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Hotel Serpiano Panorama Retreat

Catégorie d’hébergement : 3
Hôtel 3 étoiles avec spa près de Lac de Lugano

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Serpiano Panorama Retreat

Une terrasse meublée de mobilier en bois, donnant sur un lac et un village.
Un balcon avec vue sur un lac et des montagnes, un verre d’eau et une serviette enroulée.
Un espace buffet avec différents stands de nourriture, des meubles en bois et des lampes suspendues.
Un ensemble immobilier moderne composé de plusieurs bâtiments aux façades bleues et blanches, entouré d’une végétation luxuriante et bordé d’un lac.
Un comptoir de café au design rustique, avec un mur en pierre, des étagères en bois où sont exposées des bouteilles de café et un tableau noir sur lequel est écrit le mot « BENVENUTI ».

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

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Via Serpiano, Serpiano, Brusino Arsizio, TI, 6867
  • Place, Mont San Giorgio
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Lac de Lugano
    ‪21 min en voiture‬
  • Place, Centre culturel LAC Lugano Arte e Cultura
    ‪33 min en voiture‬
  • Airport, Lugano (LUG-Agno)
    ‪36 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple Confort

Une chambre d’hôtel moderne avec une chaise blanche, une petite table et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre simple Confort

  • Vue sur le jardin
  • 18 m²
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort double, 2 lits jumeaux

Une chambre d’hôtel moderne, dotée d’un grand lit, de tables de chevet, d��’un bureau et d’une chaise.

Chambre Confort double, 2 lits jumeaux

  • Vue sur le jardin
  • 19 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double

Un lit bien fait, avec un oreiller, une table de chevet avec une lampe et une petite table ronde également dotée d’une lampe.

Chambre supérieure double

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double, 1 grand lit, vue sur la montagne

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une télévision, une petite table avec des chaises et une vue sur l’extérieur par la fenêtre.

Chambre Deluxe double, 1 grand lit, vue sur la montagne

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre romantique double, 1 grand lit, vue sur la montagne

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table de chevet avec une lampe, une chaise, une table avec un vase et une vue sur l’extérieur à travers des rideaux légers.

Chambre romantique double, 1 grand lit, vue sur la montagne

  • Vue sur la montagne
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Brusino Arsizio

À Brusino Arsizio .En séjournant ici, vous serez à moins de 1 km de Mont San Giorgio et à moins de 3 km de Lac de Lugano. Mont San Giorgio est à moins de 3 km et FoxTown Factory Stores est à moins de 15 km.

À proximité

  • Mont San Giorgio - 2 min à pied - 0.2 km
  • Lac de Lugano - 21 min en voiture - 17.0 km
  • Centre culturel LAC Lugano Arte e Cultura - 33 min en voiture - 34.3 km
  • Funiculaire Monte Brè – Arrêt Cassarate - 36 min en voiture - 37.0 km
  • Parc des expositions Fiera Milano - 54 min en voiture - 67.4 km

Transport

  • MENDRISIO (Gare) : à 15 min en voiture
  • Lugano (LUG-Agno) : à 53 min en voiture

Restaurants

  • ‪Al Posto Giusto - ‬24 min en voiture
  • ‪Ristorante Il Giardino - ‬24 min en voiture
  • ‪Albergo Svizzero - ‬19 min en voiture
  • ‪Ristorante Al Battello - ‬29 min en voiture
  • ‪La Tana del Sauro - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Serpiano Panorama Retreat

Hôtel 3 étoiles avec spa près de Lac de Lugano
Hotel Serpiano Panorama Retreat offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a sauna. There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

A business center and meeting rooms are available. Event space at this hotel measures 3531 square feet (328 square meters) and includes conference space. A fitness center, a rooftop terrace, and spa services are also featured at Hotel Serpiano Panorama Retreat. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

This 3-star Brusino Arsizio hotel is smoke free.

