Note fondée sur 611 évaluations de clients

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4,1 sur 5
94 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 nov. 2022 sur Expedia
L'emplacement, l'hôtel est à proximité directe de la gare de Brno.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 nov. 2022 par GHB Management, Gestion de l’hôtel
Dear Alexis,Thank you very much for your review. We are happy that you choose Grandhotel for your stay and it would be pleasure if you will visit us again in the future. Have a great day!
5 sur 5
par un voyageur

super

Publié le 2 déc. 2020 sur Hotels
Parfait rien à dire, je recommande !!! un peu plus de chauffage dans les chambre la prochaine fois s'il vous plait
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 déc. 2020 par GHB Management, Gestion de l’hôtel
Dear Sebastien, thank you very much for your amazing review after your stay at Grandhotel Brno.We apologize for the lower temperatures, half of the hotel is not in use at the moment therefore it´s very hard to have our hotel completely warmed up. We hope to welcome you back real soon. Have a great day.
4 sur 5
par un voyageur

onvenient comfort

Publié le 11 oct. 2020 sur Hotels
This is a very nice hotel that (at least in the standard rooms) does not quite live up to its name. The huge bed leaves one yard free at the bottom and one side and 20 inches on the other side. No Kleenex in the bathroom and no coffee/tea tray. But the staff are very friendly and the breakfast is varied and generous. The hotel is conveniently situated across from the bus and railway stations--but railway stations are not usually the pleasantest of areas.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 oct. 2020 par GHB Management, Gestion de l’hôtel
Dear Terence, Thank you very much for your feedback. You have probably stayed in our new renovated room which has quite big bed but less space around, we do have bigger rooms in the old-fashion style if you prefer it. Also our Superior and Executive rooms have Kleenex tissues and Coffe/Tea trays for guests to use, but they are higher price categories. Your reservation was created for the Standard category unfortunately. Please, let me know in advance for your future visit - I would give you free upgrade to one of these categories described above. Have a great day and hopefully we can welcome you back real soon. Best Regards.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 août 2019 sur Expedia
Très bon rapport qualité prix et chambre vraiment confortable avec de beaux équipements. Une seule réserve sur l’environnement de l'hôtel, proche de la gare, on ne se sent pas en parfaite sécurité le soir en sortant ou rentrant.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2019 par Manager, Gestion de l’hôtel
Dear guest, thank you for your feedback, I am glad that you were satisfied with our service. We hope to see you soon. Best regards Martina
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 oct. 2018 sur Hotels
Choix pour le petit-déjeuner très varie. Vue depuis la fenetre de ma chambre tres limitée
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 oct. 2018 par GHB Management, Gestion de l’hôtel
Dear Didier, Thank you very much for choosing Grandhotel Brno for your recent stay and for your great review, we appreciate it. Next time we will allocate a room for you with a better view for sure. Have a nice day and hope to see you soon.
5 sur 5
par un voyageur

confortable et central

Publié le 25 août 2018 sur Hotels
Rien à dire : confortable et central. Bonne surprise avec une chambre sous les toits bien mieux que prévu !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2018 par GHB Management, Gestion de l’hôtel
Dearv guest, We appreciate your great feedback. Thank you very much for staying with us. Have a nice day.
2 sur 5
par un voyageur

Prestation moyenne par rapport au budget facturé

Publié le 17 avr. 2018 sur Hotels
Très bruillant et mauvais isolation sonore avec l'extérieur. Les rideaux laissent passer la lumière extérieure. Difficile de pouvoir se reposer dans cet hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 avr. 2018 par GHB Management, Gestion de l’hôtel
Dear anonymous guest, We are very sorry that you couldn´t rest while staying at our hotel, we do offer rooms away from the noisy street Benesova, did you ask the receptionist about this option? We are centrally located hotel across the street from the train station and bus station so there´s not much we can do. Once again we apologize for any inconveniences during your stay. Have a nice day.
5 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur de Lyon

Superbe hotel en face de la gare

Publié le 10 sept. 2017 sur Expedia
Pour : Les grandes chambres et l'équipement ,le personnel sympathique.
Contre : Tout est parfait
Emplacement : En face de la gare donc pratique pour voyager en train. Le centre-ville est à côté et on peut tout faire à pied. Je recommande vraiment cet hôtel.
Superbe hôtel tout le monde est sympathique. Les chambres qui donnent sur la gare sont superbes très grandes et calmes. Petit-déjeuner excellent dans une salle agréable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 oct. 2017 par E-Commerce Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you Alain for your comments. Hope to see you soon at Grandhotel Brno. Have a nice day. GHB
5 sur 5
par philippe

Hotel propre au petit déjeuner serieux

Publié le 29 août 2017 sur Hotels
Hotel classique dans un ancien beau bâtiment rénové Néanmoins éviter les chambres situées près des ascenseurs de service ou des offices. Le personnel est matinal , bruyant et tient peu compte de vos remarques Sinon bon rapport qualité prix
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 oct. 2017
Dear Philippe, Thank you for your comments, we appreciate it very much and we will definetly approve our communication with housekeeping stuff about the noise in the hallways. Thank you for staying with us. Have a nice day. GHB
5 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur de Lyon

Very nice hotel close to the railway station

Publié le 28 août 2017 sur Expedia
Pour : Chambre super, calme et climatisée.
Contre : Rien
Emplacement : Centre ville tres proche.
Hotel tres bien situé, tout peux se faire à pied. Autrement un pass 1 jour pas cher pour utiliser les tramw et bus.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 oct. 2017 par E-Commerce Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Alain, thank you very much for staying with us and for your comments, hope to see you soon at Grandhotel Brno. Have a nice day. GHB
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