Note fondée sur 1 270 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 sur 5
4,3 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 mai 2024
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 juin 2024 par Front desk, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback Florence.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 avr. 2024
It is a neat stay just needs some work
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 avr. 2024 par Front desk Supervisor, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us Wayne.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mars 2024 par Front Desk Supervisor, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us Duffy.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 mars 2024 sur Expedia
everything was just as i had hoped.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mars 2024 par Front desk Supervisor, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us Shaylyn.
1 sur 5
par un voyageur

Beyond terrible

Publié le 4 mars 2024 sur Hotels
Hotel was outdated. Photos do not match the rooms in the conditions they are in. There is a huge gap under the room doors in every room so you hear everything from the hallways. People slamming doors all night long, screaming at each other, and beating on our door in the middle of the night. We asked guest services to do something about it and they refused to. Worse stay in Branson ever.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mars 2024 par Heather , Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback Mark. We do apologize for the issues you ran into at our facility. We will take your issues in to consideration in the future.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mars 2024 par Front Desk Supervisor, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us Steven.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mars 2024 par Front Desk Supervisor, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us Stacey.
3 sur 5
par un voyageur

Think twice.

Publié le 4 mars 2024 sur Hotels
The bed are horrible and worst part is the noise after hours. It wasnt even peck season and people were partying like it was.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mars 2024 par Heather , Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback. We do apologize that you ran into noise issues. We did try to accommodate by moving you into a different building that did not have kids in there. Again we do apologize for the noise.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 mars 2024 sur Hotels
Had very noisy guests above us, jumping on the floor, for 2 to 3 hours, called front desk and it slowed down but didn’t stop till late!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mars 2024 par Front Desk Supervisor, Gestion de l’hôtel
I appologize about the noise, we could assign you to a top floor room next time if you would prefer that as well. Thank you for staying with us Gordon.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 mars 2024 sur Expedia
It is clean but the pool area needs some work. This is ver basic hotel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mars 2024 par Heather, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback Jennifer. We will express your concern to our general manager.