  • 84 guestrooms or units
  • 3 levels
  • Meeting rooms
  • 3531 sq ft of conference space
  • 328 sq m of conference space
  • Built in 1973
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Terrace on the roof
  • Poolside lounge chairs
  • Charging station for electric cars
  • Business facilities
  • Conference space
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Library
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Hotel Serpiano Panorama Retreat propose 84 chambres dotées de : coffre-fort et séchoir à cheveux. Les chambres ont un balcon ou patio. Les lits sont dotés de d'une couette en duvet. Un téléviseur ACL avec chaînes par câble.

La salle de bain comprend : baignoire ou douche. Cet hôtel à Brusino Arsizio offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique et changement des serviettes (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Centro Spa comprend 2 salles de soins. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des exfoliations. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 14 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Hébergements similaires

Sauna, spa
Arbed Living Hotel
Arbedo-Castione
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
4.4 sur 5, Excellent, 45 avis
Le prix est de 205 $ CA
264 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 19 août au 20 août
Arbed Living Hotel

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Piscine intérieure
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Location gratuite de vélos
  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Comptoir et lavabo à faible hauteur
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Siège de toilette surélevé

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes par câble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Autres

  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 21 h 30
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 7 h 30 à 21 h 30.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 21 h 30, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
À leur arrivée, les clients doivent présenter un résultat négatif au test de dépistage de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19.
L’obligation de présenter un résultat négatif au test de dépistage de la COVID-19 s’applique à tous les clients de 16 et plus. Le test de dépistage doit avoir été effectué au plus 48 heures avant l’arrivée. Une preuve de vaccination complète contre la COVID-19 est également requise pour tous les clients de 16 et plus.
Les personnes qui arrivent en voiture doivent communiquer à l’avance avec l’hébergement (par exemple, pour obtenir des indications)
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

L’hébergement entier est fermé en janvier, février, mars, novembre et décembre.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 18 CHF par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for CHF 70.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 4.20 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 14 ans.
  • Taxe touristique : 0.15 CHF par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 18 CHF par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 70.0 CHF par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Dès l’arrivée à l’établissement, les clients doivent présenter un résultat négatif à un test de dépistage de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19. L’exigence d’un résultat négatif à un test de dépistage de la COVID-19 s’applique à tous les clients de 16 an(s) et plus, et le test de dépistage doit avoir été effectué au maximum 48 heures avant l’arrivée à l’établissement. L’exigence d’une preuve de vaccination contre la COVID-19 s’applique à tous les clients de 16 an(s) et plus.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

Catégorie d’hébergement

Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Suisse. Cet établissement a obtenu la classification « 3 étoiles ».

Hébergement également appelé

Hotel Serpiano
Serpiano
Serpiano Brusino Arsizio
Serpiano Hotel
Serpiano Hotel Brusino Arsizio
Serpiano Hotel Hotel
Serpiano Hotel Brusino Arsizio
Serpiano Hotel Hotel Brusino Arsizio

Foire aux questions

How close is Hotel Serpiano Panorama Retreat to the airport?

Hotel Serpiano Panorama Retreat is 20.5 mi (53-min drive) away from the Lugano (LUG-Agno) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel Serpiano Panorama Retreat?

En date du 18 août 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hotel Serpiano Panorama Retreat le 23 août 2026 commencent à 205 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Hotel Serpiano Panorama Retreat have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Hotel Serpiano Panorama Retreat.

How close is Hotel Serpiano Panorama Retreat to the beach?

This hotel is 14.7 mi (39-min drive) from Lido di Campione.

Does Hotel Serpiano Panorama Retreat offer free breakfast?

Hotel Serpiano Panorama Retreat offers free buffet breakfast every day from 7 AM to 10 AM.

Is there a casino at Hotel Serpiano Panorama Retreat?

No, there is no casino at this hotel, but Casinò di Campione (27-min drive) and Casino Lugano (30-min drive) are nearby.

What time is check-in at Hotel Serpiano Panorama Retreat?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 9:30 PM.

Is there free parking at Hotel Serpiano Panorama Retreat?

This hotel offers free self parking.

Does Hotel Serpiano Panorama Retreat have a pool?

