Note fondée sur 378 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 18 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mars 2024 par Rogério Santos, Gestion de l’hôtel
Prezado Sr. Moacir,Agradecemos sinceramente pela sua avaliação sobre a sua estada conosco. Estamos comprometidos em proporcionar excelência aos nossos hóspedes, e sua avaliação nos motiva ainda mais a aprimorar e oferecer o melhor dos nossos serviços.Esperamos ansiosamente por sua próxima visita.Atenciosamente,Rogério SantosAssistente de Qualidade
par un voyageur
Publié le 13 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mars 2024 par Rogério Santos, Gestion de l’hôtel
Prezada Sra. Carmen,Agradecemos sinceramente pela sua avaliação sobre a sua estada conosco. Estamos comprometidos em proporcionar excelência aos nossos hóspedes, e sua avaliação nos motiva ainda mais a aprimorar e oferecer o melhor dos nossos serviços.Esperamos ansiosamente por sua próxima visita.Atenciosamente,Rogério SantosAssistente de Qualidade
par un voyageur
Publié le 13 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mars 2024 par Rogério Santos, Gestion de l’hôtel
Prezada Sra. Priscila,Agradecemos sinceramente pela sua avaliação sobre a sua estada conosco. Estamos comprometidos em proporcionar excelência aos nossos hóspedes, e sua avaliação nos motiva ainda mais a aprimorar e oferecer o melhor dos nossos serviços.Esperamos ansiosamente por sua próxima visita.Atenciosamente,Rogério SantosAssistente de Qualidade
par un voyageur
Publié le 8 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mars 2024 par Rogério Santos, Gestion de l’hôtel
Prezado Sr. José,Agradecemos sinceramente pela sua avaliação sobre a sua estada conosco. Estamos comprometidos em proporcionar excelência aos nossos hóspedes, e sua avaliação nos motiva ainda mais a aprimorar e oferecer o melhor dos nossos serviços.Esperamos ansiosamente por sua próxima visita.Atenciosamente,Rogério SantosAssistente de Qualidade
par un voyageur
Publié le 7 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mars 2024 par Rogério Santos, Gestion de l’hôtel
Prezada Sra. Patrícia,Agradecemos sinceramente pela sua avaliação sobre a sua estada conosco. Estamos comprometidos em proporcionar excelência aos nossos hóspedes, e sua avaliação nos motiva ainda mais a aprimorar e oferecer o melhor dos nossos serviços.Esperamos ansiosamente por sua próxima visita.Atenciosamente,Rogério SantosAssistente de Qualidade
par un voyageur
Melhor escolha
Publié le 3 mars 2024 sur HotelsTudo perfeito com exceção do café da manhã simples se comparado com o perfil do hotel. Poderia ser bem mais variado.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mars 2024 par Rogério Santos, Gestion de l’hôtel
Prezado Sr. Cláudio,Agradecemos sinceramente pelos seus comentários sobre sua estada conosco. É um prazer saber que conseguimos proporcionar uma experiência agradável para o senhor. Nosso objetivo é oferecer o melhor aos nossos hóspedes, e ficamos felizes em saber que deixou nosso hotel satisfeito.Em relação ao café da manhã que é servido em nosso restaurante, iremos levar seus comentários como sugestão de melhoria para nosso departamento responsável, pedindo que verifiquem a possibilidade de aumentar a variedade dos itens servidos, a fim de proporcionar uma experiência mais completa para nossos clientes.Esperamos recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Rogério SantosAssistente de Qualidade
par un voyageur
Publié le 2 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mars 2024 par Rogério Santos, Gestion de l’hôtel
Prezado Sr. Eduardo,Agradecemos sinceramente pela sua avaliação sobre a sua estada conosco. Estamos comprometidos em proporcionar excelência aos nossos hóspedes, e sua avaliação nos motiva ainda mais a aprimorar e oferecer o melhor dos nossos serviços.Esperamos ansiosamente por sua próxima visita.Atenciosamente,Rogério SantosAssistente de Qualidade
par un voyageur
Publié le 2 mars 2024 sur Hotels
Limpeza péssima do quarto e tive contratempos com o pedido do quarto.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mars 2024 par Rogério Santos, Gestion de l’hôtel
Prezada Sra. Michelle,Agradecemos sinceramente por compartilhar sua avaliação conosco. Lamentamos muito saber que sua experiência em nosso hotel não tenha atendido às suas expectativas.Iremos verificar o ocorrido durante sua estada em nosso hotel e abordar a situação com nossas equipes. Garantimos que a circunstâncias que você presenciou não refletem os padrões de nosso hotel. Reforçaremos os nossos procedimentos de atendimento e serviços para evitar que isso ocorra novamente com você ou com qualquer outro de nossos hóspedes.Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente no futuro e demonstrar nosso compromisso com a sua total satisfação.Atenciosamente,Rogério SantosAssistente de Qualidade
par un voyageur
Publié le 1 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mars 2024 par Rogério Santos, Gestion de l’hôtel
Prezada Sra. Paula,Agradecemos sinceramente pela sua avaliação sobre a sua estada conosco. Estamos comprometidos em proporcionar excelência aos nossos hóspedes, e sua avaliação nos motiva ainda mais a aprimorar e oferecer o melhor dos nossos serviços.Esperamos ansiosamente por sua próxima visita.Atenciosamente,Rogério SantosAssistente de Qualidade
par un voyageur
Não recomendável
Publié le 29 févr. 2024 sur HotelsCafé da manhã terrível, para o preço que é o hotel, não recomendável
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mars 2024 par Rogério Santos, Gestion de l’hôtel
Prezado Sr. Josué,Agradecemos sinceramente pelas suas opiniões sobre sua estada conosco.Entendemos e lamentamos sua insatisfação com o café da manhã de nosso hotel. Iremos encaminhar seus comentários como sugestão de melhoria para nosso departamento responsável e solicitar que verifiquem a possibilidade de aprimorar a variedade dos itens servidos. Garantimos que estamos empenhados em oferecer o melhor de nossos serviços para a satisfação de nossos hóspedes.Esperamos recebê-lo novamente em breve e estamos ansiosos para proporcionar-lhe outra experiência agradável.Atenciosamente,Rogério SantosAssistente de Qualidade
