nuits en février 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Rafael

Points forts : Propreté
Expecting better overall service
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Louise

Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Appalling service, cold food, staff rude, no spirits in the hotel, tv doesn’t work, water boiling- no cold water in room. Did not acknowledge any complaints - terrible experience even with a nice building - this is a 2 star hotel
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Heavy overpriced and bad service

Bring your own toilet paper. You will get two small rolls per day. If you need more, it takes min 2 hours for the staff to deliver…
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Mikael

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Five-star…don’t think so

The Level is not a five star hotel, it is a five star wannabe. The premises and facilitets are five-star, the staff at the reception is good, but the staff at the restaurants are a three at most. They are extremely slow. The only restaurant where you don’t have to wait at least twenty minutes for the bill, is at the buffet restaurant where you sign your bill as you order. And don’t get me started on the Head Waiter at the Italian venue ”Cosa Nostra”.The guy thinks he’s a rock star, but the only thing ”rock” about him is that he is most likely stoned… Finally…from a five-star hotel, I had expected to get a later check-out since we were playing the hotel’s golf course and would not be finnished at 12. The hotel was far from fully booked, but of course that could not be arranged…
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

David

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Website A la carte restaurants not open.

We arrived to find none of the A La carte restaurants were open although advertised as open on the website. We were told on arrival we should have called in advance. We eat in The Level restaurant which was self service on the first day. The food was not what we had expected from a 5 star resort. You also had to like cats who seem to be encouraged to mingle with guests while eating. We spent most of the next day trying to arrange for an alternative venue to eat so didn’t make the best use of the facilities. We were both totally underwhelmed by the whole experience. On checking out the bill was incorrect and had it amended. Then to find an hour after we left that further charge had been added. We recorded a detailed complaint to Jose in the customer experience team and have been waiting a response. I had held off posting a response in the hope the Hotel would have at least contacted my wife and I with an apology. We played on the adjoining golf course which was great although when we arrived there wasn’t any food being served until 11am.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Iuliia

Points forts : Confort de la chambre
In general, the hotel needs rennovation and services to get better: medditeranean style is really cool and the territory is huge, but the terrace is not secured at all, your neighbor can just step over a low board and be on your terrace and if you are on the 1st or 2 floor, just in 3 m from you is a golf camp that you cant enjoy time on terrace and the golf ball could be dropped to your head. Room service works just till 00:00 and after that its impossible to get absolutely nothing, not food or drinks , not any kind of help or service. The spa is like a separate part but not part of the hotel, so to enjoy access to swim pool, sauna etc you have to be ready to pay extra. On the territory is few restaurants, but if you are planning to get a weekend escape be ready that just a buffet restaurant is open , nothing more. The room itself is ok, but TV even doesnt have option to connect devices , the hair dryer could be replaced for smtg not from 20 th Century, smell of canalization is also not pleasant in the bathroom and black marks around the bath, the fossets is already that old that the metalic cover is falling off. So, its nice to have this big hotel, but also , the Level of facilities and services could be better for this price and name of the hotel.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Esteban

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
La chambre était très bien. Les réceptionnistes très sympathiques et arrangeants car sur le site il est écrit que le petit déjeuner commence à 7:00 mais en réalité c’est 7:30, et nous devions partir à 7:30 donc ils nous ont fait un panier repas à emporter
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

francis

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

tres bien

Tres bel établissement calme et tres bien placé.
Séjour de 4 nuits en octobre 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jim

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Fantastisk frukost, bra rum. Trevlig personal.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

JORGE

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Estupendo Resort
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Slavko

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Das Hotel ist sehr empfehlenswert *****
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Francisco Jesús

Points forts : Propreté, service et personnel
Muy buen alojamiento
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Erik

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Golf/Spa/God mat! Perfekt kombo
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Thomas

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Alles sehr schön und tolles personal
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

luis

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muy buena
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Gemma

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
En general nuestra experiencia es buena , a excepción de la atención en recepción, pues se nos informó que el buffet botanic estaba cerrado 2 días al mediodía pero resultó estar cerrado de lunes a viernes . Estábamos en pensión completa y teníamos opción de comer a la carta en otros restaurantes, pero la recepcionista Thalía no nos daba la información, se lo dijimos nosotros porque era la tercera vez que nos alojábamos y lo sabíamos. Tampoco nos parece correcto tener que comer en el buffet mosaico ( 4 estrellas)cuando hemos pagado la pensión completa del de 5 estrellas .
Séjour de 6 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Mooie vormgeving, luxe qua ontbijt valt tegen

Mooi vormgegeven hotel. 5-sterren, maar niet met een superluxe ontbijt.
Séjour de 1 nuit en avril 2024