Hotel Serpiano Panorama Retreat features an indoor pool.

Does Hotel Serpiano Panorama Retreat have a restaurant?

Hotel Serpiano Panorama Retreat is home to Ristorante Al Serpiano, which features Mediterranean cuisine, garden views, and al fresco dining.

Does Hotel Serpiano Panorama Retreat have a spa?

Pamper yourself with a day at Centro Spa, where you can enjoy deep-tissue massages, body scrubs, and facials.

How close is Hotel Serpiano Panorama Retreat to downtown Brusino Arsizio?

Hotel Serpiano Panorama Retreat is 0.1 mi away from Serpiano.

Avis pour Hotel Serpiano Panorama Retreat

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 99 avis sur 253.
Note de 8 – Bien, d’après 118 avis sur 253.
Note de 6 – Acceptable, d’après 26 avis sur 253.
Note de 4 – Médiocre, d’après 8 avis sur 253.
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 253.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Jonas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fantastic view from the restaurant. Well worth visiting on a family trip.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Monique

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Très belle vue .je recommande
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Patrick

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre

Hôtel avec super vue sans recharge électrique

Hôtel super bien situé - très au calme avec une vue magique sur le lac. Toutefois pour les charges de voiture électrique, c’est une prise simple qui recharge en 4 - juste insupportable quand l’hôtel s’affiche avec recharge électrique
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jennie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon petit séjour avec un bon service.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

David

Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre

Séjour bof bof

Un hôtel qui se prend pour un hôtel 3 étoiles mais qui n’a rien d’un 3 étoiles : - pas de climatisation dans les chambres - lavabo bouché - Service de restauration très long - un bâtiment et décoration qui ont besoin d’être rafraîchis
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Shahzia

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Café horrible, croissants dégelés, jus d’orange médiocre, pas d’œufs brouillés au petit dej. Chambre pleine de poussière! Pas de crème pour le corps. Personnel sympa et serviable.
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

John

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Une magnifique vue
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Cédric

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent emplacement avec une vue sur la région de Lugano.
Séjour de 5 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personnel très accueillant très sympathique, qui parle plusieurs langue.
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Véronique

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Serpiano

Hotel super calme avec jolie spa .accueil sympathique. Par contre si la carte du restaurant était super bonne. Les serveurs était totalement inqualifier et devraient etre formé. Genre pas capable de nous réserver la table demander. Commande une bouteille de vin 🍷la pose sur la table sans dégustation .ne rapporte pas de pain .pour le petit-déjeuner c est les clients qui doivent.x aller mettre leur table eux même..chercher serviette et couverts. Pendant que les serveurs tournent sans savoi quoi faire. Parle anglais mais ne se donne mais pas la peine de parler en italien .service a revoir car déplorable. Vue le prix .je pense que le service doit êtres top.mieux servie au restaurant du téléphérique à 1kl a pieds
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Dina

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Belle découverte ☺️

Super découverte hôtel dans les hauteurs avec une magnifique vue et terrasse Point de départ sur des belles randonnées et une télé cabine qui vous amène au bord du lac puis ont a traversé le lac avec le bateau et manger sur une belle terrasse Ont a passé 4 belles journée entre amis
Séjour de 3 nuits en mai 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Dabbaghi

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel bien situé, très propre, personnelles accueillants, le Spa reste ☑ parcontre le restaurant de l'hôtel n'a rien avoir avec ce qu'on imagine par rapport les photos posté sur le site de l'hôtel, la carte très bref, les assiettes pas digne d'un restaurant.
Séjour de 2 nuits en avril 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

gaelle

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Magnifique

Hôtel parfait ! Le spa, la vue, le restaurant ... je conseille sans hésiter !
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

SAMUEL

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Vraiment magnifique vue

Bel établissement offrant de nombreuses prestations, niché dans un hameau (le hameau, c'est l'hôtel en fait) bénéficiant d'une vue magnifique sur le lac sinueux et serein de Lugano. Indépendamment de la note de l'établissement auquel je mettrai un 8, cette vue dégagée en hauteur au milieu de la forêt vaut le 10.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Thierry

Points forts : Propreté, service et personnel
Problème d accès avec les baguages Pas facile Pas de wifi dans les chambres Confort un peu désuet
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel très agréable et bien équipé. Dans un environnement exceptionnel Restauration de qualite. Personnel agréable et attentif. Un peu difficile à trouver.
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Julien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bon hôtel.

Endroit très calme, idéale pour se ressourcer. Proche de Lugano. Du jardin botanique et d'un superbe zoo. Très bon séjour!!
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Patrick

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Très déçus

Le rapport qualité / prix n'est pas à la hauteur. Restaurant cher, plats de qualité moyenne et visiblement réchauffés
Avis vérifié

8/10 – Bien

Gyl

Points forts : Propreté, service et personnel

Vue incroyable et secteur tranquille

Échelle GylbertFD : Serpiano Hotel ***Divers*** -Internet : 5/10 -Emplacement général: 9/10 -Commodités (frigo, four-micro-onde, laveuse, sécheuse, etc) : 7/10 -Proximité des services essentiels : 1/10 -Serviabilité du personnel: 8/10 -Piscine,Gyms, autres : 8/10 Petit déjeuner : 6/10 *** La vue est incroyable par contre*** ***Chambre à coucher*** -Première impression : 7/10 -Propreté du plancher : 7/10 -Propreté et confort de la literie : 8/10 -Confort du matelas: 7/10 -Insonorisation : 4/10 -Qualité de l’air : 9/10 -Espace de travail (bureau, chaise): 7/10 -Technologique : 4/10 -Décoration : 5/10 -Est-ce que tout fonctionne : 6/10 -Confort des oreillers : 2/10 ***Salle de bain*** -Grandeur de la salle de bain : 6/10 -Propreté du plancher : 8/10 -Propreté de la douche et du bain : 8/10 -Propreté de la toilette : 7/10 -Propreté des serviettes : 8/10 -Eau chaude : 10/10 -Produits de base et accessoires : 7/10 Informations additionnelles : L’élément fort de cet hôtel est officiellement la vue et la tranquillité. C’est idéal pour les cyclistes et les hikers. Au niveau des points faibles, les oreillers sont vraiment trop mous, votre figure va se coller directement sur le matelas au travers de l’oreiller. Élément plutôt cocasse, nous avions une chambre donnant sur le champ à l’arrière et il y avait une vache qui n’arrêtait tout simplement pas de beugler toute la nuit. Pas facile pour ceux qui n’ont pas le sommeil profond mais pour moi, ce fut un sommeil réparateur.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Guillaume

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Séjour au calme

Séjour agréable, cadre extrêmement reposant en pleine nature. Mention pour le petit déjeuner très complet. Evitez le restaurant, très cher pour une qualité et des portions laissant à désirer.
Avis vérifié

8/10 – Bien

=)

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Vue exceptionnelle

La vue depuis la terrasse du restaurant est magnifique par contre il faut s'accrocher pour arriver à l'hotel
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Giliane

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Magnifique séjour romantique

J'ai offert ce séjour romantique à mes parents. Le cadre était idéal, l'hotel magnifique, le wellness très agréable, le personnel au petit soin, disponible et multilangue et a proximité de Lugano. La vue est imprenable et ils ont passé un weekend d'anniversaire relaxant et très agréable. Je conseille cet hotel !! :-)
Avis vérifié

10/10 – Excellent

P2

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Service impeccable

Très agréable, accueil chaleureux, personnel très aimable, spa magnifique
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel super la tranquillité est au rdv avec une vue splendide... Accueil chaleureux et personnel serviable ! Accès par une route étroite mais avec un paysage magnifique! Je retournerai...
Avis vérifié

10/10 – Excellent

marie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

hotel reposant

belle piscine intérieur, vue exceptionnelle sur le lac de Lugano,personnel attentif, excellent hotel pour se reposer car il est vraiment au calme.mais que la route est tortueuse!